Cours donné avec David Labouré le 16 juin à Lausanne. Supers participants, bons échanges et partages. En savoir plus, sur les formations valeriedemont.ch (http://valeriedemont.ch/formation)
Support du cours du 31.8.12 à Lausanne. Une petite dizaine de participants pour une approche théorique et stratégique des médias sociaux. Pour plus d'informations : http://www.valeriedemont.ch/les-formations/
Curation de contenu: une discussion entre Josée Plamondon et Sébastien Proven...Sebastien Provencher
Présentée dans le cadre de la conférence Projet Columbus sur la curation de contenu, ce document explore les grandes tendances autour du contenu et les nouvelles dynamiques qui s'y rapportent.
Animer et promouvoir une page Facebook "entreprise"polenumerique33
Facebook est devenu un incontournable dans la stratégie de communication digitale de l’entreprise. Bien utilisée, une page Facebook professionnelle, vous aidera à développer votre notoriété, à créer du lien avec votre communauté, à échanger avec elle et à la fidéliser, à obtenir des avis,… Par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux.
Atelier ENP Auxerre "Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le e-marke...CCI 21
Ce PDF reprend les éléments développés le 20 juin dernier au cours de l'atelier de l'Espace Numérique sur le e-marketing : e-mailing, newsletter, utilisation des réseaux et médias sociaux ...Cet atelier a été animé par Olivier GRAUER (GMI Connectivity) et Stéphanie DURVILLE (CCI Yonne)
Cours donné avec David Labouré le 16 juin à Lausanne. Supers participants, bons échanges et partages. En savoir plus, sur les formations valeriedemont.ch (http://valeriedemont.ch/formation)
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Curation de contenu: une discussion entre Josée Plamondon et Sébastien Proven...Sebastien Provencher
Présentée dans le cadre de la conférence Projet Columbus sur la curation de contenu, ce document explore les grandes tendances autour du contenu et les nouvelles dynamiques qui s'y rapportent.
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Atelier ENP Auxerre "Je veux trouver et fidéliser mes clients avec le e-marke...CCI 21
Ce PDF reprend les éléments développés le 20 juin dernier au cours de l'atelier de l'Espace Numérique sur le e-marketing : e-mailing, newsletter, utilisation des réseaux et médias sociaux ...Cet atelier a été animé par Olivier GRAUER (GMI Connectivity) et Stéphanie DURVILLE (CCI Yonne)
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)Kevin Gallot
Conférence "L'internet de Proximit" dédiée aux artisans et commerçants (CCI de Brive) : l'usage du web pour fidéliser et développer son activité locale.
A l'occasion des Journées du Courtage, Delphine Remy-Boutang, fondatrice de l'agence digitale the bureau, propose une formation aux réseaux sociaux, dédiée au secteur de l'assurance.
@delphineRB
@the__bureau
www.thebureau.fr
Présentation du 1er Temps de découverte du programme d'accompagnement numérique aux professionnels du Tourisme "Numerikémoi", autour des "Médias Sociaux".
Premier jet d'un support de cours de 4h pour sensibiliser les employés et chercheurs d'emploi sur les média sociaux.
Ce support de cours est présenté ici afin de prendre en compte les suggestions de spécialistes ou d'élèves potentiels.
Cette formation sera donnée par la société SlideRescue à Genève
Les réseaux sociaux pour les professionnelsFanch Daniel
Les réseaux sociaux professionnels sont de plus en plus utilisés en France. Pourtant, créer un compte sur Viadeo ou Linkedin ne suffit pas, il faut aussi savoir ce que vous allez pouvoir en faire. Cette présentation vous aidera à faire les choix qui vous permettront de construire une présence efficace.
Facebook permet d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre ?... Atelier Pôle numérique CCI de Bordeaux
B.A.BA de la communication digitale associative, 13 juin 2014webassoc .fr
Intervention de Benoit Duchatelet, Secrétaire Général du SEO Camp, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
E-réputation et référencement sur internet, le duo gagnant. Comment communiquer sur le digital lorsqu'on est une association.
Biblioremix est un ensemble d'outil au service des projets des bibliothèques. C'est un processus de co-création participatif permettant de favoriser émergence de projets et d'idées innovantes par et avec les publics par le "Faire ensemble".
http://www.biblioremix.fr
Le support de la conférence sur les stratégies éditoriales réalisé par Vincent Pereira, co-fondateur de l'agence de communication digitale Inaativ à Bordeaux
Ouvrez les portes de votre établissement avec Google My Businesspolenumerique33
Gage d’un meilleur référencement sur la localisation et les informations pratiques d’une entreprise (téléphone, horaires, lien sur le site web...), cette fiche Google est la première clé d’entrée dans votre établissement.
Conseils pratiques de création et optimisation.
atelier organisé par la CCI Bordeaux Gironde, en partenariat avec Arc Sud Développement.
Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et My Local Biz
Support de l'intervention de @nbenyounes le 28 09 2012 à l'iufm d'AIx Marseille lors du séminaire MEEF
( Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation)
Vous cherchez à attirer de nouveaux visiteurs et clients potentiels sur votre page Facebook? Deux règles d'or: Rester fidèle à son image de marque et produire du contenu engageant.
Looking to attract visitors to your Fan Page and increase conversion? Two golden rules: Stay true to your brand and create engaging content.
L’internet de Proximité (artisans, commerçants)Kevin Gallot
Conférence "L'internet de Proximit" dédiée aux artisans et commerçants (CCI de Brive) : l'usage du web pour fidéliser et développer son activité locale.
A l'occasion des Journées du Courtage, Delphine Remy-Boutang, fondatrice de l'agence digitale the bureau, propose une formation aux réseaux sociaux, dédiée au secteur de l'assurance.
@delphineRB
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Présentation du 1er Temps de découverte du programme d'accompagnement numérique aux professionnels du Tourisme "Numerikémoi", autour des "Médias Sociaux".
Premier jet d'un support de cours de 4h pour sensibiliser les employés et chercheurs d'emploi sur les média sociaux.
Ce support de cours est présenté ici afin de prendre en compte les suggestions de spécialistes ou d'élèves potentiels.
Cette formation sera donnée par la société SlideRescue à Genève
Les réseaux sociaux pour les professionnelsFanch Daniel
Les réseaux sociaux professionnels sont de plus en plus utilisés en France. Pourtant, créer un compte sur Viadeo ou Linkedin ne suffit pas, il faut aussi savoir ce que vous allez pouvoir en faire. Cette présentation vous aidera à faire les choix qui vous permettront de construire une présence efficace.
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B.A.BA de la communication digitale associative, 13 juin 2014webassoc .fr
Intervention de Benoit Duchatelet, Secrétaire Général du SEO Camp, au Salon des Solidarités pour WEBASSOC.
E-réputation et référencement sur internet, le duo gagnant. Comment communiquer sur le digital lorsqu'on est une association.
Biblioremix est un ensemble d'outil au service des projets des bibliothèques. C'est un processus de co-création participatif permettant de favoriser émergence de projets et d'idées innovantes par et avec les publics par le "Faire ensemble".
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atelier organisé par la CCI Bordeaux Gironde, en partenariat avec Arc Sud Développement.
Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et My Local Biz
Support de l'intervention de @nbenyounes le 28 09 2012 à l'iufm d'AIx Marseille lors du séminaire MEEF
( Métiers de l'enseignement, de l'éducation et de la formation)
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Conférence – Cours Internet
Janvier 2011
La préparation d’un projet de conception d’un site web
Les bases d’un plan de communications
Importance et éléments du mix communicationnel
Relations publiques– Rayonnement et réputation
Marketing, publicité etpromotion
Marketing Viral, réseaux sociaux et web 2.0
Conversation et bidirectionnalité
Médias sociaux, outils de communications et promotion d’un projet web
L’évaluation
Formation "Ma visibilité sur les réseaux sociaux" du 16 juin 2012David Labouré
4e édition de la formation médias sociaux "Ma visibilité sur les réseaux sociaux" co-animée à Lausanne avec Valérie Demont.
Découvrez les détails de cette formation "social media" sur www.valeriedemont.ch/les-formations/formation-votre-visibilite-sur-les-reseaux-sociaux/
Nous y avons abordé de nombreux thèmes en commençant par les notions de base, quelques chiffres et les bonnes et mauvaises pratiques.
Nous avons bien entendu passé en revue Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Foursquare, YouTube, Pinterest, Timblr et les blogs en règle générale.
Les statistiques, la veille, l'e-réputation, la curation et les tableaux de bord n'ont pas été oublié.
La journée s'est terminée sur les stratégies individuelles des participants et un passionnant tour de table.
Un grand merci à tous les participants et à Valérie Demont pour sa confiance.
Créateurs , Repreneurs, comment utiliser les réseaux sociaux pour dynamiser v...Lilian FOURCADIER
Vous avez testé les réseaux sociaux, mais vous ne vous sentez pas à l’aise. Venez échanger et vous alimenter de bonnes pratiques au cours d’un atelier du jeudi 23 février 2017 animé par Lilian FOURCADIER de la CCI du Tarn lors du Salon de l'Entreprise de Midi-Pyrénées
Les points clés de l’intervention
> Etat des lieux des réseaux sociaux dans le monde et plus particulièrement sur le marché français
> Les points clés pour mettre en place une démarche efficace et pérenne sur les réseaux sociaux
> Relation clients et e-réputation
> Quels usages pour certains réseaux sociaux grands publics : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest
> Le cas particulier des réseaux sociaux professionnels : zoom sur Linked In
Promouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociauxTalk2u
Le monde du Web a évolué... sans blague?
Les avancées technologiques ont créé de nouveaux besoins pour le consommateur. Les réseaux sociaux ont révolutionné nos modes de communication traditionnel : de l'émetteur au récepteur. Le concept de communication marketing s'est réinventé pour combler nos nouveaux besoins de consommateurs. Le challenge pour les entreprises sera d'intégrer ces nouveaux modes de communication pour continuer à toucher, intéresser et fidéliser leur public-cible.
Définir une stratégie efficace sur les réseaux sociaux :
- Quel est le réseau social le plus pertinent pour votre activité ?
- Quels sont les moyens nécessaires pour réussir sur les réseaux sociaux?
- Comment développer une stratégie de social marketing ?
Présentation au Club des Créateurs d'Entreprises des Bouches du Rhône le 25 novembre 2013.
Facebook, Twitter, LinkedIn : comment mettre à profit les médias sociaux pour faire connaitre votre entreprise ou organisation?
-Comment susciter l'intérêt de votre public cible?
-Améliorer la qualité de vos interactions sur votre page d'entreprise.
-Lire les rapports de performence.
Les médias sociaux par les consultants WSIWSI France
Les reseaux sociaux, comment ça marche, quelles opportunites s'offrent à votre entreprise ?
Comment choisir correctement la strategie a mettre en place en fonction de ses objectifs fixes ?
Omnipresents, attractifs, venez decouvrir au travers de cette conference en ligne, l'ascension fulgurante des reseaux sociaux et les reponses a vos questions.
« Mon entreprise et les réseaux sociaux » : Viadeo, LinkedIn, Twitter, Facebook et les autres… Quelles opportunités ? Comment s’y prendre ? Quels sont les pièges à éviter ?
Atelier à la CCI de Limoges
1. 3 avril 2012
Création de projet Web et
communications
Marie-France Beaudry
Responsable des communications et des relations
publiques AEMQ
Twitter : @mfbeaudry
Linked In : http://www.linkedin.com/in/mfbeaudry
Blogue: http://passerellesnumeriques.wordpress.com
2. 3 avril 2012
Présentation
Formation:
DEC en graphisme
Bac en relations publiques
DESS en gestion de projet en cours
Emplois:
Oxfam
Préparation et lancement d’un site web de financement
Corrections et ergonomie
Assurer la facilité d’accès au site transactionnel pour ne pas
décourager les donateurs
Nova Média
Compagnie de production (Humanima)
Mix communications traditionnelles et marketing viral
Stratégie globale, réseaux sociaux, référencement
3. 3 avril 2012
Plan de séance
• Les bases d’un plan de communication
• L’importance et les éléments du mix
communicationnel
• Outils Web, médias sociaux, mobilité
• Approches de visibilité Internet
• Évaluation
4. Plan de communication
• Objectifs:
L’objectif est le changement que l’on désire effectuer. Il
nous aide à guider nos choix quant aux outils et
moyens de communications
« C’est une intention d’action auprès d’une clientèle
cible afin d’atteindre une situation désirée à partir
d’une situation donnée. Cette intention doit être
formulée de façon observable, mesurable et située
dans le temps. » (Desaulniers, 1985)
5. Objectifs
• Comment se fixer des objectifs:
• Réflexion stratégique
• Pourquoi? Qu’est-ce que je vise exactement?
• Qualitatifs
• Quantitatifs (achalandage, rendement, temps,
coûts)
• Autres marqueurs:
• Présence active dans les réseaux sociaux, adeptes,
abonnés, fréquence de diffusion
6. Deux types d’objectifs
• Réputation, fidélisation
• Long terme
• Fidéliser un client coûte 4 à 5 fois moins cher que de
l’acquérir
• Relations publiques traditionnelles et numériques
• Visibilité, attractivité
• Court terme
• Pénétration de marché – acquérir de nouveaux clients.
• Présence massive sur le web et à l’extérieur
• Publicité, rabais, promotion, Publicité Ad Word,
Facebook
7. Public cible
• Connaître à qui on s’adresse
• Comportement de consommateur
• Intérêts
• Situation sociale
• Comment et où les atteindre
• Niveau d’aisance avec les NT
• Segmenter par âge, sexe, revenus, intérêts, loisirs
8. Public cible
• Le Net-Gen : 1977 à 1997 (entre 16 et 36 ans)
• La génération Net-Gen représente actuellement 30 % de
la population
• La génération la plus informée qui n’ait jamais existé.
• Franchise émotionnelle et intellectuelle
• Contre-balance le côté anonyme d’Internet avec des valeurs de
transparence, de confiance
• Liberté d’expression et fortes opinions
• Sont exposés à une vaste quantité d’opinions
• Ils croient que personne n’a le droit de leur cacher de
l’information
• Promptitude
• ils vivent dans un monde en temps réel et veulent des réponses
immédiates.
9. Message
• Ligne éditoriale
• ex. : Humanima
• nature et animaux insolites – pas de chats et chiens
• Contenu et leur présentation
• Axe de communication
• Si vous aviez à présenter votre site, votre produit, ou votre
entreprise en une phrase, que diriez-vous?
• Selon le plan stratégique de l’organisation (enjeux)
10. Mix communicationnel
• Choisir des moyens selon le temps et les ressources
• Diversification des publics
• Rejoindre les gens selon leurs habitudes de
consommation de l’information
• Internet : de 20 à 25 % du temps de consommation des
médias
• Savoir ou et quoi chercher sur l’Internet
• Voir une marque à 7 endroits différents pour favoriser
une rétention maximale
• Constance dans l’image corporative – visuels
• Reconnaissance de l’identité visuelle
11. Éléments du mix communicationnel
• Relations publiques
• Rayonnement et réputation
• S’intégrer dans son milieu, pas de la publicité, mais
plutôt la reconnaissance de la marque
• Créer un lien de confiance ou développer de la
notoriété.
• Exemples:
• Relations de presse
• Représentation
• Documents corporatifs
• Politique de dons et commandites
12. Éléments du mix communicationnel
• Marketing, publicité et promotion
• Visibilité
• Mise en marché et placement de produits
• Offres promotionnelles, coupons
• Événements de lancement de produit
• Publicités journaux, radio, télévision, revues
• Synthétiser le message
• Mémorisation et reconnaissance de la marque
• Subway :
http://www.youtube.com/watch?v=32rLXLy6GBw&feature
=player_embedded
14. Marketing viral et réseaux sociaux
• Avantages
• La facilité et le faible coût de publication
• Coûts d’impression, de publication, de distribution
• La rapidité de publication et de distribution
• ex. : Wikipédia par rapport à l’Encyclopédie Britannica.
• L’interactivité
• On peut entendre et être entendu
• Pas la télévision ni la radio
• La consommation asynchrone
• Les médias sociaux, je les consomme quand je le choisis,
sur la plateforme que je choisis.
• Théorie fonctionnaliste
• Leader d’opinion = Influenceurs du Web
15. Nouveaux enjeux
• Instantanéité
• Gestion des fréquences
• création d’attentes du consommateur
• Mobilité
• Conversation et bidirectionnalité
• Dialogue et partage
• Personnalisation de la marque, de l’entreprise
• Les adeptes de réseaux sociaux désirent que leur opinion
soit prise en compte, être compris et s’adresser à des
individus
16. Nouveaux enjeux
• « Savoir vivre » sur le web
• L’exemple de Bixi
• Transparence, authenticité, vérité…
• Bonnes pratiques
• Répondre aux commentaires et questions
• Engager des conversations, poser des questions
• Être respectueux et participer
•
• Les employeurs utilisent Facebook dans le cadre de leur
processus d’embauche
• http://blog.workopolis.com/fr/2011/01/utilisez-facebook-a-
bon-escient.html
17. Outils Web et médias sociaux
• Une petite mise en contexte…
http://www.youtube.com/watch?v=TXD-Uqx6_Wk
18. Outils Web
• Site Internet
• Point d’ancrage
• Mises à jour pour garder l’intérêt
• Publiciser via nos différents réseaux
• Affiliations échange de liens – référencement et notoriété
• Mettre vos liens de médias sociaux , voir « Add this »
• https://www.addthis.com/get/sharing?frm=hp
• Blogue
• Contenu libre (quantité, photos, vidéos)
• Articles de fond, textes personnels, commentaires, impression
• Flexibilité de publiciser sur différentes plateformes via liens web
• Public très ciblé – gens intéressés spécifiquement par ce que vous
faites
19. Outils Web
• Infolettre
• Contenus informationnels et unidirectionnels
• Pour rappeler votre existence, fidéliser, raviver l’intérêt
• Information spécialisée plus complète
• Avoir une nouveauté, une nouvelle, un contenu exclusif
• Doit répondre à la demande des abonnés
• Ingérence – courriel personnel (attention aux désabonnements)
respecter la réponse du public
• RSS
• Pas de création, seulement diffusion
• Selon les habitudes de consommation de l’information
• Réception dans un agrégateur – lecture au moment désiré
• Un peu plus vieux, mais efficace pour la fidélisation
20. Médias sociaux
• Petits trucs généraux
• Explorer et choisir
• Constance de l’image corporative, visuels
• Faire des choix selon vos objectifs et publics cibles.
• En faire moins, mais le faire mieux
• Les meilleurs moments de publication sur Facebook par
industries :
• http://wallblog.co.uk/2013/03/22/the-best-days-to-post-on-
facebook-by-industry-infographic/
• Animation de communauté et liens vers votre site
• Être constant
• Liens web
• 3C (Children, cats, comics)
21. Médias sociaux
• Si vous n’y êtes pas, quelqu’un d’autre y sera à votre place
22. Twitter
• Fil de presse, relations publiques Internet
• 20 % de la population, mais les influenceurs
• Professionnel, liberté pour le suivi VS Facebook
• Hastag (#) (ex : Gémeau, ADISQ, Apple)
• Bâtir son réseau – Abonnements et Retweet
• Limite de caractère : 140 (s’en tenir à 120)
• Pour et contre des 140 caractères
• Limite les contenus, trouver des moyens de contrer ex : titre
accrocheur avec un lien vers un site ou un article
• Permet de suivre rapidement les tendances, les sujets et
thématiques
23. Facebook
• Avantage : la grosseur du réseau, photos et vidéos
• Réseau exponentiel de diffusion
• Pages VS Personnes
• Pour une entreprise
• Stimuler les discussions, pas de limite de caractères
• Profil d’utilisateurs (adeptes) informations personnelles
• Événements Facebook
• Permets de quantifier l’engouement pour vos activités
24. Gestion d’une page Facebook
• Définir votre stratégie
• Vos attentes sur ce réseau et quelle image vous voulez offrir
• Pourquoi devrais-je vous suivre?
• Quels avantages vais-je avoir si je m’abonne?
• Soyez pertinent
• Demeurez dans votre domaine
• Gardez en tête le message que vous voulez véhiculer
• Créer un agenda éditorial
• La meilleure façon d’économiser du temps est de s’organiser
• Interagir avec les vos abonnés
• Savoir quand et comment les gens vont interagir
• Être à l’écoute et répondre à votre public
• Surveiller vos statistiques.
• Combien de personnes ont vu les publications, la quantité de
«J’aime», Partages et commentaires.
Source Valeria Landivar, Journal Métro
25. You Tube et Viméo
• Diffusion de vidéo uniquement – peu/pas de texte
• Autant un réseau social qu’une plateforme de diffusion
• selon choix stratégiques, contenus et publics cibles
• Possibilité de créer une chaîne et de la personnaliser
• Moins de 7 minutes idéalement
• Intégration facile
• pas besoin de développer de plateforme
26. You Tube
• Plus de 800 millions d’utilisateurs uniques mensuels
• 4 milliards de vidéos sont visionnés chaque mois
• 25 % des vues sont effectuées sur un mobile
• Un milliard de vues mobiles sont comptabilisées chaque
jour
• chaque minute, 72 heures de vidéo sont ajoutées sur le
service.
• YouTube en HTML5 :youtube.com/html5
27. Google+
• Réseau social relativement récent
• Amis et professionnels
• Formation de cercles selon les centres d’intérêt
• semble se positionner entre Facebook et Twitter.
• Référencement sur Google
• +1 (égal au « J’aime ») en lien avec le moteur de recherche
• Convergence de tous les produits Google
• Inclut maintenant You Tube
• Popularité et multiplication des plateformes sociales
• Les gens doivent choisir; ils iront où leurs contacts sont
28. Pinterest
• Une image vaut mille mots
• Hausse de popularité
• Pensez aux photos sur votre site. Si elles sont
intéressantes, elles peuvent se promener et mettre en
relief votre site
• Ajout dans « Add this »
• https://www.addthis.com/get/sharing?frm=hp
29. Foursquare
• Sous forme de jeu
• Permet de donner une note aux endroits où nous
sommes allés
• Création de listes de références
• Très bon outil pour les commerces de détail
• À double tranchant
• Demande une vigie constante
• Multiplication des plateformes
• Facebook permet de mettre le lieu où nous sommes
30. Autres médias sociaux
• My space
• Musique et vidéos
• Publics très ciblés d’artistes
• Flicker
• Photos et montages photo
• Digg, Delicious
• Outils d’échange d’information, articles et sites d’intérêts
•
• Linked in, Agent solo
• Pour faire valoir votre CV à un réseau
• Faciliter la recherche d’emploi
• Peut être pertinent de mettre son profil à jour et de développer
son réseau pour la recherche d’emploi
• Lien sur CV
32. Mobilité
• Adoption massive des téléphones intelligents et
tablettes numériques
• considérée comme 4e écran du foyer
• Juillet 2011 = les téléphones intelligents ont constitué
pour la première fois la majorité des ventes de
téléphones mobiles
• Au Canada en 2011, 45,3 % des téléphones mobiles
sont des téléphones intelligents
• Aujourd’hui, plus de 50 % de la population mondiale
télécharge ou accède au web depuis leur téléphone
33. Mobilité
• Application de la multiplateforme et développement
d’applications
• Page web mobile, PDF pour lecture sur iPad
• Outil important pour l’expérience en magasin (envoi de
photos, texte, numérisation de prix)
• Applications intéressantes :
• Canadian Tire
• FMEAT
• SAQ
34. Code QR
• Relie les outils de communications imprimées au Web
• De plus en plus présents sur les affiches et publicités
• Compléments d’information
• Exemple de Tim Hortons
35. Visibilité Internet
• Référencement payant ou publicitaire
• SEA = Search engine advertising
• Publicité sur le Web
• Google et Facebook
• Positionnement plus rapide
• Avoir un budget publicitaire
• Adword (Google)
• Positionnement sur les moteurs de recherches
• Géolocalisé
• Mots clés
• Système d’enchères pour fixer les prix ($)
• Optimisé à 3 répétitions – limite d’impression / jour
• Bon fonctionnement avec Google analytics
36. Visibilité Internet
• Référencement payant ou publicitaire
• SEA = Search engine advertising
• Facebook
• Géolocalisé
• Apparition selon le profil et caractéristiques personnelles des
utilisateurs
• Pour Facebook et Google
• coût par clic, coût par impression
• 1000 expositions, on peut espérer 1 clic
37. Visibilité Internet
• Référencement naturel ou organique
• Petits trucs de base
• Mettre du texte
• Prévoir dès l’idéation
• Contenus vidéos et images
• Les gras et les soulignés
• Liens externes
• « blog roll » et dans les articles
• Utilisations de vos réseaux sociaux avec liens au site
• Mises à jour du site
• Flash VS HTML 5
38. Évaluation
• Cibler ses actions et les rendre le plus efficaces possibles
• Être flexibles et s’adapter à la réaction du public
• Revenir sur les objectifs (quantifiables)
• Ce que l’on peut observer
• Achalandage du site
• Google Analytics (24h) et Woopra
• Taux de rebond (— de 30 %)
• Réseaux sociaux
• Nombre d’adeptes et abonnés
• Tenter d’identifier ce que les gens aiment ou pas
• Retour et commentaires de messages
• Sondage, focus group