SlideShare une entreprise Scribd logo
B.A.BA	
  de	
  la	
  communica/on	
  
digitale	
  associa/ve	
  
	
  
-­‐-­‐	
  
Benoît	
  Duchatelet	
  
Fondateur	
  «	
  Agence	
  Double	
  Numérique	
  -­‐	
  @DN	
  »	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Communiquer,	
  oui…	
  
Une	
  bonne	
  communica2on	
  ?	
  C’est	
  avant	
  tout	
  une	
  bonne	
  connaissance	
  de	
  soi	
  et	
  de	
  son	
  
public,	
  une	
  bonne	
  stratégie,	
  et	
  de	
  l’imagina/on.	
  
Vous	
  devez	
  avoir	
  l’air	
  PRO	
  !	
  Souvent	
  la	
  communica/on	
  n’est	
  pas	
  à	
  la	
  hauteur	
  du	
  travail	
  que	
  
vous	
  abaQez	
  :	
  Visuel	
  désuet,	
  message	
  mal	
  énoncé	
  et	
  site	
  surchargé	
  donneront	
  une	
  
mauvaise	
  image	
  de	
  votre	
  associa/on.	
  	
  
	
  
Construisez	
  une	
  stratégie	
  de	
  communica2on	
  pour	
  développer	
  et	
  faire	
  connaître	
  votre	
  
associa2on	
  
	
  
1)  Définissez	
  vous	
  !	
  
	
  
•  À	
  quoi	
  sert	
  votre	
  associa/on	
  ?	
  Qui	
  est-­‐elle	
  ?	
  Quelle	
  est	
  son	
  histoire	
  ?	
  
•  Quel	
  est	
  votre	
  public	
  ?	
  Profil	
  ?	
  Age	
  ?	
  Evolu/on	
  ?	
  
•  Quelles	
  sont	
  vos	
  forces	
  et	
  vos	
  faiblesses	
  ?	
  
•  Comment	
  se	
  porte	
  votre	
  associa/on	
  ?	
  Combien	
  de	
  bénévoles	
  ?	
  Quelle	
  mo/va/on	
  ?	
  
•  Quels	
  sont	
  vos	
  objec/fs	
  ?	
  
La	
  réponse	
  à	
  ces	
  ques/ons	
  orientera	
  les	
  messages	
  que	
  vous	
  voulez	
  faire	
  passer.	
  
	
  
…	
  mais	
  comment	
  ?	
  
	
  
2)  Quel	
  message	
  pour	
  construire	
  votre	
  notoriété	
  ?	
  
En	
  fonc/on	
  de	
  votre	
  objec/f,	
  il	
  sera	
  différent	
  !	
  Voulez-­‐vous	
  ?	
  
•  sensibiliser	
  ?	
  
•  recruter	
  ou	
  fidéliser	
  des	
  bénévoles	
  ?	
  
•  décrocher	
  des	
  subven/ons	
  ?	
  
•  vous	
  faire	
  connaître	
  des	
  médias	
  ou	
  avoir	
  plus	
  de	
  visibilité	
  ?	
  	
  
•  trouver	
  des	
  sponsors	
  ?	
  
•  faire	
  face	
  à	
  une	
  crise	
  ?	
  
	
  
3)  Evaluez	
  vos	
  ac2ons	
  !	
  
	
  
La	
  communica2on	
  associa2ve	
  vise	
  à	
  créer	
  et	
  entretenir	
  du	
  lien	
  entre	
  les	
  sympathisants	
  et	
  
l’associa/on.	
  Il	
  faut	
  renforcer	
  le	
  lien	
  social	
  à	
  travers	
  la	
  solidarité	
  des	
  uns	
  et	
  des	
  autres.	
  
	
  
Ce	
  pourquoi	
  il	
  est	
  essen2el	
  d’u2liser	
  des	
  ou2ls	
  rela2onnels	
  récents	
  et	
  interac2fs	
  dans	
  sa	
  
stratégie	
  Web	
  tels	
  que	
  un	
  Site	
  Web	
  avec	
  Blog	
  et	
  au	
  moins	
  Facebook.	
  
	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Un	
  blog	
  ?	
  Pourquoi	
  ?	
  
ü Il	
  apporte	
  du	
  trafic	
  et	
  de	
  la	
  visibilité	
  
ü Il	
  améliore	
  votre	
  réputa/on	
  et	
  votre	
  référencement	
  
ü Il	
  crée	
  de	
  l’interac/on	
  avec	
  le	
  «	
  monde	
  »	
  à	
  travers	
  les	
  commentaires	
  
ü Il	
  valorise	
  votre	
  actualité	
  et	
  vos	
  ac/ons	
  
ü Il	
  est	
  donc	
  source	
  de	
  dons	
  	
  
	
  
	
  
UN	
  BLOG	
  CRÉE	
  DE	
  L’EMPATHIE,	
  DE	
  LA	
  PROXIMITÉ	
  	
  
ET	
  DE	
  LA	
  CONVIVIALITÉ	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Que	
  publier	
  sur	
  mon	
  blog	
  ?	
  
Du	
  contenu	
  exclusif	
  et	
  viral	
  
•  Actualités	
  de	
  l’associa/on,	
  	
  
•  Vos	
  ac/ons	
  	
  
•  Valorisez	
  vos	
  membres	
  et	
  partenaires	
  
•  Des	
  photos	
  
•  Vos	
  travaux,	
  veille,	
  	
  
•  Les	
  évents	
  auxquels	
  vous	
  par/cipez	
  ou	
  que	
  vous	
  organisez,	
  	
  
•  Vos	
  campagnes	
  de	
  d’appels	
  aux	
  dons…	
  
	
  
Aussi	
  intégrez-­‐y	
  les	
  onglets	
  de	
  partage	
  sur	
  les	
  réseaux	
  sociaux	
  
MAIS	
  POUR	
  ÊTRE	
  VISIBLE,	
  SOYEZ	
  RÉGULIER	
  !	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Titre	
  de	
  la	
  slide	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Titre	
  de	
  la	
  slide	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Créer	
  un	
  site	
  web	
  gratuitement	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Doit-­‐on	
  être	
  sur	
  Facebook	
  ?	
  
	
  
A	
  moins	
  que	
  vous	
  ne	
  vous	
  adressiez	
  à	
  des	
  personnes	
  âgées,	
  OUI	
  !	
  
	
  
+	
  d’1	
  milliard	
  de	
  membres	
  ac/f	
  sur	
  Facebook	
  
dont	
  27	
  millions	
  en	
  France	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Facebook	
  vous	
  permet	
  de…	
  
ü Créer	
  de	
  l’interac/on	
  et	
  des	
  liens	
  
ü Valoriser	
  vos	
  membres,	
  bénévoles	
  et	
  amis	
  poten/els,	
  
ü Garder	
  le	
  contact	
  avec	
  tous	
  
ü Montrer	
  que	
  vous	
  êtes	
  ac/fs	
  
ü Relayer	
  de	
  l’informa/on	
  sur	
  vous	
  mais	
  pas	
  uniquement	
  
ü Améliorer	
  votre	
  référencement	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Page	
  fan	
  ou	
  Groupe	
  ?	
  
D’après	
  Facebook	
  :	
  
• «	
  Les	
  pages	
  ne	
  peuvent	
  être	
  créées	
  que	
  pour	
  représenter	
  une	
  vraie	
  
organisa2on	
  ou	
  entreprise,	
  un	
  ar/ste	
  ou	
  un	
  groupe,	
  et	
  seul	
  le	
  représentant	
  
officiel	
  de	
  ceQe	
  en/té	
  a	
  le	
  droit	
  d’en	
  créer	
  une.	
  »	
  
• «	
  Les	
  groupes,	
  quant	
  à	
  eux,	
  sont	
  comme	
  des	
  espaces	
  d’échanges	
  d’idées	
  qui	
  
peuvent	
  être	
  créés	
  par	
  n’importe	
  qui	
  sur	
  n’importe	
  quel	
  sujet.	
  »	
  	
  
	
  
«	
  Les	
  groupes	
  peuvent	
  être	
  fermés	
  ou	
  secrets,	
  tandis	
  que	
  les	
  pages	
  sont	
  
des/nées	
  à	
  permeQre	
  à	
  une	
  en/té	
  de	
  communiquer	
  de	
  façon	
  publique.	
  »	
  	
  
	
  
Si	
  vous	
  vous	
  adressez	
  au	
  public,	
  créez	
  une	
  page	
  !	
  	
  Si	
  le	
  message	
  est	
  
uniquement	
  des/né	
  aux	
  membres	
  de	
  l’associa/on,	
  créez	
  un	
  groupe.	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Les	
  différences	
  
Page	
  fan	
  
•  Fans	
  	
  
•  Je	
  parle	
  au	
  nom	
  de	
  la	
  page	
  
•  Les	
  fans	
  voient	
  les	
  publica/ons	
  
dans	
  le	
  fil	
  d’actualité	
  
•  Je	
  dispose	
  de	
  sta/s/ques	
  
•  Je	
  peux	
  personnaliser	
  mon	
  url	
  
•  Je	
  peux	
  ajouter	
  des	
  applica/ons	
  
Groupe	
  
•  Membres	
  
•  Je	
  parle	
  en	
  mon	
  nom	
  
•  Les	
  publica/ons	
  n’apparaissent	
  
dans	
  le	
  fil	
  d’actualité	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Quel	
  contenu	
  u/liser	
  sur	
  Facebook	
  ?	
  
Tous	
  les	
  contenus	
  sont	
  permis	
  :	
  
•  Photos	
  de	
  votre	
  associa/on,	
  membres	
  et	
  évènements	
  
•  Partagez	
  les	
  ar/cles	
  de	
  presse	
  
•  Posez	
  des	
  ques/ons,	
  créez	
  un	
  vote	
  
•  Remerciez	
  les	
  bénévoles,	
  meQez	
  les	
  en	
  avant,	
  
•  Faites	
  des	
  appels	
  au	
  bénévolat	
  
•  Créez	
  de	
  l’interac/on	
  !	
  
•  Parlez	
  de	
  vous	
  mais	
  pas	
  uniquement	
  !	
  Pensez	
  aux	
  partenaires	
  et	
  aux	
  sujets	
  
qui	
  tournent	
  autour	
  de	
  votre	
  thème.	
  
	
  
Prévoyez	
  au	
  moins	
  1	
  statut	
  par	
  jour	
  !	
  
Vous	
  pouvez	
  les	
  programmer	
  à	
  l’avance	
  pour	
  gagner	
  du	
  temps.	
  
Soignez	
  votre	
  image	
  de	
  couverture,	
  c’est	
  le	
  1er	
  élément	
  que	
  vos	
  fans	
  
poten/els	
  verront	
  !	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Faites	
  vivre	
  la	
  communauté	
  
Doodle	
  :	
  Créez	
  un	
  sondage	
  ou	
  organisez	
  l’agenda	
  de	
  l’associa/on.	
  
	
  
Ajoutez	
  le	
  automa/quement	
  à	
  votre	
  agenda	
  Outlook,	
  Google,	
  
Exchange,	
  iCal…	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Ges/on	
  de	
  vos	
  leQres	
  d’informa/on	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Exemple	
  de	
  pos/ers	
  numériques	
  
Mailjet	
  :	
  Widget	
  avec	
  wordpress,	
  Prestashop,	
  Magento,..	
  
Gratuit	
  jusqu’à	
  6000	
  mails/mois	
  
MailChimp	
  :	
  Intui2f,	
  gratuit,	
  simple	
  à	
  u2liser.	
  
Gratuit	
  jusqu’à	
  12000	
  envois	
  par	
  mois	
  
	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Cloud,	
  sweet	
  cloud	
  !	
  
Sauvegarder	
  des	
  documents	
  et	
  
les	
  partager,	
  les	
  modifier	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Dropbox	
  :	
  Stockez	
  des	
  fichiers	
  en	
  ligne	
  jusqu’à	
  2Go	
  
gratuitement	
  et	
  partagez-­‐les	
  avec	
  certains	
  u/lisateurs.	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Google	
  Drive	
  
•  Importez	
  tous	
  vos	
  documents	
  
textes	
  
•  Traitement	
  de	
  texte,	
  
Présenta/on,	
  Feuille	
  de	
  Calcul	
  	
  	
  
&	
  Dessin	
  
•  Rédigez	
  vos	
  documents	
  en	
  ligne	
  
•  Partagez	
  
•  Modifiez	
  le	
  même	
  doc	
  à	
  
plusieurs	
  en	
  même	
  temps	
  
•  Exportez	
  en	
  pdf	
  
•  Créez	
  un	
  sondage	
  (formulaire)	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Faîtes	
  connaître	
  votre	
  univers	
  digital	
  
	
  
•  Chartre	
  graphique	
  
•  Cartes	
  de	
  visite	
  
•  Site	
  de	
  communiqué	
  de	
  presse	
  gratuit	
  
•  Via	
  les	
  réseaux	
  sociaux	
  
•  Ajoutez	
  votre	
  site	
  à	
  Google	
  
hQps://www.google.com/webmasters/tools/submit-­‐url?pli=1	
  	
  
•  Et	
  sur	
  d’autres	
  moteurs	
  
hQp://www.commentcamarche.net/faq/10811-­‐ajouter-­‐son-­‐site-­‐dans-­‐les-­‐
moteurs-­‐de-­‐recherche#google	
  
•  À	
  la	
  fin	
  de	
  vos	
  courriels	
  en	
  signature	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Op/misez	
  vos	
  signatures	
  de	
  courriel	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Surveillez	
  ce	
  qui	
  se	
  dit	
  sur	
  votre	
  associa/on	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Trouvez	
  de	
  bons	
  partenaires	
  
TITRE	
  DE	
  LA	
  SLIDE	
  
Sources	
  intéressantes	
  
•  5	
  conseils	
  pour	
  soigner	
  l’image	
  de	
  son	
  associa/on	
  sur	
  le	
  web	
  
hQp://www.comm-­‐asso.com/5-­‐conseils-­‐pour-­‐soigner-­‐limage-­‐de-­‐son-­‐
associa/on-­‐sur-­‐le-­‐web/	
  
•  7	
  livres	
  incontournables	
  
hQp://www.comm-­‐asso.com/chroniques/	
  	
  
B.A.BA de la communication digitale associative, 13 juin 2014
GRAND	
  MERCI	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Benoît	
  Duchatelet	
  -­‐	
  @DoubleNumerique	
  
06	
  43	
  61	
  28	
  49	
  –	
  benoit@double-­‐numerique.com	
  	
  

Contenu connexe

Tendances

Guide du community manager en herbe
Guide du community manager en herbeGuide du community manager en herbe
Guide du community manager en herbe
Mouna Benkaddour
 
Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016
Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016
Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016
Delphine Houel
 
Formation stratégie de présence reseaux sociaux
Formation stratégie de présence reseaux sociauxFormation stratégie de présence reseaux sociaux
Formation stratégie de présence reseaux sociaux
Aurelie GASTINEAU
 
Community Manager, Les 10 commandements
 Community Manager, Les 10 commandements Community Manager, Les 10 commandements
Community Manager, Les 10 commandements
MysocialPro
 
Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014
Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014
Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014
webassoc .fr
 
Atelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limogesAtelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limoges
Kevin Gallot
 
Benchmark: les ONG sur les réseaux sociaux
Benchmark: les ONG sur les réseaux sociauxBenchmark: les ONG sur les réseaux sociaux
Benchmark: les ONG sur les réseaux sociaux
Master_2_ISCPA
 
Communication digitale et associations - ADB Solidatech
Communication digitale et associations - ADB SolidatechCommunication digitale et associations - ADB Solidatech
Communication digitale et associations - ADB Solidatech
ADBSolidatech
 
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!
Patrick Barrabé® 😊
 
Les outils du community management
Les outils du community managementLes outils du community management
Les outils du community management
Les Propulseurs
 
Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012
Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012
Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012
Benoit Descary
 
Les Reseaux sociaux
Les Reseaux sociauxLes Reseaux sociaux
Le métier, les compétences et les outils du community management
Le métier, les compétences et les outils du community managementLe métier, les compétences et les outils du community management
Le métier, les compétences et les outils du community management
Jerome Deiss
 
ONG et réseaux sociaux
ONG et réseaux sociauxONG et réseaux sociaux
ONG et réseaux sociaux
GiveXpert
 
Centres d'action bénévole du Québec
Centres d'action bénévole du QuébecCentres d'action bénévole du Québec
Centres d'action bénévole du Québec
Philippe Marchesseault
 
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...
Paul Leysen
 
Gestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3R
Gestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3RGestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3R
Gestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3R
Roch Courcy
 
Community Management - Osereso
Community Management - OseresoCommunity Management - Osereso
Community Management - Osereso
OSERESO
 
Initiation aux réseaux sociaux
Initiation aux réseaux sociauxInitiation aux réseaux sociaux
Initiation aux réseaux sociaux
Justin Yarga
 
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégieIntroduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Noémie Toledano
 

Tendances (20)

Guide du community manager en herbe
Guide du community manager en herbeGuide du community manager en herbe
Guide du community manager en herbe
 
Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016
Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016
Présentation Delphine Houel journées des CR autisme janvier 2016
 
Formation stratégie de présence reseaux sociaux
Formation stratégie de présence reseaux sociauxFormation stratégie de présence reseaux sociaux
Formation stratégie de présence reseaux sociaux
 
Community Manager, Les 10 commandements
 Community Manager, Les 10 commandements Community Manager, Les 10 commandements
Community Manager, Les 10 commandements
 
Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014
Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014
Comment animer une association sur Twitter - 01 avril 2014
 
Atelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limogesAtelier websocial - CCI limoges
Atelier websocial - CCI limoges
 
Benchmark: les ONG sur les réseaux sociaux
Benchmark: les ONG sur les réseaux sociauxBenchmark: les ONG sur les réseaux sociaux
Benchmark: les ONG sur les réseaux sociaux
 
Communication digitale et associations - ADB Solidatech
Communication digitale et associations - ADB SolidatechCommunication digitale et associations - ADB Solidatech
Communication digitale et associations - ADB Solidatech
 
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!
Utiliser les réseaux sociaux pour développer son Business!
 
Les outils du community management
Les outils du community managementLes outils du community management
Les outils du community management
 
Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012
Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012
Facebook rencontre linkes_quebec_juin_2012
 
Les Reseaux sociaux
Les Reseaux sociauxLes Reseaux sociaux
Les Reseaux sociaux
 
Le métier, les compétences et les outils du community management
Le métier, les compétences et les outils du community managementLe métier, les compétences et les outils du community management
Le métier, les compétences et les outils du community management
 
ONG et réseaux sociaux
ONG et réseaux sociauxONG et réseaux sociaux
ONG et réseaux sociaux
 
Centres d'action bénévole du Québec
Centres d'action bénévole du QuébecCentres d'action bénévole du Québec
Centres d'action bénévole du Québec
 
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...
e-Academy II - 2014: Comment être présent sur les réseaux sociaux et le monde...
 
Gestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3R
Gestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3RGestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3R
Gestionnaire de communautés : de modérateur à influenceur #SLW3R
 
Community Management - Osereso
Community Management - OseresoCommunity Management - Osereso
Community Management - Osereso
 
Initiation aux réseaux sociaux
Initiation aux réseaux sociauxInitiation aux réseaux sociaux
Initiation aux réseaux sociaux
 
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégieIntroduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
Introduction au community management – réseaux sociaux et stratégie
 

En vedette

8 j. gestion du temps ADIE 08.14
8 j. gestion du temps ADIE 08.148 j. gestion du temps ADIE 08.14
8 j. gestion du temps ADIE 08.14
Delphine Cottin
 
Les leviers pour développer son entreprise
Les leviers pour développer son entreprise Les leviers pour développer son entreprise
Les leviers pour développer son entreprise
BGE Pays de la Loire
 
Trouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au webTrouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au web
BGE Pays de la Loire
 
2 j. business plan ADIE 08.14
2 j. business plan ADIE 08.142 j. business plan ADIE 08.14
2 j. business plan ADIE 08.14
Delphine Cottin
 
Integration.motivations ADIE 08.14
Integration.motivations ADIE 08.14Integration.motivations ADIE 08.14
Integration.motivations ADIE 08.14
Delphine Cottin
 
5 j. devt commercial ADIE 08.14
5 j. devt commercial ADIE 08.145 j. devt commercial ADIE 08.14
5 j. devt commercial ADIE 08.14
Delphine Cottin
 
4 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.144 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.14
Delphine Cottin
 
Memoire web 3.0 Marion Pelouzet
Memoire web 3.0 Marion PelouzetMemoire web 3.0 Marion Pelouzet
Memoire web 3.0 Marion Pelouzet
Pelouzet
 
Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...
Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...
Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...
Mathilde Verdan
 
Mémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprises
Mémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprisesMémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprises
Mémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprises
Audrey Trebern
 
Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014
Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014
Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014
webassoc .fr
 
Barometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpoint
Barometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpointBarometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpoint
Barometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpoint
debondue
 
L'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociaux
L'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociauxL'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociaux
L'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociaux
webassoc .fr
 
3 budgetisation par centre de responsabilite
3 budgetisation par centre de responsabilite3 budgetisation par centre de responsabilite
3 budgetisation par centre de responsabilite
Rafik1984
 
No Desistas Ni Te Derrotes
No Desistas Ni Te DerrotesNo Desistas Ni Te Derrotes
No Desistas Ni Te Derrotes
Jaime Nariño V, PMP
 
Eductour9 randonnées
Eductour9   randonnéesEductour9   randonnées
Eductour9 randonnées
ALBRET TOURISME
 
Brochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacances
Brochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacancesBrochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacances
Brochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacances
soleilvacances
 
Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?
Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?
Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?
ITvite by Audaxis
 
Gérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENT
Gérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENTGérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENT
Gérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENT
klince2
 

En vedette (20)

8 j. gestion du temps ADIE 08.14
8 j. gestion du temps ADIE 08.148 j. gestion du temps ADIE 08.14
8 j. gestion du temps ADIE 08.14
 
Les leviers pour développer son entreprise
Les leviers pour développer son entreprise Les leviers pour développer son entreprise
Les leviers pour développer son entreprise
 
Trouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au webTrouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au web
 
2 j. business plan ADIE 08.14
2 j. business plan ADIE 08.142 j. business plan ADIE 08.14
2 j. business plan ADIE 08.14
 
Integration.motivations ADIE 08.14
Integration.motivations ADIE 08.14Integration.motivations ADIE 08.14
Integration.motivations ADIE 08.14
 
5 j. devt commercial ADIE 08.14
5 j. devt commercial ADIE 08.145 j. devt commercial ADIE 08.14
5 j. devt commercial ADIE 08.14
 
4 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.144 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.14
 
Memoire web 3.0 Marion Pelouzet
Memoire web 3.0 Marion PelouzetMemoire web 3.0 Marion Pelouzet
Memoire web 3.0 Marion Pelouzet
 
Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...
Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...
Mémoire : La communication par les médias sociaux au sein des collectivités t...
 
Mémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprises
Mémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprisesMémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprises
Mémoire Licence Professionnelle La multicanalisation des entreprises
 
Anto1
 Anto1 Anto1
Anto1
 
Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014
Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014
Comment géolocaliser ses points d'accueil sur internet - 13 juin 2014
 
Barometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpoint
Barometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpointBarometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpoint
Barometre epiceumharrisinteractivedelacommunicationlocale2013 powerpoint
 
L'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociaux
L'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociauxL'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociaux
L'humanisme et la solidarité à travers les réseaux sociaux
 
3 budgetisation par centre de responsabilite
3 budgetisation par centre de responsabilite3 budgetisation par centre de responsabilite
3 budgetisation par centre de responsabilite
 
No Desistas Ni Te Derrotes
No Desistas Ni Te DerrotesNo Desistas Ni Te Derrotes
No Desistas Ni Te Derrotes
 
Eductour9 randonnées
Eductour9   randonnéesEductour9   randonnées
Eductour9 randonnées
 
Brochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacances
Brochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacancesBrochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacances
Brochure Hiver été 2014 - 2015 | SoleilVacances
 
Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?
Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?
Logiciel de gestion SaaS : quelle valeur ajoutée pour les experts comptables ?
 
Gérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENT
Gérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENTGérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENT
Gérer un blog dans un environnement numérique de travail-ENT
 

Similaire à B.A.BA de la communication digitale associative, 13 juin 2014

Optimiser sa présence en ligne ou celle de son entreprise
Optimiser sa présence en ligne ou celle de son entrepriseOptimiser sa présence en ligne ou celle de son entreprise
Optimiser sa présence en ligne ou celle de son entreprise
Technofutur TIC
 
Promouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociaux
Promouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociauxPromouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociaux
Promouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociaux
Talk2u
 
Formation médias sociaux en entreprise
Formation médias sociaux en entrepriseFormation médias sociaux en entreprise
Formation médias sociaux en entreprise
cdetno
 
Formation - Médias sociaux - JPS
Formation - Médias sociaux - JPSFormation - Médias sociaux - JPS
Formation - Médias sociaux - JPS
Christine Renaud
 
Atelier numérique facebook page
Atelier numérique facebook pageAtelier numérique facebook page
Atelier numérique facebook page
Vendée Vallée Nom de famille
 
Créer et animer sa page Facebook
Créer et animer sa page FacebookCréer et animer sa page Facebook
Créer et animer sa page Facebook
Anne-Sophie LATRY
 
Hubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propres
Hubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propresHubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propres
Hubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propres
Hughes Chandonnet
 
Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016
Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016
Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016
Rochefort-en-Terre Tourisme
 
Atelier facebook
Atelier facebook Atelier facebook
Atelier facebook
Chloe Racaud
 
Ccre 43 - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...
Ccre 43  - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...Ccre 43  - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...
Ccre 43 - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...
Brioude Internet
 
Créer et animer ma page Facebook
Créer et animer ma page Facebook Créer et animer ma page Facebook
Créer et animer ma page Facebook
Tourisme Obernai
 
réseaux sociaux stratégie digitale communication
réseaux sociaux stratégie digitale communicationréseaux sociaux stratégie digitale communication
réseaux sociaux stratégie digitale communication
JennyJuliaMellul
 
Atelier "Créer et animer sa page Facebook"
Atelier "Créer et animer sa page Facebook"Atelier "Créer et animer sa page Facebook"
Atelier "Créer et animer sa page Facebook"
Communauté d'Agglomération Royan Atlantique
 
Forum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières NationsForum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières Nations
Club de Lectures Affaires
 
Animer sa page Facebook
Animer sa page FacebookAnimer sa page Facebook
Atelier n°3 : les réseaux sociaux
Atelier n°3 : les réseaux sociauxAtelier n°3 : les réseaux sociaux
Atelier n°3 : les réseaux sociaux
Alexandra Pro
 
Facebook: Page d'Entreprise
Facebook: Page d'Entreprise Facebook: Page d'Entreprise
Facebook: Page d'Entreprise
Samanco Group
 
Créer et animer ma page facebook v2
Créer et animer ma page facebook v2Créer et animer ma page facebook v2
Créer et animer ma page facebook v2
Tourisme Obernai
 
10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos
10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos
10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos
Academos_slide
 
Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...
Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...
Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...
Talk2u
 

Similaire à B.A.BA de la communication digitale associative, 13 juin 2014 (20)

Optimiser sa présence en ligne ou celle de son entreprise
Optimiser sa présence en ligne ou celle de son entrepriseOptimiser sa présence en ligne ou celle de son entreprise
Optimiser sa présence en ligne ou celle de son entreprise
 
Promouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociaux
Promouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociauxPromouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociaux
Promouvoir votre entreprise grâce aux réseaux sociaux
 
Formation médias sociaux en entreprise
Formation médias sociaux en entrepriseFormation médias sociaux en entreprise
Formation médias sociaux en entreprise
 
Formation - Médias sociaux - JPS
Formation - Médias sociaux - JPSFormation - Médias sociaux - JPS
Formation - Médias sociaux - JPS
 
Atelier numérique facebook page
Atelier numérique facebook pageAtelier numérique facebook page
Atelier numérique facebook page
 
Créer et animer sa page Facebook
Créer et animer sa page FacebookCréer et animer sa page Facebook
Créer et animer sa page Facebook
 
Hubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propres
Hubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propresHubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propres
Hubrid - Écotech Québec - Médias sociaux et technologies propres
 
Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016
Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016
Améliorer sa communication avec Facebook - oct 2016
 
Atelier facebook
Atelier facebook Atelier facebook
Atelier facebook
 
Ccre 43 - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...
Ccre 43  - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...Ccre 43  - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...
Ccre 43 - Club des Créateurs Repreneurs d'Entreprises Haute Loire - Les Rése...
 
Créer et animer ma page Facebook
Créer et animer ma page Facebook Créer et animer ma page Facebook
Créer et animer ma page Facebook
 
réseaux sociaux stratégie digitale communication
réseaux sociaux stratégie digitale communicationréseaux sociaux stratégie digitale communication
réseaux sociaux stratégie digitale communication
 
Atelier "Créer et animer sa page Facebook"
Atelier "Créer et animer sa page Facebook"Atelier "Créer et animer sa page Facebook"
Atelier "Créer et animer sa page Facebook"
 
Forum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières NationsForum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières Nations
 
Animer sa page Facebook
Animer sa page FacebookAnimer sa page Facebook
Animer sa page Facebook
 
Atelier n°3 : les réseaux sociaux
Atelier n°3 : les réseaux sociauxAtelier n°3 : les réseaux sociaux
Atelier n°3 : les réseaux sociaux
 
Facebook: Page d'Entreprise
Facebook: Page d'Entreprise Facebook: Page d'Entreprise
Facebook: Page d'Entreprise
 
Créer et animer ma page facebook v2
Créer et animer ma page facebook v2Créer et animer ma page facebook v2
Créer et animer ma page facebook v2
 
10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos
10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos
10 étapes pour créer une stratégie de contenu optimisée pour votre page Academos
 
Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...
Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...
Utilisez les nouveaux médias pour adapter votre communication entreprise aux ...
 

Plus de webassoc .fr

Book des services webassoc
Book des services webassocBook des services webassoc
Book des services webassoc
webassoc .fr
 
Webassoc : flyer
Webassoc : flyerWebassoc : flyer
Webassoc : flyer
webassoc .fr
 
Waday2019 Laurent Myoux
Waday2019 Laurent MyouxWaday2019 Laurent Myoux
Waday2019 Laurent Myoux
webassoc .fr
 
Waday2019 Singa
Waday2019 SingaWaday2019 Singa
Waday2019 Singa
webassoc .fr
 
Waday2019 Les Amis de l'Atelier
Waday2019 Les Amis de l'AtelierWaday2019 Les Amis de l'Atelier
Waday2019 Les Amis de l'Atelier
webassoc .fr
 
Waday2019 Les petites pierres
Waday2019 Les petites pierresWaday2019 Les petites pierres
Waday2019 Les petites pierres
webassoc .fr
 
Waday2019 ATDquartmonde
Waday2019 ATDquartmondeWaday2019 ATDquartmonde
Waday2019 ATDquartmonde
webassoc .fr
 
Waday2019 Enfant@Hôpital
Waday2019 Enfant@HôpitalWaday2019 Enfant@Hôpital
Waday2019 Enfant@Hôpital
webassoc .fr
 
Waday2019 Terre des Hommes
Waday2019 Terre des HommesWaday2019 Terre des Hommes
Waday2019 Terre des Hommes
webassoc .fr
 
Formation DataScience
Formation DataScienceFormation DataScience
Formation DataScience
webassoc .fr
 
Motivations au benevolat : analyses
Motivations au benevolat : analysesMotivations au benevolat : analyses
Motivations au benevolat : analyses
webassoc .fr
 
Les motivations au benevolat
Les motivations au benevolatLes motivations au benevolat
Les motivations au benevolat
webassoc .fr
 
Accessibilité numérique : témoignage Houra
Accessibilité numérique : témoignage HouraAccessibilité numérique : témoignage Houra
Accessibilité numérique : témoignage Houra
webassoc .fr
 
Accessibilité numérique : quelques fonctionnalités
Accessibilité numérique : quelques fonctionnalitésAccessibilité numérique : quelques fonctionnalités
Accessibilité numérique : quelques fonctionnalités
webassoc .fr
 
Accessibilité numérique : le cadre légal
Accessibilité numérique : le cadre légalAccessibilité numérique : le cadre légal
Accessibilité numérique : le cadre légal
webassoc .fr
 
Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !
Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !
Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !
webassoc .fr
 
Comment mobiliser dans un contexte de fake news
Comment mobiliser dans un contexte de fake newsComment mobiliser dans un contexte de fake news
Comment mobiliser dans un contexte de fake news
webassoc .fr
 
Le rôle de la direction dans une campagne de mobilisation
Le rôle de la direction dans une campagne de mobilisationLe rôle de la direction dans une campagne de mobilisation
Le rôle de la direction dans une campagne de mobilisation
webassoc .fr
 
Crowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembre
Crowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembreCrowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembre
Crowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembre
webassoc .fr
 
Qui sont les bénévoles web ?
Qui sont les bénévoles web ?Qui sont les bénévoles web ?
Qui sont les bénévoles web ?
webassoc .fr
 

Plus de webassoc .fr (20)

Book des services webassoc
Book des services webassocBook des services webassoc
Book des services webassoc
 
Webassoc : flyer
Webassoc : flyerWebassoc : flyer
Webassoc : flyer
 
Waday2019 Laurent Myoux
Waday2019 Laurent MyouxWaday2019 Laurent Myoux
Waday2019 Laurent Myoux
 
Waday2019 Singa
Waday2019 SingaWaday2019 Singa
Waday2019 Singa
 
Waday2019 Les Amis de l'Atelier
Waday2019 Les Amis de l'AtelierWaday2019 Les Amis de l'Atelier
Waday2019 Les Amis de l'Atelier
 
Waday2019 Les petites pierres
Waday2019 Les petites pierresWaday2019 Les petites pierres
Waday2019 Les petites pierres
 
Waday2019 ATDquartmonde
Waday2019 ATDquartmondeWaday2019 ATDquartmonde
Waday2019 ATDquartmonde
 
Waday2019 Enfant@Hôpital
Waday2019 Enfant@HôpitalWaday2019 Enfant@Hôpital
Waday2019 Enfant@Hôpital
 
Waday2019 Terre des Hommes
Waday2019 Terre des HommesWaday2019 Terre des Hommes
Waday2019 Terre des Hommes
 
Formation DataScience
Formation DataScienceFormation DataScience
Formation DataScience
 
Motivations au benevolat : analyses
Motivations au benevolat : analysesMotivations au benevolat : analyses
Motivations au benevolat : analyses
 
Les motivations au benevolat
Les motivations au benevolatLes motivations au benevolat
Les motivations au benevolat
 
Accessibilité numérique : témoignage Houra
Accessibilité numérique : témoignage HouraAccessibilité numérique : témoignage Houra
Accessibilité numérique : témoignage Houra
 
Accessibilité numérique : quelques fonctionnalités
Accessibilité numérique : quelques fonctionnalitésAccessibilité numérique : quelques fonctionnalités
Accessibilité numérique : quelques fonctionnalités
 
Accessibilité numérique : le cadre légal
Accessibilité numérique : le cadre légalAccessibilité numérique : le cadre légal
Accessibilité numérique : le cadre légal
 
Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !
Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !
Entreprises, engagez-vous dans la solidarité avec Webassoc !
 
Comment mobiliser dans un contexte de fake news
Comment mobiliser dans un contexte de fake newsComment mobiliser dans un contexte de fake news
Comment mobiliser dans un contexte de fake news
 
Le rôle de la direction dans une campagne de mobilisation
Le rôle de la direction dans une campagne de mobilisationLe rôle de la direction dans une campagne de mobilisation
Le rôle de la direction dans une campagne de mobilisation
 
Crowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembre
Crowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembreCrowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembre
Crowdfunding : formation par Ulule pour Webassoc - 2017, 19 septembre
 
Qui sont les bénévoles web ?
Qui sont les bénévoles web ?Qui sont les bénévoles web ?
Qui sont les bénévoles web ?
 

B.A.BA de la communication digitale associative, 13 juin 2014

  • 1. B.A.BA  de  la  communica/on   digitale  associa/ve     -­‐-­‐   Benoît  Duchatelet   Fondateur  «  Agence  Double  Numérique  -­‐  @DN  »  
  • 2. TITRE  DE  LA  SLIDE   Communiquer,  oui…   Une  bonne  communica2on  ?  C’est  avant  tout  une  bonne  connaissance  de  soi  et  de  son   public,  une  bonne  stratégie,  et  de  l’imagina/on.   Vous  devez  avoir  l’air  PRO  !  Souvent  la  communica/on  n’est  pas  à  la  hauteur  du  travail  que   vous  abaQez  :  Visuel  désuet,  message  mal  énoncé  et  site  surchargé  donneront  une   mauvaise  image  de  votre  associa/on.       Construisez  une  stratégie  de  communica2on  pour  développer  et  faire  connaître  votre   associa2on     1)  Définissez  vous  !     •  À  quoi  sert  votre  associa/on  ?  Qui  est-­‐elle  ?  Quelle  est  son  histoire  ?   •  Quel  est  votre  public  ?  Profil  ?  Age  ?  Evolu/on  ?   •  Quelles  sont  vos  forces  et  vos  faiblesses  ?   •  Comment  se  porte  votre  associa/on  ?  Combien  de  bénévoles  ?  Quelle  mo/va/on  ?   •  Quels  sont  vos  objec/fs  ?   La  réponse  à  ces  ques/ons  orientera  les  messages  que  vous  voulez  faire  passer.    
  • 3. …  mais  comment  ?     2)  Quel  message  pour  construire  votre  notoriété  ?   En  fonc/on  de  votre  objec/f,  il  sera  différent  !  Voulez-­‐vous  ?   •  sensibiliser  ?   •  recruter  ou  fidéliser  des  bénévoles  ?   •  décrocher  des  subven/ons  ?   •  vous  faire  connaître  des  médias  ou  avoir  plus  de  visibilité  ?     •  trouver  des  sponsors  ?   •  faire  face  à  une  crise  ?     3)  Evaluez  vos  ac2ons  !     La  communica2on  associa2ve  vise  à  créer  et  entretenir  du  lien  entre  les  sympathisants  et   l’associa/on.  Il  faut  renforcer  le  lien  social  à  travers  la  solidarité  des  uns  et  des  autres.     Ce  pourquoi  il  est  essen2el  d’u2liser  des  ou2ls  rela2onnels  récents  et  interac2fs  dans  sa   stratégie  Web  tels  que  un  Site  Web  avec  Blog  et  au  moins  Facebook.    
  • 4. TITRE  DE  LA  SLIDE   Un  blog  ?  Pourquoi  ?   ü Il  apporte  du  trafic  et  de  la  visibilité   ü Il  améliore  votre  réputa/on  et  votre  référencement   ü Il  crée  de  l’interac/on  avec  le  «  monde  »  à  travers  les  commentaires   ü Il  valorise  votre  actualité  et  vos  ac/ons   ü Il  est  donc  source  de  dons         UN  BLOG  CRÉE  DE  L’EMPATHIE,  DE  LA  PROXIMITÉ     ET  DE  LA  CONVIVIALITÉ  
  • 5. TITRE  DE  LA  SLIDE   Que  publier  sur  mon  blog  ?   Du  contenu  exclusif  et  viral   •  Actualités  de  l’associa/on,     •  Vos  ac/ons     •  Valorisez  vos  membres  et  partenaires   •  Des  photos   •  Vos  travaux,  veille,     •  Les  évents  auxquels  vous  par/cipez  ou  que  vous  organisez,     •  Vos  campagnes  de  d’appels  aux  dons…     Aussi  intégrez-­‐y  les  onglets  de  partage  sur  les  réseaux  sociaux   MAIS  POUR  ÊTRE  VISIBLE,  SOYEZ  RÉGULIER  !  
  • 6. TITRE  DE  LA  SLIDE   Titre  de  la  slide  
  • 7. TITRE  DE  LA  SLIDE   Titre  de  la  slide  
  • 8. TITRE  DE  LA  SLIDE   Créer  un  site  web  gratuitement  
  • 9. TITRE  DE  LA  SLIDE   Doit-­‐on  être  sur  Facebook  ?     A  moins  que  vous  ne  vous  adressiez  à  des  personnes  âgées,  OUI  !     +  d’1  milliard  de  membres  ac/f  sur  Facebook   dont  27  millions  en  France  
  • 10. TITRE  DE  LA  SLIDE   Facebook  vous  permet  de…   ü Créer  de  l’interac/on  et  des  liens   ü Valoriser  vos  membres,  bénévoles  et  amis  poten/els,   ü Garder  le  contact  avec  tous   ü Montrer  que  vous  êtes  ac/fs   ü Relayer  de  l’informa/on  sur  vous  mais  pas  uniquement   ü Améliorer  votre  référencement  
  • 11. TITRE  DE  LA  SLIDE   Page  fan  ou  Groupe  ?   D’après  Facebook  :   • «  Les  pages  ne  peuvent  être  créées  que  pour  représenter  une  vraie   organisa2on  ou  entreprise,  un  ar/ste  ou  un  groupe,  et  seul  le  représentant   officiel  de  ceQe  en/té  a  le  droit  d’en  créer  une.  »   • «  Les  groupes,  quant  à  eux,  sont  comme  des  espaces  d’échanges  d’idées  qui   peuvent  être  créés  par  n’importe  qui  sur  n’importe  quel  sujet.  »       «  Les  groupes  peuvent  être  fermés  ou  secrets,  tandis  que  les  pages  sont   des/nées  à  permeQre  à  une  en/té  de  communiquer  de  façon  publique.  »       Si  vous  vous  adressez  au  public,  créez  une  page  !    Si  le  message  est   uniquement  des/né  aux  membres  de  l’associa/on,  créez  un  groupe.  
  • 12. TITRE  DE  LA  SLIDE   Les  différences   Page  fan   •  Fans     •  Je  parle  au  nom  de  la  page   •  Les  fans  voient  les  publica/ons   dans  le  fil  d’actualité   •  Je  dispose  de  sta/s/ques   •  Je  peux  personnaliser  mon  url   •  Je  peux  ajouter  des  applica/ons   Groupe   •  Membres   •  Je  parle  en  mon  nom   •  Les  publica/ons  n’apparaissent   dans  le  fil  d’actualité  
  • 13. TITRE  DE  LA  SLIDE   Quel  contenu  u/liser  sur  Facebook  ?   Tous  les  contenus  sont  permis  :   •  Photos  de  votre  associa/on,  membres  et  évènements   •  Partagez  les  ar/cles  de  presse   •  Posez  des  ques/ons,  créez  un  vote   •  Remerciez  les  bénévoles,  meQez  les  en  avant,   •  Faites  des  appels  au  bénévolat   •  Créez  de  l’interac/on  !   •  Parlez  de  vous  mais  pas  uniquement  !  Pensez  aux  partenaires  et  aux  sujets   qui  tournent  autour  de  votre  thème.     Prévoyez  au  moins  1  statut  par  jour  !   Vous  pouvez  les  programmer  à  l’avance  pour  gagner  du  temps.   Soignez  votre  image  de  couverture,  c’est  le  1er  élément  que  vos  fans   poten/els  verront  !  
  • 14. TITRE  DE  LA  SLIDE  
  • 15. TITRE  DE  LA  SLIDE   Faites  vivre  la  communauté   Doodle  :  Créez  un  sondage  ou  organisez  l’agenda  de  l’associa/on.     Ajoutez  le  automa/quement  à  votre  agenda  Outlook,  Google,   Exchange,  iCal…  
  • 16. TITRE  DE  LA  SLIDE   Ges/on  de  vos  leQres  d’informa/on  
  • 17. TITRE  DE  LA  SLIDE   Exemple  de  pos/ers  numériques   Mailjet  :  Widget  avec  wordpress,  Prestashop,  Magento,..   Gratuit  jusqu’à  6000  mails/mois   MailChimp  :  Intui2f,  gratuit,  simple  à  u2liser.   Gratuit  jusqu’à  12000  envois  par  mois    
  • 18. TITRE  DE  LA  SLIDE   Cloud,  sweet  cloud  !   Sauvegarder  des  documents  et   les  partager,  les  modifier  
  • 19. TITRE  DE  LA  SLIDE   Dropbox  :  Stockez  des  fichiers  en  ligne  jusqu’à  2Go   gratuitement  et  partagez-­‐les  avec  certains  u/lisateurs.  
  • 20. TITRE  DE  LA  SLIDE   Google  Drive   •  Importez  tous  vos  documents   textes   •  Traitement  de  texte,   Présenta/on,  Feuille  de  Calcul       &  Dessin   •  Rédigez  vos  documents  en  ligne   •  Partagez   •  Modifiez  le  même  doc  à   plusieurs  en  même  temps   •  Exportez  en  pdf   •  Créez  un  sondage  (formulaire)  
  • 21. TITRE  DE  LA  SLIDE   Faîtes  connaître  votre  univers  digital     •  Chartre  graphique   •  Cartes  de  visite   •  Site  de  communiqué  de  presse  gratuit   •  Via  les  réseaux  sociaux   •  Ajoutez  votre  site  à  Google   hQps://www.google.com/webmasters/tools/submit-­‐url?pli=1     •  Et  sur  d’autres  moteurs   hQp://www.commentcamarche.net/faq/10811-­‐ajouter-­‐son-­‐site-­‐dans-­‐les-­‐ moteurs-­‐de-­‐recherche#google   •  À  la  fin  de  vos  courriels  en  signature  
  • 22. TITRE  DE  LA  SLIDE   Op/misez  vos  signatures  de  courriel  
  • 23. TITRE  DE  LA  SLIDE   Surveillez  ce  qui  se  dit  sur  votre  associa/on  
  • 24. TITRE  DE  LA  SLIDE   Trouvez  de  bons  partenaires  
  • 25. TITRE  DE  LA  SLIDE   Sources  intéressantes   •  5  conseils  pour  soigner  l’image  de  son  associa/on  sur  le  web   hQp://www.comm-­‐asso.com/5-­‐conseils-­‐pour-­‐soigner-­‐limage-­‐de-­‐son-­‐ associa/on-­‐sur-­‐le-­‐web/   •  7  livres  incontournables   hQp://www.comm-­‐asso.com/chroniques/    
  • 27. GRAND  MERCI               Benoît  Duchatelet  -­‐  @DoubleNumerique   06  43  61  28  49  –  benoit@double-­‐numerique.com