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COMMENT UTILISER LES MÉDIAS
 SOCIAUX POUR LA PROMOTION
        D’UNE CAUSE


FORUM JEUNESSE DES PREMIÈRES
          NATIONS

  CHÂTEAU MONT-SAINTE-ANNE (QUÉBEC)

           LE 25 AOÛT 2012
MICHELINE BOURQUE
Aujourd’hui

—  Très peu de statistiques.
—  Pas beaucoup de vidéos
—  Aucune musique
—  Des acétates avec quelques photos, that’s it!
—  + je vous fais travailler!
La job!

—  Moi = je vous explique comment utiliser les médias
  sociaux pour promouvoir une cause.
  ¡  Présentation de quelques grands réseaux
  ¡  Présentation des grands éléments d’une stratégie

—  Vous = le faire!
Avant de commencer…

—  Répondre à quelques questions….
Y en a-t-il parmi vous qui
       souffrent de:

SINETÉLÉPHONOPHOBIE
         OU
       DE FAD?
Quelqu’un sait ce que c’est ?




                @mllebourque
Combien de
réseaux
sociaux y a-t-il
dans le monde
— A
                 1à5
 combien
            • 




    de
 réseaux    •  5 à 10
 sociaux
êtes-vous
abonnés?    •  10 ou +
Test
Qu’est-ce que c’est?
Avant d’expliquer tout cela,


—  Les médias sociaux ne sont pas une panacée!
—  Les médias traditionnels existent toujours, la
    télévision aussi!
—  Important de regarder l’ensemble.
                      —  Ce n’est que le début après tout……
On vit dans un
monde de
turbulence,
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Manifestation
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On vit des vies de + en + publique

La télé-réalité de plus en   DE plus en plus de
plus populaire!              blogueurs (gratuits)
Qu’est-ce qui explique tout ça?


¡ L’Internet haute-vitesse
¡ Les ordinateurs à bas prix

¡ L’arrivée des logiciels libres

¡ La mobilité

¡    Ref: Philip Kotler, Marketing 3.0
Les gens
communiquent
beaucoup!
Et
Les gens
donnent du
poids à l’opinion
des autres.


                    Le bouche à oreille est une forme
                    crédible de publicité.
Vie privée vs vie publique

Définition : publitude
1. Fait de partager des informations, des idées ou des
   actions, ou caractère de ce qui est ainsi partagé.
2.  Rassembler des personnes ou se rassembler autour de
   personnes, d’idées, de causes, de besoins : former un
   public.
3. Ouvrir un processus de façon à le rendre participatif.
4. Éthique d’ouverture. »

Ref: Jeff Jarvis, Tout nu sur le web!
Pour sa cause, trouver son public!


 On veut que les gens nous
parlent et parlent de nous!!!
On veut établir un ‘public’ /
  communauté autour de
        notre cause.
Projet du jour!



 Par où commencer pour
  répondre à la question
comment promouvoir une
   cause par les médias
         sociaux!
EXERICE 1 - Formation des
       équipes

            •  ANGLAIS/
               FRANÇAIS –
               VOTRE CHOIX!
            •  UN CHEF PAR
               ÉQUIPE (PORTE-
               PAROLE)
            •  CHOIX D’UNE
               CAUSE
SAUVONS DONALD LE CANARD

—  LES DESSINS ANIMÉS DONALD LE CANARD
    SERONT RETIRÉS DES ONDES TÉLÉ AU CANADA
—  NOTRE CAUSE AURA DONC POUR BUT DE
 ¡  SENSIBILISER LA POPULATION À LA SITUATION et,
 ¡  SOLLICITER LEUR APPUI POUR RENVERSER LA
     DÉCISION DE LA COMPAGNIE DE NE PLUS PERMETTRE
     LA RETRANSMISSION.
 ¡  UN APPUI FINANCIER EST NÉCESSAIRE POUR ENTAMER
     UNE POURSUITE JURIDIQUE.
Stratégie vs choix des réseaux?
Commencer par la droite ou la gauche?

          SOCIAL                    MÉDIAS                   STRATÉGIES
             QUI                      QUOI                    POURQUOI
         RÉSEAUX                   CONTENU                     OBJECTIFS
Qui sera votre public       Quel contenu sera requis? Quels sont les objectifs
cible?                      (contenu que vous créé     poursuivis?
                            et/ou le contenu de
Quels sont ces              d’autres) afin de susciter Comment les mesurer?
caractéristiques?           un intérêt
                                                       Quels indicateurs utiliser
Sur quels réseaux sociaux   Où est ce contenu?         pour déterminer si les
sont-ils?                                              choses vont bien ou non
                            Qui sera responsable du    et qui le détermine le cas
Comment bâtir son           contenu?                   échéant?
réseau?
REF: Christopher S. Penn
Le projet: Sauvons Donald le Canard!
Étape 1

—  Objectifs:
  ¡  Sensibiliser la population
  ¡  Amasser des fonds

—  Comment les mesurer?
  ¡    Ex: Nombre de fans sur ma Page Facebook, Fonds amassés $,
        etc.
—  Quels indicateurs utiliser pour déterminer si les
  choses vont bien ou non et qui le détermine le cas
  échéant?
Étape 2

—  Quel contenu sera requis afin de susciter un intérêt?
—  S’agit-il de contenu que vous créez et/ou le contenu
    de d’autres?
—  Où est ce contenu?
—  Qui sera responsable du contenu?
contenu

—  Quel type de contenu? (vidéos, photos, textes)
—  Comment trouver du contenu à partager?
    ¡  Google alertes, Google Reader, Hootsuite et autres
Étape 3

—  Qui sera votre public cible?


—  Quels sont ces caractéristiques?


—  Sur quels réseaux sociaux sont-ils?


—  Comment bâtir son réseau (communauté)?
Prendre des notes
Étape 4

—  Choisir les réseaux
Facebook : Page versus Groupe




•  Permet d’ajouter des               •  Permet aux membres
   applications                          d’échanger et de proposer
•  Permet de connaître nos               des contenus
   résultats (statistiques visites,   •  Permet d’envoyer des
   etc)                                  courriels aux membres
•  Permet de la publicité             •  Publications ne sont pas
•  Meilleur pour le développement        dans le flux d’actualités
   de la marque (brand)               •  Permet des groupes privés
                                      •  Dynamique différente, plus
                                         personnelle
Qui reçoit le contenu?
Publier sur Facebook, quelques conseils

—  URL personnalisé
—  Photo de couverture et image de vignette
—  Moment clé
—  Événement
—  Le ‘Pin’
—  Des textes accompagnés de photos
—  Des phrases courtes
—  Être régulier
—  Aimer d’autres Pages
—  La publicité
Twitter: pourquoi es-tu si fort?




                                   !
QU’EST-CE
QUE
TWITTER?




            http://www.youtube.com/watch?v=ygoqGfLBqFs
FACEBOOK
VERSUS
TWITTER




           Version Michelle Blanc
              http://www.youtube.com/watch?
              v=owCcjoPo5C4
‘Twitter’!

—  Trouver des abonnés un défi
—  Quel contenu à partager
—  Comment utiliser l’outil
—  Termes: Abonné, abonnement, DM, RT, #, mention,
 raccourcisseur de lien (ie Bit.ly)
Exercice

—  Quel est votre nom d’utilisateur (handle)?
—  Choisissez des #hashtags en lien avec votre cause
Pourquoi bloguer?

          —  Le blogue!
          —  Pourquoi bloguer




          —  Wordpress.com
          —  Tumblr
          —  Blogger
Google+ et YouTube

Google+             YouTube
LinkedIn


     Les avantages
     •    Trouver des membres,
          clients, partenaires,
          influenceurs potentiels, des
          experts, etc.
     •    Accroître sa notoriété
     •    Créer un groupe privé ou
          publique pour échanger.
Linked In – les influenceurs
Une communauté privée!

Réseau des Professionnels
de la Formation du Québec




http://
communauterpfq.ning.com/?
xg_source=msg_mes_network
Les réseaux basés sur l’Image

Pinterest                   Flickr
Travail d’équipe




15 minutes
Présentation des stratégies

         UN A UN SVP!
CONCLUSION
La notion d’engagement sur le web social…
La compréhension vient avec l’expérience?
Merci beaucoup de votre
écoute!

www.michelinebourque.com

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  • 1. COMMENT UTILISER LES MÉDIAS SOCIAUX POUR LA PROMOTION D’UNE CAUSE FORUM JEUNESSE DES PREMIÈRES NATIONS CHÂTEAU MONT-SAINTE-ANNE (QUÉBEC) LE 25 AOÛT 2012
  • 3. Aujourd’hui —  Très peu de statistiques. —  Pas beaucoup de vidéos —  Aucune musique —  Des acétates avec quelques photos, that’s it! —  + je vous fais travailler!
  • 4. La job! —  Moi = je vous explique comment utiliser les médias sociaux pour promouvoir une cause. ¡  Présentation de quelques grands réseaux ¡  Présentation des grands éléments d’une stratégie —  Vous = le faire!
  • 5. Avant de commencer… —  Répondre à quelques questions….
  • 6. Y en a-t-il parmi vous qui souffrent de: SINETÉLÉPHONOPHOBIE OU DE FAD?
  • 7. Quelqu’un sait ce que c’est ? @mllebourque
  • 8. Combien de réseaux sociaux y a-t-il dans le monde
  • 9. — A 1à5 combien •  de réseaux •  5 à 10 sociaux êtes-vous abonnés? •  10 ou +
  • 10. Test
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 17. Avant d’expliquer tout cela, —  Les médias sociaux ne sont pas une panacée! —  Les médias traditionnels existent toujours, la télévision aussi! —  Important de regarder l’ensemble. —  Ce n’est que le début après tout……
  • 18. On vit dans un monde de turbulence, de changements, de paradoxes… Manifestation étudiante colorée!
  • 19. On vit des vies de + en + publique La télé-réalité de plus en DE plus en plus de plus populaire! blogueurs (gratuits)
  • 20. Qu’est-ce qui explique tout ça? ¡ L’Internet haute-vitesse ¡ Les ordinateurs à bas prix ¡ L’arrivée des logiciels libres ¡ La mobilité ¡  Ref: Philip Kotler, Marketing 3.0
  • 21. Les gens communiquent beaucoup! Et Les gens donnent du poids à l’opinion des autres. Le bouche à oreille est une forme crédible de publicité.
  • 22. Vie privée vs vie publique Définition : publitude 1. Fait de partager des informations, des idées ou des actions, ou caractère de ce qui est ainsi partagé. 2.  Rassembler des personnes ou se rassembler autour de personnes, d’idées, de causes, de besoins : former un public. 3. Ouvrir un processus de façon à le rendre participatif. 4. Éthique d’ouverture. » Ref: Jeff Jarvis, Tout nu sur le web!
  • 23. Pour sa cause, trouver son public! On veut que les gens nous parlent et parlent de nous!!! On veut établir un ‘public’ / communauté autour de notre cause.
  • 24. Projet du jour! Par où commencer pour répondre à la question comment promouvoir une cause par les médias sociaux!
  • 25. EXERICE 1 - Formation des équipes •  ANGLAIS/ FRANÇAIS – VOTRE CHOIX! •  UN CHEF PAR ÉQUIPE (PORTE- PAROLE) •  CHOIX D’UNE CAUSE
  • 26. SAUVONS DONALD LE CANARD —  LES DESSINS ANIMÉS DONALD LE CANARD SERONT RETIRÉS DES ONDES TÉLÉ AU CANADA —  NOTRE CAUSE AURA DONC POUR BUT DE ¡  SENSIBILISER LA POPULATION À LA SITUATION et, ¡  SOLLICITER LEUR APPUI POUR RENVERSER LA DÉCISION DE LA COMPAGNIE DE NE PLUS PERMETTRE LA RETRANSMISSION. ¡  UN APPUI FINANCIER EST NÉCESSAIRE POUR ENTAMER UNE POURSUITE JURIDIQUE.
  • 27. Stratégie vs choix des réseaux?
  • 28. Commencer par la droite ou la gauche? SOCIAL MÉDIAS STRATÉGIES QUI QUOI POURQUOI RÉSEAUX CONTENU OBJECTIFS Qui sera votre public Quel contenu sera requis? Quels sont les objectifs cible? (contenu que vous créé poursuivis? et/ou le contenu de Quels sont ces d’autres) afin de susciter Comment les mesurer? caractéristiques? un intérêt Quels indicateurs utiliser Sur quels réseaux sociaux Où est ce contenu? pour déterminer si les sont-ils? choses vont bien ou non Qui sera responsable du et qui le détermine le cas Comment bâtir son contenu? échéant? réseau? REF: Christopher S. Penn
  • 29. Le projet: Sauvons Donald le Canard!
  • 30. Étape 1 —  Objectifs: ¡  Sensibiliser la population ¡  Amasser des fonds —  Comment les mesurer? ¡  Ex: Nombre de fans sur ma Page Facebook, Fonds amassés $, etc. —  Quels indicateurs utiliser pour déterminer si les choses vont bien ou non et qui le détermine le cas échéant?
  • 31. Étape 2 —  Quel contenu sera requis afin de susciter un intérêt? —  S’agit-il de contenu que vous créez et/ou le contenu de d’autres? —  Où est ce contenu? —  Qui sera responsable du contenu?
  • 32. contenu —  Quel type de contenu? (vidéos, photos, textes) —  Comment trouver du contenu à partager? ¡  Google alertes, Google Reader, Hootsuite et autres
  • 33. Étape 3 —  Qui sera votre public cible? —  Quels sont ces caractéristiques? —  Sur quels réseaux sociaux sont-ils? —  Comment bâtir son réseau (communauté)?
  • 36. Facebook : Page versus Groupe •  Permet d’ajouter des •  Permet aux membres applications d’échanger et de proposer •  Permet de connaître nos des contenus résultats (statistiques visites, •  Permet d’envoyer des etc) courriels aux membres •  Permet de la publicité •  Publications ne sont pas •  Meilleur pour le développement dans le flux d’actualités de la marque (brand) •  Permet des groupes privés •  Dynamique différente, plus personnelle
  • 37.
  • 38.
  • 39. Qui reçoit le contenu?
  • 40.
  • 41. Publier sur Facebook, quelques conseils —  URL personnalisé —  Photo de couverture et image de vignette —  Moment clé —  Événement —  Le ‘Pin’ —  Des textes accompagnés de photos —  Des phrases courtes —  Être régulier —  Aimer d’autres Pages —  La publicité
  • 43. QU’EST-CE QUE TWITTER? http://www.youtube.com/watch?v=ygoqGfLBqFs
  • 44. FACEBOOK VERSUS TWITTER Version Michelle Blanc http://www.youtube.com/watch? v=owCcjoPo5C4
  • 45. ‘Twitter’! —  Trouver des abonnés un défi —  Quel contenu à partager —  Comment utiliser l’outil —  Termes: Abonné, abonnement, DM, RT, #, mention, raccourcisseur de lien (ie Bit.ly)
  • 46. Exercice —  Quel est votre nom d’utilisateur (handle)? —  Choisissez des #hashtags en lien avec votre cause
  • 47. Pourquoi bloguer? —  Le blogue! —  Pourquoi bloguer —  Wordpress.com —  Tumblr —  Blogger
  • 48.
  • 49.
  • 51. LinkedIn Les avantages •  Trouver des membres, clients, partenaires, influenceurs potentiels, des experts, etc. •  Accroître sa notoriété •  Créer un groupe privé ou publique pour échanger.
  • 52. Linked In – les influenceurs
  • 53. Une communauté privée! Réseau des Professionnels de la Formation du Québec http:// communauterpfq.ning.com/? xg_source=msg_mes_network
  • 54. Les réseaux basés sur l’Image Pinterest Flickr
  • 58. La notion d’engagement sur le web social…
  • 59. La compréhension vient avec l’expérience?
  • 60. Merci beaucoup de votre écoute! www.michelinebourque.com