StartupCoach
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Réseaux & Médias Sociaux
Réseau Web: Mon Web Social



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Voir au-delà de nos limites




                          Startupcoach 2010
Les réseaux sociaux: C’est social!
 Ce n’est pas de la vente….
   C’est de la relation publique/partagez
   C’est de la promotion/publiez
   Mais surtout du service à la clientèle
   C’est Social/réseaux de réseaux
   C’est du Contenu Généré par l’Utilisateur




                                                Startupcoach 2010
Le réel danger des Médias Sociaux




              OU




                           Startupcoach 2010
Petit vocabulaire

 Contenu Généré par l’Utilisateur

 La notion de fil RSS

 API: inter-connectivité

 La notion d’application (APPS)

 Communauté

 Réseaux sociaux vs Médias Sociaux

 Et vous?
Identité ou Identités ?

 Stratégie personnelle

 Stratégie professionnelle

 Branding
Petit rappel important à faire

 Une photo

 Un profil complet

 Les status

 Update (mise-à-jour)

 Mots-clés

 Interaction
Avant de se lancer

 3 grandes questions

 Réputation vs Notoriété

 Légalement: Tout ce que vous écrivez…

 LA Grande Mémoire Mondiale
Avant de se lancer: Stratégie
Avant de se lancer : Intégration
L’interaction
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Au Québec…




             Source: CEFRIO 2011
Pourquoi : Relation Publique
Pourquoi : Développement des
Affaires




                        Source: HubSpot 2011
Pourquoi : Développement des
Affaires




                        Source: HubSpot 2011
Pourquoi : Développement des
Affaires
Pourquoi : Développement des
Affaires
Pensez!

 Connaître, Apprécier, Faire Confiance (Trust Agents)

 Au client (ECU)
   Ce qui les rend heureux
   Aux enthousiastes
   Confiance




                                             Startupcoach 2010
Pourquoi: Le pouvoir du
consommateur
Contenu Généré par l’Utilisateur

 Ce que les gens disent de vous, de vos produits

 Ce que les gens disent de votre industrie

 Ce que les gens disent de vos concurrents

 Ce que les gens disent de vos fournisseurs

 Ce que les gens disent de vos clients

 Qui parle pour vous ?

 Whuffie Factor
                                               Startupcoach 2010
La vitesse de

 140 caractères

 asynchrone

 Veille

 Interconnectivité: 70,000 apps

 Les influenceurs

 La mobilité
Le contenu de

 Liens

 Texte

 Photos

 Vidéos

 Musique

 Tweet, RT, @, DM, et les modes (ex #FF)
Votre profil sur
Le « buzz » sur
Le « Hashtag » sur
Les listes sur
Les conversations sur
L’analyse sur
La veille avec
vs
La crédibilité de
 Business (tend à se diluer)

 Peu d’applications mais importantes

 Le courriel

 Les groupes

 Questions et réponses

 Recherche (compte payant)

 Les recommandations

 Les contacts de contacts
Votre profil sur
Votre profil sur
Vos contacts sur
Un rapport hebdomaire
Vos statistiques sur
Vos statistiques sur
Vos groupes sur
Vos Q&R sur
Entreprises
La viralité de


 Plus de 700M de membres

 Moyenne d’âge + de 35 ans

 A dépassé Google pour le nombre de visites/semaine

 Pour les affaires

 Les pages
Le contenu de


 Texte

 Photos

 Liens

 Audio

 Video

 Streaming

 Beaucoup d’application
L’ominprésence de
Le contenu de
La viralité de
Les Pages de
Les Pages de
Les Pages de
Les Pages de
Un train appelé:
Un train appelé:
Un train appelé:
Un train de banlieue
appelé:
Une avalanche: Le Mobile
Une avalanche: Le Mobile
Une avalanche: Le Mobile
Des outils: Google, maître de
l’univers

 Adwords

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 Référencement

 SEO/SEM/SMO/SEA
Des outils: Blogue le Roi
Le Blogueur!


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