Le document présente les outils et technologies du web 2.0, notamment les navigations améliorées, wikis, blogs, micro-blogging, RSS, podcasting et folksonomies. Il explore également les impacts de ces outils sur les pratiques professionnelles des bibliothécaires et des documentalistes, en mettant l'accent sur la collaboration et le partage d'information. Enfin, il mentionne des applications concrètes pour les bibliothèques et les usagers, ainsi que des ressources et références pour approfondir le sujet.