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Le document traite des outils du Web 2.0 et de leur impact sur les bibliothèques, mettant en évidence l'évolution des pratiques des utilisateurs et les défis associés. Il souligne l'importance de la collaboration, de la diffusion de l'information et de l'interaction grâce à des plateformes variées telles que les blogs, wikis et flux RSS. Enfin, il aborde la nécessité pour les bibliothécaires de s'adapter aux nouvelles attentes des usagers et de repenser leurs services face à un environnement numérique en constante évolution.

































