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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux
bibliothécaires-documentalistes
Bruxelles – Octobre 2018
Clotilde Vaissaire-Agard Jean-Philippe Accart
Consultante, formatrice, éditrice Directeur Bibliothèque et Archives
CF2ID / Éditions KLOG Ecole hôtelière de Lausanne - EHL
https://cf2id.fr HES-SO - University of Applied Sciences
www.editionsklog.com Western Switzerland
www.jpaccart.ch
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Quelques points abordés dans cette
présentation :
• Tournant de leur histoire et de leur
développement,
• Nécessaire changement au sein du
métier,
• Raisons sociales, économiques, politiques
ou managériales,
• Visibilité, concurrence : réflexion sur leur
devenir,
• Pistes explorées (entrepreunariat,
intrapreunariat, indépendant…)
• Compétences requises.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
2
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Un changement nécessaire dû à :
• L’évolution technologique des échanges et de la
communication (automatisation, numérisation,
moteurs de recherche, réseaux sociaux, open
access…).
• La manière de considérer le travail, des règles
constamment revues : crise économique,
chômage, temps partiel, loi sur la réduction du
temps de travail (35 heures), loi et ordonnances
sur le travail.
• Les évolutions du management en général (des
hommes, des services, des process)
-> Documentation et bibliothèque ne sont
pas épargnées.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
3
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Les forces du métier:
• conservation des savoirs sous différentes
formes et supports,
• « cœur de métier » solide,
• attention particulière aux besoins des
utilisateurs et à la médiation d’information,
• exercer une fonction particulière au sein
d’une organisation,
• prise en mains régulière des technologies
de l’information,
• une éthique professionnelle.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Changements économiques :
• Budgets en réduction,
• Bibliothèques et services d’information
touchés en première ligne,
• Disparition ou réduction de services.
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Bruxelles - Oct. 2018
5
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Changements managériaux et politiques :
• Fonction information-documentation
remplacée par le tout numérique ?
• Fonction intégrée dans les services
d’infrastructure, les directions informatiques ou
la communication-marketing.
• Fonction diluée au sein d’un ensemble de
personnes (employés, cadres, secrétaires).
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Bruxelles - Oct. 2018
6
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Les risques encourus par l’entreprise:
• Plus de médiation d’information,
• Chaque employé livré à lui-même par
rapport à l’information,
• Perte d’une journée de
travail/semaine/employé selon
l’Association Information et Management
(AIM),
• Informations erronées, fausses ou
frauduleuses, non évaluées et validées
par des professionnels.
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
7
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
• Informer les décideurs de ces risques
• Proposer des solutions alternatives :
• prestations individualisées,
• à la carte,
• Internalisées,
• ou externalisées.
• Orienter différemment les formations
• au management en général, à la gestion
budgétaire,
• à la gestion de projet ou de ressources
humaines…
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
8
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Entrepreneur·e
Info-
entrepreneur·e
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
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Intrapreneur·e
Info-intrapreneur·e
Entrepreneur
social
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
10
Melvil Dewey
Suzanne Briet
Paul Otlet
Le « change agent » ou intrapreneurial
librarian:
• Veilleur professionnel
• Optimiste et motivé
• Orienté utilisateurs
• Chef de projet
• Goût du travail en équipe
• Confiant en soi et déterminé
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
11
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Favoriser l’innovation dans sa
structure :
• Management facilitateur
• Esprit collaboratif
• Favoriser l’initiative
• Développer les compétences
• Mission / Objectifs / Perspectives
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Bruxelles - Oct. 2018
12
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Bloquer l’innovation dans sa structure …
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
13
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
L’entrepreneur:
• Un intrapreneur +
• Goût du risque (calculé)
• Goût pour l’indépendance
• Gérer l’incertitude
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
14
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Se lancer ?
• Se faire accompagner
• Étude de marché et business plan
• Faire des choix : structure,
prestations…
• Créer son identité
• Vendre : commercial, devis, factures,
marketing, communication
• Gérer : administratif, comptabilité,
informatique
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Bruxelles - Oct. 2018
15
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
Des questions?
Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart -
Bruxelles - Oct. 2018
16
Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-
documentalistes
MERCI
Bruxelles – Octobre 2018
Clotilde Vaissaire-Agard Jean-Philippe Accart
Consultante, formatrice, éditrice Directeur Bibliothèque et Archives
CF2ID / Éditions KLOG Ecole hôtelière de Lausanne - EHL
https://cf2id.fr HES-SO - University of Applied Sciences
www.editionsklog.com Western Switzerland
www.jpaccart.ch

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Comment l'espritentrepreneurialvientauxbibliothecaires documentalistes

  • 1. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires-documentalistes Bruxelles – Octobre 2018 Clotilde Vaissaire-Agard Jean-Philippe Accart Consultante, formatrice, éditrice Directeur Bibliothèque et Archives CF2ID / Éditions KLOG Ecole hôtelière de Lausanne - EHL https://cf2id.fr HES-SO - University of Applied Sciences www.editionsklog.com Western Switzerland www.jpaccart.ch
  • 2. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Quelques points abordés dans cette présentation : • Tournant de leur histoire et de leur développement, • Nécessaire changement au sein du métier, • Raisons sociales, économiques, politiques ou managériales, • Visibilité, concurrence : réflexion sur leur devenir, • Pistes explorées (entrepreunariat, intrapreunariat, indépendant…) • Compétences requises. Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 2
  • 3. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Un changement nécessaire dû à : • L’évolution technologique des échanges et de la communication (automatisation, numérisation, moteurs de recherche, réseaux sociaux, open access…). • La manière de considérer le travail, des règles constamment revues : crise économique, chômage, temps partiel, loi sur la réduction du temps de travail (35 heures), loi et ordonnances sur le travail. • Les évolutions du management en général (des hommes, des services, des process) -> Documentation et bibliothèque ne sont pas épargnées. Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 3
  • 4. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Les forces du métier: • conservation des savoirs sous différentes formes et supports, • « cœur de métier » solide, • attention particulière aux besoins des utilisateurs et à la médiation d’information, • exercer une fonction particulière au sein d’une organisation, • prise en mains régulière des technologies de l’information, • une éthique professionnelle. Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 4
  • 5. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Changements économiques : • Budgets en réduction, • Bibliothèques et services d’information touchés en première ligne, • Disparition ou réduction de services. Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 5
  • 6. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Changements managériaux et politiques : • Fonction information-documentation remplacée par le tout numérique ? • Fonction intégrée dans les services d’infrastructure, les directions informatiques ou la communication-marketing. • Fonction diluée au sein d’un ensemble de personnes (employés, cadres, secrétaires). Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 6
  • 7. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Les risques encourus par l’entreprise: • Plus de médiation d’information, • Chaque employé livré à lui-même par rapport à l’information, • Perte d’une journée de travail/semaine/employé selon l’Association Information et Management (AIM), • Informations erronées, fausses ou frauduleuses, non évaluées et validées par des professionnels. Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 7
  • 8. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes • Informer les décideurs de ces risques • Proposer des solutions alternatives : • prestations individualisées, • à la carte, • Internalisées, • ou externalisées. • Orienter différemment les formations • au management en général, à la gestion budgétaire, • à la gestion de projet ou de ressources humaines… Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 8
  • 9. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Entrepreneur·e Info- entrepreneur·e Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 9 Intrapreneur·e Info-intrapreneur·e Entrepreneur social
  • 10. Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 10 Melvil Dewey Suzanne Briet Paul Otlet
  • 11. Le « change agent » ou intrapreneurial librarian: • Veilleur professionnel • Optimiste et motivé • Orienté utilisateurs • Chef de projet • Goût du travail en équipe • Confiant en soi et déterminé Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 11 Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes
  • 12. Favoriser l’innovation dans sa structure : • Management facilitateur • Esprit collaboratif • Favoriser l’initiative • Développer les compétences • Mission / Objectifs / Perspectives Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 12 Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes
  • 13. Bloquer l’innovation dans sa structure … Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 13 Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes
  • 14. L’entrepreneur: • Un intrapreneur + • Goût du risque (calculé) • Goût pour l’indépendance • Gérer l’incertitude Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 14 Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes
  • 15. Se lancer ? • Se faire accompagner • Étude de marché et business plan • Faire des choix : structure, prestations… • Créer son identité • Vendre : commercial, devis, factures, marketing, communication • Gérer : administratif, comptabilité, informatique Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 15 Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes
  • 16. Des questions? Bibliothèque et entrepreunariat - C. Vaissaire et JP Accart - Bruxelles - Oct. 2018 16 Comment l’esprit entrepreneurial vient aux bibliothécaires- documentalistes
  • 17. MERCI Bruxelles – Octobre 2018 Clotilde Vaissaire-Agard Jean-Philippe Accart Consultante, formatrice, éditrice Directeur Bibliothèque et Archives CF2ID / Éditions KLOG Ecole hôtelière de Lausanne - EHL https://cf2id.fr HES-SO - University of Applied Sciences www.editionsklog.com Western Switzerland www.jpaccart.ch