Les outils du web 2.0 :
Leur utilisation en bibliothèque
           « Une bibliothèque libre »
 Du logiciel informatique aux outils du web 2.0
                      Vitré
               27 septembre 2010

 Groupe des bibliothécaires hybrides de l'ABF
               Site : bibliolab
C'est quoi le web 2.0 ?

     Terme utilisé par Dale Dougherty et repris
     par Tim O'Reilly en 2004. La définition du
     web 2.0 s'imposera à partir de 2007 :


     « Je définis le web 2.0 comme étant
     la conception de systèmes qui
     mettent à profit les effets des réseaux
     sociaux pour tirer le meilleur de ceux
     qui les utilisent, ou pour parler plus
     simplement, mettre à profit
     “l’intelligence collective” »

     (définition de 2008, traductionBertrand Duperrin)
Polémique :


Maintenant que vous savez ce qu'est le web
                   2.0
         Vous oubliez ce terme !
Concrètement :
Le web comme plateforme :
●


vers le « tout en ligne » : Cloud computing

●Accroissement phénoménal des possibilités de
publication de partage et de participation

L’incontournable effet communautaire :
●


                 web collaboratif
Des exemples :

              Web 1.0 // Web 2.0

Britannica Online              –> Wikipedia
sites perso                     –> blogs
publication                    –> participation
systèmes de gestion de contenu –> wikis
rigidité du contenu            –> syndication de
                                     contenu
Philosophie ?
UGC
    User Generated Content
                =
contenu généré par les utilisateurs
●   Le socle du web 2.0
●   Il s'oppose au contenu produit et vendu
●   Tirez parti de l'intelligence collective : web collaboratif
●   Le service s'améliore quand le nombre d'utilisateurs augmente
Les outils :
Différents types, différents usages :


Pour le partage, la médiation, ...
Pour la veille
Pour le « marketing »
Les agrégateurs de flux
  Ou les pages d'accueil personnalisées
Netvibes                      Google reader


  ...
Les blogs

                       1997
            Carnets extimes : espace
            d'expression personnelle
            Si il ne devait y avoir qu'un
                        lien :

                  Bibliopedia
Les Wikis
De L'hawaïen : wikiwiki = rapide
Créé en 1995 par Ward Cunningham
2001 : naissance du plus célèbre des wikis :
Wikipedia
Site web collaboratif :
facile à utiliser , structuré,public/privé
Des wikis :
Une adresse pour créer un wiki minute :
          https://jottit.com/
Babelio
au 5 septembre 2010 :

- 16380 membres
- 749064 livres
- 45545 critiques
- 7660 vidéos
- 24291 citations




Et maintenant les catalogues enrichis :
Babelthèque :
L'exemple de Toulouse
Mais aussi




Un autre lieu d'échange avec les usagers ?
Facebook
     500 millions d'utilisateurs
     1 utilisateur fait partie en moyenne de 13
     groupes
     Et devient fan de 4 pages
     1 utilisateur fait en moyenne 25 commentaires
     par mois
     70% des utilisateurs ne sont pas aux USA
     La France est en 5e position avec
                                  15 928 000 utilisateurs
Source http://www.accessoweb.com/Facebook-en-1-seule-image-historique,-chiffres,-personnes_a6233.html
Des pages
Des groupes
Et des personnes
Twitter

      600 tweets par seconde
        10 billions de tweets
       au mois de mars 2010
5 à 10 000 nouveaux comptes par jour
Un outil pour
           la
Diffusion de l'information
Un outil pour la veille documentaire
Des collègues
Gérer ses favoris (bookmarks)
                     Delicious
                     Diigo
                     ...
Slideshare (ppt.)
Gérer ses photos
          Flickr :
          - BibliothèqueToulouse
          - Library of congress
          - photosnormandie
Gérer ses vidéos

             Youtube
             Dailymotion
Mais aussi :
Les jeux vidéos
L'omniprésent Google:
Peut s'avérer être lui aussi un outil
La géolocalisation : Google maps




Cartoguide de la mediathèque du pays de Romans
Google documents, agenda




(documents de travail, mais aussi tableaux...)
Google :
des moteurs de recherches personnalisées
                (ebooks)




   L'exemple de la mediathèque de la Roche sur Yon
Deezer, Spotify, …




             L'exemple de Calice 68
Myspace
Les limites :
Se pose le problème de la viabilité et de la
pérenité : des sites comme Deezer, Twitter ne
sont, à l'heure actuelle, toujours pas
« rentables »


Et plus proche de nous nous avons vu la
disparition d'un site pourtant plébiscité par
tous :
                    Zazieweb
Et sinon pourquoi ?

S'ouvrir à l'usager : déplacer le centre de gravité : aller
ou l'usager se trouve


il est important de connaître les outils que nos usagers
utilisent afin de voir si nous pouvons leur offrir nos
services via ces mêmes outils.


Améliorer nos moyens de communication avec les
usagers et d’attirer les non-usagers.
ces nouvelles applications permettent de donner à la
bibliothèque une image humaine, des moyens de
communiquer, collaborer, former, etc.
La bibliothèque peut ainsi se positionner comme un
membre actif des communautés développées dans le
monde du Web 2.0.




Mais un autre objectif peut aussi être visé dans
l’adoption du Web 2.0 par les bibliothèques : améliorer
la communication interne et le partage des
connaissances dans l’organisation, mais aussi plus
largement dans le milieu professionnel.
Mais avant toute chose :

        Préparer sa présence sur le net


définir un plan d'action, des objectifs, du temps,
une cible


Tout comme un budget une présence sur le net
doit être préparée, justifiée, évaluée,
argumentée
Ces applications ne sont que des outils,
     ni bénéfiques, ni maléfiques,
    ils sont ce que nous en ferons
Merci,

Des questions ?
Références utilisées
http://www.bibliodoc.francophonie.org
Introduction aux usages du web (Silvère Mercier)
Qu'est-ce que le web 2.0 (internet actu)
Toutifrouti (Lionel Dujol)
Le manifeste du bibliothécaire 2.0
Les wikis (pedagotic)
Alaphabib
WikiBrest
bibliowikis
Mediathèque de La Roche sur Yon

Les outils du web 2.0

  • 1.
    Les outils duweb 2.0 : Leur utilisation en bibliothèque « Une bibliothèque libre » Du logiciel informatique aux outils du web 2.0 Vitré 27 septembre 2010 Groupe des bibliothécaires hybrides de l'ABF Site : bibliolab
  • 2.
    C'est quoi leweb 2.0 ? Terme utilisé par Dale Dougherty et repris par Tim O'Reilly en 2004. La définition du web 2.0 s'imposera à partir de 2007 : « Je définis le web 2.0 comme étant la conception de systèmes qui mettent à profit les effets des réseaux sociaux pour tirer le meilleur de ceux qui les utilisent, ou pour parler plus simplement, mettre à profit “l’intelligence collective” » (définition de 2008, traductionBertrand Duperrin)
  • 3.
    Polémique : Maintenant quevous savez ce qu'est le web 2.0 Vous oubliez ce terme !
  • 4.
    Concrètement : Le webcomme plateforme : ● vers le « tout en ligne » : Cloud computing ●Accroissement phénoménal des possibilités de publication de partage et de participation L’incontournable effet communautaire : ● web collaboratif
  • 5.
    Des exemples : Web 1.0 // Web 2.0 Britannica Online –> Wikipedia sites perso –> blogs publication –> participation systèmes de gestion de contenu –> wikis rigidité du contenu –> syndication de contenu
  • 6.
  • 7.
    UGC User Generated Content = contenu généré par les utilisateurs
  • 8.
    Le socle du web 2.0 ● Il s'oppose au contenu produit et vendu ● Tirez parti de l'intelligence collective : web collaboratif ● Le service s'améliore quand le nombre d'utilisateurs augmente
  • 9.
    Les outils : Différentstypes, différents usages : Pour le partage, la médiation, ... Pour la veille Pour le « marketing »
  • 10.
    Les agrégateurs deflux Ou les pages d'accueil personnalisées Netvibes Google reader ...
  • 11.
    Les blogs 1997 Carnets extimes : espace d'expression personnelle Si il ne devait y avoir qu'un lien : Bibliopedia
  • 12.
    Les Wikis De L'hawaïen: wikiwiki = rapide Créé en 1995 par Ward Cunningham 2001 : naissance du plus célèbre des wikis : Wikipedia Site web collaboratif : facile à utiliser , structuré,public/privé
  • 13.
  • 14.
    Une adresse pourcréer un wiki minute : https://jottit.com/
  • 15.
    Babelio au 5 septembre2010 : - 16380 membres - 749064 livres - 45545 critiques - 7660 vidéos - 24291 citations Et maintenant les catalogues enrichis : Babelthèque :
  • 16.
  • 17.
    Mais aussi Un autrelieu d'échange avec les usagers ?
  • 18.
    Facebook 500 millions d'utilisateurs 1 utilisateur fait partie en moyenne de 13 groupes Et devient fan de 4 pages 1 utilisateur fait en moyenne 25 commentaires par mois 70% des utilisateurs ne sont pas aux USA La France est en 5e position avec 15 928 000 utilisateurs Source http://www.accessoweb.com/Facebook-en-1-seule-image-historique,-chiffres,-personnes_a6233.html
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
    Twitter 600 tweets par seconde 10 billions de tweets au mois de mars 2010 5 à 10 000 nouveaux comptes par jour
  • 23.
    Un outil pour la Diffusion de l'information
  • 24.
    Un outil pourla veille documentaire
  • 25.
  • 26.
    Gérer ses favoris(bookmarks) Delicious Diigo ...
  • 27.
  • 28.
    Gérer ses photos Flickr : - BibliothèqueToulouse - Library of congress - photosnormandie
  • 29.
    Gérer ses vidéos Youtube Dailymotion
  • 30.
    Mais aussi : Lesjeux vidéos
  • 31.
  • 32.
    Peut s'avérer êtrelui aussi un outil
  • 33.
    La géolocalisation :Google maps Cartoguide de la mediathèque du pays de Romans
  • 34.
    Google documents, agenda (documentsde travail, mais aussi tableaux...)
  • 35.
    Google : des moteursde recherches personnalisées (ebooks) L'exemple de la mediathèque de la Roche sur Yon
  • 36.
    Deezer, Spotify, … L'exemple de Calice 68
  • 37.
  • 38.
    Les limites : Sepose le problème de la viabilité et de la pérenité : des sites comme Deezer, Twitter ne sont, à l'heure actuelle, toujours pas « rentables » Et plus proche de nous nous avons vu la disparition d'un site pourtant plébiscité par tous : Zazieweb
  • 39.
    Et sinon pourquoi? S'ouvrir à l'usager : déplacer le centre de gravité : aller ou l'usager se trouve il est important de connaître les outils que nos usagers utilisent afin de voir si nous pouvons leur offrir nos services via ces mêmes outils. Améliorer nos moyens de communication avec les usagers et d’attirer les non-usagers.
  • 40.
    ces nouvelles applicationspermettent de donner à la bibliothèque une image humaine, des moyens de communiquer, collaborer, former, etc. La bibliothèque peut ainsi se positionner comme un membre actif des communautés développées dans le monde du Web 2.0. Mais un autre objectif peut aussi être visé dans l’adoption du Web 2.0 par les bibliothèques : améliorer la communication interne et le partage des connaissances dans l’organisation, mais aussi plus largement dans le milieu professionnel.
  • 41.
    Mais avant toutechose : Préparer sa présence sur le net définir un plan d'action, des objectifs, du temps, une cible Tout comme un budget une présence sur le net doit être préparée, justifiée, évaluée, argumentée
  • 42.
    Ces applications nesont que des outils, ni bénéfiques, ni maléfiques, ils sont ce que nous en ferons
  • 43.
  • 44.
    Références utilisées http://www.bibliodoc.francophonie.org Introduction auxusages du web (Silvère Mercier) Qu'est-ce que le web 2.0 (internet actu) Toutifrouti (Lionel Dujol) Le manifeste du bibliothécaire 2.0 Les wikis (pedagotic) Alaphabib WikiBrest bibliowikis Mediathèque de La Roche sur Yon

Notes de l'éditeur

  • #5 Ce qui signifie : « l'internet dans les nuages » c'est une deportation en ligne de tout ce que vous avez sur votre bureau PC. L'hyperconnectivité... Appelé aussi « syndication », les fils RSS, … Le communautaire : les fameux réseaux (FB, Twitter, ..)
  • #8 Notion essentiel du web 2.0 et certainement des webs 3,4...
  • #14 Bien sur le célèbre wiki de Brest (ex de wiki public) Alpahbib à destination des bibliothèques et professionnels de l'handicap (ex de wiki privé)
  • #29 Et un très bel exemple de Folksonomies, de ce qu'on appelle l'indexation sociale (cf Affordance : http://affordance.typepad.com/mon_weblog/2008/01/indexation-soci.html
  • #35 Tout le monde connait maintenant le désormais cèlèbre Calendoc lancée par Silvère Mercier : https://www.google.com/calendar/embed?src=rvl6rlftbhk5cheo666vnhgtlo@group.calendar.google.com&ctz=Europe/Paris&gsessionid=GbfoSePrx4g5_auqgmd7qg
  • #38 Un mauvais exemple qui permet d'introduire la notion de plodoc pour le web 2,0 aussi La présence d'une collectivité sur le net doit se faire de façon rélféchie : pourquoi, pour qui ? Sous quelle forme ? ...