Rapport mnc 2012 web

Politique Marocaine de Soutien aux Clusters
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R o y a u m e d u M a r o c
Ministère de l'Industrie,
d u C o m m e r c e e t d e s
Nouvelles Technologies
RAPPORT
ANNUEL 2012

SOMMAIRE
MOT DU PRESIDENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
QUELQUES MOTS DU COMEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
GOUVERNANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
QUI SOMMES-NOUS ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2012 EN CHIFFRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LABELLISATION MNC DES PROJETS INNOVANTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
PROGRAMMES TRANSVERSES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
AUTRES FAITS MARQUANTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
MEMBRES & PARTENAIRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Maroc Numeric Cluster I Stratégie Nationale pour la Société de l’Information et de l’Économie Numérique
MOT DU PRESIDENT, MEHDI KETTANI
Chers partenaires de Maroc Numeric Cluster,
Je suis heureux et surtout fier de partager avec vous le bilan 2012 de Maroc Numeric Cluster (MNC) à travers notre rapport annuel.
MNC a l’ambition de contribuer à développer l’économie numérique au Maroc en faisant des TI un vecteur de Développement
Humain, un secteur pilier de l’économie et une source essentielle de productivité. Nous ambitionnons également de positionner
le Maroc comme hub technologique régional.
Depuis début 2012, le bureau permanent est en place et les équipes passionnées par l’enjeu sont à l’œuvre avec un seul slogan :
2012 est donc incontestablement l’année de l’essor opérationnel de notre Cluster. Ce n’est pas peu dire que cette année a été riche en événements. Il nous a même
fallu faire des choix pour reprendre dans ce rapport ce qui nous semblait le plus représentatif de l’évolution de l’innovation dans notre secteur.
L’année 2013 s’annonce plus challenging. Nos principaux partenaires passent par des moments difficiles. MNC y voit des opportunités pour les TIC au Maroc. En
effet l’innovation TIC sera autant d’occasions de faire des gains de productivité et de compétitivité. Ce sera aussi le moyen de créer des axes de différenciation
vis-à-vis des concurrents.
J’espère que vous prendrez autant de plaisir à feuilleter ces pages que nous en avons eu à les réaliser.
mergence et accompagnement de projets
ominer & valoriser l’innovation
nimer & fédérer l’écosystème TIC
âtir une relation de confiance Université/Entreprise
ocaliser et qualifier les compétences TIC
xporter l’innovation marocaine
E
N
A
B
L
E
l’innovationTICauMaroc

5
MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL, Imad EL AOUNI
Voici déjà une année que l’équipe permanente a été mise en place, une année intense en rencontres, en échanges et surtout
en enseignements. Tout au long de l’année 2012, le bureau permanent s’est attaché à faire connaitre le cluster, sa mission et
ses ambitions, en mettant en place les fondamentaux et les outils permettant d‘animer et consolider les comités thématiques
et les programmes transverses.
Néanmoins, et au gré de notre analyse de l’écosystème il a fallu nous trouver un positionnement plus opérationnel et une valeur
ajoutée plus lisible dans la chaîne de valeur de l’écosystème d’innovation marocain. Ainsi, notre stratégie opérationnelle s’est
voulue fidèle au plan stratégique du cluster, tout en intégrant quelques réalités qu’on ne pouvait négliger: par exemple le fossé
entre la recherche universitaire et le bassin des entreprises TIC marocaines, ou encore la nécessité d’apporter plus de soutien
aux startups TIC marocaines, véritables usines à projets innovants.
Par ailleurs, conscient de nos limites et désireux de nous améliorer, le management du cluster n’a pas hésité à se benchmarker par
l’organisme « European Secretariat for Cluster Analysis », ce qui nous a permis d’identifier nos atouts et nos faiblesses et ainsi mieux
définir nos axes de progression.
Nous avons œuvré chaque jour à renforcer notre positionnement de facilitateur au cœur de la chaîne de valeur d’innovation TIC marocaine et ce rapport
tachera de mettre en exergue une partie de nos actions au gré de l’orientation d’ENABLER qu’on s’est donnée.
Pour finir et au terme de cette année 2012, je tenais vraiment à remercier tous les membres qui nous soutiennent et qui œuvrent chaque fois qu’ils peuvent
au sein de notre organisation, pour faire en sorte que leur cluster soit le plus efficace possible face aux enjeux stratégiques et technologiques que connait
et que connaîtra le secteur des TIC.

6
QUELQUES MOTS DU COMEX

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GOUVERNANCE
Assemblée générale
Conseil
d’administration
Comité stratégique
Comité des ﬁnanceurs
Comité exécutif
(COMEX)
Commission thématique
« Services mobiles »
Aawatif HAYAR (Université Hassan II Casablanca)
Mamadou BOBO DIALLO (Guru Software)
Mehdi ALAOUI (Media Mobility)
Patrick BERTHIE (Inwi)
Zouheir LAKHDISSI (Dialy)
Anas EL KALAM (ENSA Marrakech)- Expert
Hicham BENABID (ANNOUR Technologies)-Expert
Imad ABOUNASR (TILEA)
Mohammed MOUKHLISS (M2M)
Mohammed RAMY (IS-Quality)
Rachid HARRANDO (NETPEAS)
Driss LEBBAT (ADK Media)
Houssine SAF (MCN)
Issam TAQAFI (Université Hassan 1)
Mohammed EZZOUAK (Web Strategies)- Expert
Rachid DAHBI (AVERTY)
Taher ALAMI (ABWEB)
Amine RACHDI (Synaptique)
Issam TAQAFI (Université Hassan 1)
Mohammed RAMY (IS-Quality)
Mimoun CHIKHI (Logica)
Mourad EL MAHJOUBI (Alliative)
Nabil ELMARZOUQI (ENSA Marrakech)- Expert
« Multimédia »
« Progiciels locaux »
« Sécurité, monétique,
droits numériques »
Hanae Bendriss (HPS)
Omar Tazi (Méditel)
Présidents des CT
Jamal Skiti (ASTEC)
Jamal Benhamou
(SoftCentre)

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Répartition des membres par catégorie Répartition des membres par taille / type
Services Mobiles Sécurité & Monétique Multimédia Progiciels
Start-ups & TPE
Associations
Grandes Entreprises
PMEOrganismes de R&D
et formation
15%
35%
10%
20%
21%12%
10%
17%61%Industriels TI
Autres
Donneurs d'ordre
Organismes de recherche
et de formation
QUI SOMMES-NOUS ?
Maroc Numeric Cluster a été lancé le 24 novembre 2010 par la volonté d’un certain nombre d’acteurs dans la filière des nouvelles technologies de l’information et
de la communication, dont l’objectif final est de faire émerger des projets innovants et à forte valeur ajoutée.
Aujourd’hui le cluster est érigé sous forme d’une structure à gouvernance mixte Public/Privé composée de l’Etat, grandes entreprises, PME, opérateurs de
l’enseignement et de la recherche et organismes d’aide et de financement, fédérés autour 4 niches d’excellence TIC, à savoir:

9
NOS MISSIONS
NOS AMBITIONS
« DEVENIR UN CLUSTER DE RÉFÉRENCE DANS LA RÉGION »
Faire des TI un vecteur du Développement Humain
Faire de l’innovation au service du citoyen
Faciliter l’appropriation de l’innovation par le citoyen
Faire des TI une source de productivité et de valeur ajoutée
pour les autres secteurs économiques et Publics
Prendre des Initiatives SAAS & Cloud pour les entreprises
Contribuer à la mise en place de projets Green IT
Faire du secteur des TI un des piliers de l’économie
Contribuer au développement de l’offshore par l’innovation
Positionner le Maroc comme un hub technologique régional
Connecter l’innovation marocaine à l’international
Affirmer notre leadership régional voir mondial sur
des innovations marocaines
1. Animer les acteurs TIC autour de projets collaboratifs à fort contenu innovant dans les pôles d’excellence identifiés.
2. Créer un environnement technologique et des synergies favorables au développement de projets d’innovation et à l’émergence de start-up innovantes.
3. Favoriser une dynamique de progrès permettant aux entreprises du cluster de devenir plus compétitives, se développer et conquérir des marchés
à l’international.
4. Offrir et développer des activités de services de soutien, de conseil et d’accompagnement aux porteurs de projets.
5. Connecter l’innovation marocaine à l’international et améliorer sa visibilité.

10
1er Engagement
Développer notre cluster
et son écosystème :
2ème Engagement
Développer des projets
innovants et collaboratifs :
4ème Engagement
Faciliter l’accès au marché pour
l’innovation :
3ème Engagement
Mieux mobiliser les
compétences du secteur TIC :
5ème Engagement
Connecter l’innovation marocaine
à l’international :
42 Membres au sein de Maroc Numeric Cluster
10 Partenariats stratégiques conclus
15 Projets instruits dans le Cluster dont 12 projets R&D.
01 Programme de labellisation des projets innovants mis en place
10 nouvelles start-up conseillées et accompagnés par MNC
40 Rencontres bilatérales entre entrepreneurs et chercheurs dont une dizaine organisées
au sein des universités.
01 Programme de labellisation des formation mis en place
21 Programmes et évènements organisés autour des NTIC, et participations du cluster dans des
programmes nationaux et internationaux
100 Rendez-vous B-to-B organisées avec des clusters partenaires internationaux
3 conventions de partenariat signées avec des clusters internationaux
2012 EN CHIFFRES

12
Maroc Numeric Cluster a mis en place un processus de Labellisation selon les bonnes pratiques internationales.
Le but de ce processus est de garantir la qualité de la démarche de labellisation d’un projet R&D soumis au cluster.
L’élaboration de ce processus a été faite en faisant appel à une expertise externe et à une forte implication des présidents des comités thématiques
dans la définition et la validation du processus.
GARANTIR LA QUALITE DES PROJETS PAR UNE LABELLISATION BASEE
SUR LES STANDARDS INTERNATIONAUX

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PIPELINE PROJETS INSTRUITS DANS LE CLUSTER 2012
Intitulé du projet Description
Entreprise
porteuse du Projet
+ Partenaires
Rôle de MNC Avancement
1. AgriBourse :
Bourse de prix de
produits agricoles
et d’une plateforme
cloud d’applications
cartographiques (SIG
-web & mobile) au profit
des acteurs du secteur d
e l’agriculture
Un projet qui mettra à la disposition des acteurs
institutionnels et interprofessionnels des outils
technologiques d’aide à la décision, fiables,
accessibles et souples pour leur assurer une
accessibilité
très large de la part des acteurs ciblés.
Par ailleurs ces outils permettront et d’autre part, une
analyse pertinente des données du secteur agricole et
ce via une approche innovante rendue possible grâce
à des procédés de geomarketing, webmapping et
géolocalisation.
Multimedia Content
Network , MCN :
En partenariat avec :
- Soft Centre
- Alliativ
- Antinno
- ACS. Advanced
Computing Services
- Poste Maroc (en cours)
- Soumission pour labellisation MNC
- Promotion auprès des membres du
comité thématique « Progiciel »
- Accompagnement pour financement
dans le cadre des projets eGov et
coopération internationale :
- Projet retenu pour bénéficier du projet
TATWIR 3ème édition)
- Réponse favorable
du call Tatwir
2. AFROVALS:
Outil d’intermédiation
entre équipementier
/constructeur,
intermédiaires
et agences de
réglementation de
télécommunication
Afrovals est une plateforme B2B qui vise à faciliter
la collaboration des agents qui interviennent dans
le cadre du processus de mise en conformité des
produits avant leur mise sur le marché national. La
plateforme permet la réduction des risques de non
conformité et le coût de telles procédures.
–Synaptique Maghreb
–Soft Center
- Prélabellisation MNC
comité thématique «Progiciels»
- Mise en relation avec des structures
de recherches notamment pour la
modélisation de gestion de risques dans
une plateforme B2B.
- Autofinancement
- Version Beta en
cours de test

14
Entreprise
porteuse du Projet
+ Partenaires
3. Ipadian :
Emulateur de IPAD sur
PC et environnement
de simulation et
de génération des
applications mobiles
iPadian est une amélioration pour Windows / Mac qui
apporte une expérience utilisateur intuitif et simple à
utiliser comme celle d’un iPad avec une collection des
meilleures applications mobiles.
Ipadian - Soumission pour Labellisation MNC
comité thématique «Services Mobiles»
- Accompagnement pour accès au
ﬁnancement
- Soutien pour faire murir le business
model et recherche de partenariat
- iPadian 1.0 :
plus de 700,000
utilisateurs dans le
monde entier.
- Lancement proche
de la nouvelle
version iPadian II
4. Octopus :
Outil de requêtage et
d’abstraction de bases de
données hétérogènes et
multiples
Le projet OCTOPUS s’inscrit dans le cadre de la
résolution d’une problématique assez récurrente
dans la conception et la mise en place des Systèmes
d’informations, de moyen et grand taille, à savoir
interconnecter plusieurs bases de données, quelque
soit leurs morphologies, et implémenter l’ensemble
des règles de gestion métier sous forme de plusieurs
services avec aisance et souplesse.
(startup en cours de
création et d’adhésion
à MNC)
- Soumission pour Labellisation MNC
- Accompagenement pour accès au
ﬁnancement
- Soutien pour faire évoluer le business
model et recherche de partenariats
- Coaching durant le startup weekend où
les porteurs de projet ont préparé leur
Business Plan.
- Accompagnement pour soumission au
Call INTILAK
- En réalisation d’un
Prototype
- Création
d’entreprise en
cours
- Soumission au Call
Intilak

15
Entreprise
porteuse du Projet
+ Partenaires
5. Slamtech:
Application mobile
permettant de détecter
les chocs en voitures.
Une application mobile innovante dédiée à
la sécurité routière permettant d’atténuer les
conséquences immédiates des accidents de la
route et de rendre ainsi, à la communauté, un
service vital.
SLAMTECH - Coaching au startup weekend Casablanca
- Accompagnement par les membres du
- Accompagnement pour soumission au Call
INTILAK
- En réalisation d’un
premier proto
- Soumission au call
Intilak
6. I’M IN: Un réseau social mobile qui connecte
les utilisateurs entre eux et entre des
communautés, en leur permettant de partager
des « expériences réelles » aﬁn de répondre à
des besoins et des activités au quotidien.
I’M IN (startup en
cours de création et
d’adhésion à MNC)
- Coaching au startup weekend Casablanca
- Accompagnement par les membres du
- Conseil pour le Business Model et le «Go to
Market»
- Accompagnement pour soumission au Call
INTILAK
- Prototype en
expérimentation
à l’Université
Alakhawayn
- Soumission au Call
intilak
7. Projet SIG de
la cartographie
économique de Fès-
Boulemane
Un projet initié par la Chambre de Commerce
d’industrie et des Services, en partenariat avec
le Conseil de la Région. Il s’agit de mettre en
place un système intégré composé de quatre
applications web et mobiles complémentaires:
Système SIG (Système d’Information
Géographique) offrant les modules suivants :
Module de cartes thématiques, module SIG
collaboratif, bourse d’opportunités d’affaire et
base de connaissances.
Multimedia Content
Network , MCN :
- Soft Centre
- USMBA. Univ. Sidi
Med Ben Abdallah :
Faculté des Sciences-
Fès
- ACS. Advanced
Computing Services
- Promotion auprès des membres du comité
thématique « Progiciel »
- Accompagnement pour ﬁnancement dans
le cadre des projets eGov et coopération
internationale
- Cadrage et
rédaction du cahier
des charges en
cours

16
Entreprise
porteuse du Projet
+ Partenaires
8. e-Jaridati Plateforme électronique pour la presse permettant la
création de sites d’information prêts à l’emploi. Une
régie globale intégrée de publicité permettant de
monétiser facilement la production de contenu.
Multimedia Content Network, MCN :
- Web Stratégie
- ADK Media
- Antinno
- Soft Centre
- USMBA. Univ. Sidi Med Ben
Abdallah : Faculté des Sciences-Fès
- ACS. Advanced Computing Services
- ISIC. Institut Supérieur de
l’Information et la Communication
comité thématique « Multimedia »
- Accompagnement pour accès
au financement dans le cadre
des projets eGov – eContent et
coopération internationale
Montage de
partenariats
en cours de
finalisation
9. Synthétiseur Vocal
pour l’arabe dialectal
Marocain
Le projet consiste en un système de synthèse vocale
à partir du texte écrit en dialecte marocain. Il s’agit
de générer en temps réel une voix artificielle depuis
le texte en entrée. Le projet peut être résumé en 3
grandes parties :
- Partie 1 : Un moteur de synthèse vocale à partir du
texte marocain.
- Partie 2 : Des outils de construction de la base
de données d’unités acoustiques. Celle-ci est
indispensable pour la mise en marche du synthétiseur
vocal.
- Partie 3 : Un corpus de parole marocaine enregistrée,
requis pour génération de la base de données
acoustique.
Consortium :
- L’équipe de recherche ACT
(Advanced Computing Technologies)
de la faculté des Sciences Dhar
El-Mehraz de Fès – Université Sidi
Mohamed Ben Abdellah (USMBA).
- Le centre de recherche et de
développement Soft Centre - Rabat.
- L’entreprise Dial Technologies -
Casablanca.
La première et
la deuxième
partie du projet
sont achevées.
La partie 3 est
en cours de
réalisation.

18
Les trophées de l’Innovation 2012
Maroc Numeric Cluster a organisé ses trophées de l’innovation en collaboration avec
le salon Med-IT.
Au-delà de fêter l’innovation, l’objectif principal de Maroc Numeric Cluster à travers
ce concours était d’identifier les entreprises et les projets à forte valeur ajoutée
pour les accompagner dans la valorisation de leurs innovations au niveau national
et international.
Maroc Numeric Cluster a défini des critères de sélection qui reposent sur quatre
dimensions majeures auxquelles nous accordons une importance dans le cluster :
1. La dimension innovatrice est notre raison d’exister puisqu’on est censé dénicher
l’innovation IT, l’encourager et la promouvoir.
2. Ladimensionmarketingsoulignel’effortinvestiparl’entreprisepoursedifférencier
et valoriser l’innovation en la positionnant comme avantage compétitif.
3. La dimension économique mesure bien entendu la rentabilité de l’activité et le
potentiel de croissance national et international.
4. L’intensité de la valeur ajoutée permet de mesurer entre autres le service apporté
à l’utilisateur final (par exemple l’impact social qu’une innovation peut avoir etc.).
Le Programme Innov’PME est un programme d’action volontariste visant à créer les conditions
optimales au développement des startups et des PME de l’écosystème de Maroc Numeric Cluster.
Parrainé par :
PROGRAMME INNOV’PME

19
L’organisation d’un tél événement et les activités autour répondent à 3 des 5 engagements du plan stratégique de Maroc Numeric Cluster : Développer des projets
innovants, Faciliter l’accès au marché pour l’innovation et connecter l’innovation marocaine à l’international.
La présélection interne conduite par des membres des commissions thématiques a permis de proposer au jury final 3 entreprises par catégorie. Celui-ci, après
avoir auditionné les nominés, a délibéré le 07 Novembre. Les gagnants ont été ensuite révélés et couronnés le 14 novembre lors de la cérémonie des Trophées de
l’Innovation.
L’évènement a permis de découvrir et de mettre en lumière des entreprises marocaines, petites, moyennes ou grandes, ayant lancé une activité particulièrement
INNOVANTE dans le domaine IT, activité promise à une forte croissance grâce à une innovation majeure permettant de parier sur un développement rapide.
Le trophée de l’innovation «Grand
Compte» a été décerné à Barid Al
Maghrib pour le projet « La boite
postale électronique». Le trophée de
cette catégorie a été remis par M.
Jean Luc Beylat, Président du pôle de
compétitivité Systematic Paris-Region
àM.AminBenjellounTouimi,Directeur
Général de Barid Al Maghrib.
Le trophée de l’innovation « PME » a
été décerné à Maroc Télécommerce
pour son projet «Fatourati». Le trophée
de cette catégorie a été remis par M.
Amine Rachdi Directeur de l’école
VINCI à Madame Samira Gourroum
directrice de Business Developement.
Le trophée de l’innovation «TPE» a
été décerné par M. Mehdi Kettani
Président de Maroc Numeric Cluster
à M. Mohammed Attahri Directeur
Général de «Greendizer» pour son
projet «Système de traitement de
facture».
Le trophée «Coup de cœur» a été
décerné à INWI pour sa célèbre
série web «Switchers». Le trophée a
été remis par Mme Soumaya Iraqui
Houssaini, Directrice de l’innovation,
R&D et Technologies Avancées au
Ministère du Commerce, Industrie
et des Nouvelles Technologies, à M.
Frederic Debord PDG de INWI.
PME
Coup de cœurTPE
Grand Compte

20
Salon E-commerce
Organisé sous l’égide du Ministère de l’Industrie du Commerce et des Nouvelles Technologies, en partenariat avec la
CGEM, l’Apebi, l’AMECSEL, Maroc Numeric Cluster et l’AMRC, le 1er salon “E-Commerce.ma” a lieu du 30 mai au 1er juin
à l’Office des Changes de Casablanca.
Sur un marché en pleine croissance soutenu par la stratégie nationale Maroc Numeric 2013 et la stratégie bancaire pour le paiement électronique, le salon avait
pour objectif de réunir l’ensemble des acteurs clés qui participent au développement du E-commerce, du Paiement Electronique et du Digital Marketing afin de
contribuer à la croissance de ces secteurs à très fort potentiel pour l’économie marocaine.
L’événement était réservé aux professionnels du secteur ainsi qu’à toute entreprise ou administration intéressée par le domaine. Véritable vitrine des outils et
solutions pour le e-commerce, les services en ligne, le paiement électronique et le Digital Marketing, le Salon a accueilli sur trois jours 80 exposants et 5.000
visiteurs.
Plus de 50 conférences et ateliers ont été organisés pour traiter des aspects légaux, de la confiance numérique, des nouveaux canaux et moyens de paiement,
valoriser les nouvelles pratiques, découvrir les tendances émergentes et anticiper sur les évolutions à venir. Enfin, les Trophées «E-commerce.ma» ont permis de
soutenir la dynamique de développement du E-Commerce au Maroc en valorisant et en récompensant les meilleures réalisations.
Maroc Numeric Cluster, Partenaire du salon, a offert à ses membres souhaitant exposer au salon, la gratuité des droits d’inscriptions, soit une économie de 3700
DH/HT par exposant.
Rencontre MNC - ASTEC
Une rencontre avec l’ASTEC s’est tenue le 10 mai 2012 dans le cadre des efforts que déploie MNC en vue de favoriser son
rapprochement avec les startups TIC. A cette rencontre, a été invité le Centre Marocain de l’Innovation afin de promouvoir les
fonds d’innovation et permettre aux acteurs du Technopark de comprendre le rôle du cluster et l’accompagnement qu’il peut leur
apporter dans le cadre d’une soumission de projet ou recherche de partenariat etc.

21
Maroc Numeric Cluster aux Startup Weekend
Maroc Numeric Cluster a activement participé au Startup Weekend Casablanca du 16 au 18 novembre au Technopark à travers son directeur général M. Imad EL
AOUNI en tant que coach tout au long du weekend ainsi que son président M. Mehdi KETTANI en tant que membre du jury final qui s’est tenu le 18 novembre et à
nominer « HelpMoi » vainqueur de cette édition.
Maroc Numeric Cluster a également participé au Startup Weekend Marrakech qui s’est déroulé du 14 au 16 décembre à travers M. Imad EL AOUNI, en tant que
coach.
Ces évènements ont été l’occasion pour Maroc Numeric Cluster d’identifier des projets innovants ayant besoin d’accompagnement. A cet effet lors des réunions
thématiques suivantes des projets découverts lors du Startup Weekend on été présentés aux membres de Maroc Numeric Cluster pour d’éventuelles labellisations.

22
Labellisation par MNC de formations supérieures diplômantes en TIC
Maroc Numeric Cluster a mis en place un processus de labellisation de formations ou projets de formations TIC. Ce label s’inscrit dans le cadre du programme
Innov’Talent qui vise à créer et développer de nouvelles synergies entre les organismes et établissements de formations, les acteurs économiques et les structures
de recherche et de transfert. Cette action permettra de créer des passerelles entre des formations existantes et susciter la création de nouvelles formations sur des
thématiques pointues à forte valeur ajoutée.
A travers cette initiative, Maroc Numeric Cluster, riche de ses membres et partenaires souhaite accompagner les efforts de qualification des ressources humaines
marocaine dans le domaine des TIC.
Les critères de labellisation des formations
Les formations à labelliser devront répondre aux critères de sélection suivants :
1. Formation donnant lieu à la délivrance d’un diplôme, d’un titre ou d’un certificat.
2. Adéquation pour plus de 50% de leur volume horaire global avec une ou plusieurs compétences parmi les pôles d’excellence de Maroc Numeric Cluster :
« Progiciels », « Services mobiles / télécommunications », « Sécurité, monétique et droits numériques » et « Multimédia ». La période de stage ne pouvant excéder
la moitié de ce volume.
3. La formation doit intégrer une démarche qualité sur tout son cycle (définition du programme, dispense des cours, taux d’insertion professionnelle…)
PROGRAMME INNOV’TALENT
Parrainé par :
L’enjeu du programme Innov’Talent consiste à former des cadres pour le secteur du développement
logiciel et adapter ainsi ces compétences aux besoins des opérateurs présents sur le marché au Maroc
Parrainé par :

23
4. Interaction entre les formations et les entreprises membres et/ou partenaires du Cluster.
• La participation des professionnels dans la définition du programme de la formation
• Participation des professionnels, dans la dispense de cours (vacations, conférences…) et dans les instances de gouvernance (Comité de suivi de la formation
ou autres…)
• Interaction entre les activités de recherche de l’établissement et les entreprises membres et/ou partenaires du Cluster à travers la proposition de projets de
R&D collaboratifs entre des enseignants chercheurs et industriels.
Le processus de labellisation des formations
La labellisation de la formation est attribuée pour une durée de 1 à 3ans.
Au terme de cette durée, chaque dossier est réévalué par les membres du comité de sélection et les instances de gouvernance de Maroc Numeric Cluster.
Présentation de la formation aux membres du comité de sélection
Envoi du dossier complet (fiche de synthèse + document détaillé)
+ 3 lettres de soutien des industriels à l‘équipe permanente
Etude du dossier par le comité
Passage au COMEX pour décision finale

24
CONCOURS DE L’INNOV’IT
MarocNumericClusterétaitPartenaireOfficieldel’Innov’IT2012,leConcoursMarocaindel’InnovationautourdesTechnologies
de l’Information, organisé par l’AUSIM, l’Association des Utilisateurs des Systèmes d’Information au Maroc.
Innov-IT est une manifestation qui rassemble les grandes écoles d’ingénieurs au Maroc. Elle a pour objectif de promouvoir le
partage et l’innovation tout en assurant un échange constructif entre le milieu académique et le monde professionnel. Ainsi,
l’Innov’IT s’inscrit dans le cadre du processus de développement des technologies de l’information dans le domaine de l’éducation
dans notre pays.
Depuis le lancement du concours, le 21 janvier 2012 à l’EHTP, 13 équipes provenant d’établissements d’enseignement supérieur public ont imaginé des applications
mobiles innovantes et servant à différents usages. A l’issue des pré-soutenances, neuf établissements et écoles d’ingénieurs finalistes ont été appelés à concourir
lors de la finale et trois projets ont été primés :
• Le premier prix a été décerné à l’équipe de l’université Al Akhawayn pour son application intitulée « Jabeklah ». Il s’agit d’un réseau social centré sur l’e-
Assistance. L’application est conçue pour permettre aux utilisateurs de demander à la communauté connectée à « Jabeklah » n’importe quel type d’assistance
à travers un terminal mobile.
• Le deuxième prix a été décerné aux étudiants de l’ENSIAS (Ecole nationale supérieure d’informatique et d’analyse des systèmes) pour l’application « MoBuy
». Ce projet vise à rapprocher les services de ticketing et de paiement électronique de l’utilisateur final par le biais d’un terminal mobile.
• La troisième place a été accordée au projet présenté par l’équipe de l’EHTP pour une application « MesPas ». Il s’agit d’un système de tracking via un terminal
mobile.
Dans le cadre de sa promotion de l’innovation TIC marocaine, Maroc Numeric Cluster a offert aux lauréats une formation d’expertise dans le développement des
services mobiles par 2 sociétés membres de MNC, spécialisées dans le développement et le conseil en mise en œuvre des applications et services mobiles, en
l’occurrence Media Mobility et Guru Software.
Maroc Numeric Cluster a également accompagné les gagnants du premier prix à travers la soumission de leurs projets au processus de labellisation de MNC, le
coaching au Startup Weekend de Casablanca, accompagnement par les membres du comité thématique «Services Mobiles» ainsi que l’accompagnement pour
soumission du projet au Call INTILAK.

25
Conférence : Réflexions sur la Révolution Numérique et l’Internet de Demain Prof. Dominique Roux
Dans le cadre de la dynamique d’échange au sein de la filière TIC marocaine autour des tendances majeures
du marché, l’APEBI et Maroc Numeric Cluster ont invité leurs membres à assister à une conférence le 25
avril autour du thème de la révolution numérique, dispensée par le Professeur Dominique Roux également
président de la chaire numérique Paris Dauphine à l’Institut Spécialisé de Technologie Appliquée NTIC de
Sidi Maarouf OFPPT.
M. Dominique Roux, universitaire de renom et dirigeant d’entreprise, a fait carrière à HEC et à l’Université Paris-Dauphine où il est Professeur depuis 1982. Il est
co-créateur et directeur du Master Gestion des Télécommunications et des Nouveaux Médias, Directeur du Magistère de Sciences de Gestion et Directeur du GRES
(Groupe de Recherche Economique et Sociale).
M. Roux a accepté de partager avec les acteurs de la filière TIC son expérience en matière de stratégie pour l’économie numérique et apporter ses éclairages quant
aux grandes tendances du secteur des Technologies de l’Information dans le monde.
L’opportunité de présence du Prof Roux au Maroc a permis au président de la commission InnovTalent M. Mohammed LAKHLIFI de mettre en place les premières
initiatives pour la mise en place d’une chaire numérique marocaine.

26
Plèniére GT Telecom
Dans le cadre du partenariat signé avec le pôle de compétitivité mondial Systematic, il était question
dans le MoU signé entre MNC et Systematic d’encourager les projets collaboratifs franco-marocains.
Ainsi MNC est allé présenter un projet RIPE à la plénière du CT Telecom de Systematic le 25 Janvier.
Le projet RIPE a pu identifier et se mettre d’accord avec un partenaire suite à cet événement.
Tempus Unchain Final Meeting
En présence de plusieurs acteurs, MNC a participé et témoigné lors de ce meeting international organisé
à la BUMS de Casablanca le 23 et 24 février. Le but recherché par cette rencontre est de voir comment
favoriser les projets collaboratifs à l’échelle du bassin euro-méditerranéen. Le cluster a exprimé son
offre de service pour aider les porteurs de projet à identifier des partenaires industriels au Maroc et à
l’international.
PROGRAMME INTERNATIONAL CONNECT
Le Programme International Connect vise à créer des partenariats Cluster/Cluster à l’international
affin de contribuer à l’attractivité de l’offre TIC Maroc.

27
Visite du plateau de Saclay
Dans le cadre du partenariat signé avec Systematic, l’équipe permanente de Maroc Numeric Cluster a passé
3 jours d’échanges dans les locaux de ce pôle de compétitivité mondial du 28 au 30 mars en compagnie du
cluster Tunisien ELGAZALA.
II était question d’échanges de bonnes pratiques en matière d’animation des commissions thématiques,
ainsi que des facteurs clés du succès du cluster français et son processus de labellisation. L’équipe MNC a
pu profiter d’une présentation du savoir faire du pôle Systematic.
Séminaire M2ERA
Sur invitation du CNRST, MNC a participé à cette rencontre fort intéressante le 4 mai, le but est de
rassurer la diaspora des chercheurs marocains à l’étranger sur l’existence d’un vrai écosystème marocain
d’innovation (Cluster, soft center, fonds, labo etc …) et les sensibiliser sur l’apport qu’ils peuvent apporter
à leurs pays en initiant des projets avec leurs homologues marocains et faire quand il y a lieu du lobbying
pour les projets et les initiatives marocaines.

28
Partenariat stratégique entre MNC et NEM
Maroc Numeric Cluster a activement participé aux multiples rencontres avec les experts européens
dans le cadre du projet Jumelage Institutionnel Maroc & France-Espagne visant le rapprochement de la
méthodologie de gestion et des mécanismes de programmation, de promotion et de valorisation de la
RST avec les pratiques communautaires.
Une des fructueuses réunions à été l’occasion de rencontrer les représentants de la plateforme
européenne Networked & Electronic Media (NEM). Les échanges qui ont alors suivis et qui ont permis de
discuter les différentes pistes de collaboration ont conduit à un projet de partenariat entre la plateforme
NEM et Maroc Numeric Cluster.
Ce partenariat est stratégique pour Maroc Numeric Cluster dans le cadre de la préparation des échéances
H2020 relatives au programme de financement européen auquel le Maroc est éligible.
En effet, l’implication des membres universitaires du cluster dans cette plateforme leur permettra
d’approcher d’une part leurs homologues européens et d’autre part toucher de près les sujets et
domaines potentiels sur lesquels portera la consultation du programme de financement européen. Le
but étant d’être prêt en 2014 pour proposer des projets de recherche marocains et être alors capable de
monter les consortiums adéquats pour décrocher les financements.
Inauguration de la maison de la région Languedoc Roussillon
En partenariat avec l’APEBI, MNC a participé à cette inauguration pour rapprocher encore plus la région
Languedoc Roussillon qui s’installe à Casablanca du tissu IT et des membres de MNC. Maroc Numeric
Cluster a intervenu lors de cet événement à la table ronde Technologies Numériques.

29
Comité Mixte « MNC / Systematic »
Maroc Numeric Cluster a reçu son partenaire stratégique Systematic pour leur 2ème comité mixte le 14
novembre. Cette rencontre était l’occasion pour les deux clusters de faire le bilan de leur coopération et
dresser le plan d’action de la collaboration pour l’année prochaine et ce sur les différents volets de leur
accord cadre.
«En effet, dans le cadre de notre plan Méditerranée, nous souhaitons, avec notre partenaire Maroc Numéric
Cluster, créer un espace d’innovation euro-méditerranéen, encourager l’émergence d’une filière TIC euro-
méditerranéenne en développant des partenariats industriels, et réfléchir autour du thème formation et
professionnalisation des jeunes.» a précisé Jean-Luc Beylat, Président du Pôle de compétitivité Systematic
Paris-Region.
Signature d’une convention de partenariat avec le cluster SPN (Poitou-Charentes)
Dans le cadre du programme International’Connect et des partenariats que MNC doit mettre en place
pour promouvoir des relais à l’international, MNC a signé un partenariat avec SPN, un cluster orienté
PME situé dans le Poitou-Charentes le 1er juin. Le partenariat a porté essentiellement sur les échanges
autour de la thématique d’animation d’un bassin de PME dans le numérique et la génération d’opportunité
d’affaires pour les membres des deux pôles.

30
Rencontres B2B entre les membres de MNC et Systematic
Dans le carde de leur partenariat, Maroc Numeric Cluster et son partenaire stratégique français le pôle de compétitivité Systematic Paris-Region ont organisé, en
marge du Salon Med-It, des rendez-vous B2B entre leurs membres. Ainsi, les deux clusters se sont associés à Ubifrance pour gérer, à travers la Chambre Française
de Commerce, l’accueil et l’organisation de ces rencontres afin de générer des opportunités d’affaires ciblées entre les différentes entreprises participantes des
deux pays.
A cette occasion Maroc Numeric Cluster a présenté lors du séminaire de lancement de ces rencontres sa stratégie, son retour d’expérience et les perspectives de
développement de l’innovation TIC au Maroc.

31
Signature d’un partenariat entre MNC et Images&Réseaux en 2013
Dans le cadre du rapprochement de Maroc Numeric Cluster avec des pôles de compétitivité de renom en France et suite au projet de
jumelage européen les deux clusters ont identifié un certain nombre d’intérêts communs justifiant la signature d’un partenariat. L’un des
volets majeurs de ce partenariat portera sur les échéances H2020 du programme de financement européen auquel le MAROC est éligible.
Au-delà des échéances H2020, les deux pôles s’attacheront à identifier les possibilités de coopération entre leurs membres respectifs
tout en joignant leurs efforts pour obtenir des financements extérieurs afin de mener à bien les actions résultant de leurs partenariats.
Par ailleurs, au-delà des projets collaboratifs, les deux clusters s’attacheront à développer toute action permettant d’augmenter la
compétitivité de leurs membres.
Représentation de Maroc Numeric Cluster en France
Dans le cadre du programme International Connect, Imad ABOUNASR Directeur
Général de la Société TILEA et membre actif de MAROC NUMERIC CLUSTER depuis
deux ans a été désigné par le Comité Exécutif de MNC pour représenter MAROC
NUMERIC CLUSTER auprès de ses partenaires Français.
Imad veillera en concertation avec la cellule permanente à fructifier les partenariats
existants ou à venir.
Nous lui souhaitons bonne chance pour cette noble tâche.

32
Maroc Numeric Cluster est partenaire et membre du comité d’organisation de la 20ème édition du Congrès International des Télécommunications (ICT2013) qui
se tiendra du 6 au 8 mai 2013 à Casablanca pour présenter les nouvelles orientations et résultats R&D dans le domaine des Technologies de l’Information et de la
Communications (TIC) notamment les solutions technologiques innovantes orientées vers le développement de l’économie verte et les villes intelligentes tout en
garantissant une qualité de vie pour les citoyens.
Par ailleurs au niveau projet, Maroc Numeric cluster se prépare avec un consortium d’Universités, d’Entreprise et de Labo à répondre au Call de l’IRESEN et ce à
traves un projet collaboratif innovant (à suivre en 2013 !)
Programme Green IT
Le Programme Green IT est un vecteur de l’innovation TIC dans le domaine du développement durable.

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Rencontre MNC-AUSIM
L’AUSIM, association des donneurs d’ordre dans le domaine de l’IT au MAROC regroupant les futurs clients des innovations
et des projets R&D de l’écosystème marocain a accueilli le 03 février le COMEX de Maroc Numeric Cluster pour une rencontre
entre les deux organismes.
Lors de cet événement Maroc Numeric Cluster a pu présenter ses activités et identifier comment l’AUSIM pourra accompagner
le cluster pour permettre aux porteurs de projet de solution de les valoriser auprès du marché.
La rencontre « Casablanca Ville Numérique : Quels enjeux ? »
Dans le cadre du partenariat avec l’UH2C et le CRES de Casablanca. MNC a participé au comité d’organisation de l’événement
Casablanca Ville numérique qui s’est tenu le 14 juin à la faculté de Médecine et de Pharmacie de l’université Hassan II
Casablanca. Cet évènement a été animé par des conférenciers d’expertise internationale dans les domaines des villes
numériques intelligentes: «Smart Cities».
L’objectif de cette manifestation était de mettre en évidence les atouts de Casablanca en tant que ville moderne tournée vers
l’avenir, de préparer les conditions optimales et de saisir les opportunités pour son positionnement comme ville numérique.
Cette rencontre était articulée autour des thèmes fondamentaux:
• Villes Numériques : Quels enjeux ?
• Casablanca Ville Numérique : Situation actuelle et perspectives.
M. Mehdi Kettani, président de Maroc Numeric Cluster, a participé, à côté de M. Mohammed Lakhlifi, président de l’APEBI et
vice-président de MNC, ainsi que M. Mohamed Bennis, président de l’AUSIM, à la table ronde «Casablanca ville numérique:
Situation actuelle et perspectives».

35
Maroc Numeric Cluster a réalisé en partenariat avec Averty Market Research & Intelligence, institut d’enquêtes et de sondages d’opinion, une enquête en ligne auprès
de 1021 répondants pendant le mois d’Octobre et Novembre 2012 sur l’utilisation d’Internet et des réseaux sociaux au Maroc
L’enquête a mobilisé 1021 répondants répartis sur 38 villes, dont 41% de Casablanca, 13% de Rabat, et 7% de Marrakech. Ils sont principalement des étudiants (42%),
des cadres (21%) et des employés (13%).
L’enquête a principalement étudié la fréquence d’utilisation et moyens d’accès à internet chez les répondants, leur comportement d’utilisation de l’internet en général
puis une analyse de leur usage des réseaux sociaux et des services de l’administration en ligne.
Maroc Numeric Cluster est très heureuse de partager avec vous le dossier des résultats détaillés du sondage ainsi que le résumé des enseignements tirés de l’étude
sur son site web : www.mnc.ma
RÉALISATION DU SONDAGE D’UTILISATION D’INTERNET ET DES RÉSEAUX
SOCIAUX AU MAROC

36
Dans l’esprit de rapprochement entre Universités et Entreprises ainsi que pour identifier des opportunités de collaboration entre les deux acteurs, les membres de
Maroc Numeric Cluster ont pris l’initiative de tenir leurs réunions thématiques au sein des universités.
Ces rencontres sont l’occasion de découvrir dans un premier lieu les différentes thématiques de recherche traitées aux universités, à travers des présentations
animées par de fructueux échanges ainsi que d’identifier des opportunités de collaboration entre les deux acteurs.
l’université et les entreprises ainsi que l’encouragement de l’innovation collaborative entre ces deux acteurs de la richesse économique de notre pays.
Comité Thémarique Progiciel - Univeriste Sidi Moghamed Ben abdellah Fés Comité Thémarique Progiciel - Univeriste Hassan 1er Settat
RAPPROCHEMENT ENTRE UNIVERSITÉS ET ENTREPRISES

37
Convention entre MNC et l’UH2C
Dans le cadre du rapprochement entre université et monde industriel. L’UH2C, membre très actif de MNC a été choisi comme
université Pilote pour des actions plus soutenues avec le cluster.
Ces actions sont présentées dans un projet de convention qui a été signé le 14 juin et un événement majeur sera organisé en
2013 entre MNC, l’UH2C et la CGEM. Cet événement visera le renforcement du rapprochement et de la collaboration structurée
entre l’université et les entreprises ainsi que l’encouragement de l’innovation collaborative entre ces deux acteurs de la richesse
économique de notre pays.
Projet MISSION
Maroc Numeric Cluster, en tant que partenaire et membre
du consortium du projet MISSION « MIse en place d’un
Service de Système d’Information Opérationnel National
», a participé à son lancement qui s’est déroulé le 13 et
14 décembre à la présidence de l’Université Hassan I de Settat.
Soutenu par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de
la Recherche Scientifique et de la Formation des Cadres,
l’Instance Nationale d’Evaluation Marocaine et Maroc Numeric Cluster représentant le
secteurprofessionnel,etcoordonnéparl’UniversitéHassan1er,leprojetMISSIONassociera
ainsi 22 partenaires universitaires et institutionnels du Maroc et de l’Union Européenne.
Ce projet dont la réalisation durera 3 ans, consiste en un Système d’Information
permettant d’améliorer la gestion des universités dans 4 briques métiers (Scolarité,
Finance, Patrimoine et GRH).

38
Obtention du label de Bronze au benchmark international du Cluster Management Excellence
Dans une démarche de qualité Maroc Numeric Cluster a participé à un Benchmarking mis en place par le « European Cluster Excellence Initiative « ECEI »).
Au-delà de l’obtention d’un label, le but essentiel de cette démarche est de benchmarker le management de notre cluster par rapport aux standards européens et
de mettre en place grâce aux résultats de ce benchmarking un plan d’action d’amélioration de la gestion de Maroc Numeric Cluster.
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ DU CLUSTER

39
Formation « Management des Clusters »
Maroc Numeric Cluster a participé à la formation « Management des Clusters » organisée par le Ministère de l’Industrie du Commerce et des Nouvelles Technologies
en partenariat avec la GIZ. Cette formation qui a eu lieu du 12 au 14 novembre à Skhirat, a été animée par M. Thomas Lammer-Gamp, Directeur du secrétariat
européen pour l’analyse de Clusters chez VDI/VDE Innovation, Mme Laure Quintin, conseillère chez VDI/VDE Innovation et M. Alain Tubiana, consultant, expert en
management de clusters et membre du conseil d’administration de France Clusters.

40

Membres MNC
Ministère de l’industrie du commerce et des nouvelles technologies
Start Ups & TPE
Guru Software Multimédia Content Networks ADK Média
Netpeas Alliativ Ipadian
Isquality Tilea Consulting Media Mobility
I-Secure Sabbar Expertise ANT’INNO
Averty Oxinet
PME
Involys Synaptique Maghreb Annour technologies
Maroc Telecommerce Dial technologies Pubonline

42
Grandes entreprises
CGI M2M Group
Meditel Poste du Maroc
Inwi Nokia Siemens Networks
Bull HPS
Instituts d’enseignement et de recherche
Université Hassan II Mohammedia Université Hassan II Ain Chock
Université Mohammed V Agdal Université Hassan 1er Settat
Université Mohammed V Souissi Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Fés
EMSI Casablanca EMSI Marrakech
Associations
Technopolis Apebi Soft Center
Technopark Astec

43
PARTENAIRES MNC
Partenaires nationaux
Greentic CGEM
Apebi AUSIM
CMI Averty
XCOM
Partenaires internationaux
Systematic Images & Réseaux
SPN Networked Electronic Media (NEM)
Partenaires presse
InfoMédiaire TechnoMag

Conception & impression : AKWAS Création

Email : info@mnc.ma
Site web : www.mnc.ma

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