Le document aborde la régulation médicale des SAMU, en se concentrant sur les syndromes et signes opérationnels du télédiagnostic d'urgence. Il distingue les syndromes de premier niveau (SOR1) utilisés pour établir des diagnostics initiaux à partir des premières expressions des appelants et explique le processus d'évolution vers un second niveau (SOR2) à travers un interrogatoire. Des exemples illustrent les signes cliniques et leur importance pour justifier l'intervention rapide des équipes médicales.