1. Steve W. Boily
15 rue ruscica, Toronto ON, M4A 1P9
R. (416) 615-1559, Cell. (647) 280-7782, courriel: steveboily@rogers.com
résumé professionnel – gestionnaire immobilier
Je suis un gestionnaire concentré sur le service efficace de mes clients, avec un engagement à l'esprit
d'équipe qui assure la prestation de services rapide et efficace pour mes locataires. Un gérant avec des
compétences approfondies d'analyse, d'organisation et de résolution de problèmes à travers tous les aspects
de la propriété, la construction et la gestion des installations, baux immobiliers et la gérance d’une flotte
d’automobiles, ainsi que les biens et l'assurance responsabilité civile et de la gestion de fichiers à la clientèle.
Expérience
Kinark Child and Family Services mai 2004 - présent
Gérant en gestionnaire immobilier/ gérant de flottes de véhicules
Responsabilités : Dans le cadre d'une petite équipe effectives, assure des services efficaces dans tous les
aspects de la propriété, l'installation, la gérance en construction et d’une flotte de véhicules, gestion de bail,
de la propriété / assurance de responsabilité civile, de l'administration du dossier du client pendant une phase
d'expansion agressive. Cette expansion a augmenté la dotation de 400 à plus de 800 membres du personnel
qui se compose d'un portefeuille de plus de 40 propriétés loués et propriétés détenues, foyer de groupe pour
adolescents, un centre de plein air spécialisé d’au delà de 500 acres et d’un centre de justice pour
adolescents de 125.000 pc tout au long du Centre-Est de l'Ontario et de les villes d’ Oakville / Mississauga
dans divers environnement syndiqués et non- syndiqués.
faitssaillants:
 Relocalisation de 5 bureaux régionaux pour des installations neuves et rénovations majeures à 4 autres
bureaux dans un processus en équipe efficace en restant dans un budget et calendrier serré tout en
conservant les programmes fonctionnant 12 heures par jour, y compris la plupart des week-ends.
 Démolition de deux foyers de groupe, la conception et la construction de nouvelles résidences efficaces en
énergie, la réinstallation des programmes actuels afin de maintenir un service ininterrompu à nos clients
résidentiels, les parents et les bailleurs de fonds pour répondre aux besoins de la réalisation d'une
organisation de la pratique basée sur les preuves dans le traitement efficace de nos clients. Également
responsable de la vente d'un certain nombre de résidences redondantes avec les fonds utilisés pour aider à
payer pour la construction des nouvelles résidences.
 Construction et gestion de plus de 40 projets allant de $ 10K - 250K $ dans le cadre du programme
d'infrastructure du ministère pour améliorer l'efficacité énergétique de nos installations. Les projets ont inclus
modernisation de l'éclairage, projets de chauffage, ventilation, climatisation et réfrigération.les rénovations
du sous-sol, des fenêtres et des améliorations d'isolation et l'installation d’un système solaire avec volet
éducatif basé sur le Web pour la programmation de notre Centre de plein air.
 D'abord responsable d’augmenter la flotte de véhicules de 20 à plus de 45 unités pour finalement
convaincre la haute direction, avec l'appui de ma directrice de résilier le privilège de conduire les véhicules
affectés personnellement réduisant de la flotte de nouveau à 20 véhicules résultant des économies de coûts
de plus de 50K $ par année, en outre une réduction de l'assurance et le risque de responsabilité et les coûts
administratifs.
 Appels d’offres et transferts de plus de 30.000 dossiers de clients et 3.500 boites de propriété, ressources
humaines, de flotte, à une troisième installation de stockage sécurisé avec un logiciel de gestion de
données automatisé. Pour effet de réduire les cas de dizaines de fichiers perdus ou égaré par an à moins
de cinq sur une base de 8.000 demandes de dossiers de clients par an.
 Nouvel appel d'offres de plusieurs dizaines de contrats et l'intégration centralisé de contrats avec celles du
gouvernement de l’Ontario réduisant considérablement les coûts des contrats et d’administration.

2. T. 416.615.1559  email: steveboily@rogers.com
Steve W. Boily
 Mettre à jour les rapports de gestion de réparations de capital majeures / mineures et les rapports de
gestion de la flotte de véhicules, de politiques et de procédures.
 Supervision de l'équipe administration (3) de 2004-2010 et d’un gestionnaire de projet adjoint.
Standard Life – Grande Région de Toronto
gestionnaire immobilier octobre 1997 – mai 2004
Responsabilités
 Gestion d'un portefeuille de plus de 1.200.000 pieds carrés composé de 6 immeubles de bureaux et
commerces de détail et 7 installations industrielles à locataire unique responsable pour un budget annuel de
plus de 10 millions de dollars.
 Gestion d'une équipe de 5 gestionnaires de bâtiment, opérateurs et adjoints administratifs favorisant une
prestation de service à la clientèle totale en développant une approche d'équipe pour résoudre tous
problèmes avec une communication constante entre les membres de l'équipe et nos clients.
 Réalisation des budgets annuels, des rapports mensuels / trimestriels et le projet de gestion du bâtiment
annuel pour prévoir que les actifs sont entretenus et exploités dans un état efficace et optimale en plus de
maintenir un retour maximale sur investissement pour la Société.
 Développé un plan de redressement des arriérés avec mon gestionnaire d’actifs et le personnel de la
comptabilité. Réduit arriérés de $900K à $200K sur un revenu annuel de 30 millions de dollars.
 Avec l'aide du personnel de l'immeuble, a examiné et remis en adjudication divers contrats (neige /
aménagement paysager, la sécurité, l'approvisionnement en papier, les contrats d'entretien et de déchets)
résultant en une réduction de 15% du coût original.
Travaux publics et Services gouvernementaux Canada mars 1987 – septembre 1997
1992-1997: TPSGC – gestionnaire immobilier – Grande Région de Toronto
Responsabilités
 Gérer un portefeuille de plus de 50 installations appartenant et loué responsables d'un budget annuel d’au
delà de 8 millions de dollars.
 Promouvoir un Service à la clientèle totale en offrant un service rapide et efficace. Communication
constante entre les membres de l'équipe et nos clients, et en développant une approche d'équipe pour la
résolution des problèmes.
 Préparer des plans de gestion d'immeubles pluriannuels et les rapports annuels sur l'état des installations,
de hiérarchiser les projets de réparations mineures / majeures et de conseiller la haute direction.
 Préparer et administrer les contrats de service (air climatiser, chauffage et ventilation, de concierge,
sécurité, la neige / aménagement paysager, etc) ainsi que la supervision effective des projets de réparations
et construction mineures et majeures.
 Négocié plus de 50.000 $ de coûts annuels de réductions d'impôt par une administration efficace et
l'application effective des baux.
1991: TPSGC – gestionnaire immobilier adjoint – 25 avenue St. Clair O., Toronto
Responsabilités
 Géré les opérations au jour le jour à un bâtiment fédéral 450.000 pc y compris la supervision d'un ingénieur
en chef, et de 3 personnel de maintenance.
 Mise en œuvre réussie d'un centre d'appels de la clientèle locale pour s'assurer que les demandes des
locataires soient rapidement enregistrées, traitées et résolues par un suivi constant entre les membres de
l'équipe et les clients jusqu'à la résolution.
 Géré divers projets à la clientèle par une administration et supervision efficace à travers toutes les phases
du projet
1990: TPSGC – Ingénieur en chef des bâtiments - 25 avenue St. Clair O., Toronto
Responsabilités
 Responsable de l'exploitation efficace de l'usine physique de l’édifice.
 Supervision de trois techniciens d'entretien du bâtiment.

3. T. 416.615.1559  email: steveboily@rogers.com
Steve W. Boily
 Mise en œuvre réussie d'un programme d'entretien préventif pour réduire les temps d'arrêt, d'améliorer
l'efficacité, d'anticiper les pannes d'équipement potentiel et prendre des mesures correctives.
 Apporter un soutien technique et des solutions d'hébergement pour les locataires et de conseiller la haute
direction sur des projets immédiats et à long terme pour s'assurer que les actifs immobiliers sont maintenus
dans des conditions optimales.
 Gérer efficacement les délocalisations, agrandissements et des rénovations de nos clients.
1987 – 1989: TPSGC – Technicien du bâtiment de l'environnement @ 1 rue Front Toronto /
Laboratoires CANMET @ Elliot Lake / Agence du revenue Canada @ Sudbury
Responsabilités
 Responsable de la réalisation du programme d'entretien préventif des systèmes divers du bâtiments.
 Répondre rapidement et résoudre les demandes de service de nos clients.
 Rapport au Directeur hors site pour aider et superviser les projets de construction d'immobilisations mineur /
majeur et les projets d'amélioration des locataires.
1983 – 1986: Simm’s Refrigeration & Appliances, Sudbury, ON
& ACME Refrigeration & Air Condition, Sudbury, ON
Apprenti en réfrigération et air climatisation 1983 – 1986
Responsabilités
 Assister le mécanicien dans la maintenance et la réparation appareils de climatisation et de réfrigération de
supermarché.
 Maintenance et réparations sur les petits systèmes autonomes de réfrigération et air climatisé et les petits
appareils résidentiel / commercial.
 Complété 6000 heures d'apprentissage en réfrigération & climatisation.
Responsibilities
 Managedthe day-to-day operations at a 450,000sf Federal building including the Supervision of
one Chief Engineer, and3 maintenance staff.
 Successful implementation of a local Customer Call Centre to ensure tenant requests are
promptly logged, addressed andresolvedby constant follow-upbetween team members and
clients until resolution.
 Managedclient minor projects through effective contract andconstruction administration and
supervision.
1977 – 1982:
 Imprimeur: Wawa Print & Litho, Wawa, ON
 Ouvrier minier: Wawa Iron Ore Mines, Wawa, ON
 Ouvrier minier: Falconbridge Nickel Mines, Sudbury, ON
Educationassociations professionelles
Expérience pertinente
- RPA/FMA – Gestionnaire immobilier certifié – Membre de BOMA Toronto depuis 1995
- Parfaitement bilingue (français / anglais)
- L'habilitation de sécurité réalisé au gouvernement fédéral niveau SUPÉRIEUR-
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et Great Plains logiciel financier.
- Certification en Santé et sécurité, WHMIS
- Intérêt: l'efficacité énergétique, le développement durable et les énergies renouvelable
- Loisirs: conditionnement physique, danse