Le document présente les canaux de génération de trafic et de fidélisation pour les activités de commerce en ligne, notamment en mettant en avant le développement de coudre&broder.com, une entreprise familiale dès 2003. Il souligne l'importance des comparateurs de prix et des places de marché, tout en évoquant des statistiques sur leur utilisation par les consommateurs. Enfin, il met l'accent sur la nécessité de fidéliser les clients et de vérifier les performances des campagnes marketing.

1. Les différents canaux de génération de trafic et de fidélisation pour
votre site ecommerce et votre activité en ligne

2. Qui sommes nous
Agence webmarketing fondée en 2001
Equipe à taille humaine : 17 personnes
Plus de 1500 clients

3. Nos Pôles d‘expertises Nos clients

4. Qui est coudre&broder.com

5. Qui est coudre&broder.com
La société ADY, PME familiale, est implantée au 13 rue des
étuves à Montpellier depuis 1978
2003 :
CA de 350 000 euros
Effectif : 2 personnes
Surface du magasin : 18m2
Lancement du site internet en décembre 2003 avec l‘objectif ambitieux de
vendre 40 machines en 2004
Les 40 machines sont vendues avant le 31 décembre 2003
http://montpellier.blog.lemonde.fr/2011/07/28/deux-amis-internet-et-les-machines-a-coudre/

6. Qui est coudre&broder.com
2011 :
CA 2 400 000 euros
Effectif : 13 personnes
4000 machines vendues
Superficie des bureaux : 400 m2
http://montpellier.blog.lemonde.fr/2011/07/28/deux-amis-internet-et-les-machines-a-coudre/

7. Pourquoi se focaliser sur Google

8. Décryptons une page Google

9. Allons là où sont les consommateurs

10. Pourquoi s’intéresser aux comparateurs de prix
* Source IFOP BNP Paribas avril 2011
- 76% des Français ont une bonne image des comparateurs de prix sur Internet.
- 92% des Français reconnaissent en utiliser au moins un.
-Pour une majorité, les comparateurs de prix sont simples d’utilisation, précis, à jour
-et dignes de confiance.
- 49% des Français ont déjà utilisé un comparateur afin de comparer le prix de produits
alimentaires.
- 66% des Français seraient intéressés par la mise à disposition d’accès wifi gratuits en
magasin pour y comparer les prix.
- Plus d’un Français sur deux trouverait utile de comparer les prix directement en magasin
via un téléphone mobile.

11. Pourquoi s’intéresser aux places de marché
* Source Médiamétrie Fevad Janvier – juin 2011
Visiteurs Uniques Visiteurs Uniques
Brands(1) moyens par mois (2) moyens par jour(3)
1 eBay * 10 444 000 1 595 000
2 Amazon * 9 899 000 948 000
3 Cdiscount * 8 671 000 818 000
4 PriceMinister * 8 469 000 803 000
5 Fnac * 7 778 000 673 000
6 Groupon 7 494 000 771 000
7 Voyages-Sncf.com * 7 211 000 546 000
8 La Redoute * 6 995 000 577 000
9 Vente-privee.com * 6 079 000 1 311 000
10 Pixmania * 6 069 000 459 000
11 Carrefour * 5 849 000 418 000
12 3 Suisses * 5 372 000 399 000
13 Rue du Commerce * 4 986 000 358 000
14 Brandalley.com * 4 735 000 446 000
15 Kiabi.com * 4 101 000 279 000

12. Le trafic payé à la performance … ou le mythe de l’affiliation

13. Stop à l’acquisition de trafic inutile ! Pensez à fidéliser!!!
* Source Médiamétrie Fevad Janvier – juin 2011

14. La confiance n‘exclut pas le contrôle : Vérifiez vos stats

15. Et demain

16. Merci de votre attention
Guilhem GLEIZES
Fondateur de Cibleweb
04 67 49 28 94 / 06 81 91 54 75
guilhem.gleizes@cibleweb.com
http://www.cibleweb.com/blog
http://twitter.com/#!/CIBLEWEBGUILHEM
http://www.facebook.com/cibleweb
http://www.viadeo.com/fr/profile/guilhem.gleizes