Seatel

COMPANY REPORT Fabricant de systèmes triaxiaux maritimes

Technologie de pointe made in USA
Alexander Wiese
Il y a certains secteurs de la
technologie satellite où les États-
Unis sont clairement en avance sur
les autres pays. L’un d’entre eux est
celui des antennes satellite suiveuses
motorisées bidirectionnelles qui sont
utilisées la plupart du temps sur des
bateaux. Le leader du marché de cette
technologie est SeaTel en Californie.

■ Lorna Brady Glover, Présidente SeaTel Inc

Bobby Johns est
chef de produit
de TVRO, on le
voit ici devant le
bâtiment de SeaTel
à Concord, à l’est
d’Oakland et de
San Francisco
au Nord de la
■ Californie.

76 TELE-satellite & Broadband — 12-01/2009 — www.TELE-satellite.com

Lorna Brady Glover est la présidente de dans la production, 12 sont dans les ventes, autre succursale a été récemment ouverte à
SeaTel, Inc. et elle se réfère volontiers à une 20 dans le service à la clientèle, 39 dans le Singapour et SeaTel maintient également un
étude récemment publiée par COMSYS dans développement technique (technologie) et 21 bureau à Fort Lauderdale, Etats-Unis.
laquelle on afﬁrme que SeaTel a une part dans la gestion (Administration, comptabilité Lorna Brady Glover est très satisfaite par
de 73% de ce segment du marché. SeaTel, et informatique) ». Télé-satellite a récem- la manière que les affaires ont progressé : «
Inc. appartient au groupe Cobhan Satcom et ment publié un rapport (édition 03/2008) Elles augmentent régulièrement ! Une raison
occupe 205 employés dans son site à Con- sur leur succursale européenne qui a été de ceci est le taux de change du dollar US
cord, au Nord de la Californie. Le directeur ouverte en 1996 par Lorna Brady Glover, Et comment cela a inﬂuencé nos ventes,
des ressources humaines Audrey Anderson opérant sous le nom de SeaTel Europe et en rendant notre produit plus accessible
nous détaille ce chiffre : « 113 employés sont actuellement dirigé par James Boulton. Une dans d’autres régions du monde. « Bobby

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différents ; et dans un tel cas même quatre
systèmes sont installés. « Les passagers des
bateaux de croisière deviennent de plus en
plus exigeants », explique Bobby Johns. Non
seulement veulent-ils leur TV, mais ils veu-
lent également leur accès à Internet sur ces
types de bateaux.
Ce sont des perspectives très agréables en
termes d’augmentations de ventes ; SeaTel
fait certainement de son mieux en dévelop-
pant constamment de nouveaux produits.
■ Une vue du département de développement. Susan Fu
est l’ingénieur logiciels principal développant la com- Tout neuf sur la scène est le modèle USAT24.
mande gyroscopique. USAT signifie « Ultra Small Aperture Terminal

Johns, chef de produit de TVRO, explique leur
gamme de produits : « 25% de nos systèmes
de réception sont utilisés pour des signaux
TV alors que les services de transmission de
données couvrent les autres 75%, c.-à-d. des
liaisons montantes et liaisons descendantes
pour l’Internet. » Lorna Brady Glover est très
optimiste au sujet de la manière que les affai-
res progressent. ■ Un prototype est assem-
Géographiquement, Lorna Brady Glover blé ici par Josh Lahom-
voit le marché asiatique en tant que celui medieu
avec la plupart de potentiel de croissance
et elle observe beaucoup plus étroitement
le marché des navires porte-conteneurs et
des pétroliers : « Ils veulent offrir plus de
divertissement et avoir accès à l’Internet sur
les bateaux, ce qui aide à la fidélisation de
l’équipage, par conséquent ils commandent
de plus en plus de nos systèmes de réception
satellite. »
« Il est également intéressant », ajoute
Bobby Johns, « qu’il y a une tendance vers
une deuxième voire quatrième antenne
parabolique. » Les bateaux de croisière en
particulier n’installent pas simplement une
parabole mais deux afin de pouvoir fournir
une continuité, ou éviter des pannes. Certains
ont déjà deux paraboles en service pour rece-
voir deux satellites ou des services d’Internet

■ Le contrôle de qualité est extrêmement » et 24 représente sa taille, dans ce cas-ci 24
important pour SeaTel. Chris Holt est leur pouces ou 60cm. « Cette parabole sera utili-
inspecteur de garantie de qualité et utilise sée pour l’Internet », explique John Phillips,
une machine de mesures coordonnée de vice-président du développement. C’est une
dernier cri pour vérifier la précision des
plaques tournantes à leur arrivée avant version modifiée du système Coastal 24 » des
d’être installées sur les antennes. antennes de TV de 24 pouces (60cm). Ces
deux antennes permettent aux propriétaires
de yachts d’avoir la TV et l’Internet à bande
large sur leur bateaux.
Au moment de la mise sous presse de cette
édition de Télé-satellite, le premier système
multi satellite embarqué fera son appari-
tion sur le marché ! Ce projet est dirigé par
Bobby Johns qui est responsable des produits
de réception TV. Ceci est réalisé avec trois
moteurs pour les trois axes car seuls l’azi-
mut et l’élévation ne suffisent pas ; dans la
■ réception satellite multiple, la position rela-
Michael Rahbari est l’un des cinq techni- tive du LNB doit également être maintenue
ciens du service après vente. Quand un client constante. C’était vraiment un défi pour les
a un problème avec son système, il appelle ingénieurs de SeaTel.
SeaTel. Les techniciens essayent alors de
résoudre le problème.
SeaTel a le créneau des antennes moto-
« Nous pouvons être atteints de 8h00 à risées ainsi que celles des antennes suiveu-
16h30 PST », explique Michael Rahbari, « il y ses du satellite complètement sous contrôle.
a aussi un service de permanence disponible Avec des produits constamment novateurs et
jusqu’à minuit et les week-ends. Des jours des développements inédits, le segment des
de la semaine, après minuit, nos collègues
nouvelles applications émergeantes est aisé-
chez SeaTel Europe prennent le relais.
» Ceci garantit que les clients de SeaTel ment conquis.
peuvent atteindre une personne compétente SeaTel a apporté la réception satellite dans
quotidiennement vingt-quatre heures sur les domaines qui précédemment ne pour-
vingt-quatre. « Nous enregistrons entre 250 raient pas être desservis. Typiquement amé-
et 300 appels chaque semaine », dit Michael ricain : les défis sont là pour être surmontés!
Rahbari, « et si le problème ne peut pas être
résolu par téléphone, nous irons sur le site
pour en prendre soin. »

■ Un vue de l’entrepôt : les petits
radômes attendent les systèmes
assemblés.

■
Henry Adams est surveillant de
vériﬁcation de l’inventaire et garde un
œil sur l’inventaire central. Les socles
sont employés avec les paraboles plus
grandes. Le socle à côté de Henry Adams
est pour une antenne d’un diamètre de
2.0 mètres et le plus grand est pour des
paraboles de 3.6 mètres. « Notre temps de
renouvellement du stock du magasin est
d’environ une semaine », explique Henry
Adams. SeaTel a adopté le principe du
■ Le transport de tels grands juste à temps. Il continue : « Les socles
systèmes exige des précautions nous sont en réalité fournis tous les deux
spéciales. Les différentes parties jours. » Ian J. Smith est coordinateur
sont emballées et ﬁxées dans des d’opérations et ajoute, « les plus petites
cartons fabriqués sur mesure. pièces telles que des vis et les rondelles
Robert McNeally est l’un des sont réapprovisionnées deux fois par jour.
employés d’expédition qui veille » Ceci permet à SeaTel de maintenir son
à ce que les différentes parties stock interne à un minimum. C’est non
soient correctement ancrées pour le seulement plus rentable mais également
transport. nécessaire vu l’espace disponible.


Nouveau chez SeaTel :
Système motorisé multi satellite
■
Oui, c’est cinq
satellites, même si
cela ressemble à
seulement trois : la
■ Tout nouveau sur le source centrale capte
marché : ce système trois satellites : 101°
de 60cm peut capter au centre et 99° et 103°
cinq satellites. de chaque côté. Les
deux autres sources
vers la gauche sont
pour 110° et 119°.
Bobby Johns, chef
de produit de ce
système, recherche
un LNB monobloc
avec un décalage de
2°. « Ceci fournirait
une solution plus
élégante au problème
de réception. »
Pour les lecteurs
plus expérimentés de
Télé-satellite l’unité
de réception que
nous voyons implique
ici la polarisation
circulaire et une
multi commutation
incorporée au boîtier.

John Phillips est vice-président de la recherche et ■
présente leur tout dernier développement : un système
Nouveau chez SeaTel :
pour l’Internet de 60cm avec liaison montante et liaison Système miniature de liaison
descendante - le modèle Broadband USAT24 version
maritime. La petite boîte noire dans la parabole est un montante / descendante
récepteur GPS qui depuis plusieurs années déjà est
installé par SeaTel comme accessoire standard.

■
La petite antenne est commandée par une électronique
complexe. Dans la boîte vers le bas à gauche est le BUC
(bloc convertisseur supérieur) et dans la boîte vers la droite
82 TELE-satellite & Broadband — 12-01/2009 — www.TELE-satellite.com est la commande d’antenne.

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Comment est construit un système triaxial maritime
Étape 1: La première étape Étape 6: Bobby Hughes ins- et doit ainsi être parfaitement
est réalisée à la main par l’em- talle le socle. équilibré. L’équilibrage de l’an-
ployé de SeaTel Sandy Sneed: tenne est fait manuellement
elle assemble le système du Étape 7: La parabole est après quoi les courroies en V
socle, le cœur du système de préparée. Ici on voit Jim Miller du moteur sont réinstallées de
l’antenne rotative. Un manuel installer une source sur un sorte que davantage de régla-
illustré l’aide à tout assembler réflecteur offset de 2.4 mètres. ges fins électroniques puissent
correctement. être entrepris. Des petits désé-
Étape 8: L’heure de vérité ! quilibres qui pourraient encore
Étape 2: Ensuite, les moteurs La parabole est abaissée sur le être là peuvent être détectés
sont installés ; l’assemblage boîtier conteneur à l’aide d’une par des différences de besoins
qui en résulte s’appelle le grue et les deux parties sont en puissance des moteurs dans
boîtier conteneur. On voit ici alors reliées ensemble. la prochaine étape.
Diane Perno-Spiridonov au
travail. Comme avec tous les Étape 9: Maintenant le guide Étape 11: Le produit fini
employés de production, elle d’ondes peut être installé. Ceci est examiné. Joaquin San-
aussi porte des verres de relie la source avec l’électro- chez lance les moteurs et fait
sécurité. nique. tourner l’antenne dans chaque
direction. Le cas échéant des
11
Étape 3: Avec l’incorporation Étape 10: L’assemblage est-il problèmes d’équilibre sont
du faisceau de niveau le boîtier complet ? Pas, pas encore. Le découverts, et les contrepoids
■ Daniel Blair est ingénieur de conteneur est complété et travail de Jarvis Walker com- nécessaires sont alors instal-
fabrication et responsable des devient ainsi le stabilisateur. mence justement maintenant. lés.
différentes étapes d’assemblage qui L’assemblage du socle pour un Il équilibre le système d’an-
mènent au produit fini. système gyroscopique d’antenne avec des contrepoids. Étape 12: De finition ! L’as-
tenne parabolique est de ce Toutes les courroies en V sont semblage est parfaitement
fait complet. retirées des moteurs de sorte équilibré et correctement exa-
que l’antenne puisse balancer miné. Michael Flood examine
Étape 4: Selon la taille de librement. L’antenne est placée avec quelle facile la parabole
parabole, une armature de dans la position horizontale et peut être déplacée.
parabole est installée. Eddie ne devrait pas dériver vers l’un
Estrada est ici vu à son travail . ou l’autre côté. Si elle bascule Étape 13: Non, toujours pas
vers un côté, des contrepoids tout à fait terminé. Sur le site
Étape 5: Les composants sont ajoutés au côté opposé. du client, l’antenne est ins-
électroniques sont installés en Un système comme ceci avec tallée dans un radôme tel que
ce moment. une parabole de 2.4 mètres celui-ci pour assurer la pro-
pèse approximativement 200 tection contre les intempéries.
kilogrammes (440 Ici nous voyons Ian J. Smith,
Livres) coordinateur des opérations
chez SeaTel.
Une vue des
installations de
■ production.

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