SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  299
Informatique Appliquée
à la Gestion des Ressources Humaines
UFR 12 – Paris 1 Sorbonne
Année 2013-2014

AES Master 1 TAGS

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Xavier LAUGAUDIN

 Maître de Conférence associé :
– Une activité professionnelle,
– Ingénieur à IBM depuis plus de 25 ans,
– Une formation non-universitaire  école d’ingénieurs

 Une vision pragmatique, basée sur l’expérience
professionnelle.

 xavier.laugaudin@fr.ibm.com
06 87 74 47 40

2

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Présentation du cours


Cet enseignement s’adresse à de futurs professionnels de
la Gestion des Ressources Humaines



Il ne s’agit pas de faire de vous des informaticiens, mais :
1. d’être capable de comprendre les améliorations que pourra vous
apporter l’informatique dans votre travail quotidien,
2. d’avoir les bases de discussions avec les équipes informatiques,
3. de connaître les grandes étapes d’un projet informatique et son
organisation,
4. de participer de façon efficace à la sélection d’un progiciel,
5. d’utiliser aisément des outils simples informatiques.

3

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Présentation du cours …


Alternance de :
–

cours magistraux

–

réalisations pratiques





Suivi des présences



4

Contrôle continu : vérification de l’acquisition des
connaissances

Devoir à rendre ?

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4 – CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

TP

BLOG

5 – CM
6 – CM

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

5

TP Excel Masse Salariale
Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Publipostage

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

9 – CM

ACCESS

7 – CM
8 – TP

XLS

COURS

Conduite de Projet

12 – TP

TP Word + Excel : Publipostage (Mailing)
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique

 Il y a déjà longtemps :
– déjà avant l’informatique :
la « pascaline » en 1642

les métiers à tisser
en 1725 (Jacquard)

6

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…
 de 1938 à nos jours
– 1938 : 1ère machine à calculer
– 1946 : l’ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Computer)
est le 1er ordinateur tout électronique.
Il fallu 4 ans pour le construire, utilisait 17.468 « tubes à vide », pesait 30 tonnes,
occupait 72 m² et consommait 160 KW, tournait à 100 Hz et pouvait faire 100.000
additions ou 357 multiplications en 1 seconde.

7

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…
 de 1938 à nos jours…
– 1952 : 1er ordinateur IBM
– 1956-1963 : deuxième génération d’ordinateurs (invention du transistor en 1947)
– 1962 : le français Philippe Dreyfus invente le mot informatique = information +
automatique
– 1963-1971 : troisième génération : circuits intégrés. 1ers « grands systèmes »
– 1973 : apparition des 1ers mini-ordinateurs
– depuis 1971 : microprocesseurs & ordinateur personnel
puis calculatrices, téléphones, smartphones etc…
1981 IBM 5150 :
4,77 MHz *** mémoire de 16 Ko extensible à 256 Ko
1 ou 2 lecteurs de disquettes de 160 ko
1983 IBM PC XT avec 1 disque dur de 10 Mo
2010 :
4 GHz *** mémoire de 8 Go
Disques de 1To
Grands systèmes : petaOctets & petaFLOPS

8

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

Seamus MacManus :
Apiculteur et père du Nuage Informatique
(Cloud Computing)

http://www.youtube.com/watch?v=B5f-IQ2qRU0

9

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

Les nouvelles technologies…

http://youtu.be/pQHX-SjgQvQ

10

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Stockage
• Every day, 15 petabytes of new information are being
generated; 8x more than the information in all U.S.
libraries

Zettabytes
1000 X

• Text messages generate 400TB of data / day (US)
Exabytes

• Information doubles every 18 months
• Storage capacity grows at 45%/Year

1000 X

Petabytes
1000 X

Terabytes
1000 X

Storage budgets up 1-5% in 2010

Gigabytes
1980

11

1990

2000

2010

2020
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Stockage

12

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

First Disk System, September 13, 1956

IBM RAMAC 350 Disk System
5 million character storage
50 x 24” disks, 1,200 RPM
Two up/down in/out disk arms (servo)
600ms average access time

IBM
RAMAC
System
305
(vacuum
tubes)

13

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Stockage
 Magnetic
– Disk
– Tape

 Optical
 Solid State
– Emulate disk

14

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

Main Frame
Réseaux
Privé,
Public,
VPN

Serveurs Départementaux
Réseau Privé

Terminal
Passif

*

Poste de travail intelligent
Client / Serveur

15

Poste léger
Smartphone…
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

Intranet

Extranet

Internet

Internet : Tim Berners-Lee en 1989,
travaille au CERN et invente le WWW
http://www.domaine.extension
HypertText Transfer Protocol

16

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

UD
LO
C

pu
om
C

ng
ti

Mutualisé / local
Professionnel / personnel
+ Grid Computing

17

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?

 Base 10 : chiffres de 0 à 9, Système Décimal
0, 1, 2 ….. 8, 9, 10, 11…, 19, 20, …. 99, 100



11

273
+ 428
701

 D’autres systèmes : Base 12
1 douzaine d’œufs

18

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?
En base 10 : 10 = 101, 100 = 102

 Base 2 : uniquement 0 et 1
Système Binaire

 Le courant passe ou ne passe
pas…

 0 ou 1, Vrai ou Faux

bit = binary digit (nombre)
0

1

1
10

3

11

4

100

5

101

6

110

7

111

8

19

0
2

 En base 2 :

En base 2 : 10 = 21, 100 = 22,
1000 = 23 = 8

1000

1 caractère (26 minuscules + 26
majuscules + 10 chiffres + qqs
caractères spéciaux) peut être
codé en 8 bits (UTF8).
8 bits = 1 octet = 1 Byte
⇒28 = 256 valeurs
0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?
 Base 2 :
1

11

1011
0
1

1

2

10

3

11

4

110

7

111

8

1x1 + 0x2 + 0x4 + 1x8 = 9

101

6

+ 1001

1x1 + 1x2 + 0x4 + 1x8 = 11

100

5

20

0

en Base 10

1000

______________

10100
0x1 + 0x2 + 1x4 + 0x8 + 1x16 = 20

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?
 210 = 1024 qu’on arrondi à
1000, soit 1 kilo
1 Ko = 1000 octets = 103,
1 KHz = 1000 Hz
Nom

Valeur

Valeur

Kilooctet

Ko

103

210

Mégaoctet

Mo

106

220

Gigaoctet

Go

109

230

Téraoctet

To

1012

240

Pétaoctet

Po

1015

250

Exaoctet

Eo

1018

260

Zettaoctet

Zo

1021

270

Yottaoctet

21

Symbole

Yo

1024

280

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?
 Vitesse : 1 Hertz (Hz) = 1 vibration / seconde
> Processeurs :
l’ENIAC=100 Hz,
PC de 1981=5 MHz,
PC de 2010=4 GHz = 4 milliards /secondes

 Mémoire vive :

PC de 1981=16 Ko jusqu’à 256 Ko,
PC de 2010=8 Go
> Disques :
PC de 1981 disquettes=160Ko, disque= 10Mo
PC de 2010 clé usb=64Go, disque=1To
grands systèmes Po, Eo

 Vitesse des disques :

1953= 1200 tours/mn et transfert de 8 Ko/s, aujourd’hui=15.000
tours/mn et transfert de 3 Gb/s
> Réseaux : fibre 100 Mb/s, Adsl 1 à 20 Mb/s, anciennes
connexions téléphoniques 56 Kb/s

22

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Où retrouver le cours :
 Le mercredi soir, après le cours :
– Vous retrouverez dans 1 seul powerpoint l’ensemble des
transparents du cours depuis le début de l’année.
– Ce soir dans le PPT, il y aura le cours d’aujourd’hui
– La semaine prochaine, dans le PPT, il y aura les 2 cours

 http://www.slideshare.net/XavierLaugaudin
 Mail : xavier.laugaudin@fr.ibm.com

23

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4 – CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – CM

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM
8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 – TP

24

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

TP Word + Excel : Publipostage (Mailing)
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels du cours précédent

Le contrôle continu est reporté

25

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

Main Frame
Réseaux
Privé,
Public,
VPN

Serveurs Départementaux
Réseau Privé

Terminal
Passif

*

Poste de travail intelligent
Client / Serveur

26

Poste léger
Smartphone…
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

Intranet

Extranet

Internet

Internet : Tim Berners-Lee en 1989,
travaille au CERN et invente le WWW
http://www.domaine.extension
HypertText Transfer Protocol

27

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique…

UD
LO
C

pu
om
C

ng
ti

Mutualisé / local
Professionnel / personnel
+ Grid Computing

28

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?
 Système binaire : 0 ou 1 => base 2 => bit = binary digit
 En base 10 : 10 = 101, 100 = 102
 En base 2 : 10 = 21, 100 = 22 = 4, 1000 = 23 = 8

 1 octet = 1 Byte = 28 = 256 valeurs ~ 1 caractère

0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

0
1

 210 = 1024 qu’on arrondi à 1000, soit 1 kilo
1 Ko = 1000 octets = 103,
1 KHz = 1000 Hz

29

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?
 Vitesse : 1 Hertz (Hz) = 1 vibration / seconde
– Processeurs : PC de 2010=4 GHz = 4 milliards/secondes
– Quartz : 32 768 Hz

 Mémoire vive : PC de 2010=8 Go
 Disques :

Nom

Symbole Valeur Valeur

Kilooctet

Ko

103

210

 Vitesse des disques :

Mégaoctet Mo

106

220

 Réseaux : fibre 100 Mb/s, Adsl 1 à 20 Mb/s

Gigaoctet

Go

109

230

Téraoctet

To

1012

240

Pétaoctet

Po

1015

250

Exaoctet

Eo

1018

260

Zettaoctet

Zo

1021

270

Yottaoctet

Yo

1024

280

PC de 2010 clé usb=128Mo, disque=1To
grands systèmes Po, Eo
15.000 tours/mn et transfert de 3 Gb/s

30

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Où retrouver le cours :
 Le mercredi soir, après le cours :
– Vous retrouverez dans 1 seul powerpoint l’ensemble des
transparents du cours depuis le début de l’année.
– Ce soir dans le PPT, il y aura les 2 derniers cours

 http://www.slideshare.net/XavierLaugaudin
 Pour ceux qui ne m’ont pas encore communiqué
leur adresse email : xavier.laugaudin@fr.ibm.com
Merci …

31

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les BESOINS de la Fonction Personnelle
 Qu’est-ce qu’un Besoin ?  Une activité à réaliser afin de couvrir une
nécessité

 Est-ce automatisable ?
– Répétitivité des actions
– Complexité
– Etc…

 Historiquement on a commencé à automatisé les choses plutôt simple,
mais très répétitive
Aujourd’hui on essaye d’automatiser des concepts compliqués

32

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les BESOINS de la Fonction Personnelle
Système informatique léger et très adaptable

Gestion
Prévisionnelle
Gestion Courante

Pilotage = Augmentation de salaire,
simulation de plan social, mobilité,
Gestion des carrières

Formation, recrutement, congés,
tickets restaurants, …
= Gestion de l’Activité de l’Entreprise

Paye et Gestion Administrative

Système informatique lourd et sécurisé

33

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les BESOINS de la Fonction Personnelle
Système informatique léger et très adaptable
Elaborés

Peu de risques

Faible

A qqs % près

Gestion
Prévisionnelle

Sécurité
Concepts
Math.

Faible

Planification
Gestion Courante

Changements
fréquents

Précision
calculs
Stabilité
besoins

Volumes
à traiter

Paye et Gestion Administrative

Simples
+-x/

Très
importante

Totale

Importants

Forte :
0,01 €

Très

Système informatique lourd et sécurisé

34

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les Fonctions Automatisables (1/4)
 Exercice :
– lister de fonctions automatisables dans le domaine des
Ressources Humaines

35

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les Fonctions Automatisables (2/4)
 Paye

 Licenciements
 Crises / PRA-PCO

 Accidents du Travail

 Titres de transport

 Communication

 Tickets restaurants

 Formation

 Visites médicales

 Gestion des carrières

 Gestion des structures

 Gestion des contrats

 Individualisation des

 Gestion des effectifs

 Congés payés /RTT : gestion

 Mobilité interne / externe

 Congés payés / RTT : prévision /

 Masse salariale
 Primes & salaires variables
 Planning

rémunérations

planification

 Temps de travail
 Absentéïsme
 Evaluations

 Recrutement
 Bilan social et statistiques

36

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les Fonctions Automatisables (3/4)
 Liste non exhaustive (ex NdF)
 Evolutions en fonction :
– de l’époque
– de l’entreprise
– son organisation
– l’évolution des pratiques, des lois
– etc…

 Une même fonction n’a pas le même sens, le même périmètre d’une
entreprise à l’autre (ex : GPEC, individualisation des rémunérations…)

 Différence entre automatisation et utilisation d’outils informatiques (ex :
utiliser les www.pagesjaunes.fr n’est pas une automatisation…)

37

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les Fonctions Automatisables (4/4)
 Doit-on tout automatiser ?
– Oui / Non
– Peut-on sous-traiter à des experts ?
(Recrutement)

 En même temps ?
– Définition de priorités : business, financières

 Comment être sûr que les informaticiens feront bien ce que l’on souhaite ?
– Nécessité d’une méthode : parler le même langage, avoir des points de
contrôle

38

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Evolution de la fonction RH
EFFORT

Gestion
Prévisionnelle

A développer

Gestion Courante

Gestion Administrative

Actuel

39

A optimiser

Aide à la Décision

Gestion RH

Gestion
A automatiser Administrative

Cible
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4 – CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – CM

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM
8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 – TP

40

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

TP Word + Excel : Publipostage (Mailing)

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Créer / utiliser un Blog

Un blog = un moyen de communication :
• de ceux qui ont le droit d’éditer des articles
• vers ceux qui les lisent
ex: Communication de la Direction vers les employés

Possibilité offerte de « commenter » des articles
ex: communication de la Direction vers une population de Managers

41

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Choix d’un outil / installation …

Pour le cours, j’ai choisi un des outils de blog
les + connus et + les faciles : Wordpress
Utilisable sous Mac, PC, Iphone, smartphones…
Ex :

42

journal en ligne http://www.owni.fr
http://www.lemoniteur.fr
site commercial
restaurant http://www.porte-sainte-claire.com
boutique en ligne http://www.commeuncamion.com
blogs de l’université d’Harvad
http://blogs.law.harvard.edu/

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Choix d’un outil / installation …

2 versions possibles :
• individuelle
• multi-utilisateurs (MU)
La version MU permet de créer autant de blogs
que souhaités, chaque blog étant « autonome »
par rapport aux autres.
Elle peut même offrir aux utilisateurs
la possibilité de créer eux-mêmes leur propre blog.
Ex : Harvard

43

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Choix d’un outil / installation …

Pour l’installation, en entreprise, mieux vaut :
• vous faire assister par un informaticien,
• le (faire) installer sous un nom de
site « entreprise »,
• s’assurer qu’il ne sera accessible
qu’au seul public décidé
(employés, partenaires, grand public…)

44

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Choix d’un outil / installation …

Dans la version MU installée pour le TP :
• certaines autorisations ne sont accessibles
qu’au « super-administrateur »… moi !
• installer des « apparences »
• installer des « plugins »

45

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Wordpress.org & Docs

http://wordpress.org/extend/themes/
Sites / Utilisateurs
Rôles
http://codex.wordpress.org/Rôles_et_Permissions
⇒Dans l’entreprise qui est quoi ?
(http://wordpress.org/extend/plugins/)

46

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Le menu d’administrateur

Démo
Menu

Contenu

Outils

47

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Contenu

48

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Présentation

49

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Créer votre blog à partir du modèle
http://www.bacasable.fr  Cliquer sur « inscription »

50

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP

Cliquer sur « connexion » pour entrer
sur le menu d’administration
Créer des utilisateurs avec des rôles différents,
(au moins 1 editeur et 1 contributeur) avec vos
informations personnelles (nom, prénom…)
Pour chacun, changer les mots de passe

51

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Menu(s)

52

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Widget(s)

53

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP

En tant qu’Administrateur :
Choisir le thème que vous préférez,
Faire les modifications : widgets etc…
Voir le site
Attention Déconnexion / Reconnexion à chaque fois
que vous voulez accéder au menu de gestion du blog
selon le rôle que vous tenez…

54

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP

Reconnexion sous le profil contributeur
Créer du « contenu » (articles, des pages, menus…)
avec des mots-clefs, des catégories…
Voir le site

55

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP

Déconnexion
Reconnexion sous le profil editeur
Créer du « contenu » (articles, des pages, menus…)
avec des mots-clefs, des catégories…
Valider/modifier les articles du contributeur, les publier
Voir le site

56

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP

Déconnexion
Reconnexion sous le profil administrateur
Changer de thème,
Faire les modifications : widgets, plugins…
Voir le site
Pour la prochaine séance : préparer la structure de
votre blog et du contenu.
57

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4–
TP/CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – TP

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 - TP

58

TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP suite : 50 mn

Plugins :
ex : questionnaire (form)
Finaliser votre blog pour en faire
un blog professionnel d’information
de votre DRH vers les salariés de votre entreprise :
Présentation et contenu.

59

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Contrôle Continu : 10 mn

60

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les Fonctions Automatisables
 Paye

 Licenciements
 Crises / PRA-PCO

 Accidents du Travail

 Titres de transport

 Communication

 Tickets restaurants

 Formation

 Visites médicales

 Gestion des carrières

 Gestion des structures

 Gestion des contrats

 Individualisation des

 Gestion des effectifs

 Congés payés /RTT : gestion

 Mobilité interne / externe

 Congés payés / RTT : prévision /

 Masse salariale
 Primes & salaires variables
 Planning

rémunérations

planification

 Temps de travail
 Absentéïsme
 Evaluations

 Recrutement
 Bilan social et statistiques

61

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

L’intérêt de l’approche par Fonctions
 Les fonctions sont (relativement) indépendantes les unes / autres
 Cela permet donc une démarche progressive
 On peut choisir parmi un panel de solutions disponibles
(pas d’obligation de prendre un système global)

 L’évolution d’une fonction (ex: légal) ne remet pas en cause les autres fonctions
 Il existe des « propriétaires des processus» différents

62

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Approche par Fonctions
Plan Stratégique
Appréciations
Et
Performances

Gestion des
Historiques :
Carrières, Formations…

Gestion Administrative
Et Statistique :
Bilan Social

Système
de Liaisons
des Fonctions
= Données

Politique
Salariale

Paye

Recrutement

GPEC

Formation
Temps de Travail

63

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Fonctions et Données
 Définition d’une Fonction
domaine de compétence, métier, activité, tâche
# service, organisation

 Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples
 Une boîte fait Uniquement ce qu’elle a à faire pour l’entreprise
attention au risque d’en vouloir toujours +

 INTEGRITE des Données :
Duplication, mise à jour, sauvegarde

64

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4–
TP/CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – TP

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 - TP

65

TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Fonctions et Données
 Définition d’une Fonction
domaine de compétence, métier, activité, tâche
# service, organisation

 Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples
 Une boîte fait Uniquement ce qu’elle a à faire pour l’entreprise
attention au risque d’en vouloir toujours +

 INTEGRITE des Données :
Duplication, mise à jour, sauvegarde

66

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Approche par Fonctions
Plan Stratégique
Appréciations
Et
Performances

Gestion des
Historiques :
Carrières, Formations…

Gestion Administrative
Et Statistique :
Bilan Social

Système
de Liaisons
des Fonctions
= Données

Politique
Salariale

Paye

Recrutement

GPEC

Formation
Temps de Travail

67

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Approche par Fonctions

Ou Fonction,

Domaine

Informations

Ou Métier,

68

Ou Activité…

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information

Le SI (système d'information) représente
l'ensemble des ressources
d’une organisation (les hommes, le
matériel, les logiciels) organisés pour :
• collecter les informations
• stocker les informations
• traiter les informations
• diffuser les informations

69

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information

L’Entreprise
Comptabilité,
Facturation

Commercial
a
m
r
fo
In

Production

70

s
on
ti

Relations
humaines

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information étendu

L’Entreprise

Impôts

a
rm
fo
In

Commercial
ns
tio

Production

Extranet
Informations

Internet
Informations

Comptabilité,
Facturation

Banques

Ursaff

Relations
humaines

Partenaires

Intranet

71

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information

L’Entreprise
Comptabilité,
Facturation

Commercial
a
m
r
fo
In

Production

72

s
on
ti

Relations
Relations
humaines
humaines

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information Relations Humaines (SIRH)
Compta

Commercial

es r pe t n E L
i
r ’

Le Métier des RH
a
rm
fo
In

Gestion des
temps et de
l’activité (GTA)

Gestion
administrative
Paye

Prod

73

ns
tio

Gestion des
rémunérations

a
m
r
fo
In

s
on
ti

Gestion des
compétences et
de la formation
Gestion du
Recrutement

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Une autre vue d’un SIRH

74

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information Relations Humaines (SIRH)

Le Métier des RH
Domaine
a
m
r
fo
In

s
on
ti

Regroupant des fonctions
dans une logique « métier »

Les Fonctions Automatisables
Paye



Licenciements



Accidents du Travail



Crises / PRA-PCO



Communication



Titres de transport



Formation



Tickets restaurants



Gestion des carrières



Visites médicales



Gestion des contrats



Gestion des structures



Gestion des effectifs



Individualisation des rémunérations



Mobilité interne / externe



Congés payés /RTT : gestion



Masse salariale



Congés payés / RTT : prévision / planification



Primes & salaires variables



Temps de travail



Planning



Absentéïsme



Recrutement



Evaluations



75



Bilan social et statistiques

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information Relations Humaines (SIRH)

Gestion des RH
Gestion des
temps et de
l’activité (GTA)

es r pe t n E L
i
r ’

Gestion
administrative

76

Paye

Gestion des
rémunérations

a
m
r
fo
In

s
on
ti

Gestion des
compétences et
de la formation
Gestion du
Recrutement

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Fonctions et Données
 Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples

 Toutes les méthodes d’analyse ont 2 axes complémentaires :
– L’analyse des processus : décomposition fonctionnelle
– L’analyse des données échangées

méthode étudiée basée sur AXIAL

77

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Décomposition fonctionnelle
 Une Fonction correspond à une « activité » :
– Gérer,
– Créer,
– Définir,
– Enregistrer,
– Valider,
– …
– on pourra utiliser aussi les noms correspondant à l’activité :Gestion, création, définition…

 L’activité n’est définie que lorsqu’on sait sur quoi elle porte :
– Gérer les dossiers,
– Créer un poste,
– Définir une filière de formation,
– Enregistrer une demande de congés,
– Valider une augmentation de salaire…

78

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information Relations Humaines (SIRH)

Gestion des RH
Gestion des
temps et de
l’activité (GTA)

es r pe t n E L
i
r ’

Gestion
administrative

79

Gestion
Paye
de la Paye

Gestion des
rémunérations

a
rm
fo
In

ns
tio

Gestion des
compétences et
de la formation
Gestion du
Recrutement

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Décomposition fonctionnelle
 Fonction
– Sous-Fonction 1
• Activité 1 .1
– Tâche 1.1.1
– Tâche 1.1.2
– Tâche 1.1.3
• Activité 1.2
• Activité 1.3
– Tâche 1.3.1
– …
– Sous-Fonction 2
…
…

80

Etape par étape

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information Relations Humaines (SIRH)

Gestion des RH
Gestion des
temps et de
l’activité (GTA)

es r pe t n E L
i
r ’

Gestion
administrative

81

Gestion
de la Paye

Gestion des
rémunérations

a
rm
fo
In

ns
tio

Gestion des
compétences et
de la formation
Gestion du
Recrutement

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Décomposition fonctionnelle
 Gestion des Compétences et de la Formation
– Gestion des Compétences
– Gestion de la Formation

« souvent » chronologique…

• …

• Définition des filières de formation
– Définition des domaines de compétences
– Définition des niveaux de compétences
– Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières
• Choix des organismes de formations qui répondent (y compris financièrement) aux besoins
• Elaboration du catalogue de formation
• Géstion les inscriptions
–
–
–
–
–
–
–

Vérification du droit à formation
Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus
Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF)
Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail
Validation (accord) du manager
Inscription auprès de l’organisme correspondant
Information du salarié et de son manager

• Evaluation de la formation
– …

• Mise à jour du DIF
– …

• Mettre à jour les compétences

82

– …

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

La Boîte Noire s’applique à chaque niveau de la Décomposition fonctionnelle
GTA

Gestion
administrative



Gestion des Compétences et de la Formation
–

Gestion des Compétences
•

–

Gestion de la Formation
•

Gestion
de la Paye

a
m
r
fo
In

s
on
ti

…

•
•
•

Définition des filières de formation
– Définition des domaines de compétences
– Définition des niveaux de compétences
– Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières
Choix des organismes de formations qui réponde (y compris financièrement aux besoins)
Elaboration du catalogue de formation
Géstion les inscriptions
–
–
–
–
–
–
–

Gestion
administrative
•

Evaluation de la formation
–

•

…

Mise à jour du DIF
–

•

Vérification du droit à formation
Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus
Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF)
Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail
Validation (accord) du manager
Inscription auprès de l’organisme correspondant
Information du salarié et de son manager

…

Mettre à jour les compétences
–

…

Gestion du
Recrutement

83

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Décomposition fonctionnelle
SI

Gest.
Compta
& Fact
Gest.
Comm

Gest. Des RH

Gest. Compét. & Form
Gest. des Compétences

Gest.
Admin
Gest.
Paye

rm
fo
In

a

s
on
ti

Gest. de la Formation
Déf. Filières
Gest Inscriptions

Vérif Droit Form
Vérif Adéquation

Prod

a
rm
fo
In

ns
io
t

Gest.
Remun
Gest.
Temps
Gest.
Recrut

a
rm
fo
In

84

ns
io
t

Vérif Budget

Choix Organismes

fo
In

a
rm

s
on
ti

Vérif Planning
Valid Manager
Inscription

Elab. Catalogue

Information

Evaluation
MàJ compétences

rm
fo
In

ns
io
at

Mise à Jour DIF

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boîte Noire / Echanges de Données
 Il s’agit ici
non pas de s’occuper de ce qui est à faire
(c’est l’objectif de la décomposition fonctionnelle)
mais de l’échange d’informations d’une fonction, d’une activité, d’une tâche…

 On définit alors notre fonction, ou notre activité, ou notre tâche
comme une « Boîte Noire »

Entrées
2

Boîte Noire

1
Sorties

Contraintes
3
& Paramètres
85

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boîte Noire / Echanges de Données

2
Entrées
Caractères
saisis au Clavier…

Utiliser un
Ordinateur
Trait. de Texte

1
Sorties
Impression…

Contraintes
3
& Paramètres
Police de caractère…

86

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boîte Noire / Echanges de Données

2
Entrées
Matricule
Nouveau job
Nouveau salaire

Faire une lettre
de promotion

1
Sorties
Lettre imprimée…

Contraintes
3
& Paramètres
Lettre modèle

87

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information Relations Humaines (SIRH)

Le Métier des RH
Gestion des
temps et de
l’activité (GTA)

es r pe t n E L
i
r ’

Gestion
administrative

88

Gestion
de la Paye

Gestion des
rémunérations

a
rm
fo
In

ns
tio

Gestion des
compétences et
de la formation
Gestion du
Recrutement

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

La Boîte Noire s’applique à chaque niveau de la Décomposition fonctionnelle
GTA

Gestion
administrative

Gestion
de la Paye

a
m
r
fo
In

s
on
ti

Gestion
administrative

Gestion du
Recrutement

89

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Décomposition fonctionnelle
SI

Gest.
Compta
& Fact
Gest.
Comm

Gest. Des RH

Gest. Compét. & Form
Gest. des Compétences

Gest.
Admin
Gest.
Paye

rm
fo
In

a

s
on
ti

Gest. de la Formation
Déf. Filières
Gest Inscriptions

Vérif Droit Form
Vérif Adéquation

Prod

a
rm
fo
In

ns
io
t

Gest.
Remun
Gest.
Temps
Gest.
Recrut

a
rm
fo
In

90

ns
io
t

Vérif Budget

Choix Organismes

fo
In

a
rm

s
on
ti

Vérif Planning
Valid Manager
Inscription

Elab. Catalogue

Information

Evaluation
MàJ compétences

rm
fo
In

ns
io
at

Mise à Jour DIF

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boîte Noire / Echanges de Données

2
Entrées
Matricule,
Heures effectuées,
Absence

Gestion de la
Paye

1
Sorties
Feuille de paye
Virement
Ursaff

Contraintes
3
& Paramètres
Taux de cotisation
Salaire de référence

91

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boîte Noire / Echanges de Données

2
Entrées
Matricule,
Ancienneté,
Déjà effectué

Vérification du
droit à formation

1
Sorties
Oui / Non
Ou Droit en Heures

Contraintes
3
& Paramètres
Droits des Salariés
(Accord d’entreprise ou loi)

92

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4–
TP/CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – TP

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 - TP

93

TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Système d’Information Relations Humaines (SIRH)

Le Métier des RH
Gestion des
temps et de
l’activité (GTA)

es r pe t n E L
i
r ’

Gestion
administrative
Gestion
de la Paye

Gestion des
rémunérations

a
rm
fo
In

ns
tio

Compta

Gestion des
compétences et
de la formation
Gestion du
Recrutement

Commercial

Prod

94

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Fonctions et Données
 Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples

 Toutes les méthodes d’analyse ont 2 axes complémentaires :
– L’analyse des processus : décomposition fonctionnelle
– L’analyse des données échangées

méthode étudiée basée sur AXIAL

95

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Décomposition fonctionnelle
 Fonction
– Sous-Fonction 1
• Activité 1 .1
– Tâche 1.1.1
– Tâche 1.1.2
– Tâche 1.1.3
• Activité 1.2
• Activité 1.3
– Tâche 1.3.1
– …
– Sous-Fonction 2
…
…

96

Etape par étape

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Décomposition fonctionnelle
 Gestion des Compétences et de la Formation
– Gestion des Compétences
– Gestion de la Formation

« souvent » chronologique…

• …

• Définition des filières de formation
– Définition des domaines de compétences
– Définition des niveaux de compétences
– Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières
• Choix des organismes de formations qui répondent (y compris financièrement) aux besoins
• Elaboration du catalogue de formation
• Géstion les inscriptions
–
–
–
–
–
–
–

Vérification du droit à formation
Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus
Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF)
Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail
Validation (accord) du manager
Inscription auprès de l’organisme correspondant
Information du salarié et de son manager

• Evaluation de la formation
– …

• Mise à jour du DIF
– …

• Mettre à jour les compétences

97

– …

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boîte Noire / Echanges de Données
 Il s’agit ici
non pas de s’occuper de ce qui est à faire
(c’est l’objectif de la décomposition fonctionnelle)
mais de l’échange d’informations d’une fonction, d’une activité, d’une tâche…

 On définit alors notre fonction, ou notre activité, ou notre tâche
comme une « Boîte Noire »

Entrées
2

Boîte Noire

1
Sorties

Contraintes
3
& Paramètres
98

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel
 Excel de Microsoft
– Support Microsoft
– Personnel plutôt formé
– Versions nouvelles qui obligent à re-former le personnel
(2003 vers 2007)
– Licences payantes x le nombre d’utilisateurs dans l’entreprise

 Open Source
– Exemple Openoffice
– Support moins formel
– Formation du personnel
– Résistance au changement
– Migration des macros xls
– Licences gratuites

99

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Dossiers / Feuilles

 Selon l’entreprise en français ou en anglais
(standardisation du poste de travail et du support applicatif)

100

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Format

101

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Cellules fixes ou relatives

Texte sur 2 lignes :
soit Alt + Entrée
Soit Format/Cellules/Wrap

102

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Cellules fixes ou relatives

103

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Filtres

104

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Filtres

105

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Exercice
Créer une table de ce type, contenant une feuille Résultat et une feuille paramètre.
Remplir ces feuilles et faire les calculs.
Créer un filtre sur 1 ou plusieurs des colonnes.

Quantité
5
23
7
7
32
2
19
14
3
45

Article
Chaussette
Nœud papillon
Chemise
Gants
Parapluie
Chapeau
Pantalon
Chaussure
Costume
Pardessus

Catégorie
Pieds
Tête
Corps
Main
Tête
Tête
Pieds
Pieds
Corps
Corps

Prix
Unitaire HT

Prix
Total HT
9
20
22
33
33
40
45
70
150
180

Total

45
460
154
231
1056
80
855
980
450
8100

Prix TTC
53,82 €
550,16 €
184,18 €
276,28 €
1 262,98 €
95,68 €
1 022,58 €
1 172,08 €
538,20 €
9 687,60 €
14 843,56 €

Sauvegarder le fichier en l’appelant avec vos noms

106

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Pivots
Data => Pivot Table

107

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : Pivots

Field settings

108

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Exercice
A partir du tableur précédent, faire une table pivot de ce genre.
Excel 2010 : inserer puis tableaux dynamiques croisés

Sauvegarder le fichier

109

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H)

Mieux si c’est sur une autre feuille

110

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H)

111

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H)

112

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H)

Valeur_proche = FAUX

Valeur_proche = VRAI

=RECHERCHEV(cellule-lue;tableau;num-de-colonne-dans-le-tableau;val-proche)

113

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Exercice
A partir du fichier fourni : insérer le dans votre fichier exercice, dans une nouvelle feuille « Références ».
Utiliser la fonction Vlookup dans une nouvelle feuille « facture »

Sauvegarder le fichier (qui contient donc les 3 exercices) et me l’envoyer par email.

114

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP
Gestion de la Masse Salariale

Déterminer un plan d'augmentations générales
Déterminer un plan d'augmentations générales avec 2 ou 3 augmentations dans l'année
représentant :
* un glissement de la masse salariale de 3% en niveau
* et de 1,6 % en masse
sur l'année.
Vous préciserez l'effet de report qu'occasionnent ces augmentations sur l'année suivante.

115

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP
Année
N-1
100

Année
N

Augmentation
de 10%

Augmentation
de 5%

Année
N+1
?

110 x 1,05 = 115,5

?

100

100

110

110

110

110

110

110

110

J

J

A

S

115,5

115,5

115,5 115,5 ?

Salaire du mois m
= salaire du mois (m-1)
+ augmentation (éventuelle)
= 100 + 10% = 100 x 1,10 = 110

D

116

J

F

M

A

M

O

N

D

J

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP : Augmentation en Niveau
Année
N-1
100

?

117

Année
N+1

Augmentation en Niveau
= (115,5 – 100) / 100 = 15,5%
100

D

115,5

Année
N

100

110

J

F

M

110

A

110

M

110

110

110

110

J

J

A

S

115,5

O

115,5

N

115,5 115,5 ?

D

J

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP : Augmentation en Masse
Année
N-1

115,5

Année
N

Année
N+1

100
115,5 115,5 115,5
110

?

100

100

110

110

110

110

110

110
115,5 ?

100

MSn =
2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5
= 1.316,5

MSn-1 =
12 x 100
= 1.200
D

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

J

Augmentation en Masse
= (1.316,5 – 1.200) / 1.200 = 9,71%

118

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP : Effet de Report
Année
N-1

115,5

Année
N

Année
N+1

100
115,5 115,5 115,5
110

?

100

100

110

110

110

110

110

110
115,5 ?

100

MSn+1 =
12 x 115,5
= 1.386

MSn =
2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5
= 1.316,5

D

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

J

Effet de Report
= (1.386 - 1.316,5) / 1.316,5 = 5,28%

119

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP
Formules en coefficient multiplicateurs :

Augmentation en Niveau :

[ Masse Salariale du mois de Décembre de l'année n ]

Vision Salarié

comparé à
[ Masse Salariale du mois de Décembre de l'année n-1 ]

Augmentation en Masse :

[ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n ]

Vision
Entreprise

comparé à
[ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n-1 ]

Effet de Report sur N+1 :

[ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n+1 ]
comparé à
[ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n ]

120

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP

Rappel concernant Coefficient et Pourcentage :

Coefficient => % :

-1 x 100 : 1,05 => [(1,05 - 1) x 100] = 5%

% => Coefficient :

/ 100 + 1 : 3% => [3/100 + 1] = 1,03

3% en mars + 3% en juin

= 6,09 % => 1,03 x 1,03 = 1,0609

121

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4–
TP/CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – TP

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 - TP

122

TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Automatisation
 Lorsqu’on a décidé d’automatiser une (ou partie)
d’une fonction / activité, alors :
Ecrire un
programme
Quel moyen
choisir ?

123

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Ecrire 1 programme
 La réalisation d’un programme par l’utilisateur :
• Sur un micro-ordinateur, à partir d’un langage de programmation disponible
(Basic, Pascal, C, Visual Basic, Java, Php, …)
• Directement sur un « main frame » en Cobol, Java, C, …

Moteur
(Compilateur ou Interprêteur)

Programmeur
Langage natif
Français
Quel est mon besoin ?
Ex : calcul du montant de la
cotisation salariale
chômage pour 1 matricule

Langage de Programmation
If SalB > PlafSS
Then ….
Else ….

Langage Machine
013DE523DC
En héxadécimal
(base 16 : 0 à E)

Synthaxe
Sources

124

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Ecrire 1 programme
• Nécéssite une très bonne connaissance d’un de ces langages, de
l’environnement technique (OS, communication inter-applications, …)
• Oblige à faire une documentation très précise : comment corriger un bug
lorsque celui qui écrit le programme est absent ?

 C’est un travail d’informaticien, dans une direction informatique et
non pas celui d’un utilisateur (même très technicien) dans une
direction opérationnelle.
 A bannir

125

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Automatisation

Ecrire un
programme

Utiliser une
boîte à outils
Quel moyen
choisir ?

126

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Utiliser 1 boîte à outils
 Il s’agit d’utiliser des outils simples à maîtriser
et lorsque la réalisation sera très rapide
(moins d’une semaine de travail)
Exemples ?
•
•
•
•
•
•
•

127

Blog
Générateur de sites web
Tableur
SGBD
Système expert
Wiki
Etc…

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Quand utiliser un tableur versus un SGBD ?
 Qu’est-ce qu’un SGBD ?

– Système de Gestion de Bases de Données
– Permet d’avoir de multiples données organisées en « tables »,
jusqu’à plusieurs millions de « lignes »
– Les tables permettent des recherches faciles :
par des clés
par des Queries
et permettent de présenter facilement des « vues »
(# fichiers : séquentiels, difficilement exploitables)
– Exemple de SGBD : DB2, Access, Oracle…

 Quand utiliser un SGBD versus un tableur ?
– Tableurs : peu de données (moins de 1.000), besoins de calculs ou
de simulations
– SGBD : beaucoup de données, peu de calculs ou calculs simples,
gestion d’évènements

128

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Qu’est-ce qu’un Système Expert ?
Système basé sur
un moteur d’Inférence

129

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Qu’est-ce qu’un Système Expert ?
Base de Règles
S’il y a des nuages, il va pleuvoir.
S’il va pleuvoir, je prends
mon parapluie.
…

Base de Faits
Il y a des nuages.
Il va pleuvoir.
Il pleut.
Je prends mon parapluie.
…

2
Moteur
d’Inférence

1
3

si P est vrai (fait ou prémisse) et si on sait que P implique Q (règle)
alors, Q est vrai (nouveau fait ou conclusion)
+ exemple Licenciement
L'inférence est une opération mentale qui consiste à tirer une conclusion d'une série de propositions reconnues pour vraies.
Ces conclusions sont tirées à partir de règles de base.

130

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Automatisation

Ecrire un
programme

Utiliser une
boîte à outils
Quel moyen
choisir ?

Externaliser

131

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Externaliser
 Externaliser l’informatique : Infogérance (out sourcing) :
– Externaliser le traitement informatique (infrastructure et/ou gestion) :
• Infogérance complète : hébergée ou sur site de l’entreprise
• Avec ou sans transfert de personnel
• Mode ASP (Application Service Provider) – SAS (Software As a Service)

– Externaliser les évolutions applicatives : TMA (Tierce Maintenance
Applicative)

 Ou externaliser le « métier » : BPO (Business Process Outsourcing)

132

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Automatisation

Ecrire un
programme

Utiliser une
boîte à outils
Quel moyen
choisir ?

Acquérir un
progiciel
Externaliser

133

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Acquérir un Progiciel
 Un Progiciel (produit et logiciel)
est un logiciel applicatif commercial « prêt-à-porter »,
standardisé et générique, prévu pour répondre à des besoins ordinaires,
crée (écrit) par un éditeur de progiciel.

 Logiciel : ensemble de programmes (logiques) de traitement de
l’information
– Software (SW) (ware = marchandise)
– Logiciels systèmes / d’exploitation (OS)

 Applicatif : ensemble de programme qui automatisent une activité
 Il existe des progiciels
– « verticaux » qui automatise 1 fonction
– « horizontaux » ou « intégrés » qui correspondent à 1 processus
transversal (en tout cas plusieurs fonctions) ou ERP (Enterprise
Resource Planning)

134

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Automatisation

Ecrire un
programme

Utiliser une
boîte à outils
Quel moyen
choisir ?
Faire développer
1 application
spécifique

Acquérir un
progiciel
Externaliser

135

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Faire faire un développement spécifique

 Dans le cas où les spécificités de l’entreprise sont complexes et qu’il

n’existe pas de progiciel répondant aux besoins, la solution consiste à
demander à sa Direction Informatique interne de réaliser un programme
spécifique pour l’entreprise.
Le cas échéant la DSI peut faire appel à une société de services
(SSII, SSCI)

 La solution est (très souvent) plus chère et plus longue à mettre en place.
 Elle correspond mieux au besoin de l’entreprise.
 Attention à la « résistance au changement » ou au syndrome du « cas

particulier » qui laisse penser que votre entreprise est fondamentalement
différente d’une autre entreprise…
une paye est souvent proche d’une autre paye !

136

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Quelques définitions
 Propriété Intellectuelle (~droits d’auteur)
 on n’achète pas un progiciel, on acquiert des droits d’usage (Licence)
Protection des « Sources » (notaire…) pour 1 développement spécifique (aussi) et (surtout) un
progiciel.

 Open Source ~ Free Software :
on peut lire et modifier les sources (versus des programmes compilés).
les formats sont « ouverts ».
Il est très souvent développé par une communauté.
– il y a des droits d’auteur (mais libres) i.e. si quelqu’un copie ces
programmes, il ne pourra pas les « vendre » comme un progiciel ou un
logiciel « propriétaire »

– Il peut y avoir des services payants optionnels (ex si une société vous
garantit la compatibilité de différents composants, support…)(distribution)

 FreeWare = logiciel gratuit, mais pas forcément « open source »
 ShareWare = logiciel pour lequel on contribue pour l’utiliser

137

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Quelques définitions
 Versionning
– Cela permet de suivre les évolutions d’un produit
– C’est utilisé pour les progiciels, mais + généralement pour tout
développement applicatif et aussi pour des versions de documentation
(exemple en word…)
•
•
•
•
•

Prototype
Version α = interne
Version β = β-test = sur une population de test
Version admissible ou pre-release = version anticipée
Version stable

– 2.5.21 = évolution majeure 2,
au sein de laquelle on est en évolution mineure 5,
pour laquelle on est à la 21e correction de bug
Attention selon les pays (US versus France on commence à 0 ou 1)

 Non-régression

138

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappel méthodologique
1. Décomp fonctionnelle (étape par étape)

2. Echanges de Données (BN)

139

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappel méthodologique
1. Décomp fonctionnelle (étape par étape)
Fonction = Paye
Sous-Fct 1
Activité 1.1 = Calcul du Salaire Brut
…
Sous-Fct 2
Activité 2.1
Tâche 2.1.1 = Calcul du montant de cotaisation salariale ass. chômage

2. Echanges de Données (BN)

Salaire brut
Cotisation salariale chômage
Paye

140

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappel méthodologique
 Référenciel coûts, délais, fonctionalités
Fonctionnalités

€

Temps

 Coût d’une erreur (Qualité)

141

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Automatisation

Ecrire un
programme

Utiliser une
boîte à outils
Quel moyen
choisir ?
Faire développer
1 application
spécifique

Acquérir un
progiciel
Externaliser

142

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les 2 démarches
Etude des Besoins

143

Analyse
d’Opportunité

Décision DG

evé D

e hce R

Dossier de décision

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Etude des Besoins
Pourquoi Faire ?
Dans quel domaine l’application (l’automatisation)
doit être réalisée ? Quelle(s) fonctions / activités ?

Qui est impliqué ? (nombre d’utilisateurs)
Qui va utiliser le progiciel ou le développement,
pour les saisies, l’exploitation des données,
l’analyse des résultats ?
Quelle organisation du travail ? (en terme macroscopique)

Quels volumes ?
Nombre de salariés « traités » ?
Nombre d’utilisateurs ?
Volume des données ?
Traitements centralisés ou répartis ?

144

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les 2 démarches
Etude des Besoins

145

Analyse
d’Opportunité

Décision DG

evé D

e hce R

Dossier de décision

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Etude d’opportunité
Faut-il un programme informatique
pour répondre au besoin ?
• Existe-t-il un progiciel qui correspond
au « pourquoi faire » précédent ?
• Y-a-t-il des impératifs de faire appel
à un développement spécifique ?
=> besoins très spécifiques
=> retour sur investissement rapide
=> avantages stratégiques / concurrence

Quel est l’équilibre financier ?
• Quelles sont les Dépenses : HW, SW, équipes informatiques,
utilisateurs définissant les besoins et testant, progiciels…
• Quelle est la durée du projet ?
• Quelles économies génèrera le projet une fois mis en place :
directes (CA, marge, personnel redéployé…)
ou indirectes (évitement d’embauches…)

146

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

ROI
 Retour sur Investissement (Return On Investment) et sa durée.
ROI = (Gains-Dépenses)/Dépenses
Durée = A quel moment les dépenses du projet seront-elles couvertes par les gains ?

 Calculer toutes les dépenses liées au projet.
 Calculer toutes les économies (directes) grâce au projet.

Dépenses

Economies

Economies = Dépenses

147

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les 2 démarches
Etude des Besoins

148

Analyse
d’Opportunité

Décision DG

evé D

e hce R

Dossier de décision

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4–
TP/CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – TP

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 - TP

149

TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Contrôle Continu : 10 mn

150

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Rappel de l’énoncé du TP
Gestion de la Masse Salariale

Déterminer un plan d'augmentations générales
Déterminer un plan d'augmentations générales avec 2 ou 3 augmentations dans l'année
représentant :
* un glissement de la masse salariale de 3% en niveau
* et de 1,6 % en masse
sur l'année.
Vous préciserez l'effet de report qu'occasionnent ces augmentations sur l'année suivante.

151

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :

1) Comprendre l’énoncé :
• Glissement de la Masse Salariale
• Augmentation en Masse
• Effet de Report

152

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :

1) Xx
2) Décomposition Fonctionnelle :

153

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du TP : Comprendre !
Année
N-1
100

Année
N

Augmentation
de 10%

Augmentation
de 5%

Année
N+1
?

110 x 1,05 = 115,5

?

100

100

110

110

110

110

110

110

110

J

J

A

S

115,5

115,5

115,5 115,5 ?

Salaire du mois m
= salaire du mois (m-1)
+ augmentation (éventuelle)
= 100 + 10% = 100 x 1,10 = 110

D

154

J

F

M

A

M

O

N

D

J

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
1)

Xx

2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation…
•
•

Calcul de l’Augmentation en Niveau

•

Définition de l’Augmentation en Masse

•

155

Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle

Définition de l’Effet de Report

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
1)

Xx

2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation…
•

•

156

Calcul de chaque Masse Salariale
mensuelle
 Rappel de la MS décembre(n-1) : 100
 Calcul de la MS janvier(n) :
MS mois précédent x (1,x1)
 …
 Calcul de la MS décembre(n) :
MS mois précédent x (1,x12)
 Calcul de la MS janvier(n+1) :
celui de décembre
(pas de prévision d’augmentation en n+1)
…

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
1)

Xx

2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation…
•

•
•

157

Calcul de chaque Masse Salariale
mensuelle
 Rappel de la MS décembre(n-1) : 100
 Calcul de la MS janvier(n) :
MS mois précédent x (1,x1)
 …
 Calcul de la MS décembre(n) :
MS mois précédent x (1,x12)
 Calcul de la MS janvier(n+1) :
celui de décembre
(pas de prévision d’augmentation en n+1)
Calcul de l’Augmentation en Niveau
…
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du TP : Augmentation en Niveau
Année
N-1
100

?

158

Année
N+1

Augmentation en Niveau
= (115,5 – 100) / 100 = 15,5%
100

D

115,5

Année
N

100

110

J

F

M

110

A

110

M

110

110

110

110

J

J

A

S

115,5

O

115,5

N

115,5 115,5 ?

D

J

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
1)

Xx

2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation…
•

Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle






•
•
•

159

Rappel de la MS décembre(n-1) : 100
Calcul de la MS janvier(n) :
MS mois précédent x (1,x1)
…
Calcul de la MS décembre(n) :
MS mois précédent x (1,x12)
Calcul de la MS janvier(n+1) :
celui de décembre
(pas de prévision d’augmentation en n+1)

Calcul de l’Augmentation en Niveau
{MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1)
Définition de l’Augmentation en Masse
…

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP : Augmentation en Masse
Année
N-1

115,5

Année
N

Année
N+1

100
115,5 115,5 115,5
110

?

100

100

110

110

110

110

110

110
115,5 ?

100

MSn =
2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5
= 1.316,5

MSn-1 =
12 x 100
= 1.200
D

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

J

Augmentation en Masse
= (1.316,5 – 1.200) / 1.200 = 9,71%

160

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
1)

Xx

2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation…
• Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle






•

Rappel de la MS décembre(n-1) : 100
Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1)
…
Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12)
Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre
(pas de prévision d’augmentation en n+1)

Calcul de l’Augmentation en Niveau :
{MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1)

•

Définition de l’Augmentation en Masse




161

•

…

Calcul MS de l’année (n-1) :
12 x MS décembre(n-1) = 1.200
Calcul MS de l’année (n) :
Somme (MS de chaque mois de l’année n)
Calcul de l’Augmentation en Masse :
(MSn-MSn-1)/MSn-1
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Préparation du prochain TP : Effet de Report
Année
N-1

115,5

Année
N

Année
N+1

100
115,5 115,5 115,5
110

?

100

100

110

110

110

110

110

110
115,5 ?

100

MSn+1 =
12 x 115,5
= 1.386

MSn =
2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5
= 1.316,5

D

J

F

M

A

M

J

J

A

S

O

N

D

J

Effet de Report
= (1.386 - 1.316,5) / 1.316,5 = 5,28%

162

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
1)

Xx

2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation…
• Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle






•

Rappel de la MS décembre(n-1) : 100
Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1)
…
Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12)
Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre
(pas de prévision d’augmentation en n+1)

Calcul de l’Augmentation en Niveau
{MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1)

•

Définition de l’Augmentation en Masse




•

Définition de l’Effet de Report




163

Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200
Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n)
Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1
[ Calcul MS de l’année (n) ]
Calcul MS de l’année (n+1) : 12 x MS janvier(n+1)
Calcul de l’Effet de Report : (MSn+1-MSn)/MSn
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
1)

Xx

2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation…
• Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle






•

Rappel de la MS décembre(n-1) : 100
Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1)
…
Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12)
Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre
(pas de prévision d’augmentation en n+1)

Calcul de l’Augmentation en Niveau
{MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1)

•

Définition de l’Augmentation en Masse




•

Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200
Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n)
Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1

Définition de l’Effet de Report




[ Calcul MS de l’année (n) ]
Calcul MS de l’année (n+1) : 12 x MS janvier(n+1)
Calcul de l’Effet de Report : (MSn+1-MSn)/MSn

1) Analyse des Données (Boite Noire)

164

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Méthode suivie :
•Salaire décembre(n-1)
•Augmentation
Calcul Salaire Janvier(n)
de salaire pour janvier(n)
ou

Salaire janvier(n)

Salaire décembre(n-1) = 100

•Salaire janvier(n)
•Augmentation
Calcul Salaire Février(n)
de salaire pour février(n)

Salaire février(n)

Pas de paramètre

165

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boites Noires Salaires Mensuels

166

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boite Noire du TP (global)
ENTREES
Augmentation
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Août
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre

3,00%
1,03%
3,00%
2,00%
0,00%
0,00%
0,00%
0,00%
1,95%
0,00%
0,00%
0,00%

Paramètres
&
Contraintes

167

SORTIES
Augmentation en Valeur
Augmentation en Masse
Effet Report

Année
Augmentation en Valeur Cible
Augmentation en Masse Cible
Masse Salariale 31/12 précédent
Nombre d'augmentations

2011
3,00%
1,60%
100
2

11,46%
8,89%
2,36%

Paramètres
Contraintes

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Boite Noire du TP (global)

168

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Finaliser la présentation

Faire une présentation propre et agréable
ex :
Ex :
Format
conditionnel

169

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Finaliser la présentation

Faire un graphique dans Excel

170

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4 – CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – CM

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM
8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 – TP

171

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Corrigé du QCM précédent

172

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Partage sur le TP effectué: Simulation de plan salaire sous Excel

173

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Automatisation

Ecrire un
programme

Utiliser une
boîte à outils
Quel moyen
choisir ?
Faire développer
1 application
spécifique

Acquérir un
progiciel
Externaliser

174

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les 2 démarches
Etude des Besoins
Dossier de décision

Analyse
d’Opportunité

Décision DG

175

evé D

e hce R

ATTENTION
l’une ou l’autre
pas les 2

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Etude des Besoins
Pourquoi Faire ?
Dans quel domaine l’application (l’automatisation)
doit être réalisée ? Quelle(s) fonctions / activités ?

Qui est impliqué ? (nombre d’utilisateurs)
Qui va utiliser le progiciel ou le développement,
pour les saisies, l’exploitation des données,
l’analyse des résultats ?
Quelle organisation du travail ? (en terme macroscopique)

Quels volumes ?
Nombre de salariés « traités » ?
Nombre d’utilisateurs ?
Volume des données ?
Traitements centralisés ou répartis ?

176

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Etude d’opportunité
Faut-il un programme informatique
pour répondre au besoin ?
• Existe-t-il un progiciel qui correspond
au « pourquoi faire » précédent ?
• Y-a-t-il des impératifs de faire appel
à un développement spécifique ?
=> besoins très spécifiques
=> retour sur investissement rapide
=> avantages stratégiques / concurrence

Quel est l’équilibre financier ?
• Quelles sont les Dépenses : HW, SW, équipes informatiques,
utilisateurs définissant les besoins et testant, progiciels…
• Quelle est la durée du projet ?
• Quelles économies génèrera le projet une fois mis en place :
directes (CA, marge, personnel redéployé…)
ou indirectes (évitement d’embauches…)

177

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

ROI
 Retour sur Investissement (Return On Investment) et sa durée.
ROI = (Gains-Dépenses)/Dépenses
Durée = A quel moment les dépenses du projet seront-elles couvertes par les gains ?

 Calculer toutes les dépenses liées au projet.
 Calculer toutes les économies (directes) grâce au projet.

Dépenses

Economies

Economies = Dépenses

178

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

2 Acteurs Majeurs
Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…)
Maîtrise d’Ouvrage : MOA :
La MOA est l’entité « porteuse » du besoin.
Elle définit l’objectif du projet, son calendrier et son budget.
La MOA « paye », c’est la Direction Opérationnelle qui demande le projet.
Elle représente les « utilisateurs finaux ».
Elle est donc responsable de l’expression fonctionnelle des besoins,
mais n’a pas (forcément) de compétence technique.
Elle est donc en charge de la décomposition fonctionnelle
et de la définition des échanges de données (Boite Noire).

Maîtrise d’Ouvrage Déléguée : AMOA :
Lorsque le Maître d’Ouvrage ne possède pas l’expérience nécessaire
(ex: nouvelle pratique) ou qu’il n’a pas les ressources (personnel) suffisantes,
il peut se faire assister par un Maître d’Ouvrage Délégué
= Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, tel qu’un cabinet de Consulting.

179

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

2 Acteurs Majeurs
Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…)
Maîtrise d’Oeuvre : MOE :
La MOE est l’entité retenue par le Maître d’Ouvrage (MOA)
pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de délais, de qualité et de coûts.
La MOE est aussi responsable des choix techniques.
C’est la Direction Informatique de l’entreprise.

Sous-traitance de Maîtrise d’Oeuvre :
Lorsque le Maître d’Oeuvre ne possède pas les compétences nécessaires
(ex: nouvelle technologie) ou qu’il n’a pas les ressources suffisantes,
il peut faire appel à des prestataires :
SSII, éditeurs de logiciel, personnel en régie, infogérants…
Chaque sous-traitant réalise un sous-ensemble du projet
directement avec le MOE, mais n’a aucune responsabilité directe
vis-à-vis de la MOA.
Il travaille au forfait ou en régie.
© 2013 Xavier LAUGAUDIN

180
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

2 Acteurs Majeurs
Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…)
Chacun nomme un Chef de Projet
Chaque équipe MOA et MOE est dirigée respectivement par un
« directeur de projet », « chef de projet », « project manager ».
Un projet à 1 début & 1 fin : les équipes sont très souvent constituées
pour un projet et se défont donc à la fin du projet.
Ces 2 équipes travaillent, chacune dans leur domaine de compétence,
à l’aboutissement du MEME projet.
Une organisation de communication et de méthodologie est mise en place,
c’est la « conduite de projet ».
Elle instaure en particulier des instances de pilotage bicéphales,
aux différents niveaux hiérarchiques au sein des structures de projet.

181

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les 2 démarches : Etapes & Livrables
Pour chaque étape :

Etape 1
Production d’un LIVRABLE :
dossier, programme, jeu de test…

Validation,
Contrôle

Etape 2
Production d’un nouveau LIVRABLE

182

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Les 2 démarches
Etude des Besoins

183

Analyse
d’Opportunité

Décision DG

evé D

e hce R

Dossier de décision

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Développement spécifique
Etude des Besoins
Dossier de décision

Analyse
d’Opportunité

Analyse fonctionnelle :

Décision DG

Spécifications Générales
Spécifications Détaillées

L’analyse fonctionnelle :
Elle consiste à décrire les fonctions de l’application désirée
et ses échanges de données,
dans le détail (spécifications générales puis détaillées).

184

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Développement spécifique
Etude des Besoins
Dossier de décision

Analyse
d’Opportunité

Analyse fonctionnelle :

Décision DG

Spécifications Générales
Spécifications Détaillées

Analyse organique

L’analyse organique :
Elle prévoit tous les aspects techniques de la réalisation :
matériel, langage de programmation, découpage technique (modules)…
Elle peut se faire aussi entre les « Spécifications Générales » et
les « Spécifications Détaillées ».

185

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Développement spécifique
Etude des Besoins
Dossier de décision

Analyse
d’Opportunité

Analyse fonctionnelle :

Décision DG

Spécifications Générales
Spécifications Détaillées

Analyse organique
Programmation

La programmation :
C’est la phase de réalisation pratique des programmes (du code)

186

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Développement spécifique
Etude des Besoins
Dossier de décision

Analyse
d’Opportunité

Analyse fonctionnelle :

Décision DG

Spécifications Générales
Spécifications Détaillées

Analyse organique
Programmation
Expérimentation, Tests :
Tests Unitaires, Tests Chaînés, Tests d’Intégration

Les tests :
C’est la vérification que le programme répond effectivement aux besoins
et qu’il est exempt d’erreurs.
Les tests se font à partir de cas de test et de jeux de test écrit préalablement.

187

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Développement spécifique

Analyse fonctionnelle :

Décision DG

Spécifications Générales
Spécifications Détaillées

) A OM & E OM
(

MOE

Analyse
d’Opportunité

Analyse organique
Programmation

Recette
Mise en production (*)

188

Décision
DG

ei udno C
t

Expérimentation, Tests :
Tests Unitaires, Tests Chaînés, Tests d’Intégration

ei udno C
t

Dossier
de décision

Etude des Besoins

)
*

MOA

MOA

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel
Dossier
de décision

Etude des Besoins
Analyse
d’Opportunité

Décision DG
A. Fctle
A. Orga
Pgm°
Tests

189

M.Prod

evé D

e hce R

Recette

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel
Dossier
de décision

Etude des Besoins
Analyse
d’Opportunité

Décision DG

Spécifications externes de l’application

Les spécifications externes :
Elle consiste à décrire les fonctions de l’application désirée
(2 à 3 niveaux de décomposition fonctionnelle)
et ses échanges de données (Sorties, Entrées, Paramètres).
Cela correspond aux spécifications Générales dans le cas
d’un développement spécifique.

190

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel
Dossier
de décision

Etude des Besoins
Analyse
d’Opportunité

Décision DG

Spécifications externes de l’application
Pré-sélection des progiciels

La pré-sélections des progiciels :
Cette étape consiste premièrement à repérer les progiciels existants
sur le marché dans le domaine des besoins,
deuxièmement à opérer une sélection rapide afin de ne retenir
que 2 ou 3 progiciels (maximum 5) qui paraissent les mieux adaptés.

191

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel
Les principaux moyens de repérage des progiciels existants :
• Les moteurs de recherche sur internet
• Le CXP : Centre d’Expérimentation des Progiciels www.cxp.fr
• l’ANDCP : Association Nationale des Directeurs et Cadres
de la fonction Personnel
• la presse spécialisée en informatique mais surtout en RH
• les foires et expositions dédiées à la Gestion des Ressources Humaines
• les associations régionales ou sectorielles
• quelques autres : www.focusrh.com www.rhinfo.com
www.solutions-ressources-humaines.com

192

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel
Votre besoin
Le progiciel

1 bon progiciel
couvre 80 à 95%
des besoins

Attention aux
effets « gadget »

193

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel
Dossier
de décision

Etude des Besoins
Analyse
d’Opportunité

Décision DG

Spécifications externes de l’application
Pré-selection des progiciels
Dossier de Consultation + Critères de choix
Dépouillement des Offres  Choix

Le dossier de consultation :
Il doit contenir l’explication (aux candidats) de votre besoin,
en particulier les spécifications externes.
Il doit indiquer les contraintes techniques : comment devra s’intégrer
le progiciel dans le SI existant.
Il doit contenir toutes les questions qui permettront de remplir la grille de dépouillement.
Les besoins internationaux, multi-entreprise…

194

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel

Les principaux critères de choix (à ne pas communiquer explicitement) :
• Le prix : coût de la licence, de la mise en œuvre (installation et paramètrage),
de l’intégration, des adaptations fonctionnelles, de la formation,
de la maintenance.
• Adaptation aux besoins (le progiciel couvre-t-il 50, 75, 95% du besoin ?)
Définir en particulier pour chaque activité de la décomposition fonctionnelle
si elle est obligatoire, importante, optionnelle.
• La facilité d’emploi, la formation à l’utilisation du progiciel,
ainsi que son exploitation par l’informatique.
• La facilité d’intégration dans le SI de l’entreprise et/ou le SIRH.
• La qualité de la documentation et des aides en ligne.
• Le temps de traitement des informations (ex: paye en moins de 12h).
• Les références « clients », en particulier d’autres clients similaires à vous.
• La politique de développement du produit (fréquence des versions).
• L’existence d’un club utilisateur (pour influencer les évolutions du produit).
• La pérennité de l’éditeur.
• La proposition de maintenance : délais de résolution, hot-line…
• L’implantation géographique.

195

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Recherche de Progiciel
Dossier
de décision

Etude des Besoins
Analyse
d’Opportunité

)
*

MOA

MOA

Décision DG

Pré-selection des progiciels

MOE

Dossier de Consultation + Critères de choix
Dépouillement des Offres  Choix

Recette
Mise en Production (*)

196

Décision
DG

ei udno C
t

Paramètrage
Intégration

ei udno C
t

) A OM & E OM
(

Spécifications externes de l’application

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

La Conduite du Changement

197

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Différents types de démarrage / Mise en Production

•Big bang
• par sous-projets
• Géographique

• Choix de la date de démarrage
198

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Comparaison des 2 démarches
Dossier
de décision

Etude des Besoins
Analyse
d’Opportunité

Décision DG

Programmation

Paramètrage
Intégration

Tests : Unitaires,
Chaînés, d’Intégration

Recette

Recette

Mise en Production

Mise en production

Décision
DG

evé D

Analyse organique

Consultation + Critères
Offres  Choix

199

Analyse fonct: Spécs Gales
Spécs Dét

Pré-selection progiciels

e hce R

Spécs externes

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

Planning Annuel
1 – CM

Culture Générale

2 – CM

Les besoins de la Fonction Personnel
Les fonctions automatisables

3 – TP

Blog

4 – CM

Blog suite
Fonctions suite
Liaisons entre fonctions

5 – CM
6 – CM

SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines
Décomposition fonctionnelle
Boite Noire = Données
Rappel Excel
Préparation TP Excel

7 – CM
8 – TP

TP Excel Masse Salariale

9 – CM

Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite)
Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet

10 – TP

Préparation TP Access / Réalisation TP Access

11 – CM

Conduite de Projet

12 – TP

200

Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions
Démarche Progiciel / Développement spécifique
ROI

TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki
© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS Enoncé

Gestion des Congés et absences prévisionnelles :
• Objectif : Planifier les congés par les salariés
et les valider par le management
en comparaison avec les impératifs de l’entreprise.

201

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS

Entrées

Boîte Noire

Sorties

Contraintes
& Paramètres

202

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Sorties 1
Nombre et pourcentage d’absents par :
•Jour
•Jour de la semaine (mercredi par ex)
•Congés scolaires
•Ponts
Jour
Jour de la
semaine
•Mois d’été

WeekEnd /
Férié

Ponts
potenti
els

Nombre
d’absents

%
d’absents
/ effectif
total de
l’entreprise

O

Eté

50

100%

1/1/2008

Mardi

2/1/2008

Mercredi

O

32

64%

3/1/2008

Jeudi

O

32

64%

4/1/2008

Vendredi

O

32

64%

1/5/2008

Jeudi

100

100%

2/5/2008

Vendredi

30

60%

3/5/2008

Samedi

100

100%

7/7/2008

203

F

Congés
Scolaires

Lundi

22

44%

F
P
WE
O

O

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Sorties 2

Influence du nombre d’enfants en âge scolaire sur :
tableau croisé des nombres et pourcentages d’absents entre le nombre d’enfants scolarisés et
•Catégories (cadres, employés, maîtrise, ouvriers)
•Structure hiérarchique (cf liste des services)
•Tranche d’ancienneté du salarié dans l’entreprise (moins de 1 an, de 1 à 3, de 4 à 6, de 6 à 10, plus de 10 ans)
•Sexe de l’employé
•Situation familiale
•Manager ou collaborateur
•Poste du salarié (cf liste des postes)
•Tranche d’âge
•Jour de la semaine (mercredi par ex)
•Congés scolaires
•Ponts
•Mois d’été

Nombre
d’enfants
scolarisés

0

1

2 et +

Catégorie
-manager
-cadre/maitrise
-ouvier/employé

5
12
11

3
7
2

4
6
3

Service
-Serv1
-Serv2
-Serv3

2
14
12

5
5
2

13
0
0

Ancienneté…
Sexe…
Situation
familiale…

204

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Entrées
Entrées :
Evènement déclencheur : demande de congé prévisionnel
•Nom
•Numéro de matricule
•Date de début de l’absence
•Date de fin de l’absence
•L’employé sera-t-il joignable, pourra-t-il revenir ?
•Code absence (congés payés, RTT, congés familiaux…)

205

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Paramètres
Liste des salariés avec pour chacun :
•Nom du salarié, Numéro de matricule, Code Service
•Catégorie (cadres, employés, maîtrise, ouvriers), Poste du salarié,
•[ Date de naissance du salarié ], Statut manager ou collaborateur,
•Date d’entrée dans l’entreprise, Date d’entrée dans le poste
•Sexe du salarié, Situation de famille, Nombre d’enfants scolarisés
(il faudrait normalement la date de naissance des enfants, mais cela est assez complexe comme çà)

Les impératifs de présence pour l’entreprise
•Nombre mini d’employés/service, % mini d’employés/service
•Nombre mini de managers dans l’entreprise, % mini de managers
•Indication des périodes : congés scolaires, ponts potentiels, été….

Calendrier : jour, week-end, vacances scolaires, ponts
Liste des services
206

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

RAPPEL ACCESS : Base de Données Relationnelles
Il existe d’autres BD relationelles : Mysql, Oracle, DB2…
Access orienté « poste de travail »
Tables (colonnes, lignes)
Des Clés, des Liens
Les tables viennent souvent du SIRH (extractions)
Non redondance (cf intégrité des données) :
normalisation des tables
Query / requête / interrogation 1 sortie = résultat de query
Langage SQL
Mode SQL
Mode Assistant
Etats = mise en forme des queries

207

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Entrées
Table DEMANDE D’ABSENCE :
•Matricule  clé
•Date de début d’absence
•Date de fin d’absence
•Témoin « joignable »
•Type d’absence
 Application sous Access

208

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Entrées
Table ABSENCE :

209

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Entrées
Table ABSENCE :

210

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines

TP ACCESS : Paramètres
TABLES :
•SALARIES
•IMPERATIF DE SERVICE
•CALENDRIER
•LISTE SERVICES

211

© 2013 Xavier LAUGAUDIN
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12
Laugaudin UFR12

Contenu connexe

En vedette

"Social Media - Medienzukunft Medienrealität"
"Social Media - Medienzukunft Medienrealität""Social Media - Medienzukunft Medienrealität"
"Social Media - Medienzukunft Medienrealität"Jörg Friedrich
 
La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...
La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...
La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...Spanish Fulbright Alumni Association
 
2008-09-30 Présentation Générale SQL Server 2008
2008-09-30 Présentation Générale SQL Server 20082008-09-30 Présentation Générale SQL Server 2008
2008-09-30 Présentation Générale SQL Server 2008Patrick Guimonet
 
2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...
2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...
2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...Patrick Guimonet
 
2009-03-13 SQL Server une plateforme crédible
2009-03-13 SQL Server une plateforme crédible2009-03-13 SQL Server une plateforme crédible
2009-03-13 SQL Server une plateforme crédiblePatrick Guimonet
 
Tp Sql Server Integration Services 2008
Tp  Sql Server Integration Services  2008Tp  Sql Server Integration Services  2008
Tp Sql Server Integration Services 2008Abdelouahed Abdou
 
Modenisation de l'état et gestion des resssources humaines au maroc
Modenisation de l'état et gestion des resssources humaines au marocModenisation de l'état et gestion des resssources humaines au maroc
Modenisation de l'état et gestion des resssources humaines au marocRachid AOURAGH
 
INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE
INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE
INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE HINDOUSSATI
 
Gestion et Suivi des Projets informatique
Gestion et Suivi des Projets informatiqueGestion et Suivi des Projets informatique
Gestion et Suivi des Projets informatiqueJihed Kaouech
 
Rapport de pfe gestion de parc informatique et Helpdesk
Rapport de pfe gestion de parc informatique et HelpdeskRapport de pfe gestion de parc informatique et Helpdesk
Rapport de pfe gestion de parc informatique et HelpdeskRaef Ghribi
 
Presentacion world movil email
Presentacion world movil   emailPresentacion world movil   email
Presentacion world movil emailsoftsimbolivia
 
Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école
Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école
Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école Mehdi Hamime
 

En vedette (18)

Mensageiro 6
Mensageiro 6Mensageiro 6
Mensageiro 6
 
Presentación aod bcn
Presentación aod bcnPresentación aod bcn
Presentación aod bcn
 
Coaching para Lideres DC08
Coaching para Lideres DC08Coaching para Lideres DC08
Coaching para Lideres DC08
 
"Social Media - Medienzukunft Medienrealität"
"Social Media - Medienzukunft Medienrealität""Social Media - Medienzukunft Medienrealität"
"Social Media - Medienzukunft Medienrealität"
 
La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...
La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...
La arquitectura web2.0 de una asociación sin ánimo de lucro: El caso de la As...
 
Sgbdr merise
Sgbdr meriseSgbdr merise
Sgbdr merise
 
LES JOINTURES
LES JOINTURESLES JOINTURES
LES JOINTURES
 
2008-09-30 Présentation Générale SQL Server 2008
2008-09-30 Présentation Générale SQL Server 20082008-09-30 Présentation Générale SQL Server 2008
2008-09-30 Présentation Générale SQL Server 2008
 
2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...
2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...
2008-10-02 Paris - Administration des applications critiques avec SQL Server ...
 
2009-03-13 SQL Server une plateforme crédible
2009-03-13 SQL Server une plateforme crédible2009-03-13 SQL Server une plateforme crédible
2009-03-13 SQL Server une plateforme crédible
 
Archetypes
ArchetypesArchetypes
Archetypes
 
Tp Sql Server Integration Services 2008
Tp  Sql Server Integration Services  2008Tp  Sql Server Integration Services  2008
Tp Sql Server Integration Services 2008
 
Modenisation de l'état et gestion des resssources humaines au maroc
Modenisation de l'état et gestion des resssources humaines au marocModenisation de l'état et gestion des resssources humaines au maroc
Modenisation de l'état et gestion des resssources humaines au maroc
 
INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE
INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE
INFORMATIQUE DES GESTION : MERISE
 
Gestion et Suivi des Projets informatique
Gestion et Suivi des Projets informatiqueGestion et Suivi des Projets informatique
Gestion et Suivi des Projets informatique
 
Rapport de pfe gestion de parc informatique et Helpdesk
Rapport de pfe gestion de parc informatique et HelpdeskRapport de pfe gestion de parc informatique et Helpdesk
Rapport de pfe gestion de parc informatique et Helpdesk
 
Presentacion world movil email
Presentacion world movil   emailPresentacion world movil   email
Presentacion world movil email
 
Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école
Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école
Ecole ESMA : Projet Fin de semestre - Application de gestion d'une école
 

Similaire à Laugaudin UFR12

Dotriver Openadira 20100128
Dotriver Openadira 20100128Dotriver Openadira 20100128
Dotriver Openadira 20100128Thierry CHABROL
 
resume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdf
resume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdfresume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdf
resume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdfFootballLovers9
 
Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...
Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...
Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...DotRiver
 
resume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdf
resume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdfresume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdf
resume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdfFootballLovers9
 
Presentation big data & prog. para. joseph abena
Presentation big data & prog. para.   joseph abena Presentation big data & prog. para.   joseph abena
Presentation big data & prog. para. joseph abena BarcampCameroon
 
Dot river presentation-openday-130306
Dot river presentation-openday-130306Dot river presentation-openday-130306
Dot river presentation-openday-130306faubriot
 
Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...
Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...
Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...COMPETITIC
 
soft-shake.ch - Le développement durable
soft-shake.ch - Le développement durablesoft-shake.ch - Le développement durable
soft-shake.ch - Le développement durablesoft-shake.ch
 
Maintenance equipement info dans un environnement reseau
Maintenance equipement info dans un environnement reseau Maintenance equipement info dans un environnement reseau
Maintenance equipement info dans un environnement reseau JennellyHollywood Shookou
 
Meetup intro techno big data
Meetup intro techno big dataMeetup intro techno big data
Meetup intro techno big dataRomain Jouin
 
VISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoT
VISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoTVISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoT
VISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoTFactoVia
 
Business modèles pour l'Open Source
Business modèles pour l'Open SourceBusiness modèles pour l'Open Source
Business modèles pour l'Open Sourcealaprevote
 
La Banque de demain : Chapitre 4
La Banque de demain : Chapitre 4 La Banque de demain : Chapitre 4
La Banque de demain : Chapitre 4 OCTO Technology
 
DotRiver en 3 min
DotRiver en 3 minDotRiver en 3 min
DotRiver en 3 minDotRiver
 
AssoTarare presentation-3min-110911
AssoTarare presentation-3min-110911AssoTarare presentation-3min-110911
AssoTarare presentation-3min-110911DotRiver
 
Softshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et Technologies
Softshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et TechnologiesSoftshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et Technologies
Softshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et TechnologiesOCTO Technology Suisse
 

Similaire à Laugaudin UFR12 (20)

Dotriver Openadira 20100128
Dotriver Openadira 20100128Dotriver Openadira 20100128
Dotriver Openadira 20100128
 
resume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdf
resume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdfresume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdf
resume-theorique-m205-v2-0-6315ee954ea50 (5).pdf
 
Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...
Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...
Virtualisation du Poste de Travail - Desktop as a Service - 16h - Atelier VDI...
 
resume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdf
resume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdfresume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdf
resume-theorique-m205-v1-0-62f6e922ce865_2.pdf
 
Presentation big data & prog. para. joseph abena
Presentation big data & prog. para.   joseph abena Presentation big data & prog. para.   joseph abena
Presentation big data & prog. para. joseph abena
 
Dot river presentation-openday-130306
Dot river presentation-openday-130306Dot river presentation-openday-130306
Dot river presentation-openday-130306
 
Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...
Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...
Competitic - Numerique en entreprise - Informatisez votre entreprise sans avo...
 
soft-shake.ch - Le développement durable
soft-shake.ch - Le développement durablesoft-shake.ch - Le développement durable
soft-shake.ch - Le développement durable
 
Rapport de fin de stage maintenance info
Rapport de fin de stage  maintenance infoRapport de fin de stage  maintenance info
Rapport de fin de stage maintenance info
 
Maintenance equipement info dans un environnement reseau
Maintenance equipement info dans un environnement reseau Maintenance equipement info dans un environnement reseau
Maintenance equipement info dans un environnement reseau
 
Rapport de fin de stage maintenance info
Rapport de fin de stage  maintenance infoRapport de fin de stage  maintenance info
Rapport de fin de stage maintenance info
 
Meetup intro techno big data
Meetup intro techno big dataMeetup intro techno big data
Meetup intro techno big data
 
VISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoT
VISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoTVISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoT
VISEO Shake the Microsoft business - comment rapidement batir une solution IoT
 
Business modèles pour l'Open Source
Business modèles pour l'Open SourceBusiness modèles pour l'Open Source
Business modèles pour l'Open Source
 
La Banque de demain : Chapitre 4
La Banque de demain : Chapitre 4 La Banque de demain : Chapitre 4
La Banque de demain : Chapitre 4
 
DotRiver en 3 min
DotRiver en 3 minDotRiver en 3 min
DotRiver en 3 min
 
AssoTarare presentation-3min-110911
AssoTarare presentation-3min-110911AssoTarare presentation-3min-110911
AssoTarare presentation-3min-110911
 
Softshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et Technologies
Softshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et TechnologiesSoftshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et Technologies
Softshake 2015 - Des small data aux big data - Méthodes et Technologies
 
CV Mwamba
CV MwambaCV Mwamba
CV Mwamba
 
8 trend dsi pharma vf
8 trend dsi pharma vf8 trend dsi pharma vf
8 trend dsi pharma vf
 

Laugaudin UFR12

  • 1. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines UFR 12 – Paris 1 Sorbonne Année 2013-2014 AES Master 1 TAGS © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 2. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Xavier LAUGAUDIN  Maître de Conférence associé : – Une activité professionnelle, – Ingénieur à IBM depuis plus de 25 ans, – Une formation non-universitaire  école d’ingénieurs  Une vision pragmatique, basée sur l’expérience professionnelle.  xavier.laugaudin@fr.ibm.com 06 87 74 47 40 2 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 3. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Présentation du cours  Cet enseignement s’adresse à de futurs professionnels de la Gestion des Ressources Humaines  Il ne s’agit pas de faire de vous des informaticiens, mais : 1. d’être capable de comprendre les améliorations que pourra vous apporter l’informatique dans votre travail quotidien, 2. d’avoir les bases de discussions avec les équipes informatiques, 3. de connaître les grandes étapes d’un projet informatique et son organisation, 4. de participer de façon efficace à la sélection d’un progiciel, 5. d’utiliser aisément des outils simples informatiques. 3 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 4. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Présentation du cours …  Alternance de : – cours magistraux – réalisations pratiques   Suivi des présences  4 Contrôle continu : vérification de l’acquisition des connaissances Devoir à rendre ? © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 5. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions TP BLOG 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 5 TP Excel Masse Salariale Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Publipostage Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 9 – CM ACCESS 7 – CM 8 – TP XLS COURS Conduite de Projet 12 – TP TP Word + Excel : Publipostage (Mailing) © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 6. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique  Il y a déjà longtemps : – déjà avant l’informatique : la « pascaline » en 1642 les métiers à tisser en 1725 (Jacquard) 6 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 7. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique…  de 1938 à nos jours – 1938 : 1ère machine à calculer – 1946 : l’ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Computer) est le 1er ordinateur tout électronique. Il fallu 4 ans pour le construire, utilisait 17.468 « tubes à vide », pesait 30 tonnes, occupait 72 m² et consommait 160 KW, tournait à 100 Hz et pouvait faire 100.000 additions ou 357 multiplications en 1 seconde. 7 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 8. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique…  de 1938 à nos jours… – 1952 : 1er ordinateur IBM – 1956-1963 : deuxième génération d’ordinateurs (invention du transistor en 1947) – 1962 : le français Philippe Dreyfus invente le mot informatique = information + automatique – 1963-1971 : troisième génération : circuits intégrés. 1ers « grands systèmes » – 1973 : apparition des 1ers mini-ordinateurs – depuis 1971 : microprocesseurs & ordinateur personnel puis calculatrices, téléphones, smartphones etc… 1981 IBM 5150 : 4,77 MHz *** mémoire de 16 Ko extensible à 256 Ko 1 ou 2 lecteurs de disquettes de 160 ko 1983 IBM PC XT avec 1 disque dur de 10 Mo 2010 : 4 GHz *** mémoire de 8 Go Disques de 1To Grands systèmes : petaOctets & petaFLOPS 8 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 9. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Seamus MacManus : Apiculteur et père du Nuage Informatique (Cloud Computing) http://www.youtube.com/watch?v=B5f-IQ2qRU0 9 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 10. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Les nouvelles technologies… http://youtu.be/pQHX-SjgQvQ 10 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 11. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Stockage • Every day, 15 petabytes of new information are being generated; 8x more than the information in all U.S. libraries Zettabytes 1000 X • Text messages generate 400TB of data / day (US) Exabytes • Information doubles every 18 months • Storage capacity grows at 45%/Year 1000 X Petabytes 1000 X Terabytes 1000 X Storage budgets up 1-5% in 2010 Gigabytes 1980 11 1990 2000 2010 2020 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 12. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Stockage 12 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 13. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines First Disk System, September 13, 1956 IBM RAMAC 350 Disk System 5 million character storage 50 x 24” disks, 1,200 RPM Two up/down in/out disk arms (servo) 600ms average access time IBM RAMAC System 305 (vacuum tubes) 13 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 14. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Stockage  Magnetic – Disk – Tape  Optical  Solid State – Emulate disk 14 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 15. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Main Frame Réseaux Privé, Public, VPN Serveurs Départementaux Réseau Privé Terminal Passif * Poste de travail intelligent Client / Serveur 15 Poste léger Smartphone… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 16. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Intranet Extranet Internet Internet : Tim Berners-Lee en 1989, travaille au CERN et invente le WWW http://www.domaine.extension HypertText Transfer Protocol 16 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 17. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… UD LO C pu om C ng ti Mutualisé / local Professionnel / personnel + Grid Computing 17 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 18. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?  Base 10 : chiffres de 0 à 9, Système Décimal 0, 1, 2 ….. 8, 9, 10, 11…, 19, 20, …. 99, 100  11 273 + 428 701  D’autres systèmes : Base 12 1 douzaine d’œufs 18 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 19. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ? En base 10 : 10 = 101, 100 = 102  Base 2 : uniquement 0 et 1 Système Binaire  Le courant passe ou ne passe pas…  0 ou 1, Vrai ou Faux bit = binary digit (nombre) 0 1 1 10 3 11 4 100 5 101 6 110 7 111 8 19 0 2  En base 2 : En base 2 : 10 = 21, 100 = 22, 1000 = 23 = 8 1000 1 caractère (26 minuscules + 26 majuscules + 10 chiffres + qqs caractères spéciaux) peut être codé en 8 bits (UTF8). 8 bits = 1 octet = 1 Byte ⇒28 = 256 valeurs 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 20. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?  Base 2 : 1 11 1011 0 1 1 2 10 3 11 4 110 7 111 8 1x1 + 0x2 + 0x4 + 1x8 = 9 101 6 + 1001 1x1 + 1x2 + 0x4 + 1x8 = 11 100 5 20 0 en Base 10 1000 ______________ 10100 0x1 + 0x2 + 1x4 + 0x8 + 1x16 = 20 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 21. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?  210 = 1024 qu’on arrondi à 1000, soit 1 kilo 1 Ko = 1000 octets = 103, 1 KHz = 1000 Hz Nom Valeur Valeur Kilooctet Ko 103 210 Mégaoctet Mo 106 220 Gigaoctet Go 109 230 Téraoctet To 1012 240 Pétaoctet Po 1015 250 Exaoctet Eo 1018 260 Zettaoctet Zo 1021 270 Yottaoctet 21 Symbole Yo 1024 280 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 22. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?  Vitesse : 1 Hertz (Hz) = 1 vibration / seconde > Processeurs : l’ENIAC=100 Hz, PC de 1981=5 MHz, PC de 2010=4 GHz = 4 milliards /secondes  Mémoire vive : PC de 1981=16 Ko jusqu’à 256 Ko, PC de 2010=8 Go > Disques : PC de 1981 disquettes=160Ko, disque= 10Mo PC de 2010 clé usb=64Go, disque=1To grands systèmes Po, Eo  Vitesse des disques : 1953= 1200 tours/mn et transfert de 8 Ko/s, aujourd’hui=15.000 tours/mn et transfert de 3 Gb/s > Réseaux : fibre 100 Mb/s, Adsl 1 à 20 Mb/s, anciennes connexions téléphoniques 56 Kb/s 22 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 23. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Où retrouver le cours :  Le mercredi soir, après le cours : – Vous retrouverez dans 1 seul powerpoint l’ensemble des transparents du cours depuis le début de l’année. – Ce soir dans le PPT, il y aura le cours d’aujourd’hui – La semaine prochaine, dans le PPT, il y aura les 2 cours  http://www.slideshare.net/XavierLaugaudin  Mail : xavier.laugaudin@fr.ibm.com 23 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 24. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 24 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Word + Excel : Publipostage (Mailing) © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 25. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels du cours précédent Le contrôle continu est reporté 25 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 26. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Main Frame Réseaux Privé, Public, VPN Serveurs Départementaux Réseau Privé Terminal Passif * Poste de travail intelligent Client / Serveur 26 Poste léger Smartphone… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 27. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Intranet Extranet Internet Internet : Tim Berners-Lee en 1989, travaille au CERN et invente le WWW http://www.domaine.extension HypertText Transfer Protocol 27 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 28. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… UD LO C pu om C ng ti Mutualisé / local Professionnel / personnel + Grid Computing 28 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 29. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?  Système binaire : 0 ou 1 => base 2 => bit = binary digit  En base 10 : 10 = 101, 100 = 102  En base 2 : 10 = 21, 100 = 22 = 4, 1000 = 23 = 8  1 octet = 1 Byte = 28 = 256 valeurs ~ 1 caractère 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1  210 = 1024 qu’on arrondi à 1000, soit 1 kilo 1 Ko = 1000 octets = 103, 1 KHz = 1000 Hz 29 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 30. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Histoire de l’informatique… Comment COMPTER ?  Vitesse : 1 Hertz (Hz) = 1 vibration / seconde – Processeurs : PC de 2010=4 GHz = 4 milliards/secondes – Quartz : 32 768 Hz  Mémoire vive : PC de 2010=8 Go  Disques : Nom Symbole Valeur Valeur Kilooctet Ko 103 210  Vitesse des disques : Mégaoctet Mo 106 220  Réseaux : fibre 100 Mb/s, Adsl 1 à 20 Mb/s Gigaoctet Go 109 230 Téraoctet To 1012 240 Pétaoctet Po 1015 250 Exaoctet Eo 1018 260 Zettaoctet Zo 1021 270 Yottaoctet Yo 1024 280 PC de 2010 clé usb=128Mo, disque=1To grands systèmes Po, Eo 15.000 tours/mn et transfert de 3 Gb/s 30 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 31. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Où retrouver le cours :  Le mercredi soir, après le cours : – Vous retrouverez dans 1 seul powerpoint l’ensemble des transparents du cours depuis le début de l’année. – Ce soir dans le PPT, il y aura les 2 derniers cours  http://www.slideshare.net/XavierLaugaudin  Pour ceux qui ne m’ont pas encore communiqué leur adresse email : xavier.laugaudin@fr.ibm.com Merci … 31 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 32. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les BESOINS de la Fonction Personnelle  Qu’est-ce qu’un Besoin ?  Une activité à réaliser afin de couvrir une nécessité  Est-ce automatisable ? – Répétitivité des actions – Complexité – Etc…  Historiquement on a commencé à automatisé les choses plutôt simple, mais très répétitive Aujourd’hui on essaye d’automatiser des concepts compliqués 32 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 33. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les BESOINS de la Fonction Personnelle Système informatique léger et très adaptable Gestion Prévisionnelle Gestion Courante Pilotage = Augmentation de salaire, simulation de plan social, mobilité, Gestion des carrières Formation, recrutement, congés, tickets restaurants, … = Gestion de l’Activité de l’Entreprise Paye et Gestion Administrative Système informatique lourd et sécurisé 33 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 34. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les BESOINS de la Fonction Personnelle Système informatique léger et très adaptable Elaborés Peu de risques Faible A qqs % près Gestion Prévisionnelle Sécurité Concepts Math. Faible Planification Gestion Courante Changements fréquents Précision calculs Stabilité besoins Volumes à traiter Paye et Gestion Administrative Simples +-x/ Très importante Totale Importants Forte : 0,01 € Très Système informatique lourd et sécurisé 34 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 35. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (1/4)  Exercice : – lister de fonctions automatisables dans le domaine des Ressources Humaines 35 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 36. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (2/4)  Paye  Licenciements  Crises / PRA-PCO  Accidents du Travail  Titres de transport  Communication  Tickets restaurants  Formation  Visites médicales  Gestion des carrières  Gestion des structures  Gestion des contrats  Individualisation des  Gestion des effectifs  Congés payés /RTT : gestion  Mobilité interne / externe  Congés payés / RTT : prévision /  Masse salariale  Primes & salaires variables  Planning rémunérations planification  Temps de travail  Absentéïsme  Evaluations  Recrutement  Bilan social et statistiques 36 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 37. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (3/4)  Liste non exhaustive (ex NdF)  Evolutions en fonction : – de l’époque – de l’entreprise – son organisation – l’évolution des pratiques, des lois – etc…  Une même fonction n’a pas le même sens, le même périmètre d’une entreprise à l’autre (ex : GPEC, individualisation des rémunérations…)  Différence entre automatisation et utilisation d’outils informatiques (ex : utiliser les www.pagesjaunes.fr n’est pas une automatisation…) 37 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 38. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables (4/4)  Doit-on tout automatiser ? – Oui / Non – Peut-on sous-traiter à des experts ? (Recrutement)  En même temps ? – Définition de priorités : business, financières  Comment être sûr que les informaticiens feront bien ce que l’on souhaite ? – Nécessité d’une méthode : parler le même langage, avoir des points de contrôle 38 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 39. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Evolution de la fonction RH EFFORT Gestion Prévisionnelle A développer Gestion Courante Gestion Administrative Actuel 39 A optimiser Aide à la Décision Gestion RH Gestion A automatiser Administrative Cible © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 40. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 40 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Word + Excel : Publipostage (Mailing) © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 41. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Créer / utiliser un Blog Un blog = un moyen de communication : • de ceux qui ont le droit d’éditer des articles • vers ceux qui les lisent ex: Communication de la Direction vers les employés Possibilité offerte de « commenter » des articles ex: communication de la Direction vers une population de Managers 41 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 42. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … Pour le cours, j’ai choisi un des outils de blog les + connus et + les faciles : Wordpress Utilisable sous Mac, PC, Iphone, smartphones… Ex : 42 journal en ligne http://www.owni.fr http://www.lemoniteur.fr site commercial restaurant http://www.porte-sainte-claire.com boutique en ligne http://www.commeuncamion.com blogs de l’université d’Harvad http://blogs.law.harvard.edu/ © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 43. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … 2 versions possibles : • individuelle • multi-utilisateurs (MU) La version MU permet de créer autant de blogs que souhaités, chaque blog étant « autonome » par rapport aux autres. Elle peut même offrir aux utilisateurs la possibilité de créer eux-mêmes leur propre blog. Ex : Harvard 43 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 44. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … Pour l’installation, en entreprise, mieux vaut : • vous faire assister par un informaticien, • le (faire) installer sous un nom de site « entreprise », • s’assurer qu’il ne sera accessible qu’au seul public décidé (employés, partenaires, grand public…) 44 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 45. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Choix d’un outil / installation … Dans la version MU installée pour le TP : • certaines autorisations ne sont accessibles qu’au « super-administrateur »… moi ! • installer des « apparences » • installer des « plugins » 45 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 46. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Wordpress.org & Docs http://wordpress.org/extend/themes/ Sites / Utilisateurs Rôles http://codex.wordpress.org/Rôles_et_Permissions ⇒Dans l’entreprise qui est quoi ? (http://wordpress.org/extend/plugins/) 46 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 47. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Le menu d’administrateur Démo Menu Contenu Outils 47 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 48. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Contenu 48 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 49. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Présentation 49 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 50. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Créer votre blog à partir du modèle http://www.bacasable.fr  Cliquer sur « inscription » 50 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 51. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP Cliquer sur « connexion » pour entrer sur le menu d’administration Créer des utilisateurs avec des rôles différents, (au moins 1 editeur et 1 contributeur) avec vos informations personnelles (nom, prénom…) Pour chacun, changer les mots de passe 51 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 52. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Menu(s) 52 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 53. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Widget(s) 53 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 54. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP En tant qu’Administrateur : Choisir le thème que vous préférez, Faire les modifications : widgets etc… Voir le site Attention Déconnexion / Reconnexion à chaque fois que vous voulez accéder au menu de gestion du blog selon le rôle que vous tenez… 54 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 55. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP Reconnexion sous le profil contributeur Créer du « contenu » (articles, des pages, menus…) avec des mots-clefs, des catégories… Voir le site 55 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 56. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP Déconnexion Reconnexion sous le profil editeur Créer du « contenu » (articles, des pages, menus…) avec des mots-clefs, des catégories… Valider/modifier les articles du contributeur, les publier Voir le site 56 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 57. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP Déconnexion Reconnexion sous le profil administrateur Changer de thème, Faire les modifications : widgets, plugins… Voir le site Pour la prochaine séance : préparer la structure de votre blog et du contenu. 57 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 58. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 58 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 59. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP suite : 50 mn Plugins : ex : questionnaire (form) Finaliser votre blog pour en faire un blog professionnel d’information de votre DRH vers les salariés de votre entreprise : Présentation et contenu. 59 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 60. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Contrôle Continu : 10 mn 60 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 61. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les Fonctions Automatisables  Paye  Licenciements  Crises / PRA-PCO  Accidents du Travail  Titres de transport  Communication  Tickets restaurants  Formation  Visites médicales  Gestion des carrières  Gestion des structures  Gestion des contrats  Individualisation des  Gestion des effectifs  Congés payés /RTT : gestion  Mobilité interne / externe  Congés payés / RTT : prévision /  Masse salariale  Primes & salaires variables  Planning rémunérations planification  Temps de travail  Absentéïsme  Evaluations  Recrutement  Bilan social et statistiques 61 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 62. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines L’intérêt de l’approche par Fonctions  Les fonctions sont (relativement) indépendantes les unes / autres  Cela permet donc une démarche progressive  On peut choisir parmi un panel de solutions disponibles (pas d’obligation de prendre un système global)  L’évolution d’une fonction (ex: légal) ne remet pas en cause les autres fonctions  Il existe des « propriétaires des processus» différents 62 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 63. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Approche par Fonctions Plan Stratégique Appréciations Et Performances Gestion des Historiques : Carrières, Formations… Gestion Administrative Et Statistique : Bilan Social Système de Liaisons des Fonctions = Données Politique Salariale Paye Recrutement GPEC Formation Temps de Travail 63 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 64. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données  Définition d’une Fonction domaine de compétence, métier, activité, tâche # service, organisation  Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples  Une boîte fait Uniquement ce qu’elle a à faire pour l’entreprise attention au risque d’en vouloir toujours +  INTEGRITE des Données : Duplication, mise à jour, sauvegarde 64 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 65. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 65 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 66. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données  Définition d’une Fonction domaine de compétence, métier, activité, tâche # service, organisation  Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples  Une boîte fait Uniquement ce qu’elle a à faire pour l’entreprise attention au risque d’en vouloir toujours +  INTEGRITE des Données : Duplication, mise à jour, sauvegarde 66 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 67. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Approche par Fonctions Plan Stratégique Appréciations Et Performances Gestion des Historiques : Carrières, Formations… Gestion Administrative Et Statistique : Bilan Social Système de Liaisons des Fonctions = Données Politique Salariale Paye Recrutement GPEC Formation Temps de Travail 67 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 68. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Approche par Fonctions Ou Fonction, Domaine Informations Ou Métier, 68 Ou Activité… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 69. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Le SI (système d'information) représente l'ensemble des ressources d’une organisation (les hommes, le matériel, les logiciels) organisés pour : • collecter les informations • stocker les informations • traiter les informations • diffuser les informations 69 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 70. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information L’Entreprise Comptabilité, Facturation Commercial a m r fo In Production 70 s on ti Relations humaines © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 71. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information étendu L’Entreprise Impôts a rm fo In Commercial ns tio Production Extranet Informations Internet Informations Comptabilité, Facturation Banques Ursaff Relations humaines Partenaires Intranet 71 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 72. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information L’Entreprise Comptabilité, Facturation Commercial a m r fo In Production 72 s on ti Relations Relations humaines humaines © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 73. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Compta Commercial es r pe t n E L i r ’ Le Métier des RH a rm fo In Gestion des temps et de l’activité (GTA) Gestion administrative Paye Prod 73 ns tio Gestion des rémunérations a m r fo In s on ti Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 74. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Une autre vue d’un SIRH 74 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 75. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Le Métier des RH Domaine a m r fo In s on ti Regroupant des fonctions dans une logique « métier » Les Fonctions Automatisables Paye  Licenciements  Accidents du Travail  Crises / PRA-PCO  Communication  Titres de transport  Formation  Tickets restaurants  Gestion des carrières  Visites médicales  Gestion des contrats  Gestion des structures  Gestion des effectifs  Individualisation des rémunérations  Mobilité interne / externe  Congés payés /RTT : gestion  Masse salariale  Congés payés / RTT : prévision / planification  Primes & salaires variables  Temps de travail  Planning  Absentéïsme  Recrutement  Evaluations  75  Bilan social et statistiques © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 76. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Gestion des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 76 Paye Gestion des rémunérations a m r fo In s on ti Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 77. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données  Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples  Toutes les méthodes d’analyse ont 2 axes complémentaires : – L’analyse des processus : décomposition fonctionnelle – L’analyse des données échangées méthode étudiée basée sur AXIAL 77 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 78. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle  Une Fonction correspond à une « activité » : – Gérer, – Créer, – Définir, – Enregistrer, – Valider, – … – on pourra utiliser aussi les noms correspondant à l’activité :Gestion, création, définition…  L’activité n’est définie que lorsqu’on sait sur quoi elle porte : – Gérer les dossiers, – Créer un poste, – Définir une filière de formation, – Enregistrer une demande de congés, – Valider une augmentation de salaire… 78 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 79. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Gestion des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 79 Gestion Paye de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 80. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle  Fonction – Sous-Fonction 1 • Activité 1 .1 – Tâche 1.1.1 – Tâche 1.1.2 – Tâche 1.1.3 • Activité 1.2 • Activité 1.3 – Tâche 1.3.1 – … – Sous-Fonction 2 … … 80 Etape par étape © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 81. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Gestion des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 81 Gestion de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 82. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle  Gestion des Compétences et de la Formation – Gestion des Compétences – Gestion de la Formation « souvent » chronologique… • … • Définition des filières de formation – Définition des domaines de compétences – Définition des niveaux de compétences – Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières • Choix des organismes de formations qui répondent (y compris financièrement) aux besoins • Elaboration du catalogue de formation • Géstion les inscriptions – – – – – – – Vérification du droit à formation Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF) Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail Validation (accord) du manager Inscription auprès de l’organisme correspondant Information du salarié et de son manager • Evaluation de la formation – … • Mise à jour du DIF – … • Mettre à jour les compétences 82 – … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 83. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines La Boîte Noire s’applique à chaque niveau de la Décomposition fonctionnelle GTA Gestion administrative  Gestion des Compétences et de la Formation – Gestion des Compétences • – Gestion de la Formation • Gestion de la Paye a m r fo In s on ti … • • • Définition des filières de formation – Définition des domaines de compétences – Définition des niveaux de compétences – Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières Choix des organismes de formations qui réponde (y compris financièrement aux besoins) Elaboration du catalogue de formation Géstion les inscriptions – – – – – – – Gestion administrative • Evaluation de la formation – • … Mise à jour du DIF – • Vérification du droit à formation Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF) Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail Validation (accord) du manager Inscription auprès de l’organisme correspondant Information du salarié et de son manager … Mettre à jour les compétences – … Gestion du Recrutement 83 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 84. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle SI Gest. Compta & Fact Gest. Comm Gest. Des RH Gest. Compét. & Form Gest. des Compétences Gest. Admin Gest. Paye rm fo In a s on ti Gest. de la Formation Déf. Filières Gest Inscriptions Vérif Droit Form Vérif Adéquation Prod a rm fo In ns io t Gest. Remun Gest. Temps Gest. Recrut a rm fo In 84 ns io t Vérif Budget Choix Organismes fo In a rm s on ti Vérif Planning Valid Manager Inscription Elab. Catalogue Information Evaluation MàJ compétences rm fo In ns io at Mise à Jour DIF © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 85. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données  Il s’agit ici non pas de s’occuper de ce qui est à faire (c’est l’objectif de la décomposition fonctionnelle) mais de l’échange d’informations d’une fonction, d’une activité, d’une tâche…  On définit alors notre fonction, ou notre activité, ou notre tâche comme une « Boîte Noire » Entrées 2 Boîte Noire 1 Sorties Contraintes 3 & Paramètres 85 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 86. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Caractères saisis au Clavier… Utiliser un Ordinateur Trait. de Texte 1 Sorties Impression… Contraintes 3 & Paramètres Police de caractère… 86 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 87. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Matricule Nouveau job Nouveau salaire Faire une lettre de promotion 1 Sorties Lettre imprimée… Contraintes 3 & Paramètres Lettre modèle 87 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 88. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Le Métier des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative 88 Gestion de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 89. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines La Boîte Noire s’applique à chaque niveau de la Décomposition fonctionnelle GTA Gestion administrative Gestion de la Paye a m r fo In s on ti Gestion administrative Gestion du Recrutement 89 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 90. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle SI Gest. Compta & Fact Gest. Comm Gest. Des RH Gest. Compét. & Form Gest. des Compétences Gest. Admin Gest. Paye rm fo In a s on ti Gest. de la Formation Déf. Filières Gest Inscriptions Vérif Droit Form Vérif Adéquation Prod a rm fo In ns io t Gest. Remun Gest. Temps Gest. Recrut a rm fo In 90 ns io t Vérif Budget Choix Organismes fo In a rm s on ti Vérif Planning Valid Manager Inscription Elab. Catalogue Information Evaluation MàJ compétences rm fo In ns io at Mise à Jour DIF © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 91. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Matricule, Heures effectuées, Absence Gestion de la Paye 1 Sorties Feuille de paye Virement Ursaff Contraintes 3 & Paramètres Taux de cotisation Salaire de référence 91 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 92. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données 2 Entrées Matricule, Ancienneté, Déjà effectué Vérification du droit à formation 1 Sorties Oui / Non Ou Droit en Heures Contraintes 3 & Paramètres Droits des Salariés (Accord d’entreprise ou loi) 92 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 93. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 93 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 94. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Système d’Information Relations Humaines (SIRH) Le Métier des RH Gestion des temps et de l’activité (GTA) es r pe t n E L i r ’ Gestion administrative Gestion de la Paye Gestion des rémunérations a rm fo In ns tio Compta Gestion des compétences et de la formation Gestion du Recrutement Commercial Prod 94 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 95. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Fonctions et Données  Transformer 1 Système Compliqué en n Systèmes Simples  Toutes les méthodes d’analyse ont 2 axes complémentaires : – L’analyse des processus : décomposition fonctionnelle – L’analyse des données échangées méthode étudiée basée sur AXIAL 95 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 96. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle  Fonction – Sous-Fonction 1 • Activité 1 .1 – Tâche 1.1.1 – Tâche 1.1.2 – Tâche 1.1.3 • Activité 1.2 • Activité 1.3 – Tâche 1.3.1 – … – Sous-Fonction 2 … … 96 Etape par étape © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 97. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Décomposition fonctionnelle  Gestion des Compétences et de la Formation – Gestion des Compétences – Gestion de la Formation « souvent » chronologique… • … • Définition des filières de formation – Définition des domaines de compétences – Définition des niveaux de compétences – Rattachement des domaines et niveaux aux trajectoires de carrières • Choix des organismes de formations qui répondent (y compris financièrement) aux besoins • Elaboration du catalogue de formation • Géstion les inscriptions – – – – – – – Vérification du droit à formation Vérification de l’adéquation de la formation demandée aux filières et cursus Vérification de la disponibilité du budget (euros et DIF) Vérification (par le manager) de la compatibilité des dates choisies avec le planning de travail Validation (accord) du manager Inscription auprès de l’organisme correspondant Information du salarié et de son manager • Evaluation de la formation – … • Mise à jour du DIF – … • Mettre à jour les compétences 97 – … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 98. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boîte Noire / Echanges de Données  Il s’agit ici non pas de s’occuper de ce qui est à faire (c’est l’objectif de la décomposition fonctionnelle) mais de l’échange d’informations d’une fonction, d’une activité, d’une tâche…  On définit alors notre fonction, ou notre activité, ou notre tâche comme une « Boîte Noire » Entrées 2 Boîte Noire 1 Sorties Contraintes 3 & Paramètres 98 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 99. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel  Excel de Microsoft – Support Microsoft – Personnel plutôt formé – Versions nouvelles qui obligent à re-former le personnel (2003 vers 2007) – Licences payantes x le nombre d’utilisateurs dans l’entreprise  Open Source – Exemple Openoffice – Support moins formel – Formation du personnel – Résistance au changement – Migration des macros xls – Licences gratuites 99 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 100. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Dossiers / Feuilles  Selon l’entreprise en français ou en anglais (standardisation du poste de travail et du support applicatif) 100 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 101. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Format 101 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 102. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Cellules fixes ou relatives Texte sur 2 lignes : soit Alt + Entrée Soit Format/Cellules/Wrap 102 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 103. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Cellules fixes ou relatives 103 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 104. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Filtres 104 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 105. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Filtres 105 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 106. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Exercice Créer une table de ce type, contenant une feuille Résultat et une feuille paramètre. Remplir ces feuilles et faire les calculs. Créer un filtre sur 1 ou plusieurs des colonnes. Quantité 5 23 7 7 32 2 19 14 3 45 Article Chaussette Nœud papillon Chemise Gants Parapluie Chapeau Pantalon Chaussure Costume Pardessus Catégorie Pieds Tête Corps Main Tête Tête Pieds Pieds Corps Corps Prix Unitaire HT Prix Total HT 9 20 22 33 33 40 45 70 150 180 Total 45 460 154 231 1056 80 855 980 450 8100 Prix TTC 53,82 € 550,16 € 184,18 € 276,28 € 1 262,98 € 95,68 € 1 022,58 € 1 172,08 € 538,20 € 9 687,60 € 14 843,56 € Sauvegarder le fichier en l’appelant avec vos noms 106 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 107. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Pivots Data => Pivot Table 107 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 108. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : Pivots Field settings 108 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 109. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Exercice A partir du tableur précédent, faire une table pivot de ce genre. Excel 2010 : inserer puis tableaux dynamiques croisés Sauvegarder le fichier 109 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 110. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) Mieux si c’est sur une autre feuille 110 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 111. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) 111 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 112. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) 112 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 113. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappels Excel : VLookup / RechercheV (idem avec H) Valeur_proche = FAUX Valeur_proche = VRAI =RECHERCHEV(cellule-lue;tableau;num-de-colonne-dans-le-tableau;val-proche) 113 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 114. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Exercice A partir du fichier fourni : insérer le dans votre fichier exercice, dans une nouvelle feuille « Références ». Utiliser la fonction Vlookup dans une nouvelle feuille « facture » Sauvegarder le fichier (qui contient donc les 3 exercices) et me l’envoyer par email. 114 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 115. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Gestion de la Masse Salariale Déterminer un plan d'augmentations générales Déterminer un plan d'augmentations générales avec 2 ou 3 augmentations dans l'année représentant : * un glissement de la masse salariale de 3% en niveau * et de 1,6 % en masse sur l'année. Vous préciserez l'effet de report qu'occasionnent ces augmentations sur l'année suivante. 115 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 116. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Année N-1 100 Année N Augmentation de 10% Augmentation de 5% Année N+1 ? 110 x 1,05 = 115,5 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 110 J J A S 115,5 115,5 115,5 115,5 ? Salaire du mois m = salaire du mois (m-1) + augmentation (éventuelle) = 100 + 10% = 100 x 1,10 = 110 D 116 J F M A M O N D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 117. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Augmentation en Niveau Année N-1 100 ? 117 Année N+1 Augmentation en Niveau = (115,5 – 100) / 100 = 15,5% 100 D 115,5 Année N 100 110 J F M 110 A 110 M 110 110 110 110 J J A S 115,5 O 115,5 N 115,5 115,5 ? D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 118. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Augmentation en Masse Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 MSn-1 = 12 x 100 = 1.200 D J F M A M J J A S O N D J Augmentation en Masse = (1.316,5 – 1.200) / 1.200 = 9,71% 118 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 119. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Effet de Report Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn+1 = 12 x 115,5 = 1.386 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 D J F M A M J J A S O N D J Effet de Report = (1.386 - 1.316,5) / 1.316,5 = 5,28% 119 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 120. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Formules en coefficient multiplicateurs : Augmentation en Niveau : [ Masse Salariale du mois de Décembre de l'année n ] Vision Salarié comparé à [ Masse Salariale du mois de Décembre de l'année n-1 ] Augmentation en Masse : [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n ] Vision Entreprise comparé à [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n-1 ] Effet de Report sur N+1 : [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n+1 ] comparé à [ Somme des rémunérations mensuelles de l'année n ] 120 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 121. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP Rappel concernant Coefficient et Pourcentage : Coefficient => % : -1 x 100 : 1,05 => [(1,05 - 1) x 100] = 5% % => Coefficient : / 100 + 1 : 3% => [3/100 + 1] = 1,03 3% en mars + 3% en juin = 6,09 % => 1,03 x 1,03 = 1,0609 121 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 122. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 122 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 123. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Automatisation  Lorsqu’on a décidé d’automatiser une (ou partie) d’une fonction / activité, alors : Ecrire un programme Quel moyen choisir ? 123 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 124. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Ecrire 1 programme  La réalisation d’un programme par l’utilisateur : • Sur un micro-ordinateur, à partir d’un langage de programmation disponible (Basic, Pascal, C, Visual Basic, Java, Php, …) • Directement sur un « main frame » en Cobol, Java, C, … Moteur (Compilateur ou Interprêteur) Programmeur Langage natif Français Quel est mon besoin ? Ex : calcul du montant de la cotisation salariale chômage pour 1 matricule Langage de Programmation If SalB > PlafSS Then …. Else …. Langage Machine 013DE523DC En héxadécimal (base 16 : 0 à E) Synthaxe Sources 124 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 125. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Ecrire 1 programme • Nécéssite une très bonne connaissance d’un de ces langages, de l’environnement technique (OS, communication inter-applications, …) • Oblige à faire une documentation très précise : comment corriger un bug lorsque celui qui écrit le programme est absent ?  C’est un travail d’informaticien, dans une direction informatique et non pas celui d’un utilisateur (même très technicien) dans une direction opérationnelle.  A bannir 125 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 126. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? 126 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 127. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Utiliser 1 boîte à outils  Il s’agit d’utiliser des outils simples à maîtriser et lorsque la réalisation sera très rapide (moins d’une semaine de travail) Exemples ? • • • • • • • 127 Blog Générateur de sites web Tableur SGBD Système expert Wiki Etc… © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 128. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Quand utiliser un tableur versus un SGBD ?  Qu’est-ce qu’un SGBD ? – Système de Gestion de Bases de Données – Permet d’avoir de multiples données organisées en « tables », jusqu’à plusieurs millions de « lignes » – Les tables permettent des recherches faciles : par des clés par des Queries et permettent de présenter facilement des « vues » (# fichiers : séquentiels, difficilement exploitables) – Exemple de SGBD : DB2, Access, Oracle…  Quand utiliser un SGBD versus un tableur ? – Tableurs : peu de données (moins de 1.000), besoins de calculs ou de simulations – SGBD : beaucoup de données, peu de calculs ou calculs simples, gestion d’évènements 128 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 129. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Qu’est-ce qu’un Système Expert ? Système basé sur un moteur d’Inférence 129 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 130. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Qu’est-ce qu’un Système Expert ? Base de Règles S’il y a des nuages, il va pleuvoir. S’il va pleuvoir, je prends mon parapluie. … Base de Faits Il y a des nuages. Il va pleuvoir. Il pleut. Je prends mon parapluie. … 2 Moteur d’Inférence 1 3 si P est vrai (fait ou prémisse) et si on sait que P implique Q (règle) alors, Q est vrai (nouveau fait ou conclusion) + exemple Licenciement L'inférence est une opération mentale qui consiste à tirer une conclusion d'une série de propositions reconnues pour vraies. Ces conclusions sont tirées à partir de règles de base. 130 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 131. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Externaliser 131 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 132. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Externaliser  Externaliser l’informatique : Infogérance (out sourcing) : – Externaliser le traitement informatique (infrastructure et/ou gestion) : • Infogérance complète : hébergée ou sur site de l’entreprise • Avec ou sans transfert de personnel • Mode ASP (Application Service Provider) – SAS (Software As a Service) – Externaliser les évolutions applicatives : TMA (Tierce Maintenance Applicative)  Ou externaliser le « métier » : BPO (Business Process Outsourcing) 132 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 133. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Acquérir un progiciel Externaliser 133 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 134. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Acquérir un Progiciel  Un Progiciel (produit et logiciel) est un logiciel applicatif commercial « prêt-à-porter », standardisé et générique, prévu pour répondre à des besoins ordinaires, crée (écrit) par un éditeur de progiciel.  Logiciel : ensemble de programmes (logiques) de traitement de l’information – Software (SW) (ware = marchandise) – Logiciels systèmes / d’exploitation (OS)  Applicatif : ensemble de programme qui automatisent une activité  Il existe des progiciels – « verticaux » qui automatise 1 fonction – « horizontaux » ou « intégrés » qui correspondent à 1 processus transversal (en tout cas plusieurs fonctions) ou ERP (Enterprise Resource Planning) 134 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 135. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Faire développer 1 application spécifique Acquérir un progiciel Externaliser 135 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 136. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Faire faire un développement spécifique  Dans le cas où les spécificités de l’entreprise sont complexes et qu’il n’existe pas de progiciel répondant aux besoins, la solution consiste à demander à sa Direction Informatique interne de réaliser un programme spécifique pour l’entreprise. Le cas échéant la DSI peut faire appel à une société de services (SSII, SSCI)  La solution est (très souvent) plus chère et plus longue à mettre en place.  Elle correspond mieux au besoin de l’entreprise.  Attention à la « résistance au changement » ou au syndrome du « cas particulier » qui laisse penser que votre entreprise est fondamentalement différente d’une autre entreprise… une paye est souvent proche d’une autre paye ! 136 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 137. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Quelques définitions  Propriété Intellectuelle (~droits d’auteur)  on n’achète pas un progiciel, on acquiert des droits d’usage (Licence) Protection des « Sources » (notaire…) pour 1 développement spécifique (aussi) et (surtout) un progiciel.  Open Source ~ Free Software : on peut lire et modifier les sources (versus des programmes compilés). les formats sont « ouverts ». Il est très souvent développé par une communauté. – il y a des droits d’auteur (mais libres) i.e. si quelqu’un copie ces programmes, il ne pourra pas les « vendre » comme un progiciel ou un logiciel « propriétaire » – Il peut y avoir des services payants optionnels (ex si une société vous garantit la compatibilité de différents composants, support…)(distribution)  FreeWare = logiciel gratuit, mais pas forcément « open source »  ShareWare = logiciel pour lequel on contribue pour l’utiliser 137 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 138. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Quelques définitions  Versionning – Cela permet de suivre les évolutions d’un produit – C’est utilisé pour les progiciels, mais + généralement pour tout développement applicatif et aussi pour des versions de documentation (exemple en word…) • • • • • Prototype Version α = interne Version β = β-test = sur une population de test Version admissible ou pre-release = version anticipée Version stable – 2.5.21 = évolution majeure 2, au sein de laquelle on est en évolution mineure 5, pour laquelle on est à la 21e correction de bug Attention selon les pays (US versus France on commence à 0 ou 1)  Non-régression 138 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 139. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappel méthodologique 1. Décomp fonctionnelle (étape par étape) 2. Echanges de Données (BN) 139 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 140. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappel méthodologique 1. Décomp fonctionnelle (étape par étape) Fonction = Paye Sous-Fct 1 Activité 1.1 = Calcul du Salaire Brut … Sous-Fct 2 Activité 2.1 Tâche 2.1.1 = Calcul du montant de cotaisation salariale ass. chômage 2. Echanges de Données (BN) Salaire brut Cotisation salariale chômage Paye 140 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 141. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappel méthodologique  Référenciel coûts, délais, fonctionalités Fonctionnalités € Temps  Coût d’une erreur (Qualité) 141 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 142. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Faire développer 1 application spécifique Acquérir un progiciel Externaliser 142 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 143. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 143 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 144. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Etude des Besoins Pourquoi Faire ? Dans quel domaine l’application (l’automatisation) doit être réalisée ? Quelle(s) fonctions / activités ? Qui est impliqué ? (nombre d’utilisateurs) Qui va utiliser le progiciel ou le développement, pour les saisies, l’exploitation des données, l’analyse des résultats ? Quelle organisation du travail ? (en terme macroscopique) Quels volumes ? Nombre de salariés « traités » ? Nombre d’utilisateurs ? Volume des données ? Traitements centralisés ou répartis ? 144 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 145. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 145 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 146. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Etude d’opportunité Faut-il un programme informatique pour répondre au besoin ? • Existe-t-il un progiciel qui correspond au « pourquoi faire » précédent ? • Y-a-t-il des impératifs de faire appel à un développement spécifique ? => besoins très spécifiques => retour sur investissement rapide => avantages stratégiques / concurrence Quel est l’équilibre financier ? • Quelles sont les Dépenses : HW, SW, équipes informatiques, utilisateurs définissant les besoins et testant, progiciels… • Quelle est la durée du projet ? • Quelles économies génèrera le projet une fois mis en place : directes (CA, marge, personnel redéployé…) ou indirectes (évitement d’embauches…) 146 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 147. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines ROI  Retour sur Investissement (Return On Investment) et sa durée. ROI = (Gains-Dépenses)/Dépenses Durée = A quel moment les dépenses du projet seront-elles couvertes par les gains ?  Calculer toutes les dépenses liées au projet.  Calculer toutes les économies (directes) grâce au projet. Dépenses Economies Economies = Dépenses 147 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 148. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 148 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 149. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4– TP/CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – TP SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 - TP 149 TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 150. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Contrôle Continu : 10 mn 150 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 151. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Rappel de l’énoncé du TP Gestion de la Masse Salariale Déterminer un plan d'augmentations générales Déterminer un plan d'augmentations générales avec 2 ou 3 augmentations dans l'année représentant : * un glissement de la masse salariale de 3% en niveau * et de 1,6 % en masse sur l'année. Vous préciserez l'effet de report qu'occasionnent ces augmentations sur l'année suivante. 151 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 152. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Comprendre l’énoncé : • Glissement de la Masse Salariale • Augmentation en Masse • Effet de Report 152 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 153. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : 153 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 154. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du TP : Comprendre ! Année N-1 100 Année N Augmentation de 10% Augmentation de 5% Année N+1 ? 110 x 1,05 = 115,5 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 110 J J A S 115,5 115,5 115,5 115,5 ? Salaire du mois m = salaire du mois (m-1) + augmentation (éventuelle) = 100 + 10% = 100 x 1,10 = 110 D 154 J F M A M O N D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 155. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • • Calcul de l’Augmentation en Niveau • Définition de l’Augmentation en Masse • 155 Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle Définition de l’Effet de Report © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 156. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • • 156 Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle  Rappel de la MS décembre(n-1) : 100  Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1)  …  Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12)  Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 157. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • • • 157 Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle  Rappel de la MS décembre(n-1) : 100  Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1)  …  Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12)  Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 158. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du TP : Augmentation en Niveau Année N-1 100 ? 158 Année N+1 Augmentation en Niveau = (115,5 – 100) / 100 = 15,5% 100 D 115,5 Année N 100 110 J F M 110 A 110 M 110 110 110 110 J J A S 115,5 O 115,5 N 115,5 115,5 ? D J © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 159. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle      • • • 159 Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) Définition de l’Augmentation en Masse … © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 160. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Augmentation en Masse Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 MSn-1 = 12 x 100 = 1.200 D J F M A M J J A S O N D J Augmentation en Masse = (1.316,5 – 1.200) / 1.200 = 9,71% 160 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 161. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle      • Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau : {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) • Définition de l’Augmentation en Masse    161 • … Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200 Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n) Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 162. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Préparation du prochain TP : Effet de Report Année N-1 115,5 Année N Année N+1 100 115,5 115,5 115,5 110 ? 100 100 110 110 110 110 110 110 115,5 ? 100 MSn+1 = 12 x 115,5 = 1.386 MSn = 2 x 100 + 7 x 110 + 3 x 115,5 = 1.316,5 D J F M A M J J A S O N D J Effet de Report = (1.386 - 1.316,5) / 1.316,5 = 5,28% 162 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 163. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle      • Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) • Définition de l’Augmentation en Masse    • Définition de l’Effet de Report    163 Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200 Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n) Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1 [ Calcul MS de l’année (n) ] Calcul MS de l’année (n+1) : 12 x MS janvier(n+1) Calcul de l’Effet de Report : (MSn+1-MSn)/MSn © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 164. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : 1) Xx 2) Décomposition Fonctionnelle : Déterminer 1 plan d’augmentation… • Calcul de chaque Masse Salariale mensuelle      • Rappel de la MS décembre(n-1) : 100 Calcul de la MS janvier(n) : MS mois précédent x (1,x1) … Calcul de la MS décembre(n) : MS mois précédent x (1,x12) Calcul de la MS janvier(n+1) : celui de décembre (pas de prévision d’augmentation en n+1) Calcul de l’Augmentation en Niveau {MS décembre(n) – MS décembre(n-1)} ) / MS décembre(n-1) • Définition de l’Augmentation en Masse    • Calcul MS de l’année (n-1) : 12 x MS décembre(n-1) = 1.200 Calcul MS de l’année (n) : Somme (MS de chaque mois de l’année n) Calcul de l’Augmentation en Masse : (MSn-MSn-1)/MSn-1 Définition de l’Effet de Report    [ Calcul MS de l’année (n) ] Calcul MS de l’année (n+1) : 12 x MS janvier(n+1) Calcul de l’Effet de Report : (MSn+1-MSn)/MSn 1) Analyse des Données (Boite Noire) 164 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 165. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Méthode suivie : •Salaire décembre(n-1) •Augmentation Calcul Salaire Janvier(n) de salaire pour janvier(n) ou Salaire janvier(n) Salaire décembre(n-1) = 100 •Salaire janvier(n) •Augmentation Calcul Salaire Février(n) de salaire pour février(n) Salaire février(n) Pas de paramètre 165 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 166. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boites Noires Salaires Mensuels 166 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 167. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boite Noire du TP (global) ENTREES Augmentation Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre 3,00% 1,03% 3,00% 2,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,95% 0,00% 0,00% 0,00% Paramètres & Contraintes 167 SORTIES Augmentation en Valeur Augmentation en Masse Effet Report Année Augmentation en Valeur Cible Augmentation en Masse Cible Masse Salariale 31/12 précédent Nombre d'augmentations 2011 3,00% 1,60% 100 2 11,46% 8,89% 2,36% Paramètres Contraintes © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 168. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Boite Noire du TP (global) 168 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 169. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Finaliser la présentation Faire une présentation propre et agréable ex : Ex : Format conditionnel 169 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 170. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Finaliser la présentation Faire un graphique dans Excel 170 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 171. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 171 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 172. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Corrigé du QCM précédent 172 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 173. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Partage sur le TP effectué: Simulation de plan salaire sous Excel 173 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 174. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Automatisation Ecrire un programme Utiliser une boîte à outils Quel moyen choisir ? Faire développer 1 application spécifique Acquérir un progiciel Externaliser 174 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 175. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Décision DG 175 evé D e hce R ATTENTION l’une ou l’autre pas les 2 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 176. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Etude des Besoins Pourquoi Faire ? Dans quel domaine l’application (l’automatisation) doit être réalisée ? Quelle(s) fonctions / activités ? Qui est impliqué ? (nombre d’utilisateurs) Qui va utiliser le progiciel ou le développement, pour les saisies, l’exploitation des données, l’analyse des résultats ? Quelle organisation du travail ? (en terme macroscopique) Quels volumes ? Nombre de salariés « traités » ? Nombre d’utilisateurs ? Volume des données ? Traitements centralisés ou répartis ? 176 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 177. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Etude d’opportunité Faut-il un programme informatique pour répondre au besoin ? • Existe-t-il un progiciel qui correspond au « pourquoi faire » précédent ? • Y-a-t-il des impératifs de faire appel à un développement spécifique ? => besoins très spécifiques => retour sur investissement rapide => avantages stratégiques / concurrence Quel est l’équilibre financier ? • Quelles sont les Dépenses : HW, SW, équipes informatiques, utilisateurs définissant les besoins et testant, progiciels… • Quelle est la durée du projet ? • Quelles économies génèrera le projet une fois mis en place : directes (CA, marge, personnel redéployé…) ou indirectes (évitement d’embauches…) 177 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 178. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines ROI  Retour sur Investissement (Return On Investment) et sa durée. ROI = (Gains-Dépenses)/Dépenses Durée = A quel moment les dépenses du projet seront-elles couvertes par les gains ?  Calculer toutes les dépenses liées au projet.  Calculer toutes les économies (directes) grâce au projet. Dépenses Economies Economies = Dépenses 178 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 179. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines 2 Acteurs Majeurs Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…) Maîtrise d’Ouvrage : MOA : La MOA est l’entité « porteuse » du besoin. Elle définit l’objectif du projet, son calendrier et son budget. La MOA « paye », c’est la Direction Opérationnelle qui demande le projet. Elle représente les « utilisateurs finaux ». Elle est donc responsable de l’expression fonctionnelle des besoins, mais n’a pas (forcément) de compétence technique. Elle est donc en charge de la décomposition fonctionnelle et de la définition des échanges de données (Boite Noire). Maîtrise d’Ouvrage Déléguée : AMOA : Lorsque le Maître d’Ouvrage ne possède pas l’expérience nécessaire (ex: nouvelle pratique) ou qu’il n’a pas les ressources (personnel) suffisantes, il peut se faire assister par un Maître d’Ouvrage Délégué = Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, tel qu’un cabinet de Consulting. 179 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 180. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines 2 Acteurs Majeurs Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…) Maîtrise d’Oeuvre : MOE : La MOE est l’entité retenue par le Maître d’Ouvrage (MOA) pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de délais, de qualité et de coûts. La MOE est aussi responsable des choix techniques. C’est la Direction Informatique de l’entreprise. Sous-traitance de Maîtrise d’Oeuvre : Lorsque le Maître d’Oeuvre ne possède pas les compétences nécessaires (ex: nouvelle technologie) ou qu’il n’a pas les ressources suffisantes, il peut faire appel à des prestataires : SSII, éditeurs de logiciel, personnel en régie, infogérants… Chaque sous-traitant réalise un sous-ensemble du projet directement avec le MOE, mais n’a aucune responsabilité directe vis-à-vis de la MOA. Il travaille au forfait ou en régie. © 2013 Xavier LAUGAUDIN 180
  • 181. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines 2 Acteurs Majeurs Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre (ou Maître…) Chacun nomme un Chef de Projet Chaque équipe MOA et MOE est dirigée respectivement par un « directeur de projet », « chef de projet », « project manager ». Un projet à 1 début & 1 fin : les équipes sont très souvent constituées pour un projet et se défont donc à la fin du projet. Ces 2 équipes travaillent, chacune dans leur domaine de compétence, à l’aboutissement du MEME projet. Une organisation de communication et de méthodologie est mise en place, c’est la « conduite de projet ». Elle instaure en particulier des instances de pilotage bicéphales, aux différents niveaux hiérarchiques au sein des structures de projet. 181 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 182. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches : Etapes & Livrables Pour chaque étape : Etape 1 Production d’un LIVRABLE : dossier, programme, jeu de test… Validation, Contrôle Etape 2 Production d’un nouveau LIVRABLE 182 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 183. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Les 2 démarches Etude des Besoins 183 Analyse d’Opportunité Décision DG evé D e hce R Dossier de décision © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 184. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées L’analyse fonctionnelle : Elle consiste à décrire les fonctions de l’application désirée et ses échanges de données, dans le détail (spécifications générales puis détaillées). 184 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 185. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées Analyse organique L’analyse organique : Elle prévoit tous les aspects techniques de la réalisation : matériel, langage de programmation, découpage technique (modules)… Elle peut se faire aussi entre les « Spécifications Générales » et les « Spécifications Détaillées ». 185 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 186. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées Analyse organique Programmation La programmation : C’est la phase de réalisation pratique des programmes (du code) 186 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 187. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Etude des Besoins Dossier de décision Analyse d’Opportunité Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées Analyse organique Programmation Expérimentation, Tests : Tests Unitaires, Tests Chaînés, Tests d’Intégration Les tests : C’est la vérification que le programme répond effectivement aux besoins et qu’il est exempt d’erreurs. Les tests se font à partir de cas de test et de jeux de test écrit préalablement. 187 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 188. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Développement spécifique Analyse fonctionnelle : Décision DG Spécifications Générales Spécifications Détaillées ) A OM & E OM ( MOE Analyse d’Opportunité Analyse organique Programmation Recette Mise en production (*) 188 Décision DG ei udno C t Expérimentation, Tests : Tests Unitaires, Tests Chaînés, Tests d’Intégration ei udno C t Dossier de décision Etude des Besoins ) * MOA MOA © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 189. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG A. Fctle A. Orga Pgm° Tests 189 M.Prod evé D e hce R Recette © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 190. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Spécifications externes de l’application Les spécifications externes : Elle consiste à décrire les fonctions de l’application désirée (2 à 3 niveaux de décomposition fonctionnelle) et ses échanges de données (Sorties, Entrées, Paramètres). Cela correspond aux spécifications Générales dans le cas d’un développement spécifique. 190 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 191. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Spécifications externes de l’application Pré-sélection des progiciels La pré-sélections des progiciels : Cette étape consiste premièrement à repérer les progiciels existants sur le marché dans le domaine des besoins, deuxièmement à opérer une sélection rapide afin de ne retenir que 2 ou 3 progiciels (maximum 5) qui paraissent les mieux adaptés. 191 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 192. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Les principaux moyens de repérage des progiciels existants : • Les moteurs de recherche sur internet • Le CXP : Centre d’Expérimentation des Progiciels www.cxp.fr • l’ANDCP : Association Nationale des Directeurs et Cadres de la fonction Personnel • la presse spécialisée en informatique mais surtout en RH • les foires et expositions dédiées à la Gestion des Ressources Humaines • les associations régionales ou sectorielles • quelques autres : www.focusrh.com www.rhinfo.com www.solutions-ressources-humaines.com 192 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 193. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Votre besoin Le progiciel 1 bon progiciel couvre 80 à 95% des besoins Attention aux effets « gadget » 193 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 194. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Spécifications externes de l’application Pré-selection des progiciels Dossier de Consultation + Critères de choix Dépouillement des Offres  Choix Le dossier de consultation : Il doit contenir l’explication (aux candidats) de votre besoin, en particulier les spécifications externes. Il doit indiquer les contraintes techniques : comment devra s’intégrer le progiciel dans le SI existant. Il doit contenir toutes les questions qui permettront de remplir la grille de dépouillement. Les besoins internationaux, multi-entreprise… 194 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 195. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Les principaux critères de choix (à ne pas communiquer explicitement) : • Le prix : coût de la licence, de la mise en œuvre (installation et paramètrage), de l’intégration, des adaptations fonctionnelles, de la formation, de la maintenance. • Adaptation aux besoins (le progiciel couvre-t-il 50, 75, 95% du besoin ?) Définir en particulier pour chaque activité de la décomposition fonctionnelle si elle est obligatoire, importante, optionnelle. • La facilité d’emploi, la formation à l’utilisation du progiciel, ainsi que son exploitation par l’informatique. • La facilité d’intégration dans le SI de l’entreprise et/ou le SIRH. • La qualité de la documentation et des aides en ligne. • Le temps de traitement des informations (ex: paye en moins de 12h). • Les références « clients », en particulier d’autres clients similaires à vous. • La politique de développement du produit (fréquence des versions). • L’existence d’un club utilisateur (pour influencer les évolutions du produit). • La pérennité de l’éditeur. • La proposition de maintenance : délais de résolution, hot-line… • L’implantation géographique. 195 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 196. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Recherche de Progiciel Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité ) * MOA MOA Décision DG Pré-selection des progiciels MOE Dossier de Consultation + Critères de choix Dépouillement des Offres  Choix Recette Mise en Production (*) 196 Décision DG ei udno C t Paramètrage Intégration ei udno C t ) A OM & E OM ( Spécifications externes de l’application © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 197. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines La Conduite du Changement 197 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 198. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Différents types de démarrage / Mise en Production •Big bang • par sous-projets • Géographique • Choix de la date de démarrage 198 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 199. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Comparaison des 2 démarches Dossier de décision Etude des Besoins Analyse d’Opportunité Décision DG Programmation Paramètrage Intégration Tests : Unitaires, Chaînés, d’Intégration Recette Recette Mise en Production Mise en production Décision DG evé D Analyse organique Consultation + Critères Offres  Choix 199 Analyse fonct: Spécs Gales Spécs Dét Pré-selection progiciels e hce R Spécs externes © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 200. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines Planning Annuel 1 – CM Culture Générale 2 – CM Les besoins de la Fonction Personnel Les fonctions automatisables 3 – TP Blog 4 – CM Blog suite Fonctions suite Liaisons entre fonctions 5 – CM 6 – CM SIRH, SI d'entreprise, Domaines & sous-domaines Décomposition fonctionnelle Boite Noire = Données Rappel Excel Préparation TP Excel 7 – CM 8 – TP TP Excel Masse Salariale 9 – CM Démarche Progiciel / Développement spécifique (suite) Maîtrise d'Ouvrage, Maîtrise d'Œuvre, Organisation de projet 10 – TP Préparation TP Access / Réalisation TP Access 11 – CM Conduite de Projet 12 – TP 200 Automatisation : quel moyen choisir ? Quelques définitions Démarche Progiciel / Développement spécifique ROI TP Excel : Mailing + fonctions élaborées + TP wiki © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 201. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS Enoncé Gestion des Congés et absences prévisionnelles : • Objectif : Planifier les congés par les salariés et les valider par le management en comparaison avec les impératifs de l’entreprise. 201 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 202. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS Entrées Boîte Noire Sorties Contraintes & Paramètres 202 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 203. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Sorties 1 Nombre et pourcentage d’absents par : •Jour •Jour de la semaine (mercredi par ex) •Congés scolaires •Ponts Jour Jour de la semaine •Mois d’été WeekEnd / Férié Ponts potenti els Nombre d’absents % d’absents / effectif total de l’entreprise O Eté 50 100% 1/1/2008 Mardi 2/1/2008 Mercredi O 32 64% 3/1/2008 Jeudi O 32 64% 4/1/2008 Vendredi O 32 64% 1/5/2008 Jeudi 100 100% 2/5/2008 Vendredi 30 60% 3/5/2008 Samedi 100 100% 7/7/2008 203 F Congés Scolaires Lundi 22 44% F P WE O O © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 204. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Sorties 2 Influence du nombre d’enfants en âge scolaire sur : tableau croisé des nombres et pourcentages d’absents entre le nombre d’enfants scolarisés et •Catégories (cadres, employés, maîtrise, ouvriers) •Structure hiérarchique (cf liste des services) •Tranche d’ancienneté du salarié dans l’entreprise (moins de 1 an, de 1 à 3, de 4 à 6, de 6 à 10, plus de 10 ans) •Sexe de l’employé •Situation familiale •Manager ou collaborateur •Poste du salarié (cf liste des postes) •Tranche d’âge •Jour de la semaine (mercredi par ex) •Congés scolaires •Ponts •Mois d’été Nombre d’enfants scolarisés 0 1 2 et + Catégorie -manager -cadre/maitrise -ouvier/employé 5 12 11 3 7 2 4 6 3 Service -Serv1 -Serv2 -Serv3 2 14 12 5 5 2 13 0 0 Ancienneté… Sexe… Situation familiale… 204 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 205. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Entrées : Evènement déclencheur : demande de congé prévisionnel •Nom •Numéro de matricule •Date de début de l’absence •Date de fin de l’absence •L’employé sera-t-il joignable, pourra-t-il revenir ? •Code absence (congés payés, RTT, congés familiaux…) 205 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 206. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Paramètres Liste des salariés avec pour chacun : •Nom du salarié, Numéro de matricule, Code Service •Catégorie (cadres, employés, maîtrise, ouvriers), Poste du salarié, •[ Date de naissance du salarié ], Statut manager ou collaborateur, •Date d’entrée dans l’entreprise, Date d’entrée dans le poste •Sexe du salarié, Situation de famille, Nombre d’enfants scolarisés (il faudrait normalement la date de naissance des enfants, mais cela est assez complexe comme çà) Les impératifs de présence pour l’entreprise •Nombre mini d’employés/service, % mini d’employés/service •Nombre mini de managers dans l’entreprise, % mini de managers •Indication des périodes : congés scolaires, ponts potentiels, été…. Calendrier : jour, week-end, vacances scolaires, ponts Liste des services 206 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 207. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines RAPPEL ACCESS : Base de Données Relationnelles Il existe d’autres BD relationelles : Mysql, Oracle, DB2… Access orienté « poste de travail » Tables (colonnes, lignes) Des Clés, des Liens Les tables viennent souvent du SIRH (extractions) Non redondance (cf intégrité des données) : normalisation des tables Query / requête / interrogation 1 sortie = résultat de query Langage SQL Mode SQL Mode Assistant Etats = mise en forme des queries 207 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 208. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Table DEMANDE D’ABSENCE : •Matricule  clé •Date de début d’absence •Date de fin d’absence •Témoin « joignable » •Type d’absence  Application sous Access 208 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 209. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Table ABSENCE : 209 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 210. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Entrées Table ABSENCE : 210 © 2013 Xavier LAUGAUDIN
  • 211. Informatique Appliquée à la Gestion des Ressources Humaines TP ACCESS : Paramètres TABLES : •SALARIES •IMPERATIF DE SERVICE •CALENDRIER •LISTE SERVICES 211 © 2013 Xavier LAUGAUDIN

Notes de l'éditeur

  1. Rappels cours 10 * Rappels excel 15 * Exo1 10 * exlications pivots 5 * exo pivot 10 * explications vlookup 5 * exo vlookup 15 * Prépa tp 15