Le document présente le module 'synogeneratedoc' développé par Synolia, permettant la génération de documents MS Office et Open Office directement dans SugarCRM. Les utilisateurs peuvent créer des modèles de documents qui fusionnent les données de SugarCRM avec une interface simple. Ce module est compatible avec les éditions Professional, Enterprise et Ultimate de SugarCRM, et son installation respecte les procédures de mise à jour du framework.