Le document décrit les changements d'ergonomie apportés à SugarCRM 6.5, visant à améliorer l'expérience utilisateur à travers une navigation simplifiée et l'accès direct à diverses fonctions. La barre de navigation principale a été repositionnée et consolidée, permettant un accès rapide aux modules et fonctionnalités. Des ajustements ont également été faits pour le regroupement des actions et des notifications, rendant l'interface plus intuitive.