Le document présente les activités professionnelles d'un candidat dans le domaine des systèmes d'information, incluant la participation à des projets techniques, la gestion des incidents et l'élaboration de documents liés aux services. Il décrit également diverses périodes de formation et d'expérience pratique, telles que la configuration de serveurs et la mise en place de réseaux. Enfin, il mentionne les compétences acquises à travers des situations vécues en stage et des projets éducatifs.

1. Situation professionnelle
(intitulé et liste des documents et productions associés)
Participationàunprojetd’évolutiond’unSI(solutionapplicativeetd’infrastructure
portantprioritairementsurledomainedespécialitéducandidat)
Priseencharged’incidentsetdedemandesd’assistanceliésaudomainedespécialité
ducandidat
Elaborationdedocumentsrelatifsàlaproductionetàlafournituredeservices
Productionsrelativesàlamiseenplaced’undispositifdeveilletechnologiqueetà
l’étuded’unetechnologie,d’uncomposant,d’unoutiloud’uneméthode
Période(souslaformeMM/AA)
A1.1.1,Analyseducahierdeschargesd'unserviceàproduire
A1.1.2,Étudedel'impactdel'intégrationd'unservicesurlesystèmeinformatique
A1.1.3,Étudedesexigencesliéesàlaqualitéattendued'unservice
A1.2.1,Élaborationetprésentationd'undossierdechoixdesolutiontechnique
A1.2.2,Rédactiondesspécificationstechniquesdelasolutionretenue
A1.2.3,Évaluationdesrisquesliésàl'utilisationd'unservice
A1.2.4,Déterminationdestestsnécessairesàlavalidationd'unservice
A1.2.5,Définitiondesniveauxd'habilitationassociésàunservice
A1.3.1,Testd'intégrationetd'acceptationd'unservice
A1.3.2,Définitiondesélémentsnécessairesàlacontinuitéd'unservice
A1.3.3,Accompagnementdelamiseenplaced'unnouveauservice
A1.3.4,Déploiementd'unservice
A1.4.1,Participationàunprojet
A1.4.2,Évaluationdesindicateursdesuivid'unprojetetjustificationdesécarts
A1.4.3,Gestiondesressources
A2.1.1,Accompagnementdesutilisateursdanslapriseenmaind'unservice
A2.1.2,Évaluationetmaintiendelaqualitéd'unservice
A2.2.1,Suivietrésolutiond'incidents
A2.2.2,Suivietréponseàdesdemandesd'assistance
A2.2.3,Réponseàuneinterruptiondeservice
A2.3.1,Identification,qualificationetévaluationd'unproblème
A2.3.2,Propositiond'améliorationd'unservice
A3.1.1,Propositiond'unesolutiond'infrastructure
A3.1.2,Maquettageetprototypaged'unesolutiond'infrastructure
A3.1.3,Priseencompteduniveaudesécuriténécessaireàuneinfrastructure
A3.2.1,Installationetconfigurationd'élémentsd'infrastructure
A3.2.2,Remplacementoumiseàjourd'élémentsdéfectueuxouobsolètes
A3.2.3,Miseàjourdeladocumentationtechniqued'unesolutiond'infrastructure
A3.3.1,Administrationsursiteouàdistancedesélémentsd'unréseau,deserveurs,…
A3.3.2,Planificationdessauvegardesetgestiondesrestauration
A3.3.3,Gestiondesidentitésetdeshabilitations
A3.3.4,Automatisationdestâchesd'administration
A3.3.5,Gestiondesindicateursetdesfichiersd'activité
A4.1.2,Conceptionouadaptationdel'interfaceutilisateurd'unesolutionapplicative
A4.1.3,Conceptionouadaptationd'unebasededonnées
A4.1.7,Développement,utilisationouadaptationdecomposantslogiciels
A4.1.8,Réalisationdestestsnécessairesàlavalidationd'élémentsadaptésou
développés
A4.1.9,Rédactiond'unedocumentationtechnique
A5.1.1,Miseenplaced'unegestiondeconfiguration
A5.1.2,Recueild'informationssuruneconfigurationetseséléments
A5.1.3,Suivid'uneconfigurationetdeseséléments
A5.1.4,Étudedepropositionsdecontratdeservice(client,fournisseur)
A5.1.5,Évaluationd'unélémentdeconfigurationoud'uneconfiguration
A5.1.6,Évaluationd'uninvestissementinformatique
A5.2.1,Exploitationdesréférentiels,normesetstandardsadoptésparleprestataire
A5.2.2,Veilletechnologique
A5.2.3,Repéragedescomplémentsdeformationoud'auto-formation...
A5.2.4,Étuded˜unetechnologie,d'uncomposant,d'unoutiloud'uneméthode
SITUATIONS VÉCUES EN FORMATION
Routage sur Linux oct-19
Création de VLAN et Routage Inter-Vlan oct-19
Services DNS et Active Directory sur Windows Serveur 2019 nov-19
Creation de Serveur BIND9 (DNS) sur Linux oct-19
Service Web - Apache nov-19
Decouverte et installation SGBD - MariaDB févr-20
Installation sevice proxy - Squid et SquidGuard févr-20
Mise en place service DHCP - ISC DHCP févr-20
PPE 1 : Pare Feu - Pfsence mars-20 &
Routage Dynamique RIPv2 et OSPF avr-20
Veille Technologique - Accés poste à distance avr-20 x
Elaboration schema reseaux pour le Contexte Booktic sur Miscrosoft
Visio mars-20
Assistance Utilisateur déc-19
Reinitialisation et Integration domaine PC déc-19
Configuration Téléphone IP déc-19
Configuration NAS de Sauvegarde déc-19
Recherche de Panne déc-19
BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS - SESSION 2020 - TABLEAU DE SYNTHESE
NOM et Prénom du candidat : Jérémie FIAGAN Option SISR N° du candidat :
Situations obligatoires Compétences mises en œuvre
SITUATIONS VÉCUES OU OBSERVÉES EN STAGE DANS L'ORGANISATION …