Le document décrit les expériences professionnelles et les compétences techniques d'un candidat dans le domaine informatique, incluant des projets d'évolution de systèmes et des interventions dans la gestion des incidents. Il liste les activités effectuées, telles que l'installation et la configuration de serveurs, la mise en place de services, et le développement de solutions technologiques. Le candidat a également participé à divers projets et évaluations, démontrant sa capacité à répondre aux besoins des utilisateurs et à gérer des infrastructures.

1. Situation professionnelle
(intitulé et liste des documents et productions associés)
Participationàunprojetd’évolutiond’unSI(solutionapplicativeet
d’infrastructureportantprioritairementsurledomainedespécialitédu
candidat)
Priseencharged’incidentsetdedemandesd’assistanceliésaudomaine
despécialitéducandidat
Elaborationdedocumentsrelatifsàlaproductionetàlafourniturede
services
Productionsrelativesàlamiseenplaced’undispositifdeveille
technologiqueetàl’étuded’unetechnologie,d’uncomposant,d’unoutil
oud’uneméthode
Période(souslaformeMM/AA)
A1.1.1,Analyseducahierdeschargesd'unserviceàproduire
A1.1.2,Étudedel'impactdel'intégrationd'unservicesurlesystème
informatique
A1.1.3,Étudedesexigencesliéesàlaqualitéattendued'unservice
A1.2.1,Élaborationetprésentationd'undossierdechoixdesolution
technique
A1.2.2,Rédactiondesspécificationstechniquesdelasolutionretenue
A1.2.3,Évaluationdesrisquesliésàl'utilisationd'unservice
A1.2.4,Déterminationdestestsnécessairesàlavalidationd'unservice
A1.2.5,Définitiondesniveauxd'habilitationassociésàunservice
A1.3.1,Testd'intégrationetd'acceptationd'unservice
A1.3.2,Définitiondesélémentsnécessairesàlacontinuitéd'unservice
A1.3.3,Accompagnementdelamiseenplaced'unnouveauservice
A1.3.4,Déploiementd'unservice
A1.4.1,Participationàunprojet
A1.4.2,Évaluationdesindicateursdesuivid'unprojetetjustificationdes
écarts
A1.4.3,Gestiondesressources
A2.1.1,Accompagnementdesutilisateursdanslapriseenmaind'un
service
A2.1.2,Évaluationetmaintiendelaqualitéd'unservice
A2.2.1,Suivietrésolutiond'incidents
A2.2.2,Suivietréponseàdesdemandesd'assistance
A2.2.3,Réponseàuneinterruptiondeservice
A2.3.1,Identification,qualificationetévaluationd'unproblème
A2.3.2,Propositiond'améliorationd'unservice
A3.1.1,Propositiond'unesolutiond'infrastructure
A3.1.2,Maquettageetprototypaged'unesolutiond'infrastructure
A3.1.3,Priseencompteduniveaudesécuriténécessaireàune
infrastructure
A3.2.1,Installationetconfigurationd'élémentsd'infrastructure
A3.2.2,Remplacementoumiseàjourd'élémentsdéfectueuxou
obsolètes
A3.2.3,Miseàjourdeladocumentationtechniqued'unesolution
d'infrastructure
A3.3.1,Administrationsursiteouàdistancedesélémentsd'unréseau,
deserveurs,…
A3.3.2,Planificationdessauvegardesetgestiondesrestauration
A3.3.3,Gestiondesidentitésetdeshabilitations
A3.3.4,Automatisationdestâchesd'administration
A3.3.5,Gestiondesindicateursetdesfichiersd'activité
A4.1.2,Conceptionouadaptationdel'interfaceutilisateurd'unesolution
applicative
A4.1.3,Conceptionouadaptationd'unebasededonnées
A4.1.7,Développement,utilisationouadaptationdecomposantslogiciels
A4.1.8,Réalisationdestestsnécessairesàlavalidationd'éléments
adaptésoudéveloppés
A4.1.9,Rédactiond'unedocumentationtechnique
A5.1.1,Miseenplaced'unegestiondeconfiguration
A5.1.2,Recueild'informationssuruneconfigurationetseséléments
A5.1.3,Suivid'uneconfigurationetdeseséléments
A5.1.4,Étudedepropositionsdecontratdeservice(client,fournisseur)
A5.1.5,Évaluationd'unélémentdeconfigurationoud'uneconfiguration
A5.1.6,Évaluationd'uninvestissementinformatique
A5.2.1,Exploitationdesréférentiels,normesetstandardsadoptésparle
prestataire
A5.2.2,Veilletechnologique
A5.2.3,Repéragedescomplémentsdeformationoud'auto-formation...
A5.2.4,Étuded˜unetechnologie,d'uncomposant,d'unoutiloud'une
méthode
Installation et configuration d'un outil de ticketing :
- Ubuntu Server
- OCS/+A6:AU6GLPI févr-17
Réalisation d'un site à l'aide d'un CMS :
- JOOMLA
avr-17
Mise en place de services dédiés:
- Windows server 2016 :
- Workplace
- Pfsense
- Nuxeo
- Veeam mai-17
Installation et configuration de serveurs :
- Windows Server 2016 : AD, DNS, DHCP
- Contrôleur de domaine
- Cluster DHCP nov-17
Projet One: : Solution de sécurité (Documentations) :
- Solution bureautique (os, office)
- Supervision du parc
- Solution pour le travail collaboratif
- Gestion des licences et mots de passe janv-18
Installation et configuration d'un outil de ticketing :
- Windows Server 2016
- GLPI / Fusion Inventory févr-18
Projet Two : Configuration Windows server, du swap, création d'un
volume de sauvegarde
mars-18
Projet Holguin ; étude sur la modernisation et la sécurité d'un SI
avr-18
Déploiement de système d'exploitation :
- WDS & MDT avr-17
Installation et configuration de postes utilisateur avr-17
Maintenance sur postes informatiques 2017-2018
Déploiement et configuration de clients légers déc-17
Création et configuration de VM :
- VmWare HORIZON
- Vsphere janv-18
Préparations et configuration de l'ouverture complete d'un nouveau
service (psychiatrie) janv-18
Administration AD
BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS - SESSION 2016- TABLEAU DE SYNTHESE
N° du candidat :NOM et Prénom du candidat : Option SISR
Situations obligatoires Compétences mises en œuvre
SITUATIONS VÉCUES OU OBSERVÉES EN STAGE DE DEUXIEME ANNEE DANS L'ORGANISATION …
SITUATIONS VÉCUES OU OBSERVÉES EN STAGE DE PREMIERE ANNEE DANS L'ORGANISATION …
SITUATIONS VÉCUES EN FORMATION
Je soussigné-e , formatrice (formateur) au centre de formation , certifie que le candidat (la candidate) a bien effectué en formation les activités et missions présentées dans ce tableau.