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Le concept
Evaluer l’expérience utilisateur d’un système en
observant la manière dont les utilisateurs
accomplissent des tâches prédéfinies.
1. Planification
2. Rédaction
3. Passation
4. Restitution
Mon défi
1. Trouver un outil qui me permet de réaliser des tests
utilisateurs à distance, de façon synchrone
2. Facile à prendre en main
3. Sans avoir besoin d’installer un plug-in ou un logiciel sur
l’ordinateur du participant
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5. Qui permet de communiquer des résultats facilement
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Useberry
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Le principe
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qui permet de tester un prototype
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Facilité de prise en main
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  • 2. Qui suis-je ? UX Researcher UX Designer Creative Studio Capgemini Toulouse « Mettre l’humain au cœur du système » D E S I G N E R Ludivine Dobigny
  • 3. Le concept Evaluer l’expérience utilisateur d’un système en observant la manière dont les utilisateurs accomplissent des tâches prédéfinies. 1. Planification 2. Rédaction 3. Passation 4. Restitution
  • 4. Mon défi 1. Trouver un outil qui me permet de réaliser des tests utilisateurs à distance, de façon synchrone 2. Facile à prendre en main 3. Sans avoir besoin d’installer un plug-in ou un logiciel sur l’ordinateur du participant 4. Avec un budget de 0€ 5. Qui permet de communiquer des résultats facilement compréhensibles
  • 5. Useberry Usability Testing ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis
  • 6. Le principe Outil de test utilisateur qui permet de tester un prototype Sans écrire une ligne de code Via un lien actif Et propose des analyses sur les comportements des utilisateurs
  • 7. Contexte Réaliser des tests utilisateurs à distance Synchrone 10 utilisateurs Valider une nouvelle fonctionnalité 1h de test / par utilisateur 5 scénarios Juillet 2019 InVision Une application métier complexe pour le leader européen de l’énergie avec des attentes fortes du client et des délais courts. Tester pour convaincre
  • 8. Step by step Choisir un prototype ou en importer un depuis une plateforme (Sketch, Marvel, Adobe XD, InVision). Step #2 Définir les écrans et les instructions du test. Partager le lien aux participants. Step #3 Réaliser le test puis dépouiller l’ensemble des résultats collectés (Heatmaps, Userflows, barre de temps, enregistrement vidéo, temps de réalisation de la tâche) Step #4 Sélectionner le type de test (Tâche unique, tâches multiples, Open Analytics, First Clic, Test des 5 secondes) et le support utilisé. Step #1
  • 11. Pricing 0€ Tests illimités 10 réponses par mois Accès aux 5 types de test Moins quelques Extras (support prioritaire, redirection après le test …)
  • 12. “Yes” or ”No” Design de l’application Facilité de prise en main Modèle économique Analyse des résultats Avantages Analyse des résultats Manque de guidage dans la réalisation du test Inconvénients