Engagez vos utilisateurs

Engagez vos utilisateurs 2 mars 2010

Qui sommes-nous? ,[object Object],[object Object]

Le design et la conception ,[object Object],[object Object],[object Object]

Les conventions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’intuition ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’apport des utilisateurs ,[object Object],[object Object],[object Object]

Les 3 assises du design ,[object Object],[object Object],[object Object]

Conception « standard » ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Conception centrée sur les utilisateurs (CCU) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Définition « négative » ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Définition « positive » ,[object Object],[object Object],[object Object]

Difficultés ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Bénéfices pour les utilisateurs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Bénéfices pour l’éditeur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Intégration des utilisateurs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Norme ISO 13407:1999 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Étapes d’un processus CCU ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1. Spécifier le contexte d’utilisation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

2. Spécifier les exigences ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

3. Concevoir des solutions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

4. Évaluer les solutions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Amélioration continue ,[object Object],[object Object],[object Object]

CCU 2.0 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Disciplines de la CCU ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

À retenir ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Applications ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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