U2 - Déployer Microsoft Teams avec succès

SharePoint Saturday Paris#SPSParis
Déployer
Microsoft Teams
avec succès
14 octobre 2017
#SPSParis
Serge Tremblay
@SergePoint

Merci pour votre soutien

Qui est Serge Tremblay?
serge.tremblay@victrix.ca

Agenda
• C’est quoi les teams?
• Pourquoi les teams?
• Mise en place des teams
• Prérequis
• Limites
• Gouvernance
• Démos

Pour un déploiement réussi
Identifier les
parties
prenantes et
préparer un
projet pilote
Définir des
scénarios
d’utilisation
Planification
Technique
(réseau, sécurité,
mobilité &
déploiement)
Projet pilote
et
déploiement
Mesure du
succès
Préparation Déploiement Promouvoir l’adoption
Pour un succès avec le travail d’équipe
Adaptation de https://myignite.microsoft.com/sessions/53220

Connaître vos utilisateurs

Microsoft Teams
• Microsoft Teams est l’espace de travail dédié à la
communication dans Office 365.
• Le point central du travail en équipe
• Il s’agit de la plate-forme qui regroupe
• les conversations
• les réunions
• les messages de l’équipe
• les fichiers partagés et encore plus
https://support.office.com/fr-fr/article/Forum-aux-questions-sur-Microsoft-Teams-Aide-de-l-administrateur-
05cbe533-2181-4e95-a4b0-52cd7695fafc?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
Microsoft
Teams
Courriel &
RSE
Sites &
Contenu
Chat,
Réunion &
Voix
Authoring
Applications

Microsoft Teams
• Microsoft Teams est extensible et personnalisable, mais
également sécurisé et conforme aux normes afin de
garantir la confidentialité des interactions les plus
sensibles au sein de votre entreprise.
https://support.office.com/fr-fr/article/Forum-aux-questions-sur-Microsoft-Teams-Aide-de-l-administrateur-
05cbe533-2181-4e95-a4b0-52cd7695fafc?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

Teams fait quoi?
• Permet aux utilisateurs et équipes de collaborer en
temps réel;
• Permet des échanges rapides, le partage de notes,
calendrier et documents;
• Permet la collaboration sur les documents;
• Permet la collaboration sur du contenu supplémentaire
avec les onglets, connecteurs et Bots.

Pourquoi Teams?
• Outilsde communication et collaboration
• Conversation/chat en temps réel
• Avec emojis et autocollants
• Différents canaux possibles
• Calendriers
• Fichiers partagés (SharePoint)
• Page Wiki
• Bloc-Notes/OneNote (SharePoint)
• Organisation de réunion audio etvidéo
• Onglet, Bots et connecteurs pour intégrer du
contenu supplémentaire
• Une équipe créeungroupe privé (nepeut pas êtrechangé)
• Possibilité d’associer une équipe à
un groupe existant (si le groupe est privé)
• Un groupe crée un site SharePoint et un planner
• Disponible avec Office365seulement

Clavardage
• Texte
• Support de Markdown syntax
• ex: pour caractères gras *texte*
• Insertion de fichiers
• Emojis
• Autocollant
• Audio/vidéo

Type de conversation

Partage d’écran
• La conversation audio vidéo permet aussi le partage
d’écran

Partage de fichiers
• Les documents partagés par Teams sont stockés dans
la bibliothèque de documents du site SharePoint
associé.
• Un dossier est créé dans la bibliothèque pour chaque
canal.
• Lors de partage de documents dans une conversation,
vous avez l’option de partager un document du site
SharePoint ou de votre OneDrive for business.
• Vous avez aussi l’option de charger un nouveau document, il sera chargé dans le
site SharePoint associé.

Partage de fichier
• Le contrôle des versions est activé par défaut pour les
documents partagés.
• 500 versions principales sont conservées.
• Le document s’ouvre dans Office Online par défaut
• Vous avez l’option de l’ouvrir dans Word ou d’en télécharger une copie.

Discussions à propos des documents
• Il est possible de faire afficher les discussion à propos
des documents

Canaux et documents
• Un dossier est créé par canal pour classer les
documents dans le site SharePoint associé

Planifier une réunion
• La réunion apparaît dans votre calendrier Outlook.

Participer à une réunion
• Réunion en ligne

Wiki
• Des Blocs notes OneNotes peuvent aussi être ajoutés!

Onglets
Partagez plus que Office 365 avec votre équipe!
Bientôt sites et pages SharePoint!

Connecteurs
• Plus de 100 connecteurs pour recevoir de l’information
de services externes

Les clients
Il y a trois types de clients pour les teams:
Client bureau Site web Application mobile
Windows 7+
MacOS 10+
Edge: 12+
Internet Explorer: 11+
Chrome: 51.0+
Firefox: 47.0+

Application Mobile
• Disponible pour:
• Android: 4.4 ou plus
• IOS: 10.0 ou plus
• Windows Phone: Windows 10 Mobile
• Installer à partir de:
• Google Play
• Apple App Store
• Microsoft Store

Installation de l’application
• L’application cliente pour Microsoft Team ne fait pas partie de la suite
Office Online.
• C’est un téléchargement manuel
• https://teams.microsoft.com/downloads
• Les administrateurs réseaux peuvent utiliser des outils comme System
Center Configuration Manager (SCCM) ou Casper Suite (MacOS) pour
installer le client
• Les mises à jour sont automatiques par la suite

Options

Paramètres de notifications

Le client Teams remplacera le client Skype
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Cycle de vie
• Qui crée les Teams?
• Approbation?
• Convention de noms
• Bloquer certains mots dans
le nom d’un Teams
• Fermeture d’un Teams
Création
Administration
UtilisationFin de vie
Archivage ou
Suppression

Dépendances

Note
• Si des licences SharePoint Online ne sont pas activées
et affectées aux utilisateurs, ils ne disposeront pas du
stockage OneDrive Entreprise dans Office 365.
• Le partage de fichiers continuera de fonctionner dans
les canaux, mais les utilisateurs ne seront pas en
mesure de partager des fichiers dans les conversations
sans OneDrive Entreprise dans Office 365.

Activation de team
Team est activé par défaut au niveau
du tenant
Il est possible de désactiver team pour
un ou des utilisateurs

Limites
• Une équipe peut avoir 100 propriétaires
• Un utilisateur peut créer 250 Teams
• Un administrateur global peut créer un nombre illimité de Teams
• Un propriétaire d’équipe peut ajouter 999 membres à une équipe
• Une conversation privée peut compter 20 membres, y compris
l’utilisateur qui en est à l’origine
• Une réunion peut inclure 80 personnes maximum
• Un Tenant Office 365 peut avoir un maximum de 500 000
Teams/groupes/collections de sites

Journal d’activité
40

Customer Support
• Enable continuous knowledge sharing
between shifts
• Provide visibility into customer escalations
• Search for solutions across conversations
• Speed up issue resolution with various
subject matter experts
Get guidance on these and other scenarios in the FastTrack Productivity Library
Engineering
• Enable continuous discussion across a
distributed team
• Discuss ideas and requirements, gather
inputs in the open
• Store standard documentation and files
• Integrate with developer tools like Jira
Finance
• Prepare earnings release with cross-
functional stakeholders
• Streamline data consolidation and analysis
• Store budgeting documentation and files
• Share economic trends and news
Human Resources
• Drive alignment on job descriptions and
streamline interview processes
• Plan and prepare new employee onboarding
• Engage distributed employees in training
• Share department resources and
documentation
Marketing
• Coordinate campaigns and event tasks
• Share the latest content drafts for feedback
• Get automated reports from analytics tools
• Prepare marketing launch across multiple
stakeholders
Sales
• Get quick answers from PMs and Sales Ops
• Share key customer wins
• Get lead notifications and deal mentions
• Share latest company, product and
competitor news
Operations & Project Management
• Streamline project communication and tools
• Provide status updates, get feedback, coordinate tasks
• Share files and collaborate on deliverables
• Get new project members up to speed quickly
Source: https://myignite.microsoft.com/sessions/53220

Bande passante
• Si la bande passante nécessaire n’est pas au rendez-
vous, la performance de communication audio et vidéo
sera affectée
• Des outils existent pour calculer la bande passante
requise

Exemple de bande passante requise
Activité Download Bandwidth Upload Bandwidth Traffic Flow
Appel audio personne à personne 0.1 Mb 0.1 Mb Client <> Client
Appel vidéo personne à personne
(Pleine écran)
4 Mb 4 Mb Client <> Client
Partage d’écran personne à personne
(Résolution de 1920*1080 )
4 Mb 4 Mb Client <> Client
Réunion avec 2 Participants 4 Mb 4 Mb Client <> Office 365
Réunion avec 3 participants 8 Mb 6.5 Mb Client <> Office 365
Réunion avec 4 participants 5.5 Mb 4 Mb Client <> Office 365
Réunion avec 5 participants et plus 6 Mb 1.5 Mb Client <> Office 365

Outils pour tester le réseau
• Calcul de bande passante
• https://www.successwithteams.com/BandwidthCalculator
• Network Assessment Tool
• https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53885).
• Network readiness assessment
• Network Readiness Assessment

Calcul de bande passante
• https://www.successwithteams.com/BandwidthCalculator
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Network readiness assessment

Microsoft Teams Customer Success Kit
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=54244

Success with teams
https://www.successwithteams.com/

Toolkit for Teamwork – Downloadable
Content
Drive Office 365 productivity and usage. SharePoint online communications site template.
Populated with our resources. Customizable by you. Available Q4/CY17

Pour en savoir plus!
https://aka.ms/SuccessWithTeams
Your hub for all things Microsoft Teams including vision,
practical onboarding guidance, success stories, and support.
https://FastTrack.microsoft.com
Assistance for customers to realize their vision with
Microsoft cloud services
Resource Link
Office Blog https://aka.ms/OfficeBlog
Office Roadmap https://aka.ms/OfficeRoadmap
Product Help
Known Issues List
https://aka.ms/TeamsSupport
https://aka.ms/TeamsKnownIssues
Team Developer Hub https://TeamsDeveloper

FAQ
• https://support.office.com/en-us/article/Frequently-
asked-questions-about-Microsoft-Teams-%E2%80%93-
Admin-Help-05cbe533-2181-4e95-a4b0-52cd7695fafc
• https://support.office.com/fr-fr/article/Forum-aux-
questions-sur-Microsoft-Teams-Aide-de-l-
administrateur-05cbe533-2181-4e95-a4b0-
52cd7695fafc?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

liens
• https://support.office.com/en-us/article/Frequently-asked-
questions-about-Microsoft-Teams-%E2%80%93-Admin-Help-
05cbe533-2181-4e95-a4b0-52cd7695fafc
• https://support.office.com/fr-fr/article/En-savoir-plus-sur-les-
groupes-Office-365-b565caa1-5c40-40ef-9915-60fdb2d97fa2
• https://support.office.com/fr-fr/article/Microsoft-Planner-
pour-les-administrateurs-9652e4c7-48e3-4dad-9e71-
0c783ec3d0f8
• https://products.office.com/fr-fr/business/task-management-
software

Sessions Teams au Ignite
• Driving adoption of Microsoft Teams
• https://myignite.microsoft.com/sessions/53220
• Understanding meetings in Microsoft Teams
• Microsoft 365: Transform your communications with Microsoft Teams and
Skype for Business
• Microsoft Teams and Yammer: Velocity meets community
• https://myignite.microsoft.com/videos/53777
• Learn about enterprise security and compliance with Microsoft Teams
• Get an overview of Microsoft Teams architecture
https://myignite.microsoft.com/sessions/53213
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Thank you, for your for #SPSParis

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