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19/03/2020
Solidarité Calédonie :
Teams, après le rush
Florian GUERIN
Sébastien PAULET
Vendredi 24/04/2020
La communauté aOS
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Organisation NC
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Nos présentation cette année
A vous de décider
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Annoncé le 16 mars 2020, effectif le 17 mars en France
En 2017, 26 % des actifs sont éligibles (6,7 millions de travailleurs)
Pratiqué par 8 % à 17,7% de télétravailleurs en France. Taux moyen de 20% en Europe, voire 30-35% dans les
pays du Nord.
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17
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limité)
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teams-gratuit-6d79a648-6913-4696-9237-ed13de64ae3c?ui=fr-fr&rs=fr-
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22
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Merci !
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19/03/2020
Solidarité Calédonie
Entraide gratuite aux entreprises autour des
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aOS solidarite NC - Teams, apres le rush

  • 1. aOS Meetup 19/03/2020 Solidarité Calédonie : Teams, après le rush Florian GUERIN Sébastien PAULET Vendredi 24/04/2020
  • 3. 3 Organisation NC Et l’aimable support de Julien CHABLE Florian GUERIN Sylver SCHORGEN Patrick GUIMONET Sébastien PAULET
  • 4. Nos présentation cette année A vous de décider
  • 7. Crise COVID Annoncé le 16 mars 2020, effectif le 17 mars en France En 2017, 26 % des actifs sont éligibles (6,7 millions de travailleurs) Pratiqué par 8 % à 17,7% de télétravailleurs en France. Taux moyen de 20% en Europe, voire 30-35% dans les pays du Nord. Risque de reprise de l’épidémie F
  • 9. Avantages du télétravail • Baisse de par an d’arrêt maladie • Augmentation du temps de travail de • Augmentation de la productivité de • Augmentation du temps de sommeil de • Temps moyen gagné par jour de TT : • Taux de satisfaction employeur : Source : Fondation Concorde, 2017 F
  • 10. Télétravail, mais pas que • Augmentation de la productivité • Augmentation de la collaboration • Permettre l’innovation Pour une entreprise moyenne de 5.000 employés, un coût de 3.3M$ pour un gain de 30.3M$ • Réduction du nombre de reunions et de leurs durées • Gain de 4h/semaine pour les travailleurs de l’information suite à la l’amélioration de la collaboration et du partage d’information • Gain de 1h/semaine pour les travailleurs de l’information n’ayant plus besoin de basculer entre les applis • Réduction du downtime de 14,6% suite au passage au Cloud Source : MicrosoftF
  • 13. Services en place • Présence de Skype for Business (projet de migration à prévoir – coexistance possible) • Présence d’autres services déployés On Prem (Exchange, SP) / On Cloud (ExO, SPO, O4B) • Mono ou multi tenant? • Domaine à joindre F
  • 14. 14 Mise à niveau du parc
  • 15. Matériel • 2Gb RAM (en plus) • 3Gb HD • écrans 1024 x 768 (et 128 Mb de mémoire graphique) • Micro/webcam pour la visio et les appels F
  • 16. OS et navigateur • PC : Windows 10, or Windows 8.1 • Mac: OS X 10.11 El Capitan or later • Linux : Ubuntu 16.04 LTS, 18.04 LTS, Fedora 30 Workstation, RHEL 8 Workstation, CentOS 8 • Microsoft Edge Chromium • Google Chrome • Limitations pour IE 11, Edge, Firefox, Safari • Office Pro Plus inclue (suivant licence) • Office 2013 (support étendu 2023) – Office 2016 (support standard 10/2020) – Office 2019 • Appli mobiles iOS et Android F
  • 18. Version gratuite entreprise • Limite à 500.000 membres • 2Go/utilisateur + 10Go d’espace partagé • Fonctionnalités limitées (réunion planifiées, enregistrement, admin limité) • Support limité (pas de SLA, support via la communauté) https://support.microsoft.com/fr-fr/office/bienvenue-dans-microsoft- teams-gratuit-6d79a648-6913-4696-9237-ed13de64ae3c?ui=fr-fr&rs=fr- fr&ad=fr F
  • 19. Pour TPE/PME • 300 utilisateurs max • Support limité (garanti 24/7 uniquement sur incidents critiques) • Inclue Azure AD P1 F
  • 20. Pour entreprise • Pas de limitation • Support 24/7 avec engagement tout type d’incidents F
  • 21. Pour écoles • Prix étudiants ≠Prix professeurs et administration • Support 24/7 avec engagement tout type d’incidents F
  • 23. Tester son réseau Remplace le Skype for Business Online & Teams Network Assessment Tool depuis 2019 https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/use-network-testing-companion Nombreuses IP et ports à autoriser Lancer une série de tests pour vérifier que les ports sont ouverts et la qualité du réseau: • Latency (one way) < 50ms • Latency (RTT or Round-trip Time) < 100ms • Burst packet loss <10% during any 200ms interval • Packet loss <1% during any 15s interval • Packet inter-arrival Jitter <30ms during any 15s interval • Packet reorder <0.05% out-of-order packets S
  • 24. Différents types de connexion Accès Internet centralisé Accès Internet décentralisé Mise en place de QoS Interconnexion directe avec Microsoft suivant opérateurs Fourni par Microsoft Optimisation multi opérateur S
  • 27. Gains Un seul mot de passe par utilisateur SSO Sécurité S
  • 28. Actions IAM – Choix du modèle d’identité Identité Synchronisée (PHS) Identité Fédérée (PTA) Nettoyage de l’AD local (IDFix) Installation Azure AD Connect 1 à 2 serveurs OPTION : mise en œuvre AD FS Prévoir l’interruption de serviceS
  • 29. Mise en place d'Azure AD Connect S
  • 30. Synchro (PHS) VS Federation (PTA) S
  • 31. Nettoyer les comptes avec IDFix • Charactères non autorisés • Doublons • Format • Domaine • Longueur • Valeurs vides • … (voir détail des règles) Téléchargement gratuit et instructions sur https://docs.microsoft.com/fr-fr/office365/ enterprise/install-and-run-idfix S
  • 32. Préparer les groupes de sécurité 50K membres et 100 owners max par groupe Les Nested Groups (groupes imbriqués) ne sont pas supportés (ajouté à la feuille de route en 02/2020) cad basé sur les propriétés de l’AD (licence Azure AD P1 requise pour les membres) S
  • 34. MFA « simple » • Inclus avec Office 365 • Configurer le cache de session / méthode d’authentification. • Conditionnal Access avec ADFS : Skip multi-factor authentication for requests from federated Users • Garder un compte admin sans MFA (Glass breaker) avec mot de passe aléatoire de 20 caractères minimum. S
  • 35. Bien d’autres sujets • Désactivation des protocoles legacy • SPF, DKIM, DMARC pour l’identité des mails • Protection contre les phishing • SSPR • Protection contre les brut force • Accès conditionnel • PasswordLess • Prévention des fuites de données • Gestion des comptes à privilèges • Gestion des périphériques (MDM, MAM) S
  • 36. Sauvegarde • Sauvegarde 2x/jour par Microsoft durant 14 jours • Pour tout besoin de conservation (réglementaire) ou récupération de fichiers, copie locale, voir solutions tierces S
  • 38. SharePoint Migration Tool (SPMT) • Gratuit • Supporte SP 2010, SP 2016, SP 2019 et file shares comme source • Voir roadmap #54344 (lancé) et https://aka.ms/SPMT S
  • 39. SharePoint Migration Manager • Gratuit • Pour les grosses migrations disques partagés • Objectif : couvrir le fonctionnel de SPMT • Voir roadmap #57308 (Février 2020) et http://aka.ms/MigrationManager S
  • 40. Mover.io • Migration autres Cloud vers O365 et entre tenants O365 • Gratuit S
  • 41. Autres solutions • Payant • Migre documents, metadonnées, workflows, pages, etc. S
  • 43. Services requis OK si OnPremise Si zéro Exchange, pas de commentaires dans les tâches Planner, pas d’adresse mail, pas de eDiscovery, etc. SharePoint Online obligatoire pour partage des fichiers dans les conversations F
  • 44. Prévoir un ordre de déploiement F
  • 46. Différents canaux pour aider les utilisateurs • Formation du support • Contenus en ligne (écrits, vidéos) • Communication institutionnelle (Intranet, newsletter, journaux d’entreprise) • Formation en présentiel • Déjeuners/ateliers • Gamification F
  • 48. aOS Meetup 19/03/2020 Solidarité Calédonie Entraide gratuite aux entreprises autour des technologies Cloud Microsoft pendant le confinement Les Vendredi 13h00 UTC+11 Rejoignez nous en écrivant à bfa4e3ac.spt-conseil.fr@emea.teams.ms