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Dirigeants Commerciaux de France




  Le réseau des managers de la
    performance commerciale
En bref
Premier réseau professionnel dédié à la fonction
commerciale

80 associations dans 21 régions

2.500 adhérents
   Chefs d’entreprise
   Responsables commerciaux
   Enseignants
   Professions libérales

1.000 manifestations annuelles consacrées aux
métiers de la vente

Des rendez-vous nationaux chaque année
Quelques chiffres 2011




                 Démographie des associations DCF
                   en nombre d’adhérents
Quelques chiffres 2011




                 Démographie des associations DCF
                   en nombre d’adhérents
Objectifs visés
Fédérer et favoriser la mise en réseau
   Des outils de partage d’information
   Des événements nationaux
   Des manifestations en associations intégrées aux réseaux socio
   économiques locaux

       Valoriser la performance commerciale
           En récompensant l’excellence des entreprises
           En stimulant la culture commerciale

Soutenir le développement des entreprises
   Partage d’expertises, de problématiques et savoirs faire
   Formations permanentes, rencontres inter-associations

       Sensibiliser les jeunes aux métiers de la vente
           Des concours nationaux
           Des actions d'information, de découverte
           Intégration progressive au réseau DCF
Profil des membres




Statut DCF Juniors : Dédié aux jeunes en poste
Couvrir toutes les générations d’acteurs de la fonction
commerciale au sein des associations

Club Premier : Dédié aux dirigeants de grandes
entreprises
Développer une vision prospective des métiers de la
fonction commerciale
Services aux adhérents
Carte d’adhérent
 Bénéficier d’avantages négociés avec des partenaires

Maison DCF à Paris
 Disposer sur réservation d’une salle de réunion

Webconférences
 Se former à distance

                                               Annuaire online
                           Faciliter les échanges entre adhérents

                  Tribu - Newsletters / Action Commerciale
     Etre informé des actualités DCF / de la fonction commerciale

                                                Plateforme IRIS
                     Favoriser les échanges de bonnes pratiques
Opérations nationales
Auprès des jeunes
  Concours National de la Commercialisation
  Bizzness Day
  Parcours de Découverte des Métiers Commerciaux


              Auprès des entreprises / Experts
                 Semaine Nationale de la Performance Commerciale
                 Prix du Livre de la Fonction Commerciale
                 Observatoire Permanent de la Fonction Commerciale



Auprès des adhérents
  Congrès National
  Assemblée Générales
  Université DCF
Opérations régionales et locales
Visites d’entreprises
 Partager des problématiques d’entreprises et se rapprocher des
  acteurs économiques locaux


Conférences d’experts
 Découvrir des expériences et améliorer ses connaissances


Rencontre inter-associations
 Etendre son réseau, découvrir d’autres métiers
de l’entreprise


Conférences partenariales
 Participer aux conférences d’un partenaire national sur une
  thématique commerciale
Les DCF sur le web
          Site web national du mouvement
             Identité
             Actualités
             Expertises
             Opérations nationales
             Partenaires
          Sites web locaux DCF
             Actualités / agenda des associations
             Menus personnalisables
             Référencement sur les sites DCF régions
          Plateforme collaborative IRIS
             Annuaire online
             Espace d’échanges
             Partage de supports
          Réseaux sociaux
             Twitter : @FederationDCF
             Facebook : DCF
Concours National de la Commercialisation
                                    CNC
En bref
     Le concours DCF existe depuis 51 ans

     2 catégories : Bac +2/3 & Bac +4/5

     1 cas concret d’entreprise partenaire

     300 établissements & 10.000 étudiants
     participants

     Une épreuve écrite fin mars

     Des sélections orales locales et régionales

     Une finale nationale au cours d’un
     évènement DCF
Objectifs visés
Déceler les nouveaux talents des métiers de la
fonction commerciale

Promouvoir les métiers de la vente auprès des jeunes

Mettre en avant les enseignements des centres
de formation

Proposer une approche écrite et orale
proche d’une situation réelle d’entreprise

Obtenir une vision nouvelle d’une problématique

Se rapprocher de la futur génération de commerciaux
Organisation
De janvier à mars : inscriptions des établissements à la
Fédération en lien avec les associations DCF

Fin mars : Epreuve écrite de 4h

Mars-Avril : Correction locale, oraux, finale en
associations DCF

Avril-Mai : Remontée régionale et oral éventuel

Mai : Remontée des copies & Jury national
Sélection des 6 finaliste (3 par catégorie)

Juin ou septembre : Finale nationale du CNC (oral)
CNC 2012
  Partenaire de l’opération : La Réunion Tourisme




          Epreuve écrite : le 29 mars 2012


                  Finale nationale :
 Le 23 juin 2012 à Metz lors du Congrès National du
mouvement DCF devant 800 Dirigeants Commerciaux
Bénéfices
Pour les centres de formation

Se rapprocher d’un réseau de professionnels
Etre valorisés dans la presse
Démontrer la qualité des enseignements proposés
Proposer un cas pratique s’intégrant à la formation théorique

Pour les étudiants

Garder le contact et bénéficier d’expertises
trimestrielles via la Newsletter DCF & les jeunes
Se faire connaitre et reconnaitre
Se confronter à des étudiants de toute la France
Etre récompensés par des dotations aux niveaux
régional et national
Bizzness Day des DCF Béziers
En bref
Opération initiée en 2011 par les DCF Béziers et amenée à
devenir une action nationale

Concours proposé aux étudiants en commerce de la
région Languedoc-Roussillon

2 composantes : Vendre et Se Vendre

Evaluation de l’approche préparatoire
(travail en équipe possible) et de la mise en situation réelle


Prises en compte de l’ensemble des étapes
du processus de vente
Objectifs visés
Proposer à des étudiants un concours
complémentaire au CNC s’inscrivant dans la durée

                  Mesurer l’appropriation des
                  techniques commerciales


Evaluer les étudiants sur un cas d’entreprise puis en
situation de recherche d’emploi

Favoriser les rencontres avec les commerciaux et
responsables RH

Renforcer les liens DCF avec les établissements et
les nouvelles générations
Edition 2012 à Béziers
80 étudiants participants

80 professionnels de la vente et 20 responsables
RH mobilisées

4 étudiants impliqués dans l’organisation

Finale sur scène devant 200 personnes
Semaine Nationale de la Performance Commerciale
En bref
          7 éditions depuis 1999

          Organisée à chaque année impaire

          1 semaine de manifestations et de
          tables rondes autour d’un thème
          fédérateur

          Remise de trophées à des entreprises
          dans 4 catégories

          1 parrain d’exception
Objectifs visés


Mobiliser les entreprises françaises

Valoriser la fonction commerciale

Récompenser la performance
commerciale des entreprises

Favoriser les rencontres inter-réseaux :
CCI, associations professionnelles,
médias, personnalités économiques et politique ...
Organisation

Février – Juin : Sélection des
entreprises les plus performantes par les
associations DCF

Juin : Manifestations dans les
associations participantes

Septembre : Jury national

Octobre : Annonce des résultats et remise
des trophées lors des Universités DCF
Edition 2011

Nouvelle génération commerciale : En route vers la performance

                   50 associations participantes

                   200 trophées en région remis dans 4
                   catégories : Internationale ; Webbusiness
                   Service Client ; Performance globale

                   Parrainée par Charles Beigbeder

                   Partenaires des trophées :
Congrès National
En bref

    Chaque année paire au mois de juin

    Entre 600 et 700 adhérents rassemblés

    Rendez-vous biennal des DCF

    Participation de décideurs économiques,
    partenaires et réseaux amis

    3 journées de manifestations autour d’une
    thématique fédératrice en lien avec
    la fonction commerciale
Objectifs visés

Participer à des conférences et tables rondes

Se rencontrer et activer les réseaux

Valoriser la fonction commerciale auprès
des professionnels, institutionnels et
des jeunes

Echanger sur une thématique d’actualité

Développer une vision prospective des métiers
de la fonction commerciale
Congrès 2012 : du 21 au 23 juin à Metz
         Commercial : une histoire d’Homme.com
               Placer l’humain au cœur de l’entreprise
Précongrès culturel et musical
Visite du Centre Pompidou, Fête de la Musique

Journées professionnelles
Gérard Baillard - Commercial : une histoire d’Homme.com :
le vendeur du 3ème type
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Intervenants transfrontaliers

Une matinée vers l’avenir
Finale du CNC 2012, les X vus par les Y
Jean Viard – Mode de vie et entreprise : une relation
à réinventer

Postcongrès en région
Nancy, les Vosges
Prix du Livre de la Fonction Commerciale
En bref

    Opération nationale depuis 2011

    Récompense les meilleurs ouvrages
    traitant de la fonction commerciale

    Parrainée chaque année par un Président
    d’honneur

    4 catégories sélectionnées

    Jury de lecteurs constitué de Présidents DCF
Objectifs visés


Valoriser des experts de la fonction commerciale

Favoriser le partage des savoirs

Nouer des liens avec les auteurs

Encourager les débats sur les thématiques
développées dans les ouvrages
Prix du Livre 2011
4 à 5 ouvrages en compétition dans chaque catégorie
Palmarès :
Outils et Méthodes : La vente quand les temps sont durs – T.Hopkins
Expérience Ventes et Marketing : Community management – M.Chereau
Stratégie d’Entreprise : Comprendre et appliquer Sun Tzu – P.Fayard
Commerce International : Être efficace en Chine – C.Ascencio & D.Rey


Président d’honneur : Bernard Besson

Remise des prix lors des Universités d’octobre
Observatoire Permanent DCF de la Fonction
                            Commerciale
En bref

      Mis en place chaque année depuis 1998

      Objectif : Suivre l'évolution des métiers
      de la vente et identifier les
      changements professionnels

      Etude menée par questionnaire auprès
      de 500 professionnels de la fonction
      commerciale
Résultats 2011
Une nette reprise de l'embauche
53% des entreprises françaises et 45% des TPE se disent prêtes à
recruter dans les métiers de la fonction commerciale


Un engouement retrouvé pour l'embauche des jeunes
62% des entreprises ont recruté des débutants sur les deux dernières
années (67% en excluant les entreprises de moins de 10 salariés)


Une recherche de profils plus axés relation client
93% des répondants considèrent la compréhension des attentes du
consommateur comme étant une compétence très importante


Partenaires 2011 :
Partenaires nationaux du réseau
L’équipe fédérale
        Béatrice ROA
        Responsable Administrative et comptable
        beatrice.roa@dcf-france.fr
        01.45.25.72.53

        Hadrien LAVIELLE
        Responsable Communication
        Hadrien.lavielle@dcf-france.fr
        01.45.25.84.30
        Marjorie STUVA
        Assistante Communication
        Marjorie.stuva@dcf-france.fr
        01.45.25.11.44

        Responsable de projet
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Présentation DCF 2012

  • 1. Dirigeants Commerciaux de France Le réseau des managers de la performance commerciale
  • 2. En bref Premier réseau professionnel dédié à la fonction commerciale 80 associations dans 21 régions 2.500 adhérents Chefs d’entreprise Responsables commerciaux Enseignants Professions libérales 1.000 manifestations annuelles consacrées aux métiers de la vente Des rendez-vous nationaux chaque année
  • 3. Quelques chiffres 2011 Démographie des associations DCF en nombre d’adhérents
  • 4. Quelques chiffres 2011 Démographie des associations DCF en nombre d’adhérents
  • 5. Objectifs visés Fédérer et favoriser la mise en réseau Des outils de partage d’information Des événements nationaux Des manifestations en associations intégrées aux réseaux socio économiques locaux Valoriser la performance commerciale En récompensant l’excellence des entreprises En stimulant la culture commerciale Soutenir le développement des entreprises Partage d’expertises, de problématiques et savoirs faire Formations permanentes, rencontres inter-associations Sensibiliser les jeunes aux métiers de la vente Des concours nationaux Des actions d'information, de découverte Intégration progressive au réseau DCF
  • 6. Profil des membres Statut DCF Juniors : Dédié aux jeunes en poste Couvrir toutes les générations d’acteurs de la fonction commerciale au sein des associations Club Premier : Dédié aux dirigeants de grandes entreprises Développer une vision prospective des métiers de la fonction commerciale
  • 7. Services aux adhérents Carte d’adhérent  Bénéficier d’avantages négociés avec des partenaires Maison DCF à Paris  Disposer sur réservation d’une salle de réunion Webconférences  Se former à distance Annuaire online  Faciliter les échanges entre adhérents Tribu - Newsletters / Action Commerciale  Etre informé des actualités DCF / de la fonction commerciale Plateforme IRIS  Favoriser les échanges de bonnes pratiques
  • 8. Opérations nationales Auprès des jeunes Concours National de la Commercialisation Bizzness Day Parcours de Découverte des Métiers Commerciaux Auprès des entreprises / Experts Semaine Nationale de la Performance Commerciale Prix du Livre de la Fonction Commerciale Observatoire Permanent de la Fonction Commerciale Auprès des adhérents Congrès National Assemblée Générales Université DCF
  • 9. Opérations régionales et locales Visites d’entreprises  Partager des problématiques d’entreprises et se rapprocher des acteurs économiques locaux Conférences d’experts  Découvrir des expériences et améliorer ses connaissances Rencontre inter-associations  Etendre son réseau, découvrir d’autres métiers de l’entreprise Conférences partenariales  Participer aux conférences d’un partenaire national sur une thématique commerciale
  • 10. Les DCF sur le web Site web national du mouvement Identité Actualités Expertises Opérations nationales Partenaires Sites web locaux DCF Actualités / agenda des associations Menus personnalisables Référencement sur les sites DCF régions Plateforme collaborative IRIS Annuaire online Espace d’échanges Partage de supports Réseaux sociaux Twitter : @FederationDCF Facebook : DCF
  • 11. Concours National de la Commercialisation CNC
  • 12. En bref Le concours DCF existe depuis 51 ans 2 catégories : Bac +2/3 & Bac +4/5 1 cas concret d’entreprise partenaire 300 établissements & 10.000 étudiants participants Une épreuve écrite fin mars Des sélections orales locales et régionales Une finale nationale au cours d’un évènement DCF
  • 13. Objectifs visés Déceler les nouveaux talents des métiers de la fonction commerciale Promouvoir les métiers de la vente auprès des jeunes Mettre en avant les enseignements des centres de formation Proposer une approche écrite et orale proche d’une situation réelle d’entreprise Obtenir une vision nouvelle d’une problématique Se rapprocher de la futur génération de commerciaux
  • 14. Organisation De janvier à mars : inscriptions des établissements à la Fédération en lien avec les associations DCF Fin mars : Epreuve écrite de 4h Mars-Avril : Correction locale, oraux, finale en associations DCF Avril-Mai : Remontée régionale et oral éventuel Mai : Remontée des copies & Jury national Sélection des 6 finaliste (3 par catégorie) Juin ou septembre : Finale nationale du CNC (oral)
  • 15. CNC 2012 Partenaire de l’opération : La Réunion Tourisme Epreuve écrite : le 29 mars 2012 Finale nationale : Le 23 juin 2012 à Metz lors du Congrès National du mouvement DCF devant 800 Dirigeants Commerciaux
  • 16. Bénéfices Pour les centres de formation Se rapprocher d’un réseau de professionnels Etre valorisés dans la presse Démontrer la qualité des enseignements proposés Proposer un cas pratique s’intégrant à la formation théorique Pour les étudiants Garder le contact et bénéficier d’expertises trimestrielles via la Newsletter DCF & les jeunes Se faire connaitre et reconnaitre Se confronter à des étudiants de toute la France Etre récompensés par des dotations aux niveaux régional et national
  • 17. Bizzness Day des DCF Béziers
  • 18. En bref Opération initiée en 2011 par les DCF Béziers et amenée à devenir une action nationale Concours proposé aux étudiants en commerce de la région Languedoc-Roussillon 2 composantes : Vendre et Se Vendre Evaluation de l’approche préparatoire (travail en équipe possible) et de la mise en situation réelle Prises en compte de l’ensemble des étapes du processus de vente
  • 19. Objectifs visés Proposer à des étudiants un concours complémentaire au CNC s’inscrivant dans la durée Mesurer l’appropriation des techniques commerciales Evaluer les étudiants sur un cas d’entreprise puis en situation de recherche d’emploi Favoriser les rencontres avec les commerciaux et responsables RH Renforcer les liens DCF avec les établissements et les nouvelles générations
  • 20. Edition 2012 à Béziers 80 étudiants participants 80 professionnels de la vente et 20 responsables RH mobilisées 4 étudiants impliqués dans l’organisation Finale sur scène devant 200 personnes
  • 21. Semaine Nationale de la Performance Commerciale
  • 22. En bref 7 éditions depuis 1999 Organisée à chaque année impaire 1 semaine de manifestations et de tables rondes autour d’un thème fédérateur Remise de trophées à des entreprises dans 4 catégories 1 parrain d’exception
  • 23. Objectifs visés Mobiliser les entreprises françaises Valoriser la fonction commerciale Récompenser la performance commerciale des entreprises Favoriser les rencontres inter-réseaux : CCI, associations professionnelles, médias, personnalités économiques et politique ...
  • 24. Organisation Février – Juin : Sélection des entreprises les plus performantes par les associations DCF Juin : Manifestations dans les associations participantes Septembre : Jury national Octobre : Annonce des résultats et remise des trophées lors des Universités DCF
  • 25. Edition 2011 Nouvelle génération commerciale : En route vers la performance 50 associations participantes 200 trophées en région remis dans 4 catégories : Internationale ; Webbusiness Service Client ; Performance globale Parrainée par Charles Beigbeder Partenaires des trophées :
  • 27. En bref Chaque année paire au mois de juin Entre 600 et 700 adhérents rassemblés Rendez-vous biennal des DCF Participation de décideurs économiques, partenaires et réseaux amis 3 journées de manifestations autour d’une thématique fédératrice en lien avec la fonction commerciale
  • 28. Objectifs visés Participer à des conférences et tables rondes Se rencontrer et activer les réseaux Valoriser la fonction commerciale auprès des professionnels, institutionnels et des jeunes Echanger sur une thématique d’actualité Développer une vision prospective des métiers de la fonction commerciale
  • 29. Congrès 2012 : du 21 au 23 juin à Metz Commercial : une histoire d’Homme.com  Placer l’humain au cœur de l’entreprise Précongrès culturel et musical Visite du Centre Pompidou, Fête de la Musique Journées professionnelles Gérard Baillard - Commercial : une histoire d’Homme.com : le vendeur du 3ème type Michel Godet - Comment réformer pour un avenir de confiance Intervenants transfrontaliers Une matinée vers l’avenir Finale du CNC 2012, les X vus par les Y Jean Viard – Mode de vie et entreprise : une relation à réinventer Postcongrès en région Nancy, les Vosges
  • 30. Prix du Livre de la Fonction Commerciale
  • 31. En bref Opération nationale depuis 2011 Récompense les meilleurs ouvrages traitant de la fonction commerciale Parrainée chaque année par un Président d’honneur 4 catégories sélectionnées Jury de lecteurs constitué de Présidents DCF
  • 32. Objectifs visés Valoriser des experts de la fonction commerciale Favoriser le partage des savoirs Nouer des liens avec les auteurs Encourager les débats sur les thématiques développées dans les ouvrages
  • 33. Prix du Livre 2011 4 à 5 ouvrages en compétition dans chaque catégorie Palmarès : Outils et Méthodes : La vente quand les temps sont durs – T.Hopkins Expérience Ventes et Marketing : Community management – M.Chereau Stratégie d’Entreprise : Comprendre et appliquer Sun Tzu – P.Fayard Commerce International : Être efficace en Chine – C.Ascencio & D.Rey Président d’honneur : Bernard Besson Remise des prix lors des Universités d’octobre
  • 34. Observatoire Permanent DCF de la Fonction Commerciale
  • 35. En bref Mis en place chaque année depuis 1998 Objectif : Suivre l'évolution des métiers de la vente et identifier les changements professionnels Etude menée par questionnaire auprès de 500 professionnels de la fonction commerciale
  • 36. Résultats 2011 Une nette reprise de l'embauche 53% des entreprises françaises et 45% des TPE se disent prêtes à recruter dans les métiers de la fonction commerciale Un engouement retrouvé pour l'embauche des jeunes 62% des entreprises ont recruté des débutants sur les deux dernières années (67% en excluant les entreprises de moins de 10 salariés) Une recherche de profils plus axés relation client 93% des répondants considèrent la compréhension des attentes du consommateur comme étant une compétence très importante Partenaires 2011 :
  • 38. L’équipe fédérale Béatrice ROA Responsable Administrative et comptable beatrice.roa@dcf-france.fr 01.45.25.72.53 Hadrien LAVIELLE Responsable Communication Hadrien.lavielle@dcf-france.fr 01.45.25.84.30 Marjorie STUVA Assistante Communication Marjorie.stuva@dcf-france.fr 01.45.25.11.44 Responsable de projet Recrutement en cours