Quand le Physique démultiplie le digital

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in French - Presented during Viuz's 'Les Nouvelles frontières du Digital'

Publié dans : Marketing
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  • Je suis allé faire du shopping avec ma femme…
  • D’un côté les smartphones ont fait le pont entre off et online. Dès lors que ce point est fait il est maintenant impossible de revenir en arrière.
    De l’autre côté, presque tout se digitalise, ce qui a pour principal avantage de :
    Tuer le middle man et donner le pouvoir aux annonceurs et leurs agences
    De rendre le contenu et la publicité interactive er personnalisée
    De rémunérer les publishers basée sur leur performance constatée
    De pouvoir tout mesurer


  • LDLC.com, Promovacances, Cdiscount, et FitnessBoutique, spartoo
    Amazon
    Ebay / maplin / argos / sainsburry

  • 1/ Les outils de tracking permettent :
    De savoir combien de personnent sont venues en magasins
    Combien sont allés en magasin sans acheter
    Combien sont passés par le digital = attribution et contribution cross-canales
    Combien de temps cela cela prend-il pour une

    2/ mais aussi :
    est-ce que je devrais changer mes horaires d’ouverture pour améliorer mes ventes ?
    Quand devrais-je utiliser un employé à l’entrée de mon magasin ?
    Est-ce que la manière dont mes produits sont disposés font sens ?

    Nous n’avons pas encore fini de comprendre la disruption que l’imprimante et les drones vont également apporter mais les calculs exposés couplés avec la performance du digital permettent de conclure sans doute que …
  • Quand le Physique démultiplie le digital

    1. 1. NetBooster Quand le Physique démultiplie le digital
    2. 2. NB2 Shopping en famille  Je suis allé faire du shopping en famille  J’ai utilisé mon smartphone pour comparer les prix alors que je me situais en magasin  J’ai finalement préféré prendre un café et opter pour la livraison le lendemain 10% moins cher
    3. 3. NB3  D’un côté les smartphones ont fait le pont entre off et online et cela est irréversible  De l’autre côté, presque tout se digitalise, ce qui a pour principal avantage de :  Tuer le middle man et donner le pouvoir aux annonceurs et leurs agences  De rendre le contenu et la publicité interactive er personnalisée  De rémunérer les publishers basée sur leur performance constatée  De pouvoir tout mesurer Que s’est-il passé ?
    4. 4. NB4 Exemple : BA sur Picadilly Circus
    5. 5. NB5 Exemple : Google Maps à la station Old Street (Londres)
    6. 6. NB6 Exemple : DOOH à Sydney
    7. 7. NB7  Le nombre de points de contact entre les consommateurs et les marques a explosé et nous nous rapprochons maintenant des 30 avant une conversion. Chaque medium doit être un point de contact qui doit être considéré.  Et dans ce cadre, aucun consommateur ne vit uniquement sur internet.  Même si des innovations comme la Réalité Augmentée ou Virtuelle nous rapprochera à terme des sensations physiques que nous pouvons ressentir dans le monde réel, même si les drones et imprimantes 3D vont réduire les temps de livraison ou les supprimer, le digital a un certain nombre de limitations et certains pure players ont sauté le pas :  Temps de livraison  Rapport humain / emotion  Pas d’odeur, pas de goût, toucher (dur d’achter un parfum sans le sentir) Pourquoi les réseaux physiques sont importants
    8. 8. NB8 Les outils de tracking digitaux répondent aux questions ROIstes cross-canales  Les outils de tracking permettent :  De savoir combien de personnent sont venues en magasins  Combien sont allées en magasin sans acheter  Combien sont passées par le digital = attribution et contribution cross-canales  mais aussi :  Devrais-je changer mes horaires d’ouverture pour améliorer mes ventes ?  Quand devrais-je utiliser un employé à l’entrée de mon magasin ?  Est-ce que la manière dont mes produits sont disposés font sens ?
    9. 9. NB9 « Les réseaux physiques sont l’avenir du digital »
    10. 10. NB10 Merci ! www.netbooster.com

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