3. Plantons le décors !
FESTI est aujourd’hui la première chaine de
30 Points de
ventes
magasins spécialisée dans les arts de la fête
en France. La marque possède en effet 30
magasins essentiellement répartis dans le
nord de la France.
A p r è s d e s a n n é e s d e c o m m u n i c at i o n
«traditionnelle», FESTI souhaite accroitre sa
visibilité sur les canaux digitaux..
Fort du constat qu’une clientèle fidèle existe in-
store, FESTI a choisi Facebook comme canal
de prédilection pour développer sa
communauté et sa notoriété sur les réseaux
sociaux.
La stratégie repose sur des opérations
m a r ket i n g r é c u r r e nte s c o m p o s é e s
essentiellement de jeux-concours.
Pour animer sa communauté naissante
< 400
FESTI a lancé un concours photo durant
les mois de juillet et août.
Vous dévoile en exclusivité les 6 clés de la réussite de ce concours photos !
5. 1 Dévoiler du contenu exclusif
FESTI a publier sur sa page une vidéo
présentant les secrets de la réalisation d’un
distributeur de serviettes en forme d’ananas
le jour de la sortie de l’application.
Le post proposait aux utilisateurs de se
rendre sur l’application une fois la vidéo
visualisée.
+2000 VUES de la vidéo
80 % VUES générées depuis facebook
7. 2 Challenger ses Fans
Le classement des photos en fonction du
nombre de votes instaure naturellement une
compétition entre les utilisateurs. Ces
derniers votent et invitent leurs amis à voter
pour eux.
L’utilisation d’une dotation attractive
échelonnée en podium a contribué au
succès de l’opération.
2000 Votes sur les photos
20 Photos d’ananas postées
Gagnants par tirage au
3 sort (2 Tirages sur la
durée de la campagne)
9. 3 Favoriser l’engagement et le partage
L’ajout des boutons «Partager» et «Inviter»
après un vote, ou une participation,
encourage l’utilisateur à participer et
viraliser la campagne.
2,4 Actualités générées par
participants depuis l’application
Taux de conversion :
72% visites sur l'application /
nombre de participants
11. 4 Maximiser la visibilité
Afin d’assurer un maximum de visibilité la
cover et l’onglet du concours photos ont
été passés aux couleurs de l’opération.
Les publications sur la page Fan, lors du
lancement du concours photos et des
relances régulières, ont permis ont
contribué à fournir une communication en
continu sur la durée de l’évènement.
Un relais in-store sous forme d’affiche a
été mis en place par FESTI.
1,64% Taux d’engagement sur la
durée du concours
13. 5 Qualifier les données collectées
La qualification de la base CRM fait partie
des objectifs initiaux de FESTI.
Un formulaire pré-rempli avec les
informations de base des utilisateurs
permet de valider la participation de ces
derniers.
40% 60%
Ville les plus actives sur le concours photos :
1 - Paris
2 - Saint-maur-des-fosses
3 - Valenciennes
4 - Reims
5 - LILLE
15. 6 S’affranchir des barrières
Barrière de la communauté
1 - Faible notoriété sur les canaux digitaux,
2 - Lancement récent de la page Fan,
3 - Rebond sur le site Web limité.
1 - Visionner la vidéo tutoriel de création de
barrière du concours-photos l’ananas en serviettes,
2 - Acheter des serviettes en papier en magasin,
4 - Réaliser l’ananas en serviettes,
5 - Poster la photo de son ananas en serviettes sur
la page Fan FESTI.
Un concours photos, un sujet exclusif de saison ... des fans engagés, même en vacances !
16. Visitez notre site Nous contacter
Crédits photos :
«L’ananas de l’été» by PRÂ // «Plantons le décors» by Mark Sebastian // «Dévoiler du contenu exclusif» by Ben Beiske // «Favoriser
l’engagement et le partage by nigel@homchurche // «Challenger ses fans» by Juan Antonio Capo // «Maximiser la visibilité» by Matt
Coats // «Qualifier les données» by Jamiesrabbit // «S’affranchir des barrières» by fabvirge