1.
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
DOSSIER
DE
PRODUCTION
L’impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
La
Poste
Yasmine
BACHIR
FERRARI/
Zineb
BENSOUDA/
Maria
SAYARH/
Camille
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
Emma
LEMAITRE/
Joséphine
HERTAULT
GROUPE
132
DUCOURAU/

3.
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
SOMMAIRE
1.
CONTENU
ü
ü
ü
ü
ü
ü
Présentation
du
sujet
Question
centrale
Public
Traitement
Résumé
Découpage
du
2.
ORGANISATION
ü
ü
ü
ü
ü
ü
Fiche
de
contacts
Fiche
de
poste
Liste
du
matériel
Planning
de
tournage
Autorisation
de
tournage
Cession
de
droit
image
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
GROUPE
132
reportage

4.
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
1.
CONTENU
SUJET
:
Notre
sujet
concerne
l'impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
La
Poste.
QUESTION
CENTRALE
:
Depuis
quelques
années,
les
entreprises
comme
le
groupe
La
Poste
changent
leur
comportement;
comment
l’entreprise
a-­‐t-­‐elle
réussi
à
confronter
et
allier
performance
durable
et
performance
économique,
et
comment
La
Poste
a-­‐t-­‐elle
réussi
à
imposer
cette
stratégie
au
cœur
de
sa
politique
entrepreneuriale
?
PUBLIC
:
Tout
d’abord
Skema,
mais
également
les
futurs
visiteurs
de
notre
page
sur
Movilab.
De
plus,
cela
serait
intéressant
si
le
public
pouvait
être
plus
large,
en
visant
par
exemple
toutes
les
personnes
concernées
par
la
performance
durable.
Si
nous
pouvions
ensuite
avoir
des
retours
d’employés
de
La
Poste,
cela
serait
un
plus.
TRAITEMENT
:
Support
audio
et
vidéo
Interview
:
Mr
XXX,
responsable
du
développement
durable
chez
La
Poste
Micro
Trottoir
:
Un
facteur,
Noël
PERNA
de
l’association
Région
Verte,
un
passant
extérieur
à
La
Poste,
et
Franck
CISLINI,
Délégué
au
développement
régional
du
Groupe
La
Poste
en
charge
du
Développement
Durable.
RESUME
:
Cela
fait
aujourd’hui
plusieurs
années
que
le
«
green
»
est
en
pleine
expansion.
De
multiples
entreprises
ont
donc
fait
le
choix
de
mettre
l’accent
sur
une
politique
plus
respectueuse
de
l’environnement,
de
leurs
clients,
et
de
leurs
employés.
Au
travers
de
cette
politique,
elles
ont
essayé
de
se
différencier
de
leurs
concurrents
afin
d’accroitre
leur
potentiel
et
de
booster
leur
performance
économique
sur
le
long
terme.
Depuis
2003,
La
Poste
a
fait
le
choix
de
placer
cet
engagement
au
cœur
de
sa
stratégie.
En
plus
de
se
différencier
de
ses
concurrents,
elle
a
voulu
imposer
ces
règles
de
vie
pour
créer
une
cohésion
sociale,
impliquer
ses
employés
dans
sa
stratégie,
et
booster
sa
performance.
D’après
Franck
Cislini,
Délégué
au
développement
régional
du
Groupe
La
Poste
en
charge
du
Développement
Durable,
«
les
axes
principaux
de
La
Poste
sont
d’exercer
nos
activités
de
façon
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
GROUPE
132
2

5.
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
plus
responsable
mais
aussi
d’être
un
acteur
investi
en
faveur
d’une
performance
durable
partagée,
en
mobilisant
les
acteurs
de
la
société
».
Parmi
les
décisions
prises
par
La
Poste
pour
intégrer
le
Développement
Durable
en
matière
de
transport
et
de
modes
de
livraisons,
il
y
a
la
mise
en
place
de
stages
d’éco-­‐conduite,
la
création
de
la
lettre
«
verte
»,
et
l’équipement
du
parc
automobile
en
véhicules
électriques.
Les
résultats
de
ces
mesures
sont
significatifs
:
la
formation
de
71
700
collaborateurs
de
La
Poste
à
l’éco-­‐
conduite
par
exemple
a
permis
de
baisser
la
consommation
de
CO2
de
1,41%.
Tout
ceci
nous
a
donc
interpelées,
et
nous
avons
voulu
aller
plus
loin
en
observant
comment
La
Poste
a
réussi
à
associer
sa
stratégie
de
performance
durable
tout
en
améliorant
sa
performance
économique.
Malgré
le
fait
qu’imposer
une
nouvelle
stratégie
à
ses
employés
n’est
jamais
facile,
La
Poste
a
compris
qu’il
n’y
a
jamais
de
performance
durable
sans
management
durable.
DECOUPAGE
DU
REPORTAGE
NUMERO
PLAN
DESCRIPTION
PLAN
1
Le
journaliste
entre
dans
le
champ
devant
La
INTRODUCTION
Poste,
présente
le
lieu
de
l’interview,
présente
le
sujet,
pose
la
problématique,
puis
introduit
la
première
personne
qui
va
être
interviewée.
PLAN
2
Le
journaliste
introduit
la
prise
de
parole
d’un
MICRO
TROT
1
passant
tout
en
lui
expliquant
le
concept
de
la
Lettre
Verte
de
La
Poste.
PLAN
3
Q1
MICRO
TROT
2
Seriez-­‐
vous
prêt
à
l’utiliser
et
pourquoi
?
Q2
:
Considérez-­‐vous
la
poste
comme
une
entreprise
durable
?
PLAN
4
Réponse
MICRO
TROT
3
PLAN
5
Le
journaliste
rentre
dans
la
Poste
pour
COUPE
1
questionner
un
facteur.
Q1
:
Avec
quel
type
de
véhicule
vous
déplacez
vous
lors
de
votre
travail
?
PLAN
6
Réponse
COUPE
2
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
GROUPE
132
3

6.
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
PLAN
7
COUPE
3
PLAN
8
COUPE
4
ITV
MAITRE
PLAN
9
COUPE
1
PLAN
10
COUPE
2
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
Q2
Ressentez-­‐vous
une
politique
de
développement
durable
chez
La
Poste
?
Si
oui
à
quel
niveau
?
Réponse
Le
journaliste
reprend
la
parole,
commente
ce
qui
a
été
dit
et
apporte
des
informations
supplémentaires.
Il
introduit
la
prise
de
parole
de
Mr
X,
responsable
du
développement
durable
à
La
Poste
Q1
D’un
point
de
vue
local,
quels
ont
été
les
efforts
fournis
par
la
Poste
d’Antibes/JLP
en
matière
de
développement
durable
?
Q2
Comment
avez-­‐vous
réussi
à
implanter
une
politique
de
développement
durable
au
sein
de
l’entreprise,
et
comment
les
employés
l’ont-­‐ils
pris
?
Les
liens
que
vous
aviez
avec
eux
ont-­‐ils
évolués
?
Q3
Le
développement
durable
est-­‐il
selon
vous
également
un
moyen
de
booster
la
performance
économique
de
La
Poste?
Comment
avez-­‐vous
réussi
à
allier
la
performance
durable
à
la
performance
économique
?
Avez-­‐vous
des
projets
à
venir
?
Reprise
de
la
parole
par
le
journaliste
qui
aborde/
développe
la
question
de
l’écologie
puis
introduit
la
prise
de
parole
d’un
écologiste
Mr
Perna
et
d’un
membre
de
l’association
Green
life.
Il
montre
la
vidéo
de
l’interview
précédente
à
l’écologiste.
Q1
Pensez-­‐vous
qu’une
grande
entreprise
comme
La
Poste
s’investisse
dans
le
développement
durable
?
GROUPE
132
4

7.
PLAN
11
COUPE
3
PLAN
12
COUPE
4
PLAN
13
COUPE
5
PLAN
14
COUPE
6
PLAN
15
COUPE
7
PLAN
16
COUPE
1
PLAN
17
CONCLUSION
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
Réponse
Q2
Est-­‐
ce
que
cela
vous
paraît
suffisant
?
Réponse
Q3
Quels
sont
les
efforts
à
faire
encore
dans
ce
domaine
selon
vous
?
Réponse
Reprise
de
la
parole
par
le
journaliste.
Commente
les
propos
de
Mr
Perna.
Le
journaliste
questionne
ensuite
de
nouveau
un
facteur
pour
lui
parler
des
changements
du
développement
durable
dans
sa
vie
au
travail.
Le
journaliste
conclut
le
reportage.
Générique
de
fin.
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
GROUPE
132
5

8.
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
2.
ORGANISATION
FICHE
DE
CONTACTS
:
EQUIPE
TECHNIQUE,
PERSONNES
RESSOURCES,
INVITES
PRENOM
NOM
TEL
EQUIPE
TECHNIQUE
PERSONNES
RESSOURCES
MAIL
Zineb
Camille
Joséphine
Emma
Maria
Yasmine
BENSOUDA-­‐KORAICHI
DUCOURAU
HERTAULT
LEMAITRE
SAYARH
BACHIR-­‐FERRARI
06
61
32
12
29
06
31
46
16
14
06
71
50
49
08
06
23
78
06
99
07
77
79
31
07
06
58
77
66
28
Zineb.bensoudakoraichi@skema.edu
Camille.ducourau@skema.edu
Josephine.hertault@skema.edu
Emma.lemaitre@skema.edu
Maria.sayarh@skema.edu
Yasmine.bachirferrari@skema.edu
Franck
Noël
CISLINI
PERNA
Confidentiel
Confidentiel
Confidentiel
Confidentiel
FICHE
DE
POSTE
DESCRIPTION
NOM
Cadreur
Joséphine
Hertault
Son
Joséphine
Hertault
Chargé
de
production
Emma
Lemaitre
Journaliste
Yasmine
Bachir-­‐Ferrari
Making
Of
(caméra)
Zineb
Bensouda
Koraichi
Making
Of
(journaliste)
Zineb
Bensouda
Koraichi
Photo
Joséphine
Hertault
LISTE
DU
MATERIEL
DESCRIPTION
PRIS
RENDU
Emprunt
d’une
caméra
Raphaël
Ronot,
le
06/11/2013
Emprunt
d’un
trépied
Raphaël
Ronot,
le
06/11/2013
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
GROUPE
132
6

9.
L
‘impact
du
développement
durable
sur
la
performance
du
groupe
la
Poste
PLANNING
DE
TOURNAGE
HORAIRE
07/11/2013
LIEU
DE
RDV
Devant
la
Poste
de
Juan
Les
Pins
Dans
la
Poste
de
Juan
Les
Pins
Le
bureau
de
Mr
X
Le
bureau
de
l’association
Dans
la
Poste
de
Juan
Les
Pins
Dans
un
jardin
public
TOURNAGE
(Numéro
du
plan)
Plan
1
à
plan
4
07/11/2013
Plan
5
à
plan
8
08/11/2013
ITV
Maitre
11/11/2013
Plan
9
à
plan
15
12/11/2013
Plan
16
12/11/2013
Plan
17
AUTORISATION
DE
TOURNAGE
Nous
avons
demandé
à
La
Poste
une
autorisation
de
tournage
pour
que
nous
puissions
interroger
un
facteur
à
l’intérieur
des
locaux.
CESSION
DE
DROIT
IMAGE
Nous
avons
prévenu
nos
interviewés
que
les
séquences
de
tournage
seraient
mises
en
ligne
sur
Movilab.org,
et
que
nous
utiliserions
ces
séquences
dans
le
cadre
de
notre
travail
pour
le
cours
de
Sustainable
Performance
à
Skema
Business
School.
SUSTAINABLE
PERFORMANCE
GROUPE
132
7