Internet comme plateforme de services : L'exemple du secteur Telecom pour la Banque
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Internet comme plateforme de services : L'exemple du secteur Telecom pour la Banque Présentation à la conférence Revue Banque / Microsoft sur l'innovation dans la banque
![Contexte du secteur Telecom Fort impact de l’évolution technologique (généralisation IP) sur le secteur Modèle Telecom traditionnel ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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- 24. Apports de l’ecosystème externe Innovation et capacités de développement des nouveaux services Canaux de diffusion des nouveaux services (segmentation, communauté, réseaux sociaux,…)
- 25. Nicolas GUILLAUME nicolas.guillaume@hotmail.com Blog : http://nicolasguillaume.typepad.fr/ Twitter : http://twitter.com/nicolasmax Linkedin : http://fr.linkedin.com/in/nicolasmaxguillaume
Notes de l'éditeur
- Exemple telco est interessant :Secteur est en avance en terme de situation concurrentielle et évolution technologique, ce dont nous allons parler aujourd’hui nous n’en sommes qu’aux prémisses Secteur qui présente des similarités avec banque, tant en terme d’intensité de l’utilisation de l’informatique, cœur du métier comme dans la banque c’est la manipulation de l’information, et de même secteur très lié contexte réglementaire
- Tout ces éléments conduisent à un nouveau modèle qui a été développé par les acteurs « pure player » du web : modèle de l’internet comme plateforme de service avec la mise à disposition de service pour étendre son business au-delà de ses propres services et au dela de son réseau de distributionEt cela peut aller loin comme l’illustre Amazon
- Tous les grands acteurs ont développés des programmes structurés de mise à disposition et de promotion de leur APIEngage.com, Friendster, hi5, Hyves, imeem, LinkedIn, MySpace, Ning, Oracle, orkut, Plaxo, Salesforce.com, Six Apart, Tianji, Viadeo, and XING
- Microsoft avec sa PF windows Live met à disposition des services
- Ce qui est plus marquant; c’est que les opérateurs s’y mettent et l’intègre dans leur stratégie
- Tt les mots clés :Services as brickComposites services MashupAPI – marketplaceProcurer les briques pour que d’autres construisent les services
- Encore émergent
- Localisation, services liés à la localisation communauté et réseaux sociaux user generated content contenus riches, nouveaux scénarios d’interaction