La sécurité informatique en belgique avril 2014

Etat des lieux en Belgique
La sécurité Informatique
© Rudi Réz – CPEHN – 80 rue chapelle Beaussart, bât.15 – 6030 Charleroi – 071/36 11 31 – rr@cpehn.be

Plan de la présentation
Actes de piratage informatique en Belgique.
Acteurs de la sécurité informatique.
Conclusions
Recommandations

1) Actes de piraterie
Informatique
Ces dernières années, notre pays n’a pas été épargné par le piratage
informatique et la cybercriminalité.
Voici quelques faits…..

Janvier 2012
Anonymus Belgique a piraté le site
d’ArcelorMittal

Janvier 2012
d’ARCELORMITTAL
• 6 janvier 2012 : Anonymus Belgium modifient
des pages du site web d’ArcelorMittal.
• Publication de 3 documents confidentiels sur
« Multiupload » et « Pastebin ».
• Publication de 200 données d’utilisateurs du site
avec login et mot de passe.

Janvier 2012
d’ArcelorMittal
• Mi juin 2012 – 3 suspects interpellés par la
police
• Enquête technique par la CCU.
• Les suspects sont de Liège, Huy et Tournai.
• Le matériel informatique est saisi pour des
analyses approfondies.

Mars 2012
DNS Changer - Plus de 1.000 ordinateurs belges
infectés

Mars 2012
DNS Changer - Plus de 1.000 ordinateurs belges
infectés
• les PC infectés courent le risque de ne plus pouvoir
surfer sur le web après le 7 mars 2012.
• Février 2012 : CERT lance www.dns-ok.be.
• Mars 2012 : 750 000 visites et 1000 infections.
• Mars 2012, le FBI crée un serveur provisoire qui
intercepte la redirection du virus.
• 9 juillet, le FBI américain ferme le serveur provisoire.

Mai 2012
ELANTIS, filiale de BELFIUS victime d'un
chantage par des pirates informatiques

Mai 2012
ELANTIS, filiale de BELFIUS, victime d'un
chantage par des pirates informatiques
• Des pirates se procurent les données de 3.700 clients.
• Demande de rançon de 150.000 euros
• les cybercriminels parlent de " taxe d'idiots ", c'est parce
qu'ils affirment que les données n'étaient pas chiffrées
• ELANTIS ne cède pas et porte plainte auprès de
la FCCU
•……..

Juin 2012
Des pirates informatiques font chanter AGO-
INTERIM

Juin 2012
Des pirates informatiques font chanter AGO-
INTERIM
• Des pirates se procurent les données et profils de candidats.
• Demande de rançon.
• Ces pirates sont ceux qui ont fait chanter Elantis.
•AGO-INTERIM cède pas et porte plainte auprès de
la FCCU
•…..

Juin 2012
ELANTIS et AGO-INTERIM
…….
•La FCCU identifie et interpelle des pirates

Juin 2012
Des milliers de comptes bancaires belges
piratés

Juin 2012
piratés
• Plus de 5 millions d’euros détournés.
• Plus de 25.000 clients touchés dans 5 grandes banques.
• De janvier à juin 2012.
• Maliciel s’attaque aux PC-banking.
• Détournement des virements bancaires vers 4 « mules ».
• Destination de l’argent détourné vers la Russie et l’Ukraine.

Juin 2012
piratés
• Les 4 « mules » ont été arrêtées et incarcérées.
 Transfert et blanchiment d’argent.
 5 ans d’emprisonnement.
 2 Russes et 2 Polonais résident en Belgique.
 La tête de l’organisation n’a pas pu être identifiée.
 L’ampleur de la fraude est inquiétante et toucherait
plusieurs pays.

Septembre 2012
Une échevine de Lasne victime d’un pirate
informatique

Septembre 2012
Une échevine de Lasne victime d’un pirate
informatique
• Utilisation du mail et répertoire d’une personne.
• En situation difficile pendant un voyage au Maroc.
• Besoin d’argent rapide.
• Rédaction du mail rempli de fautes!
• Plainte déposée à la police.

Mars 2013
Deux sites de piratage flamands fermés par
la police
• Sites proposant des téléchargements illégaux.
• la BAF a lancé l’opération sur base de plaintes.
• Depuis 2010, la FCCU de Gand surveillait un des sites.
•165.000 liens de téléchargements
• 15.000 membres
• 10 ordinateurs de bureau et 9 portables saisis.
• 45 disques durs et clés usb analysés

Mars 2013
Deux sites de piratage flamands fermés par
la police
• Un homme de 40 ans arrêté.
 Poursuite de l’enquête sur les membres qui ont placé du
contenu.
 Risque de 550.00 euros d’amende et 3 ans
d’emprisonnement.
 20 euros de dommage et intérêts par article partagé.
 Les utilisateurs risquent aussi une amande.

Incidents en Belgique de 2010 à 2013
2010 2011 2012 2013
Sites piratés 2135 2609 3866 6678
Incidents réels 1389 1494 1981 4070
Incidents réels / mois 116 125 165 339
Nombre d’ordinateurs infectés en 2013 (source automatisée) : 521.970
De 2012 à 2013, les incidents ont doublé!

Incidents en Belgique de 2010 à 2013
2010 2011 2012 2013
Incidents de « SCAN » 5% 26.1% 29% 20%
Incidents système (serveur infecté) 24% 24.1% 21% 14.5%
Incidents liés au « Phishing »
(faux sites)
8% 14.7% 17% 14%
Vers ou virus (attaques du réseaux) 13% 4.6% 6% 22%
Incidents de « Spam » 7% 14.8% 4.5% 13%
Incidents de vol des comptes 32% 5.2% 4% 0.5%
Vulnérabilités rapportées 0% 0.7% 2% 3%
Incidents DDOS 0% 2.4% 1.5% 1.5%
autres 11% 7.4% 15% 11.5%

2012
6 Belges sur 10 ont eu des problèmes de
sécurité
(Info du CERT - échantillon de 2000 personnes de 16 à 70 ans)
• 26% Malware avec endommagement de l’ordinateur.
• 19% Dérober de l’argent ou de l’information.
• 18% Envoi de mail non désiré (piratage du compte).
• 14% Mot de passe plus valide ou volé.
• reste pas détaillé
Les problèmes rencontrés

2012
sécurité
• 50% Fortement inquiets
• 34% Pas trop inquiets
• 16% Pas préoccupés
Les inquiétudes des internautes

2012
sécurité
• 60% Services bancaires en ligne.
• 46% Achats en ligne.
• 25% Utilisation des réseaux sociaux.
• 15% Connexion par réseau sans fil.
Les inquiétudes des internautes

2014
Année du « Phishing »
???????
?

2) Acteurs de la sécurité
Informatique
Divers services gouvernementaux ont dans leurs missions la défense
contre les cyber-attaques.

2.1) A.N.S.
Autorité Nationale de Sécurité
Autorité nationale de Sécurité
Rue des Petits Carmes 15
1000 Bruxelles
Tél: 02/501.45.42
Fax: 02/501.45.96
Email: NVO-ANS@diplobel.fed.be

Service public fédéral Affaires étrangères
L'Autorité Nationale de Sécurité (ANS)
Mission
• Délivrer ou retirer les habilitations, les attestations
et les avis de sécurité.
• Composée de représentants de plusieurs autorités fédérales.
• Présidée par le SPF Affaires étrangères.
Cadre
•Habilitation de sécurité.
•Accès à des informations classifiées.
•Et dont l'utilisation inappropriée peut porter atteinte à un
intérêt fondamental de la Belgique.

2.2) SP-FEDICT
Service Public FédéralTechnologie de l’Information de la
Communication
FEDICT
Rue Marie-Thérèse 1
1000 Bruxelles
Numéro de téléphone général : 02 212 96 00
Numéro de fax : 02 212 96 99
E-mail : info@fedict.belgium.be

• Service TIC Créé en mai 2001 - Opérationnel en 2002.
• Elaboration et suivi de l’e-gouvernement pour
l’administration fédérale.
• Assiste les services publics fédéraux. (service TIC)
• Développement de logiciels pour la carte
d'identité électronique (eID).
• Développe nouveaux services électroniques pour les
citoyens, les entreprises et les fonctionnaires, et les met à
disposition sur le portail fédéral.

2.3) IBPT
Institut Belge des services Postaux et desTélécommunications
IBPT
Ellipse Building - Bâtiment C
Boulevard du Roi Albert II 35 - 1030 Bruxelles
Tél. 02 226 88 88 - Fax 02 226 88 77
info@ibpt.be
Numéro d'entreprise : 0243.405.860

• Deux secteurs économiques :
 Les postes
 Les télécommunications, communications électroniques.
•Activités :
 Régulation des marchés libéralisés des télécoms.
 Préserver les intérêts du consommateur.
 Gestion du spectre électromagnétique.
 Gestion de l’espace de numérotation.
 Autres missions techniques d’intérêt public.

2.4) BELNET – BNIX - CERT
CERT : Cyber EmergencyTeam Fédérale, fondée en 2009.
Avenue Louise 231
1050 Bruxelles -Belgium
02 790 33 85
les jours ouvrables de 8 à 18 heures
https://www.cert.be/
cert@cert.be

• Service public fédéral, créé en 1993.
• Fait partie de la Politique Scientifique fédérale.
• Réseau de la recherche belge pour
l’enseignement supérieur, la recherche et des
services publics.

• Nœud internet belge.
• Permet l'échange de données à haute vitesse
 Entre les fournisseurs d'accès à internet (FAI)
 Et les fournisseurs de contenu internet en Belgique

• Service public.
• Contact international pour tout ce qui a trait à la
protection des réseaux belges.
• Fournir à la population belge des informations
en matière de sécurité informatique.
 Publications
 Avertissements
 Conseils de bonnes pratiques (en annexe)

Pour qui?
•Banques
•ISPs
•Fournisseurs d'énergie
•Fournisseurs de transport
•Fournisseurs d'infrastructure critique
•Les organismes fédéraux, régionaux et communautaires
publics
•Le grand public

Incidents de sécurité en Belgique
(Info du CERT - 2011 )
• 2.609 incidents de sécurité, dont 1.161 incidents graves, ont été rapportés à CERT.
• CERT a lancé 1.494 enquêtes à la suite des notifications reçues.

2.5) COBENO - Safer Internet
COBENO
Combined Belgium Node, est une collaboration entre Child Focus et CRIOC.
Safer Internet – à l’initiative du CERT pour les particuliers
Child Focus
av. Houba-de Strooper 292 - 1020 Bruxelles
Tél + 32 2 475 44 11, fax + 32 2 475 44 03
CRIOC
Bd Paepsem 20 - 1070 Bruxelles
Tél +32 2 547 06 11, fax + 32 2 547 06 01

Mission
• Promouvoir l’utilisation intelligente et sûre de l’Internet et
des TIC
• Coordonner les campagnes se sensibilisation à la sécurité sur
Internet.

Domaines
• Dérives commerciales
• Dérives techniques
• Dérives pornographiques
• Dérives sectaires
• Dérives discriminatoires
• Cyber harcèlement
• E-Gaming – E-Gambling

Pour les actualités sur la sécurité
https://www.safeonweb.be

19 Juillet 2013
Données personnelles et mots de passe rendus publics chez Tumblr et
Numericable
21 Octobre 2013 - Alert
Allocations familiales : attention aux emails frauduleux
05 Novembre 2013 - Alert
Les données d'Adobe ont été volées: réutilisez-vous votre mot de passe?
De nouvelles versions de ransomwares bloquent les ordinateurs et des
données
Microsoft et la police: “Alerte aux escrocs”
Quelques exemple d’information de « Safe On Web »

29 janvier 2014 - Alert
Le SPF finance prévient que des e-mails frauduleux circulent
31 janvier 2014 - Alert
Vol de mots de passe de Yahoo Mail
11 mars 2014 – Update
Windows XP ne sera plus sécurisé après le 8 avril 2014
11 mars 2014 – Update
De plus en plus de faux réseaux Wi-Fi
7 avril 2014 - Alert
Attention au phishing au bureau
9 et 10 avril 2014 ………Update et Alert
……??????......

Vulnérabilité dans OpenSSL : HeartBleed
 Présent depuis mars 2012 avec la version 1.0.1 de OpenSSL.
 Protocole de sécurisation utilisé sur la plupart des serveurs du WEB.
 Découvert officiellement en avril 2014.
 Permet de récupérer les informations des serveurs.
 17% des sites touchés (dont Google, Facebook, Twitter,…)
 Correction disponible rapidement : Open SSL Ver. 1.0.1.g
 Après 1 semaine reste 5% des sites vulnérables.
 Touche aussi des infrastructures comme les industries et la domotique.
 Open SSL est aussi présent sur tablette et smartphone : Android 4.1.1

2.6) FCCU
Federal Computer Crime Unit
Federal Judicial Police
Notelaarstraat 211 - 1000 Brusssels
luc.beirens@fccu.be
+32 2 743 74 74

Organisation de la e-Police
Niveau National
 1 Féderal Computer Crime Unit
 27 personnes – dispo 24/7
 Contact national et international.
 3 Magistrats spécialisés du parquet fédéral.

Niveau National
Fonctions :
 Investigations ICT
 Lutte contre le crime TIC
Domaines :
 Internet & fraude e-payement
 Cybercrime
 www.ecops.be hotline
 Requêtes d’identification Internat internet.

Niveau Régional
 25 Régionale Computer Crime Unit
 180 personnes

Niveau Régional
Opérations :
 Investigations ICT sur le terrain
 Lutte contre le crime TIC sur le terrain
 Recueillir des déclarations, des enquêtes sur Internet
Avec l’aide de la police local
 Police de première ligne
 Gèle la situation en attendant l’arrivée de la RCCU ou FCCU.
 Sélectionne et protège les preuves numériques.

FCCU - Recommendations
• Élaborer une directive générale de l'utilisation des TIC (utilisation
normale).
• Programme de sensibilisation à la gestion et la politique de sécurité des
TIC.
• Nommer un responsable de la politique de sécurité des TIC.
• Maintenir les systèmes critiques séparés de l'Internet si possible!
• Utiliser un logiciel à partir d'une source fiable.
• Installer les programmes derrière un Anti-virus et un pare-feu.
• Synchroniser régulièrement les horloges système.
• Activer et contrôler les fichiers journaux sur le firewall, proxy, l'accès
• Assurer-tester les sauvegardes et les garder en sécurité (générations)!

Victime – que faire?
• Se déconnecter du monde extérieur.
• Prendre note des derniers activités sur internet, la date et l'heure exacte.
• Evaluer: dégâts plus importants que le redémarrage?
• Redémarrer le plus important: faire sauvegarde complète avant la
restauration.
• Dégâts plus importants: ne touchez à rien.
• Garder tous les messages, les fichiers journaux dans l'état d'origine.
• Informer ASAP la police judiciaire fédérale et demander de l'aide
de la CCU fédéral ou régional.
• forcer le changement de tous les mots de passe.
• Rétablir la connexion que si toutes les défaillances sont contrôlées.

Qui fait quoi?
• Dans une force de police ...
• Service de police local => pas spécialisé => pas le bon endroit pour TIC.
• Police judiciaire fédérale => mieux, mais …
• RCCU => Le bon endroit pour les crime TIC.
• FCCU => Contact 24/7. TIC vital ou essentiel => Appel d'urgence.
• Contenu illégal (childporn, ...) => www.ecops.be.
... ou signaler immédiatement à un magistrat
• Procureur local (Procureur) => l'enverra à la police => peut décider de
ne pas poursuivre.
• Juge d'instruction => plainte avec dépôt d'une caution => obligation
d'enquêter sur l'affaire.

Contacter la Police Judiciaire
fédérale
Direction for Economical and Financial crime
Notelaarstraat 211 - 1000 Brussels – Belgium
Tel office : +32 2 743 74 74
Fax : +32 2 743 74 19
E-mail : luc.beirens@fccu.

Signaler une fraude TIC
https://www.ecops.be

2.7) VOUS
Vous êtes un maillon essentiel de la sécurité informatique

• Votre adresse mail est vulnérable
• Vos informations déposées sur les réseaux sociaux sont
utilisable par des pirates.
• Votre compte bancaire est intéressant pour les
cybercriminels.
• Les logiciels que vous installez sont des sources potentiels de
vulnérabilité.
En êtes-vous conscient???
Les cybercriminels, le savent très bien !!!
Vous …

• Quel est votre emprunte numérique?
 1 Mbyte/jour !?!?
 Comptes Google, facebook, …
 e-mail
 Commerce en ligne
Vous …
En êtes-vous conscient???
Les cybercriminels, Vous espionnent!!!
Digital footprint

• La sécurité informatique est une question
d’implication et de formation.
• Dans une organisation, c’est le maillon le plus
faible qui sera le plus vulnérable.
• Sécuriser un système informatique est
important, Mais son efficacité dépend de
l’implication de tous les utilisateurs.
Quelques réflexions :

 Le risque informatique est une réalité pour tous les utilisateurs
du numérique
 Les menaces informatiques évoluent et touchent tous les
domaines du numérique
 La Belgique possède des acteurs efficaces de cyber-prévention.
 La Belgique possède des acteurs efficaces de cyber-répression.
 Il existe des moyens techniques de protection avec leurs limites.
 Le facteur humain est le plus important maillon de la chaine de
la sécurité informatique.
 L’information permanente et actualisée est la meilleure arme de
la sécurité informatique.

Quelques Conseils
(CERT)
Voici quelques principes de base utiles pour tout utilisateur de l’internet
afin d’assurer la protection de ses données et de ses informations
personnelles.
Ces principes sont très importants et leur respect vous permettra de
présenter moins de prises aux attaquants.

Les mots de passe
Il faut connaître le mot de passe pour pouvoir accéder aux ressources.
Le mot de passe est le plus souvent le seul garant de la sécurité d'un
système et se doit d'être choisi avec le plus grand soin en respectant
quelques critères simples.
Le courrier électronique
Le courrier électronique est un moyen de communication le plus
apprécié.
Bien qu'il soit très utile et pratique, son utilisation et sa large diffusion
à travers le globe en fait le médium de propagation de vers, virus,
chevaux de Troie, logiciels espions, canulars, spam, phishing, etc.
Conseils de bonnes pratiques
(sources : CERT)

Vers, virus, ...
Faites attention aux malwares, c'est-à-dire aux programmes de type
virus, vers ou chevaux de Troie développés dans le but de nuire au
fonctionnement normal d'un système et de porter atteinte à ses
utilisateurs.
Spam
Le terme de « spam » est communément utilisé pour caractériser un
courrier électronique non sollicité envoyé à une multitude de
destinataires.
Ces courriers ne coûtent pratiquement rien à l’expéditeur, par contre,
ils peuvent coûter très cher aux destinataires.
(sources : CERT)

(sources : CERT)
HOAX
HOAX signifie canular et correspond à de fausses nouvelles ou
informations dont le but est d'être rapidement diffusées.
Les motivations sont différentes selon l'individu à l'origine de ces
messages mais généralement le but est de parasiter la bande passante
en multipliant les victimes.
Social Engineering
L'ingénierie sociale (Social Engineering) est une technique de piratage
consistant à profiter de la crédulité d'un utilisateur afin de lui soutirer
des informations confidentielles attenantes à un système d'information
cible.

Protection des données
Il est recommandé d'éviter de disséminer des données personnelles,
cela concerne spécialement le remplissage de formulaires sur le Web.
Configuration du navigateur
Attention aux contenus dynamiques des pages Web.
Ceux-ci peuvent représenter un danger pour la sécurité de vos
informations.
Configuration du système
Configurez correctement votre ordinateur pour pouvoir en assurer la
sécurité.
(sources : CERT)

Merci pour votre
attention !
Présentation disponible sur Slideshare : http://fr.slideshare.net

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