La présentation de Beaugas Orain DJOYUM, ( CEO du cabinet de veille stratégique et d'e-Réputation ICT Media STRATEGIES et par ailleurs Directeur de publication de TIC Mag), lors de l'atelier sur la Désinformation sur les réseaux sociaux. Atelier organisé par Facebook et la communauté des internautes camerounais à Yaoundé le 09 août 2018.
Etat des lieux des TIC au Cameroun et bref aperçu sur les Fake News au Cameroun
1. ATELIER SUR LA
DÉSINFORMATION SUR
LES RÉSEAUX SOCIAUX
Yaoundé, 09 août 2018. Hôtel La Falaise.
THEME EXPOSE
« Etat des lieux des TIC au Cameroun et
bref aperçu sur les Fake News au Cameroun »
Par Beaugas-Orain DJOYUM
CEO, ICT Media STRATEGIES
www.ictmedia.africa
Directeur de publication, TIC Mag
(www.ticmag.net)
Mails : d.beaugas@ictmedia.africa
beaugas@ticmag.net
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
3. PLAN
Plan
1. Introduction
2. Etat des lieux des TIC au Cameroun
3. Quelques situations favorables à la propagation des Fake news
au Cameroun
4. Les discours des acteurs publics sur les réseaux sociaux
5. Quelques outils pour détecter photos et vidéos Fake
En guise de conclusion…
… Quelques recommandations
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
4. INTRODUCTION
DEFINITION SIMPLE - FAKE NEWS
Information au départ vrai, mais truquée
et diffusée sur le web et les réseaux
sociaux dans le but de manipuler ou de
désinformer les internautes.
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
5. Etat des lieux TIC au Cameroun
Participation du secteur des TIC dans le PIB : 5%
(2016) – Chiffres officiels
Nombre abonnés de téléphone fixe : 276 000
Nombre abonnés téléphonie mobile : 18 millions
Taux de pénétration téléphonie mobile : 77%
Taux de pénétration internet : 25%
Nombre d’opérateurs mobiles : 4
Nombre d’opérateur fixe : 1
Noms des opérateurs: MTN, Orange, Nexttel, Camtel
Classement EDGI : 0,2759. Niveau moyen.
Rang mondial EDGI 155e. Rang africain 26e
Nombre d’internautes : 6,1 millions (Internet Word Stats, Déc. 2017)
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
6. Etat des lieux TIC au Cameroun
Nombre de FAI (Fournisseurs d’accès Internet )
agréés : Une cinquantaine
Quelques FAI :
Ringo, MTN Network solutions (filiale de MTN Cameroon), Orange
Multimédia services (filiale d’Orange Cameroun), SACONETS SA,
Matrix Telecom, Creolink, Avilyos, Alink Telecom. CAMTEL à travers
son département CAMNET.
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
7. Etat des lieux TIC au Cameroun
Noms des opérateurs mobiles et nombre
d’abonnés :
MTN : 6,6 millions
Orange : 6,5 millions
Nexttel : 4,5 millions
Camtel : 300 000 environ
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
8. Chiffre d’affaires des opérateurs
Digital
MTN Cameroon
Résultats au 30 juin 2018
Abonnés : 6,6 millions
Abonnés actifs data : 1,8 million
Déclin des revenus voix de 7%
Augmentation des revenus data de 17% à
347 Rm et revenus digital à 71,2%
Augmentation des revenus MOMO de
404% pour 1,2 million de clients
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
9. Chiffre d’affaires des opérateurs
Digital
Orange Cameroun
Résultats au 30 juin 2018
Abonnés mobiles : 6,569 millions
Revenus 2017 d’Orange CM : 184,3 milliards de F.Cfa
Avec une forte croissance des revenus data
« Je pense que le Cameroun peut être très fier de ce qu’Orange peut
faire en termes d’Orange Money ici. On est quand même leader dans
le groupe Orange et on va continuer à développer ces axes-là »,
Frédéric DEBORD, DG d’Orange Cameroun au quotidien Le Jour
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
10. Chiffre d’affaires des opérateurs
Digital
Orange
Chiffres en Afrique et EMEA - Résultats
2017
Abonnés actifs data (4G) en Afrique: 12,9 million
Croissance continue du CA à +5,2% tirée par la Data et Orange Money
Augmentation des revenus OM avec 38,7 millions de
clients pour 13,6 millions de clients actifs en Afrique au
mois juin 2018
Revenus des services mobiles du groupe en 2017 :
4 207 millions d’euros (2 759,6 milliards de F.Cfa) contre
4 020 millions d’euros pour l’année 2016, soit une
augmentation de 4,7%.
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
11. Etat des lieux TIC au Cameroun
Les Camerounais sur les réseaux sociaux
FACEBOOK
Juillet 2018
3 400 000 abonnés
Hommes : 2 000 000 abonnés
Femmes : 1 400 000 abonnés
Entre 18 ans et 65 ans : 3 100 000 abonnés
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
12. Etat des lieux TIC au Cameroun
Les Camerounais sur les réseaux sociaux
Instagram
Octobre 2017
440.000 utilisateurs environ
270.000 d’hommes
170.000 de femmes
Douala : 190.000 inscrits
Yaoundé : 180.000 inscrits
18-34 ans : 320.000 inscrits
Via HCM
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
13. Etat des lieux TIC au Cameroun
Les Camerounais sur les réseaux sociaux
WhatsApp – Estimations
25 % Taux pénétration Internet mobile
5 750 000 sur les 23 millions de Camerounais
D’après une étude de HCM
78% des Camerounais interrogés déclarent l’ouvrir
au réveil et 40 % le font au moins 30 fois par jour.
75,7 % préfèrent envoyer un message par
WhatsApp plutôt que par SMS.
Plus de la moitie (58 %) se connecte sur WhatsApp
pour s’informer.
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
15. Etat des lieux TIC au Cameroun
Les points d’atterrissement des câbles sous-marins à
fibre optique
1 - SAT3, à Douala. Capacité 280 Gbps , mis en service le 18 février 2002
2 – WACS, à Limbé de capacité 2x140 Gbps , mis en service le 1 er juillet 2015
3 - NCSCS, prolongement de Main One à Kribi. Capacité 40 Gbps mis
en service le 25 janvier 2016.
Ces points d’atterrissements sont raccordés au backbone de CAMTEL à travers
des liaisons backhall.
Les câbles sous-marins en projet au Cameroun :
1 - ACE, investissement de 38,3 millions de dollars US en cours.
Permettra de bénéficier des capacités de 48,9 Gbps dès la fin de la
construction
2- SAIL prévu atterrir à Kribi, d’un linéaire de près de 6 000 km à travers
l’Océan Atlantique pour relier directement le Cameroun et le Brésil .
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
Le West Africa Cable System (WACS). 14 500 Km.
16. Infrastructures télécoms au
Cameroun
Selon l’Annuaire statistique des TIC et Télécoms
Entre 2006 et 2016, la largeur de la bande Internet s’est
considérablement accrue :
Bande passante internationale : passant de 159 à 32 500 Mbits
bande passante nationale : passant de 132 à 40 000 Mbits
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
Quelques projets infrastructurels
Extension du backbone national à fibre optique ;
Mise en œuvre du programme National Broadband Network
(NBN) ;
Construction des boucles optiques urbaines ;
Construction des points d’échange Internet (IXP).
Selon MINPOSTEL
Une infrastructure large bande de
12 000 km de câble à fibre optique
18. QUELQUES SITUATIONS FAVORABLE
A LA PROPAGATION DES FAKE NEWS
Images truquées
Guerre contre Boko Haram
Guerre contre des bandes armées dans le Sud-
Ouest
Décisions ou actes de certains acteurs publics,
privés et politiques.
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
19. QUELQUES SITUATIONS FAVORABLE
A LA PROPAGATION DES FAKE NEWS
Images truquées
Décisions ou actes de
certains acteurs publics ou
privés
Exemple de Fake après l’arrestation de
l’Ex ministre de l’Energie et de l’Eau,
Atangana Kouna.
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
20. QUELQUES SITUATIONS FAVORABLE
A LA PROPAGATION DES FAKE NEWS
Images truquées
Décisions ou actes de
certains acteurs publics ou
privés
Image originale
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
21. LES DISCOURS PUBLICS SUR LES
RÉSEAUX SOCIAUX
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
22. LES DISCOURS PUBLICS SUR LES
RÉSEAUX SOCIAUX
Le Premier ministre
Les ministres déclarent n’avoir aucun compte sur les
réseaux sociaux
« Le Premier ministre, chef du gouvernement, M. Philemon Yang,
informe l’opinion nationale et internationale que des comptes
Facebook ont été frauduleusement ouverts en son compte sur les
réseaux sociaux. Il précise qu’il n’a jamais possédé de compte
Facebook et met en garde tous ceux qui, de bonne foi, seraient tentés
ou sont déjà entrés en communication avec ces faux profils. Le Premier
ministre, chef du gouvernement se réserve le droit d’engager des
poursuites judiciaires à l’encontre de tout individu qui se sert de son
nom et de ses photos pour publier de fausses informations et tenter
d’abuser des personnes honnêtes » Communiqué paru dans
Cameroon Tribune publié le 26 septembre 2015
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
23. LES DISCOURS PUBLICS
Cavaye YEGUIE DJIBRIL, PAN
« Comment ne pas aussi évoquer, pour le déplorer, cette
nouvelle forme de terrorisme, toute aussi insidieuse, qui
ces derniers temps écume le cyberespace, je veux parler
du phénomène des réseaux sociaux.
Originellement considéré comme un outil de
communication et une plateforme de partage en ligne,
voilà que les réseaux sociaux sont devenus une arme
vouée à la désinformation, pire encore, à l’intoxication et
à la manipulation des consciences, semant ainsi la
psychose au sein de l’opinion. »
Discours à l’AN le 10 novembre 2016
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
24. Les Discours publics
Edgar Alain Mebe Ngo’o
Les ministres déclarent n’avoir
aucun compte sur les réseaux
sociaux
« Des individus jusque-là non-identifiés et
malintentionnés, ont ouvert, sous son
nom, plusieurs profils Facebook, dont ils se
servent pour arnaquer des honnêtes
citoyens ». » Communiqué de l’ex ministre
des Transports Edgar Alain Mebe Ngo’o lu
à la CRTV Poste national en septembre
2015
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
25. LES DISCOURS
PUBLICS
Ferdinand Ngoh Ngoh
La Présidence de la République veut une
communication plus offensive
« J’ai l’honneur de vous faire connaître que Monsieur le
Président de la République demande au Premier ministre,
chef du gouvernement, de bien vouloir mettre en œuvre
une stratégie de communication publique plus offensive….
Les chefs de département ministériels devront notamment
redynamiser l’action de leur cellule de communication en
vue de diffuser en temps réel auprès des médias y compris
des réseaux sociaux, l’information appropriée sur l’action
du gouvernement » Courrier confidentiel du SGPR au
SGPM le 05 avril 2016 qui se retrouve sur Facebook
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
26. Les Discours
Issa Tchiroma Backary
« Le chef de l’Etat nous a
demandé d’être plus présent sur
les réseaux sociaux »
Le ministre de la Communication.
Avril 2016 lors d’une conférence
de presse
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
27. LA REALITE
Page MINCOM SUR FACEBOOK - 09 juillet 2018
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
LA REALITE
Timide appropriation des
réseaux sociaux par les
départements ministériels
28. QUELQUES EXEMPLES
Page Facebook Ministère
des Transports
Accident ferroviaire du 21
octobre 2016 – Aucun Post.
Un post trois jours après
Page Facebook du ministère
« Le Ministère des Transports via
cette page voudrait :
1- Diffuser les informations sur ses
activités;
2- Collecter les avis et réactions des
usagers. »
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
29. Les pratiques
L’exemple positive de
la Page Facebook du
Président Paul Biya
1- Diffuse les informations sur ses
activités;
2- Diffuse les communiqués, décrets
et textes présidentiels
3 – Informe sur les audiences et
déplacements du président
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
30. QUELQUES
EXEMPLES A
SUIVRE
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
REACTION DE MTN
CAMEROON SUR LES RS
CE JOUR A LA SUITE DES
RUMEURS SUR UNE
COUPURE DE L’INTERNET
LE JOUR DE L’ELECTION
PRESIDENTIELLE
Points positifs
1- Spontanéité;
2- Rapidité
3 – Mobilisation et partage par
les influenceurs
4 – Barre la route à la
propagation du Fake News
Les pratiques
31. Les pratiques à revoir
Le Ministère des
Transports
Accident ferroviaire du 21
octobre 2016
Page Facebook du ministère
« Le Ministère des Transports via
cette page voudrait :
1- Diffuser les informations sur ses
activités;
2- Collecter les avis et réactions des
usagers. »
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
32. Les pratiques
Le Ministère des
Transports
Dernier Post le 08 juin 2016
Page Facebook du ministère
« Dernier message du CELCOM:
JE VOUS DIS AUREVOIR.
ENDOUZOUMOU ZOGOMAMA Gabriel Eric,
Journaliste Principal,
précédemment CHEF DE LA CELLULE DE LA
COMMUNICATION AU MINISTÈRE DES
TRANSPORTS.
RETOUR A MON ADMINISTRATION
D'ORIGINE: C'est LE MINCOM
»
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
33. Les pratiques – Quelques outils pour
vérifier les photos des FAKE NEWS
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
34. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des photos
Google Image
https://images.google.com/?hl=fr
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
35. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des photos
Google Image
https://images.google.com/?hl
=fr
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
36. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des photos
Google Image
https://images.google.com/?hl
=fr
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
37. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des photos
Google Image
https://images.google.com/?hl
=fr
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
38. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des photos
TynEye
https://www.tineye.com/.
Bing Image Match
https://www.bing.com/images/
Yandex
www.Yandex.com
Karma Decay pour Reddit
http://karmadecay.com/index/
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
39. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des vidéos
Faire une capture d’écran
de la vidéo
L’uploader dans Google
Image
https://images.google.com/?hl=fr
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
40. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des vidéos
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
Faire une capture d’écran
de la vidéo
L’uploader dans Google
Image
https://images.google.com/?hl=fr
41. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des vidéos
Parmi les résultats
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
42. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des vidéos
Cliquez sur l’onglet
« Plus »,
Puis sur « Vidéos »
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
43. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des vidéos
Parmi les résultats,
plusieurs vidéos
Vidéos de YouTube et des
sites web
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
44. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des vidéos
YouTube DataViewer
Copier et coller les liens URL
des vidéos YouTube pour voir
des vidéos similaires
https://citizenevidence.amnestyusa.org/
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
45. Les pratiques – Quelques outils
pour vérifier des vidéos
YouTube DataViewer
Copier et coller les liens URL
des vidéos YouTube pour voir
des vidéos similaires
https://citizenevidence.amnestyusa.org/
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
46. En guise de conclusion…
Quelques recommandations…
Définir une stratégie de communication digitale
Etre présent et interactif sur les réseaux sociaux
Connaître et utiliser les outils de veille et agir en conséquence avec rapidité
Recycler ou former le personnel en charge de la Communication
Faire appel aux cabinets spécialisés pour un accompagnement sur différentes
problématiques
ICT Media STRATEGIES vous accompagne !!!
www.ictmedia.africa
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
47. En guise de conclusion…
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm
CHANGEMENT
Les jeunes ont désormais
la possibilité de
s’informer autrement…
…Ce qui implique qu’il faut
communiquer autrement !
48. Merci pour votre attention
Par Beaugas-Orain DJOYUM
CEO, ICT Media STRATEGIES
Directeur de publication, TIC Mag
(www.ticmag.net)
Mail : beaugas@ticmag.net
d.beaugas@ictmedia.africa
www.ictmedia.cm
contact@ictmedia.cm