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Qu’est ce que l’audit

  1. 1. Qu’est ce que l’auditDans l’acception la plus courante, le terme « Audit »correspond aux concepts de contrôle, vérification etsupervision. Le but des investigations mené dans lecadre d’un audit consiste à tirer une conclusion globale.Cette conclusion doit permettre de se faire une idéetrès synthétique des qualités exigées de l’objet audité :cet objet est conforme à ce qu’on attend de lui ou il nel’est pas, et s’il est conforme peut être doit on formulerquelques réserves ponctuelles à ce propos. De ce fait,l’Audit peut être défini comme l’examen critique envue de formuler une opinion sur le fonctionnement del’E/se. Laudit, exercé par un auditeur, est un processussystématique, indépendant et documenté permettantde recueillir des informations objectives pourdéterminer dans quelle mesure les éléments dusystème cible satisfont aux exigences des référentielsdu domaine concerné. Il sattache notamment à
  2. 2. détecter les anomalies et les risques dans lesorganismes et secteurs dactivité quil examine. Auditerune entreprise, un service, c’est écouter les différentsacteurs pour comprendre et faire comprendre lesystème en place ou à mettre en place.I. La boîte à outils de l’auditeur :Pour accomplir ses travaux, l’auditeur utilisedifférents outils à sa disposition. La bonne utilisation deses outils lui permet d’atteindre ses objectifs avec uneplus grande rapidité et une plus grande efficacité. Ondistingue :Les outils de collecte de l’informationLes outils descriptifsLes outils de diagnosticLes techniques de validation1.les outils de collecte de l’information :Les outils de collecte de l’information les plusutilisés, tout au long de la mission (pendant les troisphases et surtout l’intérim et le final) sont les suivants :L’entretien d’auditL’observation physiqueLes questionnaires1.L’entretien d’audit
  3. 3. Cet outil est souvent celui qui est le plus difficile àconduire et celui pour lequel un débutant n’est souventpas préparé. C’est pourquoi la préparation estimportante.Il se décompose lui-même en trois phases :La préparationConduite de l’entretienAprès l’entretien1.La préparationElle se décompose en trois parties :Prendre rendez-vous : ceci permet de s’assurer de ladisponibilité de l’interlocuteur. Il est préférable deprévoir une heure de début et d’estimer la durée del’entretien.Connaître son interlocuteur : dans la mesure dupossible, l’auditeur essaiera de savoir à qui il a à faired’où il collectera les informations pertinentes sur lapersonne dans le contexte professionnel.Préparer son sujet et ses outils : pour cela, l’auditeurdoit avoir lu et compris l’ensemble des éléments inclusdans le dossier permanent se rapportant au sujet dont ildoit discuter avec son interlocuteur. Il est indispensablepour chaque entretien d’avoir fixé au préalable lesobjectifs que l’on souhaite atteindre. Sans préparer unquestionnaire détaillé, l’auditeur doit prévoir un guided’entretien.

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