Arpe jepim 2013

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Arpe jepim 2013

  1. 1. Utilisation des logements Constats et bonnes pratiques Nicolas Gayet – conseiller technique
  2. 2. L’utilisation des logements constituera toujours un enjeu très important  Usager = fin de la boucle … QEB, RT2012, nouvelles normes et réglementations, …  Des « techniques innovantes » sont introduites dans les logements  Quelle appropriation des usagers ? Consommations énergétiques constatées VS prévisions  Toujours des écarts  Conception, mise en œuvre, livraison/réglages, utilisation
  3. 3. 1. Mieux appréhender la qualité d’usage • Type de projet : neuf, réhabilitation • Phases concernées : phases préalables, programmation, conception • Moyens : mise en place d’un processus actif de participation des parties prenantes • Objectifs concomitants : obtenir l’adhésion au projet, permettre une réelle appropriation du projet (voire une implication…) Phases préalables Programmati on Conception Travaux Livraison Vie du bâtiment
  4. 4. Exemples Promologis / Sustain D  Requalification du Square Maimat, Muret : BBC  Etude socio technique préalable, alimentation de la conception, accompagnement après livraison SAAHLM / Alogéa  Création d’un poste d’éco animateur : va au devant des locataires à l’occasion d’une opération de réhabilitation Nantes Habitat  Ateliers de la maîtrise d’usage Phases préalables Programmati on Conception Travaux Livraison Vie du bâtiment
  5. 5. 2. Permettre une bonne utilisation du logement • Type de projet : tous (neuf, réhabilitation, parc existant) • Phases concernées : (re)mise en location, vie du bâtiment • Objectifs concomitants : démarches d’écoresponsabilité, prévention de la précarité énergétique, … • Moyens : information, sensibilisation, accompagnement Phases préalables Programmati on Conception Travaux Livraison Vie du bâtiment
  6. 6. Phases préalables Programmati on Conception Travaux Livraison Vie du bâtiment Exemples Plaquettes de sensibilisation  ARPE, Promologis (BBC), AQC, … attention aux spécificités BBC / bioclimatiques  Nécessaires mais insuffisantes Outils pour les usagers  Calendrier (relevés conso, écogestes), tableau de suivi de conso, etc. Energy Box  LBC, thermomètre, mousseurs, etc. (cf. exp de Tarn Habitat sur 3 600 logements)
  7. 7. Exemples Formation des agents de proximité  ARPE (env. 100 personnes formées par BCE) Création de poste d’écoconseiller  Lot Habitat, Alogéa, … Animation spécifique  Médiaterre (Unis Cités), animation bas d’immeuble ou cage d’escalier, concours entre ménages (duplication FAEP ?) Mesures et suivi  Optimisation fonctionnement équipements et/ou information des locataires, approche Web (Toit Angevin, Promologis, Moulins Habitat) Phases préalables Programmati on Conception Travaux Livraison Vie du bâtiment
  8. 8. Conclusions  Les comportements ont un impact significatif, notamment en basse consommation  Les solutions doivent être SOCIO-TECHNIQUES  Neuf et réhab : env. 2 à 3 ans d’optimisation pour atteindre les objectifs « énergie » • les 1ères années de prise en main sont capitales • Attention cependant à l’électricité spécifique, peu maîtrisable (notamment le taux d’équipement) … conso / confort d’été • Les écarts ne relèvent pas tout le temps des usagers, mais aussi de la conception, la mise en œuvre et les réglages à la livraison  Besoin de continuité pour maintenir les résultats dans le temps
  9. 9. Merci de votre attention

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