Benoît des Ligneris, Ph.D. P.D.G. Révolution Linux [email_address] Les Wiki dans l'entreprise Une vision d'avenir.
Plan <ul><li>Comment cela fonctionne : Le jardin de la connaissance a besoin de jardiniers...
Les Wiki dans l'entreprise : les prévisionnistes s'en mèlent ! (Gartner & co)
Les Wikis dans l'entreprise </li></ul><ul><ul><li>Quelle Utilité ?
Exemple d'utilisation dans des organisations </li></ul></ul><ul><li>Les Wiki & les réseaux sociaux </li></ul>
Le jardin de la connaissance & les jardiniers ! <ul><li>Comment ce fait-il que Wikipedia soit aussi bien organisée et stru...
Pourquoi n'est-ce pas le chaos et l'anarchie (comme le prédisaient tous les détracteurs des Wiki) ?
Comment plusieurs milliers d'éditeurs collaborent t'ils ?
Comment une telle quantité d'information est elle toujours très facilement accessible ? </li></ul>
Réponse(s) : grâce aux jardiniers ! <ul><li>Chaque éditeur est associé à sa contribution.
Chaque éditeur est passionné par la ou les contributions qu'il a réalisé.
Chaque éditeur est membre de une ou plusieurs communautés à taille humaine qui planche sur un sujet qui le concerne.
Chaque contribution est revue par des pairs et amendée/améliorée si nécessaire.
De nombreux jardiniers d'expérience veillent à structurer la croissance des articles, depuis une jeune pousse jusqu'à un a...
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Wiki et gestion du savoir : 5@7 centre de productique

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Wiki et gestion du savoir : 5@7 centre de productique

  1. 1. Benoît des Ligneris, Ph.D. P.D.G. Révolution Linux [email_address] Les Wiki dans l'entreprise Une vision d'avenir.
  2. 2. Plan <ul><li>Comment cela fonctionne : Le jardin de la connaissance a besoin de jardiniers...
  3. 3. Les Wiki dans l'entreprise : les prévisionnistes s'en mèlent ! (Gartner & co)
  4. 4. Les Wikis dans l'entreprise </li></ul><ul><ul><li>Quelle Utilité ?
  5. 5. Exemple d'utilisation dans des organisations </li></ul></ul><ul><li>Les Wiki & les réseaux sociaux </li></ul>
  6. 6. Le jardin de la connaissance & les jardiniers ! <ul><li>Comment ce fait-il que Wikipedia soit aussi bien organisée et structurée ?
  7. 7. Pourquoi n'est-ce pas le chaos et l'anarchie (comme le prédisaient tous les détracteurs des Wiki) ?
  8. 8. Comment plusieurs milliers d'éditeurs collaborent t'ils ?
  9. 9. Comment une telle quantité d'information est elle toujours très facilement accessible ? </li></ul>
  10. 10. Réponse(s) : grâce aux jardiniers ! <ul><li>Chaque éditeur est associé à sa contribution.
  11. 11. Chaque éditeur est passionné par la ou les contributions qu'il a réalisé.
  12. 12. Chaque éditeur est membre de une ou plusieurs communautés à taille humaine qui planche sur un sujet qui le concerne.
  13. 13. Chaque contribution est revue par des pairs et amendée/améliorée si nécessaire.
  14. 14. De nombreux jardiniers d'expérience veillent à structurer la croissance des articles, depuis une jeune pousse jusqu'à un article de fond. </li></ul>
  15. 15. Wikipedia est il un bon exemple ? <ul><li>Wikipedia : C'est intéressant mais une entreprise n'est pas précisément un organisme qui a pour vocation de créer une encyclopédie en ligne !
  16. 16. Les wiki : Si tout le monde peut voir et modifier ce que je fait, je risque de perdre mon autorité | savoir | expertise | utilité |etc.
  17. 17. En quoi est-ce que cela va m'aider à faire mon travail ? </li></ul>
  18. 18. Wikis dans le monde de l'entreprise : « oui mais » <ul><li>Oui mais l'intranet de mon organisation n'est pas un site public
  19. 19. Oui mais je ne souhaite pas que tel département puisse voir tous mes documents
  20. 20. Oui mais je ne souhaite pas que tel département puisse modifier mes documents
  21. 21. Etc.
  22. 22. La plupart des problèmes portent sur les droits d'accès à l'information et sur son partage ! </li></ul>
  23. 23. Wiki à l'ère du Web 2.0 et de la société de l'information <ul><li>Démocratisé par des logiciels libre
  24. 24. Cela fonctionne à une échelle insoupçonnée (Wikipedia)
  25. 25. Cela a commencé par Internet (collaboratif pur) et arrive dans le monde de l'entreprise et des gouvernements (collaboratif avec contrôle d'accès) </li></ul>
  26. 26. Wiki : un domaine en forte croissance / Prévisions de Gartner* <ul><li>le « marché de la collaboration »
  27. 27. Équipe
  28. 28. Communauté
  29. 29. Interaction sociale </li></ul>* Magic Quadrant for Team Collaboration and Social Software 2007
  30. 30. Wiki : un domaine en forte croissance / Prévisions de Gartner* <ul><li>*Top 10 Strategic Technologies for 2011
  31. 31. Number 2 : Social collaboration (Wiki, blog, etc. </li></ul>
  32. 32. Wikis publics / Wikis corportatifs <ul><li>Rendre la base de connaissance des membres d'une organisation explicite
  33. 33. Développer les connexion entre des personnes rassemblées autour d'un projet commun
  34. 34. Faire émerger des structures directement depuis les interactions entre les participants
  35. 35. Rassembler l'information dans un endroit commun accessible à tous </li></ul>
  36. 36. Les Wiki deviennent universels ! <ul><li>Des modules additionnels ont été ajoutés aux CMS traditionnels : </li></ul><ul><ul><li>Typo3, Drupal, Plone, etc. </li></ul></ul><ul><li>De nombreuses entreprises offrent des solutions de type SAaS
  37. 37. De nombreux Wiki Open Source dont : </li></ul><ul><ul><li>Tikiwiki
  38. 38. MediaWiki (*moteur de Wikipedia*)
  39. 39. Twiki
  40. 40. Etc </li></ul></ul>
  41. 41. Wiki : exemples d'utilisation <ul><li>Wiki pour organiser une conférence
  42. 42. Wiki pour une conférence
  43. 43. Wiki comme bloc note personnel
  44. 44. Wiki pour un manuel qualité ISO 9001:2008
  45. 45. Wiki pour base de connaissance
  46. 46. Wiki pour un site Web public (modifiable uniquement aux gestionnaires du site)
  47. 47. Wiki pour une entreprise au complet ? </li></ul>
  48. 48. Wikis : quel avenir & Conclusion <ul><li>Les wiki sont une forme de réseau social basé sur la mise en commun de connaissances
  49. 49. Comme la plupart des technologies « Web 2.0 », ils ont commencé leur existance sur Internet pour M. et Mme tout le monde.
  50. 50. Ils sont en train d'être adoptés et intégrés aux outils existants (CMS, outils d'entreprise, etc.)
  51. 51. Prévision : Les réseaux sociaux de demain s'appuieront, entre autre, sur des Wikis ! </li></ul>
  52. 52. Wikis : bénéfices <ul><li>Accès universel
  53. 53. Une plus grande transparence
  54. 54. Moins de « silos »
  55. 55. Capture des connaissances
  56. 56. Partage des connaissances
  57. 57. Innovation technologique
  58. 58. Gestion du savoir </li></ul>

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