BABY UX 
Ou déformation professionnelle 
d’une maman UX Designer 
Flupa UX DAY 2014 
www.ekino.com @catarinette - www.cata...
Méthodologie ux 
Découverte Idéation Prototyping Amélioration 
Mise au monde 
2 
Grossesse 
Méthodologie BéBé 
Education
Méthodologie ux 
Découverte Idéation Prototyping Amélioration 
Mise au monde 
3 
Grossesse 
Méthodologie BéBé 
Education
Interviews de stakeholders 
ou comment faire du neuf avec du vieux 
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Analyse de la concurrence 
expérimentée ou qui dit l’être 
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recherches anthropologiques 
en fait, comment ça marche un bébé ? 
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personae 
ou notre vision cible du bébé parfait 
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Méthodologie ux 
Découverte Idéation Prototyping Amélioration 
Méthodologie BéBé 
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Education 
Grossesse Mise au monde
benchmarking 
de ce qui se fait de mieux 
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COLLABORATIVE DESIGN WORKSHOP 
avec des techniques de Game Storming 
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Design principles 
« Et oui oui, on s’y tiendra quoi qu’il arrive » qu’il disait 
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Méthodologie ux 
Découverte Amélioration 
Mise au monde 
Méthodologie BéBé 
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Grossesse 
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Education
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pour être sûr d’en oublier 
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Méthodologie BéBé 
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Education 
Découverte Idéation 
Mise au monde 
Grossesse 
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TESTS utilisateurs 
vérifier l’utilisabilité de ce qui va prendre place dans notre quotidien 
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Les enseignements 
19
Interviews de 
stakeholders 
attention à recontextualiser 
avec l’époque d’aujourd’hui 
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Analyse de la concurrence 
ne jamais se fier à la première impression 
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Personae V1 versus v2 
ou la vision cible du bébé idéal confrontée à la réalité 
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benchmarking 
ou trouver le bon compromis 
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Design principles 
ou l’importance de mettre les règles en pratique 
« Une tétine si vraiment il en a besoin » 
« Un doudo...
userflowS 
ou plutôt des 1001 userflows possibles 
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TESTS utilisateurs 
« Keep it simple » 
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conclusion 
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Personnes complexes 
Surprises 
Besoins et envies qui évoluent 
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Sincérité et implication 
Adapter et s ’adapter 
Mode itératif 
Mettre à l’épreuve du ter...
Merci ! 
N’hésitez pas à partager vos impressions 
et à faire vos remarques sur : 
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BABY UX ou déformation professionnelle d'une maman UX Designer

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Quand on devient maman, on découvre un petit être vierge de toute expérience et influence, qui n’a pas encore assimilé de conventions.
Commence alors une phase de découverte intense qui doit se conjuguer avec un apprentissage à double sens :
- En tant que maman, je dois apprendre à le connaître, le respecter, veiller à répondre à tous ses besoins essentiels pour qu’il se sente heureux.
- En parallèle, et grâce à ces interactions, mon bébé va découvrir un cadre, mémoriser des repères, apprendre ses limites, prendre confiance en lui pour un jour devenir quelqu’un d’autonome.

Au final, élever un bébé c'est un projet d’UX design dont on est le héros.
Un projet vivant, dont on doit comprendre les règles de fonctionnement intrinsèques, l'environnement, et qu'on doit accompagner, pour lui faciliter l’usage du monde extérieur...

Voici comment j'ai mis en oeuvre, sans le vouloir, une méthodologie de design d'expérience utilisateur sur mon bébé.

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  • Si des personnes sont allergiques aux photos de bébé dans cette salle, je leur suggère de se faire une pause thé à l’extérieur pendant les 5 prochaines minutes.

    Je suis UX Designer chez Ekino dans la vraie vie, et j’ai eu la chance d’avoir eu un bébé il y a deux ans.
    Ça tombe bien, je suis aujourd’hui venue vous parler de bébé et d’expérience utilisateur.
  • Je ne sais pas s’il y a beaucoup de parents dans la salle, mais pour ma part j’ai sincèrement ressentit la grossesse, la naissance, puis la découverte de ma fille comme une prolongation de mon travail d’UX Designer, tellement la mise au monde d’un bébé avait de similitudes avec la mise au monde d’un nouveau projet.

    Je vais donc vous montrer maintenant comment inconsciemment j’ai utilisé les techniques d’UX Design, avant pendant et après la naissance de ma fille
  • Je ne sais pas s’il y a beaucoup de parents dans la salle, mais pour ma part j’ai sincèrement ressentit la grossesse, la naissance, puis la découverte de ma fille comme une prolongation de mon travail d’UX Designer, tellement la mise au monde d’un bébé avait de similitudes avec la mise au monde d’un nouveau projet.

    Je vais donc vous montrer maintenant comment inconsciemment j’ai utilisé les techniques d’UX Design, avant pendant et après la naissance de ma fille
  • Je ne sais pas s’il y a beaucoup de parents dans la salle, mais pour ma part j’ai sincèrement ressentit la grossesse, la naissance, puis la découverte de ma fille comme une prolongation de mon travail d’UX Designer, tellement la mise au monde d’un bébé avait de similitudes avec la mise au monde d’un nouveau projet.

    Je vais donc vous montrer maintenant comment inconsciemment j’ai utilisé les techniques d’UX Design, avant pendant et après la naissance de ma fille
  • Identifier ce qui se fait de mieux pour accueillir un bébé aujourd’hui
  • Ou l’organisation de la baby shower pour se projeter à plusieurs sur l’avenir du bébé
  • Ou les premiers principes de conception qu’on commence à avoir en tête
  • Je ne sais pas s’il y a beaucoup de parents dans la salle, mais pour ma part j’ai sincèrement ressentit la grossesse, la naissance, puis la découverte de ma fille comme une prolongation de mon travail d’UX Designer, tellement la mise au monde d’un bébé avait de similitudes avec la mise au monde d’un nouveau projet.

    Je vais donc vous montrer maintenant comment inconsciemment j’ai utilisé les techniques d’UX Design, avant pendant et après la naissance de ma fille
  • Ou la mise à plat de tout ce quon a pour accueillir le bébé
  • Avec observation du rythme de vie de bébé pendant ses premières semaines
  • Prendre en compte les sentiments
  • Je ne sais pas s’il y a beaucoup de parents dans la salle, mais pour ma part j’ai sincèrement ressentit la grossesse, la naissance, puis la découverte de ma fille comme une prolongation de mon travail d’UX Designer, tellement la mise au monde d’un bébé avait de similitudes avec la mise au monde d’un nouveau projet.

    Je vais donc vous montrer maintenant comment inconsciemment j’ai utilisé les techniques d’UX Design, avant pendant et après la naissance de ma fille
  • Donc qu’est ce qu’on retient de tout ça
  • Attention au changement d’époque
  • Vue extèrieur VS vie quotidienne intime
  • À chaque semaine on peut avoir un userflow diférent pour un même utilisateur
  • Testez des choses simples et évitez de vous embarquer dans des choses compliquées
  • Donc vous avez vu très simple de faire un bébé
  • Il faut sans arrêt remettre en perspective ce que nous considérions comme acquis.

    Car un utilisateur n’est pas un profil figé mais une personne réelle dont les besoins et les envies évolueront au fil du temps.

  • La méthode UX est là pour nous aider à l’emmener au delà de ses attentes…

    …et aux travers des expériences proposées de partager une philosophie et des valeurs.
  • http://www.lifewithfingerprints.com/search/label/Weekly%20Photo
  • BABY UX ou déformation professionnelle d'une maman UX Designer

    1. 1. BABY UX Ou déformation professionnelle d’une maman UX Designer Flupa UX DAY 2014 www.ekino.com @catarinette - www.catarinette.com
    2. 2. Méthodologie ux Découverte Idéation Prototyping Amélioration Mise au monde 2 Grossesse Méthodologie BéBé Education
    3. 3. Méthodologie ux Découverte Idéation Prototyping Amélioration Mise au monde 3 Grossesse Méthodologie BéBé Education
    4. 4. Interviews de stakeholders ou comment faire du neuf avec du vieux 4
    5. 5. Analyse de la concurrence expérimentée ou qui dit l’être 5
    6. 6. recherches anthropologiques en fait, comment ça marche un bébé ? 6
    7. 7. personae ou notre vision cible du bébé parfait 7
    8. 8. Méthodologie ux Découverte Idéation Prototyping Amélioration Méthodologie BéBé 8 Education Grossesse Mise au monde
    9. 9. benchmarking de ce qui se fait de mieux 9
    10. 10. COLLABORATIVE DESIGN WORKSHOP avec des techniques de Game Storming 10
    11. 11. Design principles « Et oui oui, on s’y tiendra quoi qu’il arrive » qu’il disait « Une tétine si vraiment il en a besoin » « Un doudou oui, mais juste au dodo » « On trouvera une nounou anglophone » « Pas de télé, mais des livres pour l’éveiller » « Il ne jouera pas avec la nourriture » 11
    12. 12. Méthodologie ux Découverte Amélioration Mise au monde Méthodologie BéBé 12 Grossesse Idéation Prototyping Education
    13. 13. Site map pour être sûr d’en oublier la moitié le jour J 13
    14. 14. userflowS ou l’observation approfondie du rythme de vie du nouveau bébé 1. 2. 3. 4. 5. dormir manger dormir manger couche 14 6. collique
    15. 15. Experience map 15 ou comment la notion d’interaction et de plaisir rentre en jeu
    16. 16. Pattern libraries des repères pour se simplifier la répétition au quotidien 16
    17. 17. Méthodologie ux Prototyping Méthodologie BéBé 17 Education Découverte Idéation Mise au monde Grossesse Amélioration
    18. 18. TESTS utilisateurs vérifier l’utilisabilité de ce qui va prendre place dans notre quotidien 18
    19. 19. Les enseignements 19
    20. 20. Interviews de stakeholders attention à recontextualiser avec l’époque d’aujourd’hui 20
    21. 21. Analyse de la concurrence ne jamais se fier à la première impression 21
    22. 22. Personae V1 versus v2 ou la vision cible du bébé idéal confrontée à la réalité 22
    23. 23. benchmarking ou trouver le bon compromis 23
    24. 24. Design principles ou l’importance de mettre les règles en pratique « Une tétine si vraiment il en a besoin » « Un doudou oui, mais juste au dodo » « On trouvera une nounou anglophone » « Pas de télé, mais des livres pour l’éveiller » et souvent « Il ne jouera pas avec la nourriture » 24
    25. 25. userflowS ou plutôt des 1001 userflows possibles 25
    26. 26. TESTS utilisateurs « Keep it simple » 26
    27. 27. conclusion 27
    28. 28. Nos utilisateurs Personnes complexes Surprises Besoins et envies qui évoluent 28
    29. 29. dernierS conseilS pour la route Sincérité et implication Adapter et s ’adapter Mode itératif Mettre à l’épreuve du terrain Partager philosophie et valeurs 29
    30. 30. Merci ! N’hésitez pas à partager vos impressions et à faire vos remarques sur : @catarinette ou sur www.catarinette.com www.ekino.com @catarinette - www.catarinette.com 30
    31. 31. CREDITS Ou comment retrouver les sources graphiques de cette présentation CHECKER Interviews de stakeholders / Photo 4 générations : http://www.moosephotography.net/moose-tracks/generation-photo-tutorial CHECKER Analyse de la concurrence / 10 ans de mariage :http://www.reddit.com/r/pics/comments/2e732s/10th_anniversary_today_thought_wed_capture_the/ Recherches anthropologiques / Extrait de livre : Safe baby handling tips de David et Kelly Sopp Personae V1 / Bébé royal : Prince George of England Benchmarking / Concept de chambre : http://www.apcconcept.com/amazing-baby-room-ideas-for-you/wonderful-baby-room-ideas-white-cradles-and-unique-chandeliers/ Collaborative design workshop / Photo baby shower : http://blog.weespring.com/guide-baby-shower-guest-honor/ Collaborative design workshop / Visuel jeux baby shower : I heart nap time / chikabug Site map / Photo affaires sur le lit : https://www.flickr.com/photos/f4b/2748711703/ Site map /Photo valise ouverte : http://keepinglifepinterestingblog.wordpress.com/2014/07/09/hospital-bag-preparation/ Userflow / Photo du bébé : Photo personnelle @catarinette Userflow / Icones : icons8 creation http://icons8.com/ Experience map / Schéma et données : Rassmussen College Pattern libraries / http://blog.weespring.com Tests utilisateurs / Mode d’emploi emmaillotage bébé : http://www.babyblanketsbooth.com/learn-to-swaddle-a-baby-in-a-baby-blanket-226/ Interviews de stakeholders / Photo 20 ans après : Back to the Future by Irina Werning Personae V2 / Photo du petit garçon qui pleure : Greg Pembroke http://www.reasonsmysoniscrying.com/ Benchmarking / Photo de chambre bordélique : Emission TV Les Maternelles sur France 5 – France Télévision Benchmarking / Photo de chambre du milieu : Photo personnelle @catarinette Userflow / Photo bébé Arden 2 semaines : http://www.copycatchic.com/2012/03/arden-1st-year-photobook.html Tests utilisateurs / Visuel montage poussette : Mamas & Papas Venezia Buggy Completo Travel System Nos utilisateurs /Photo bébé 4 ages : http://www.ericasbloggityblog.com/2011/05/0-12.html Derniers conseils pour la route / Photo bébé 6semaines : http://www.lifewithfingerprints.com/search/label/Weekly%20Photo 31

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