Invités à l'ESMTI par les Assistantes de Direction 2014 - 2015, Directeurs et Assistantes de nombreuses entreprises proposent leur vision du métier et dessinent le nouveau profil de l'Assistant(e), toujours plus polyvalent. Avec la participation de : Jael-Kelly LOPES et Laurent BOUVIER de La Banque Postale ASSET MANAGEMENT Jean-Luc Moine, Directeur de la société FAS MarwanBEN KHEDER, Manager chez SMART HUNTING

1. nextformation 55 avenue Hoche 75008 Paris 4 Rue Auber 75009 Paris 9 avenue de Paris 94300 Vincennes Tel : 01 42 03 77 00
Conférence des
Assistantes de Direction
12 mars 2015
Visitez notre site http://www.esmti.com

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« Les nouvelles assistantes à l’heure du changement »
Vision du métier et portrait du nouveau profil par les directeurs et assistantes.
Conférence organisée par les Assistantes de direction (promo 2014/2015) de l’ESMTI.

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I. Le début du métier d’Assistante de Direction
II. Compétences/Places dans l’entreprise
III. Son évolution – La polyvalence
IV. Retour d’expérience
SOMMAIRE

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Jael-Kelly LOPES et Laurent BOUVIER de La Banque
Postale ASSET MANAGEMENT
Jean-Luc Moine, Directeur de la société FAS
Marwan BEN KHEDER, Manager chez SMART HUNTING
AVEC LA PARTICIPATION DE

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LE DÉBUT DU MÉTIER D’ASSISTANTE DE DIRECTION
1980
Poste de secrétariat :
 Accueil,
 Frappe de courriers.
Aujourd’hui
Poste polyvalent :
 Accueil,
 Frappe de courriers,
 Facturation,
 Trésorerie,
 Gestion de la paie,
 …
La polyvalence devient son
maître mot…
• Un poste où il est primordial d’être polyvalente,
• L’évolution s’est faite selon les besoins des entreprises,
• Un poste à hautes responsabilités.

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Ses compétences :
• Simplifier et compléter l’administratif
et les taches de ses supérieurs,
• Maitrise du Pack Office et des langues
étrangères,
• Assurer la veille concurrentielle,
• Traiter le courrier et les factures.
Son profil :
• Rigueur,
• Organisation,
• Autonomie,
• Discrétion,
• Capacité relationnelle
• Esprit de synthèse
Elle possède une véritable place dans l’entreprise et dans son
environnement. Elle est un point d’appui pour son équipe.
COMPÉTENCES/PLACE DANS L’ENTREPRISE

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• Maitrise des outils qui permettent une meilleure communication et traçabilité,
• Réactive et à l’écoute des besoins de son entreprise.
Aujourd’hui, 60% des critères de recrutements concernent la personnalité de l’assistante.
Des critères autrefois optionnels sont devenus indispensables (anglais, pack office, …).
Il s’agit d’un poste central, au carrefour des différents services.
SON ÉVOLUTION – LA POLYVALENCE
La polyvalence :
• Juridique,
• Ressources Humaines,
• Commercial,
• Comptabilité,
• Gestion PME-PMI,
• Communication,
• Médical.
Les atouts :
• Transformer son stress en énergie
positive,
• Optimiser son temps,
• Travailler à distance,
• Gérer un projet,
• Animer une équipe d’assistantes,
• Améliorer sa communication orale.

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Constat
• Moins d’assistantes présentes sur le marché mais elles sont plus performantes
• En fonction des attentes et besoins, elles se spécialisent dans des secteurs spécifiques.
Témoignage : « Jael Kelly a débuté en tant que secrétaire bureautique puis à la suite de
l’obtention d’un BTS Assistante de gestion, elle est responsable du suivi commercial ».
Chaque changement d’entreprise entraine un changement des compétences.
TÉMOIGNAGE

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VOS RETOURS

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« Très intéressant d’avoir deux avis totalement différents »
« Merci pour cette conférence très intéressante »
« C’était super. Merci »
« Retour sur expérience intéressant particulièrement le témoignage de Mme Lopes »
« Félicitation à toute l’équipe pour le travail que vous avez fourni ! »
VOS REMARQUES

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MERCI AUX PARTICIPANTS