12. • les façons de voir
• les façons de communiquer
changer...
2.0
13. • les façons de voir
• les façons de communiquer
• les façons de travailler
changer...
2.0
14. • les façons de voir
• les façons de communiquer
• les façons de travailler
• les façons d’organiser
changer...
2.0
15. • les façons de voir
• les façons de communiquer
• les façons de travailler
• les façons d’organiser
• les façons de vendre
changer...
2.0
16. • les façons de voir
• les façons de communiquer
• les façons de travailler
• les façons d’organiser
• les façons de vendre
changer... • les façons de se former
2.0
17. • les façons de voir
• les façons de communiquer
• les façons de travailler
• les façons d’organiser
• les façons de vendre
changer... • les façons de se former
2.0
• etc
30. infini...
2.0 des milliers de services
http://go2web20.net
31. infini...
2.0 des milliers de services
http://go2web20.net
32. infini...
2.0 des milliers de services
http://go2web20.net
33. infini...
2.0 des milliers de services
http://go2web20.net
34. • Spreadshirt
• Wilogo
• Wikipedia
10 sites • My Major Company
emblématiques • Geni
du Web 2.0 • Blurb
• Mes Vignes
... • Fotolia
• Couch Surfing
• 123 Voiture
35. spreadshirt
crée z votre
e
en lign
b outique ents
m
de vête lisés
pe rsonna
...
http://www.spreadshirt.com/
36. wilogo
mettez s
te
80 g raphis n
pétitio
en com
dans l’heure
...
http://www.wilogo.com/
37. wikipedia
tout
u s avez
ce que vo oir
voulu sav
t
sur tou
...
http://www.wikipedia.fr/
38. my major
company
z
devene ur de
e
p roduct ar
micro- haine st
la proc
...
http://www.mymajorcompany.com/
39. geni
le
n famil
rem ontez e me de
jusqu ’à l’hom n
o
cr o-magn
...
http://www.geni.com/
40. blurb
trans formez
ntenus e
vos co uniqu
e
en un livr
...
http://www.blurb.com/
41. mes vignes
n
v ignero
de venez fauteu
il
e
depu is votr
...
http://www.mesvignes.com/
42. fotolia
images
trou vez les
haines
de vos proc ions
comm unicat
...
http://www.fotolia.com/
43. couch
surfing
c
all ez don
a illeurs
c oucher
...
http://www.couchsurfing.org
44. 123
voiture
e
ez votr
partag es frais
voitu re et s
...
http://123envoiture.com/
45. • non au site web !
6 approches • l’écoute client est illusoire !
iconoclastes • trois rythmes sinon rien !
• le petit au pouvoir !
• dehors les experts !
! • le droit à l’intelligence !
91. Comment choisir entre site, wiki, blog et
espace ?
• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
• c’est un bon outil de clarification de son positionnement
92. Comment choisir entre site, wiki, blog et
espace ?
• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
• c’est un bon outil de clarification de son positionnement
• Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures,
mobiliser les apports
• c’est un formidable accélérateur de création inter-entités
93. Comment choisir entre site, wiki, blog et
espace ?
• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
• c’est un bon outil de clarification de son positionnement
• Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures,
mobiliser les apports
• c’est un formidable accélérateur de création inter-entités
• Un blog vise à répandre des idées et à recueillir des réactions
• c’est une fabuleuse façon pour valider et enrichir les pensées
94. Comment choisir entre site, wiki, blog et
espace ?
• Un site correspond à un élément stable, une vitrine, un référentiel
• c’est un bon outil de clarification de son positionnement
• Un wiki est fait pour co-réaliser, fusionner les écritures,
mobiliser les apports
• c’est un formidable accélérateur de création inter-entités
• Un blog vise à répandre des idées et à recueillir des réactions
• c’est une fabuleuse façon pour valider et enrichir les pensées
• Un espace est un lieu de vie où les gens échangent, imaginent et
organisent
• c’est un lien permanent et structurant de l’activité des projets
97. Comment faire baisser le niveau du
mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
indispensable d’agir
98. Comment faire baisser le niveau du
mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
indispensable d’agir
• En y substituant des outils de coopération pour les populations
«maîtrisables»
99. Comment faire baisser le niveau du
mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
indispensable d’agir
• En y substituant des outils de coopération pour les populations
«maîtrisables»
• En créant des blogs d’information et de coordination
100. Comment faire baisser le niveau du
mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
indispensable d’agir
• En y substituant des outils de coopération pour les populations
«maîtrisables»
• En créant des blogs d’information et de coordination
• En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et
durables
101. Comment faire baisser le niveau du
mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
indispensable d’agir
• En y substituant des outils de coopération pour les populations
«maîtrisables»
• En créant des blogs d’information et de coordination
• En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et
durables
• En donnant l’exemple et en «éduquant» les autres au fil de l’eau
102. Comment faire baisser le niveau du
mail ?
• En acceptant le fait que c’est un contresens et qu’il est
indispensable d’agir
• En y substituant des outils de coopération pour les populations
«maîtrisables»
• En créant des blogs d’information et de coordination
• En bannissant le fait d’y stocker des contenus intelligents et
durables
• En donnant l’exemple et en «éduquant» les autres au fil de l’eau
• En ne répondant pas trop vite aux mails !
105. Comment exister plus sur le
web ?
• En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence
porteurs de sens et d’image
• audio, présentations, videos, articles
106. Comment exister plus sur le
web ?
• En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence
porteurs de sens et d’image
• audio, présentations, videos, articles
• En ayant un politique éditoriale appliquée à l’existence de
plusieurs blogs
• mise en valeur d’individus ou d’équipes remarquables
107. Comment exister plus sur le
web ?
• En ayant une logique de dispersion d’objets d’intelligence
porteurs de sens et d’image
• audio, présentations, videos, articles
• En ayant un politique éditoriale appliquée à l’existence de
plusieurs blogs
• mise en valeur d’individus ou d’équipes remarquables
• En faisant du site web un lieu «ressource» vers lequel les gens
viennent à la suite de la fréquentation d’objets ou de blogs
• et bénéficier ainsi de l’indexation de nombreuses sources
110. Comment planter à coup sûr un projet web
2.0 ?
• En commençant par les échanges externes
• on démontre son inexpérience voire sa naïveté
111. Comment planter à coup sûr un projet web
2.0 ?
• En commençant par les échanges externes
• on démontre son inexpérience voire sa naïveté
• En utilisant trop d’outils frontalement
• on noie les participants et on démotive
112. Comment planter à coup sûr un projet web
2.0 ?
• En commençant par les échanges externes
• on démontre son inexpérience voire sa naïveté
• En utilisant trop d’outils frontalement
• on noie les participants et on démotive
• En confiant la mission aux équipes informatiques
• on tergiverse et on fait la part belle aux avocats du diable
113. Comment planter à coup sûr un projet web
2.0 ?
• En commençant par les échanges externes
• on démontre son inexpérience voire sa naïveté
• En utilisant trop d’outils frontalement
• on noie les participants et on démotive
• En confiant la mission aux équipes informatiques
• on tergiverse et on fait la part belle aux avocats du diable
• En ne redéfinissant pas les processus de travail
• on fossilise l’inadaptation des méthodes
116. Comment faire entrer le client dans
l’entreprise ?
• En lui demandant régulièrement son avis
• blogs, enquêtes
117. Comment faire entrer le client dans
l’entreprise ?
• En lui demandant régulièrement son avis
• blogs, enquêtes
• En le faisant travailler avec ses équipes
• espaces, projets
118. Comment faire entrer le client dans
l’entreprise ?
• En lui demandant régulièrement son avis
• blogs, enquêtes
• En le faisant travailler avec ses équipes
• espaces, projets
• En le valorisant et le récompensant
• avant-premières, invitations, conditions spéciales, mise en avant
119. Comment faire entrer le client dans
l’entreprise ?
• En lui demandant régulièrement son avis
• blogs, enquêtes
• En le faisant travailler avec ses équipes
• espaces, projets
• En le valorisant et le récompensant
• avant-premières, invitations, conditions spéciales, mise en avant
• En laissant la porte ouverte aux plus motivés
• en leur proposant explicitement de collaborer
120. Comment faire entrer le client dans
l’entreprise ?
• En lui demandant régulièrement son avis
• blogs, enquêtes
• En le faisant travailler avec ses équipes
• espaces, projets
• En le valorisant et le récompensant
• avant-premières, invitations, conditions spéciales, mise en avant
• En laissant la porte ouverte aux plus motivés
• en leur proposant explicitement de collaborer
• En communiquant publiquement sur leurs apports
• dans les blogs , sur le site
123. Comment se former au web 2.0 pour pas
cher ?
• En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation
• qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
124. Comment se former au web 2.0 pour pas
cher ?
• En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation
• qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
• En acceptant de devenir un autodidacte déterminé
• ce qui vaut mieux pour un sujet aussi mouvant
125. Comment se former au web 2.0 pour pas
cher ?
• En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation
• qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
• En acceptant de devenir un autodidacte déterminé
• ce qui vaut mieux pour un sujet aussi mouvant
• En se faisant coacher par les plus jeunes
• qui intégreront ainsi mieux les logiques internes
126. Comment se former au web 2.0 pour pas
cher ?
• En ne s’inscrivant pas dans des séminaires de formation
• qui d’ailleurs sont peu nombreux et peu pertinents
• En acceptant de devenir un autodidacte déterminé
• ce qui vaut mieux pour un sujet aussi mouvant
• En se faisant coacher par les plus jeunes
• qui intégreront ainsi mieux les logiques internes
• En créant un club interne de veille et de prospective TIC
• qui se glisse dans les réunions et qui vivent en ligne
129. Comment hybrider les «temps» d’une
communauté ?
• Des moments en présentiel forts et chaleureux
• pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de
faire ensemble
130. Comment hybrider les «temps» d’une
communauté ?
• Des moments en présentiel forts et chaleureux
• pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de
faire ensemble
• Des moments synchrones en ligne courts et réguliers en
audio ou en vidéo
• pour donner du rythme, pour réguler, pour relancer
131. Comment hybrider les «temps» d’une
communauté ?
• Des moments en présentiel forts et chaleureux
• pour lancer et conclure, créer l’ambiance et donner l’envie de
faire ensemble
• Des moments synchrones en ligne courts et réguliers en
audio ou en vidéo
• pour donner du rythme, pour réguler, pour relancer
• Des moments asynchrones continus avec tous types
d’apports
• pour apporter, créer, co-produire, approfondir, challenger
134. Comment partager une démarche de
veille ?
• Créer un club de veilleurs
• et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
135. Comment partager une démarche de
veille ?
• Créer un club de veilleurs
• et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
• Partager les territoires d’observation
• travailler les sources et se les répartir (mindmeister)
136. Comment partager une démarche de
veille ?
• Créer un club de veilleurs
• et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
• Partager les territoires d’observation
• travailler les sources et se les répartir (mindmeister)
• Mettre en commun les pépites
• Utiliser Google Reader et se coopter
137. Comment partager une démarche de
veille ?
• Créer un club de veilleurs
• et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
• Partager les territoires d’observation
• travailler les sources et se les répartir (mindmeister)
• Mettre en commun les pépites
• Utiliser Google Reader et se coopter
• Structurer et diffuser largement après un second tri
• Redistribuer la synthèse des synthèses via des blogs spécialisés
(tumblr)
138. Comment partager une démarche de
veille ?
• Créer un club de veilleurs
• et le doter de bons outils web 2 et d’une bonne formation de base
• Partager les territoires d’observation
• travailler les sources et se les répartir (mindmeister)
• Mettre en commun les pépites
• Utiliser Google Reader et se coopter
• Structurer et diffuser largement après un second tri
• Redistribuer la synthèse des synthèses via des blogs spécialisés
(tumblr)
• Permettre à d’autre de redistribuer facilement
• Permettre aux destinataires d’élargir le champ (tumblr)
141. Quelles sont les différences
entre web 1 et web 2 ?
• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
142. Quelles sont les différences
entre web 1 et web 2 ?
• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
143. Quelles sont les différences
entre web 1 et web 2 ?
• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
144. Quelles sont les différences
entre web 1 et web 2 ?
• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
• l’un est top-down, l’autre est peer to peer
145. Quelles sont les différences
entre web 1 et web 2 ?
• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
• l’un est top-down, l’autre est peer to peer
• l’un consomme, l’autre crée
146. Quelles sont les différences
entre web 1 et web 2 ?
• l’un est sur la connaissance, l’autre est sur les échanges
• l’un renferme sur soi, l’autre ouvre aux autres
• l’un stimule par le contenu, l’autre par l’échange
• l’un est top-down, l’autre est peer to peer
• l’un consomme, l’autre crée
• l’un crée des pouvoirs, l’autre des «autorités»
149. Quelles sont les différences entre
web 2 et web au carré ?
• Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business
généré grâce et avec ces outils
150. Quelles sont les différences entre
web 2 et web au carré ?
• Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business
généré grâce et avec ces outils
• Le web 2 c’est l’ouverture de nouveaux horizons, le web au carré
c’est la construction de nouvelles pratiques
151. Quelles sont les différences entre
web 2 et web au carré ?
• Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business
généré grâce et avec ces outils
• Le web 2 c’est l’ouverture de nouveaux horizons, le web au carré
c’est la construction de nouvelles pratiques
• Le web 2 c’est une proposition théorique d’usage, le web au carré
c’est une réponse pragmatique d’usages
152. Quelles sont les différences entre
web 2 et web au carré ?
• Le web 2 c’est la boite à outils, Le web au carré c’est le business
généré grâce et avec ces outils
• Le web 2 c’est l’ouverture de nouveaux horizons, le web au carré
c’est la construction de nouvelles pratiques
• Le web 2 c’est une proposition théorique d’usage, le web au carré
c’est une réponse pragmatique d’usages
• Le web 2 est une invitation à penser autrement, le web au carré
est une façon d’agir autrement
155. Pourquoi est-on plus en sécurité en
ligne ?
• La protection anti-virale y est plus forte
• les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
156. Pourquoi est-on plus en sécurité en
ligne ?
• La protection anti-virale y est plus forte
• les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
• La sauvegarde des données y est systématique
• la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service
157. Pourquoi est-on plus en sécurité en
ligne ?
• La protection anti-virale y est plus forte
• les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
• La sauvegarde des données y est systématique
• la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service
• La redondance des accès est forte
• les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la
planète
158. Pourquoi est-on plus en sécurité en
ligne ?
• La protection anti-virale y est plus forte
• les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
• La sauvegarde des données y est systématique
• la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service
• La redondance des accès est forte
• les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la
planète
• La maintenance technique est optimisée
• ce type de service ne supporte pas les pannes planétaires
longues ou répétées
159. Pourquoi est-on plus en sécurité en
ligne ?
• La protection anti-virale y est plus forte
• les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
• La sauvegarde des données y est systématique
• la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service
• La redondance des accès est forte
• les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la
planète
• La maintenance technique est optimisée
• ce type de service ne supporte pas les pannes planétaires
longues ou répétées
• Des millions d’utilisateurs sont prêts à me défendre
• les communautés d’utilisateurs sont soudées et réactives
160. Pourquoi est-on plus en sécurité en
ligne ?
• La protection anti-virale y est plus forte
• les meilleurs spécialistes travaillent pour les services web 2
• La sauvegarde des données y est systématique
• la sécurité et l’éthique sont la base obligatoire de tout service
• La redondance des accès est forte
• les fermes de serveurs sont très évoluées et très réparties sur la
planète
• La maintenance technique est optimisée
• ce type de service ne supporte pas les pannes planétaires
longues ou répétées
• Des millions d’utilisateurs sont prêts à me défendre
• les communautés d’utilisateurs sont soudées et réactives
• Je peux perdre mon ordinateur sans perdre mes données
• je peux dans la foulée accéder aux données via téléphone ou
console !
164. Pourquoi utiliser la vidéo en
entreprise ?
• Pour éviter de trop écrire
• Pour être mieux compris
165. Pourquoi utiliser la vidéo en
entreprise ?
• Pour éviter de trop écrire
• Pour être mieux compris
• Pour réchauffer l’ambiance
166. Pourquoi utiliser la vidéo en
entreprise ?
• Pour éviter de trop écrire
• Pour être mieux compris
• Pour réchauffer l’ambiance
• Pour mobiliser plus vite
167. Pourquoi utiliser la vidéo en
entreprise ?
• Pour éviter de trop écrire
• Pour être mieux compris
• Pour réchauffer l’ambiance
• Pour mobiliser plus vite
• Pour introduire de la transparence
168. Pourquoi utiliser la vidéo en
entreprise ?
• Pour éviter de trop écrire
• Pour être mieux compris
• Pour réchauffer l’ambiance
• Pour mobiliser plus vite
• Pour introduire de la transparence
• Pour inciter à la réaction
171. Comment gagner de l’argent avec du
gratuit ?
• les utilisateurs gratuits sont des prospects
172. Comment gagner de l’argent avec du
gratuit ?
• les utilisateurs gratuits sont des prospects
• les utilisateurs gratuits sont des vendeurs
173. Comment gagner de l’argent avec du
gratuit ?
• les utilisateurs gratuits sont des prospects
• les utilisateurs gratuits sont des vendeurs
• les utilisateurs gratuits sont des complices
174. Comment gagner de l’argent avec du
gratuit ?
• les utilisateurs gratuits sont des prospects
• les utilisateurs gratuits sont des vendeurs
• les utilisateurs gratuits sont des complices
• l’apport immatériel des utilisateurs vaut plus cher que ce qu’ils
auraient payé
175. Comment gagner de l’argent avec du
gratuit ?
• les utilisateurs gratuits sont des prospects
• les utilisateurs gratuits sont des vendeurs
• les utilisateurs gratuits sont des complices
• l’apport immatériel des utilisateurs vaut plus cher que ce qu’ils
auraient payé
• ça remplace les budgets de communication improductifs
181. • L’annuaire
Regarder • http://go2web20.net
• Une sélection de services
• http://start.io/loichay
• Une sélection de widgets
• http://www.widgetolab.com
• Un très bon blog de veille
• http://descary.com