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Quelle strategie pour maîtriser l’expérience de marque dans le digital de la TV a facebook en passant par le mobile. Par jeremy dumont

by jeremy dumont is a STRATEGIC PLANNER opened to new opportunities at Jérémy dumont, planneur strategique on Apr 03, 2013

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Ce document sera presente a l’échangeur de la chambre de commerce le 24 avril a 18h =) contact@psst.fr ...

Ce document sera presente a l’échangeur de la chambre de commerce le 24 avril a 18h =) contact@psst.fr

PLAN Quelle strategie pour maîtriser l’expérience de marque dans le digital de la TV a facebook en passant par le mobile.

Partie 1: « La qualité de l’expérience du consommateur passe par la prise en compte de sa situation particulière quand il rentre en contact avec la marque »
Partie 2: « Internet est un media vraiment efficace quand il est utilisé à la fois pour établir le contact et maintenir le lien dans le temps »
Partie 3: : « La TV digitale, une expérience TV multi écrans qui permet d’installer une relation de plus en plus personnelle avec le consommateur »
Partie 4 : « C’est à travers les contenus transmedia que le consommateur vit une expérience fluide avec la marque d’un écran à l’autre "
Partie 5 : « Le consommateur qui se connecte avec son mobile souhaite obtenir une mise en relation directe « ici, maintenant, ensemble » autour des produits / services.
Partie 6 : « De nouveaux outils pour appréhender le parcours consommateur dans sa globalité et optimiser l’expérience à chaque point de contact »

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