Comment construire une relation solide
avec vos lecteurs… tout en restant vous
même!
Josiane Stratis
tonpetitlook.com TPLM...
Le menu
•  Introduction
•  Ma bio
•  Avant de commencer
•  10 trucs
•  Pis le négatif lui?
3
Introduction
•  Comment on peut avoir une relation respectueuse avec
eux?
•  Qu’est-ce qui fait en sorte qu’une personne...
4
Ma bio
•  Josiane Stratis, co-fondatrice de tonpetitlook.com, TPLmag.com et
TPLmoms.com.
•  Commercialisation de la mode...
5
Avant de commencer
•  Sachez qui vous êtes:
•  Est-ce que c’est pour bâtir votre personnage 2.0 ou parce que
vous avez e...
6
Avant de commencer
•  Définissez votre politique de commentaires
•  « Selon l’ampleur du site ou du blog, il peut deveni...
7
10 trucs pour engager votre
communauté
1.  Si vous vivez quelque chose, il y a sûrement des
chances que d’autres personn...
8
10 trucs pour engager votre
communauté
3.  Devenez «AMI» avec les personnes qui interagissent le
plus souvent sur votre ...
9
10 trucs pour engager votre
communauté
•  5. Adaptez vos contenus sur les différentes plateformes.
•  6. L’important, c’...
10
10 trucs pour engager votre
communauté
7. Si vous ne mettez pas du contenu régulièrement sur vos
blogues, animez vos pa...
11
10 trucs pour engager votre
communauté
9. Ouvrez la porte aux commentaires en posant une
question à la fin de vos artic...
12
Comment gérer le négatif?
•  Il faut avoir une politique de commentaires quelque part sur son blogue.
Ça vous protège a...
13
Comment gérer le négatif?
•  C’est pas tout le monde qui va vous aimer, mais vous
avez pas à accepter de vous faire rab...
Cette conférence a été donnée à Montréal lors du Campus
Made in Blog 2014 organisé par Madeinblog.ca.
Quelques Chiffres :
•  1ère plateforme d’influenceurs au Canada
•  3 000 influenceurs inscrits
•  + de 100 campagnes activ...
La compagnie participe également activement au dynamisme de la blogosphère depuis 2 ans
en organisant de multiples activit...
www.madeinblog.ca
info@madeinblog.ca
@madeinblog
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Comment construire une relation solide avec ses lecteurs ? - Campus Made in Blog 2014 Montréal

566 vues

Publié le

Josiane de Ton Petit Look donne des conseils et astuces afin de construire une relation solide avec ses lecteurs.

Publié dans : Médias sociaux
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
566
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
81
Actions
Partages
0
Téléchargements
4
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Comment construire une relation solide avec ses lecteurs ? - Campus Made in Blog 2014 Montréal

  1. 1. Comment construire une relation solide avec vos lecteurs… tout en restant vous même! Josiane Stratis tonpetitlook.com TPLMoms.com @josianes
  2. 2. Le menu •  Introduction •  Ma bio •  Avant de commencer •  10 trucs •  Pis le négatif lui?
  3. 3. 3 Introduction •  Comment on peut avoir une relation respectueuse avec eux? •  Qu’est-ce qui fait en sorte qu’une personne va commenter et être engagée avec vous? •  Mais surtout qu’est-ce que ça change?
  4. 4. 4 Ma bio •  Josiane Stratis, co-fondatrice de tonpetitlook.com, TPLmag.com et TPLmoms.com. •  Commercialisation de la mode, animation et recherches culturelles, demie maitrise en communication et DESS en Journalisme. •  Commencé à bloguer/web-télé 2009 pour lancer mon propre blogue en 2010. •  J’ai fait ma demie maîtrise sur les blogues vs le journalisme •  J’ai 27 ans, je suis maman pis j’ai deux bulldogs.
  5. 5. 5 Avant de commencer •  Sachez qui vous êtes: •  Est-ce que c’est pour bâtir votre personnage 2.0 ou parce que vous avez envie de communiquer sincèrement ce que vous pensez. •  Est-ce que c’est un passe-temps ou plutôt votre future profession? •  Vous êtes comment dans la vie quand on vous dit des commentaires, réactives ou à l’écoute ? •  Est-ce que vous êtes prêtes à recevoir des commentaires de gens pas en accord avec vous?
  6. 6. 6 Avant de commencer •  Définissez votre politique de commentaires •  « Selon l’ampleur du site ou du blog, il peut devenir extrêmement coûteux, voire impossible, de gérer tous les commentaires. C’est le critère de la connaissance de circonstances qui détermine si oui ou non l’exception s’applique. Les éditeurs […] ne sont pas tenus par la loi de lire tous les messages avant qu’ils ne soient publiés. Toutefois, dès qu’ils ont connaissance qu’un commentaire risque d’être illicite, ils doivent le modérer. Ils seront simplement tenus responsables s’ils se font signaler un commentaire et qu’ils n’agissent pas dans un délai raisonnable. Or, si vous avez un site d’une ampleur assez importante et que vous avez perdu le contrôle sur les commentaires, mieux vaut avoir un système de signalement, pour qu’au moins, vos utilisateurs fassent le travail de surveillance pour vous.» http://jfouellette.com/2011/04/27/les-commentaires-des-usagers-cadre-juridique-de-la-responsabilite- du-blogueur/
  7. 7. 7 10 trucs pour engager votre communauté 1.  Si vous vivez quelque chose, il y a sûrement des chances que d’autres personnes aient vécu la même expérience un jour. Servez-vous de ça pour personnaliser votre communauté! 2. Répondez à tout le monde… si c’est possible!
  8. 8. 8 10 trucs pour engager votre communauté 3.  Devenez «AMI» avec les personnes qui interagissent le plus souvent sur votre plateforme. 4. Définissez vous des objectifs raisonnables.
  9. 9. 9 10 trucs pour engager votre communauté •  5. Adaptez vos contenus sur les différentes plateformes. •  6. L’important, c’est pas de toujours être connecté mais de bien l’être.
  10. 10. 10 10 trucs pour engager votre communauté 7. Si vous ne mettez pas du contenu régulièrement sur vos blogues, animez vos pages pour rester présent! 8. Réutilisez le contenu que vos lecteurs vous laisse en commentaire pour en faire des articles, ça montre que vous êtes à l’écoute.
  11. 11. 11 10 trucs pour engager votre communauté 9. Ouvrez la porte aux commentaires en posant une question à la fin de vos articles. 10. Votre communauté doit répondre à un besoin.
  12. 12. 12 Comment gérer le négatif? •  Il faut avoir une politique de commentaires quelque part sur son blogue. Ça vous protège au cas ou vous devez prendre des actions concrètes. •  Vous ne devez pas accepter de vous faire envoyer promener. Bloquez les utilisateurs qui sont juste négatifs, deleter les commentaires si vous n’êtes pas à l’aise de les publier. •  Pas besoin de répondre un truc vraiment poussé parfois, un « tous les goûts sont dans la nature » ou un bon vieux « franchement, ça fait pas toujours mal mais ça fait du bien ».
  13. 13. 13 Comment gérer le négatif? •  C’est pas tout le monde qui va vous aimer, mais vous avez pas à accepter de vous faire rabaisser. •  Laissez vos lecteurs répondre à votre place. Appelez vos amis à l’aide aussi en publiant un truc du genre « Ouch, je me fait vraiment traiter de grosse dans cette article, c’est vraiment pas gentil ». C’est là que votre communauté peut vous aider.
  14. 14. Cette conférence a été donnée à Montréal lors du Campus Made in Blog 2014 organisé par Madeinblog.ca.
  15. 15. Quelques Chiffres : •  1ère plateforme d’influenceurs au Canada •  3 000 influenceurs inscrits •  + de 100 campagnes activées •  Canada, États-Unis, France Made in Blog est constitué d’une équipe d’experts de la blogosphère dédiée à la mise en place de campagnes adaptées à ce média de proximité : •  Stratégies blogueurs •  Tweets sponsorisés •  Community Management •  Applications Facebook •  Conversation sponsorisée •  Campagne bannières •  Seeding vidéo
  16. 16. La compagnie participe également activement au dynamisme de la blogosphère depuis 2 ans en organisant de multiples activités mettant en avant les blogueurs : Les Made in Blog Awards récompensant les meilleurs blogues au Canada Des sondages et infographies sur l’état de la blogosphère au Canada La 1ère conférence blogueurs au Québec avec le Campus Made in Blog Les #mibchat
  17. 17. www.madeinblog.ca info@madeinblog.ca @madeinblog

×