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1  sur  23
DE RÉPONDRE À TOUTES
LES QUESTIONS DES SALARIÉS
QUE VOUS REPRÉSENTEZ ?
?
2 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
SAVEZ-VOUS
POURQUOI VOUS
AVEZ ÉTÉ ÉLU ?
3
COMITÉ D’ENTREPRISE …
Osez Vos Droits - Offres Commerciales
COMITÉ DES FÊTES ?
4
NOTRE MISSION
Osez Vos Droits - Offres Commerciales
L’AGENCE TRAVAILLE AVEC :
 L’ensemble des représentants
du personnel ;
• Le comité d’entreprise (CE)
• Le CHSCT
• Les délégués du personnel (DP)
notre expertise aux
salariés désireux
de connaître
et de faire valoir leurs
droits au quotidien
à la réussite
des élus dans leurs
missions
en leur apportant
notre
savoir-faire
NOUS CONCOURONS NOUS APPORTONS
FACILITER
VOUS
CONDUIRE
5 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
NOTRE ENGAGEMENT
à connaître très
rapidement vos
droits
et les FAIRE
RESPECTER
la prise
en main
de vos
obligations
Grâce
à une AIDE
PERMANENTE
afin de produire un service
de qualité centrale dans notre activité
et une neutralité
respectéesde notre profession
pour appréhender
vos besoins
COMMENT?
01 02 03 04
6 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
NOTRE OFFRE DE SERVICES
 Choix parmi 14 programmes
thématiques en lien avec votre instance
 Création et réalisation d’une formation
sur mesure (inclus séminaires)
FORMATION
DES REPRÉSENTANTS
DU PERSONNEL
(CE / DP / CHSCT / DUP / CCE)
ASSISTANCE JURIDIQUE
EN DROIT COLLECTIF
ET DROIT PRIVÉ
 Accessible via le CE à l’ensemble
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 Service additionnel destiné aux salariés
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EXPERTISES JURIDIQUES
EN DROIT SOCIAL
 Étude de vos accords, de vos projets
de consultation (expertises « minute »)
 Intervention d’un expert lors des réunions
préparatoires (aide juridique en présentiel)
COACHING
DES REPRÉSENTANTS
DU PERSONNEL
 Travail personnel sur la confiance en soi,
la prise de parole et la gestion du stress
 Travail collectif pour optimiser l’organisation
et les relations internes et externes du CE
?
7 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
Apprendre, c’est capitaliser un savoir utile pour appréhender
ses obligations et missions avec davantage de certitudes
et moins de doutes au quotidien.
01 LA FORMATION
Nous proposons deux approches pour répondre aux besoins de
formation des représentants du personnel :
8 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
LA FORMATION
Mettre à jour ou acquérir de nouvelles connaissances / de nouveaux savoir-faire
A
www.osezvosdroits.com
FORMATION
AU CHOIX
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14 PROGRAMMES de stage
B
FORMATION
SUR MESURE
pour traiter une
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Selon le thème de stage choisi,
les formations sont d’une durée
variable allant de :
Nous formons les représentants
du personnel soit :
(intra-entreprise)
(inter-entreprises)
?
01
Les formations
sont encadrées
par une
convention
de stage et nous
remettons une feuille
d’émargement
pour identifier les
participants présents
sur la durée du stage.
9 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
LA FORMATION
À L’ISSUE DE LA FORMATION,
LES APPRENANTS :
 Évaluent la qualité du stage
 Reçoivent une attestation de formation
LES APPRENANTS REÇOIVENT
LORS DE TOUS NOS STAGES
cahier
de formation
stylo
support
de cours
sur clé USB
Mettre à jour ou acquérir de nouvelles connaissances / de nouveaux savoir-faire
LE STAGE PERMETTRA
À L’APPRENANT DE :
01
?
Disposer
d’un nouveau
référentiel
Traiter
l’ensemble
de ses questions
Gagner
en confiance
et en compétences
D’avoir une bonne
vision de son rôle
Pouvoir envisager
des améliorations
à faire
Réagir face
aux délits d’entrave
Gagnez en efficacité, en temps et en sérénité
grâce à nos experts juridiques !
?
10 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
02 L’ASSISTANCE
JURIDIQUE
?
11 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
L’ASSISTANCE JURIDIQUE
?
en utilisant l’adresse courriel
du service juridique
Les questions sont traitées
dans les 24 à 48 heures
à réception
LES ÉLUS
Contrat d’une durée
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Pas de tacite
reconduction.
du lundi au vendredi
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sans interruption
du lundi au vendredi
de 9H00 à 12H00
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LES SALARIÉS
PEUVENT INTERROGER NOS JURISTES :
NOTRE SERVICE D’ASSISTANCE
JURIDIQUE EST ADAPTÉ POUR :
Être plus à l’aise avec le droit et son application grâce à des juristes qualifiés disponibles à la demande
02
?
12 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
L’ASSISTANCE JURIDIQUE
?
Faciliter
ses échanges entre
l’ensemble des représentants
du personnel
Asseoir
sa légitimité
auprès des salariés
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Gagner
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efficacité pour l’étude
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UNE ASSISTANCE
JURIDIQUE, C’EST
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POUR :
Être plus à l’aise avec le droit et son application grâce à des juristes qualifiés disponibles à la demande
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Rendre un avis éclairé et motivé grâce
à une véritable expertise afin d’influencer
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13 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
03 EXPERTISES
JURIDIQUES
L’ÉTUDE D’UN DOSSIER NÉCESSITE
DE MULTIPLES COMPÉTENCES,
IL FAUT SAVOIR :
14 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
EXPERTISES JURIDIQUES
Être bien accompagné face aux enjeux qui impactent les salariés
?
Avant chaque
intervention, nous
réalisons un audit
de votre besoin :
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appel à nos experts.
L’employeur
communique
beaucoup
d’informations.
03
NOS EXPERTS VOUS
AIDERONT ÉGALEMENT À :
 Préparer et rédiger l’ensemble
des questions qui seront posées
à l’employeur
 Anticiper les réponses qui vous
éloigneraient de votre objectif
 Rédiger vos arguments afin de
les faire correspondre à votre stratégie
 Répondre à vos interrogations tant
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 Isoler les informations importantes
de celles qui sont plus communes
 Décrypter les données chiffrées
et qualitatives pour comprendre
les enjeux
 Identifier les failles du projet
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 Repérer les améliorations qui
peuvent être suggérées à la direction
15 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
EXPERTISES JURIDIQUES
Être bien accompagné face aux enjeux qui impactent les salariés
?
03
Rédaction
du cahier des charges
et validation
du client
 Analyse des documents
 Recherches juridiques
Réalisation de la mission
d’expertise :
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1
2
3
4
5
6
Prise en main
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Gain de temps
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Garantie d’un support
décrypté
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Se sentir confiant pour
interroger l’employeur
Être en capacité de
rendre un avis éclairé
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facilitant que professionnel.
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16 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
EXPERTISES JURIDIQUES
Être bien accompagné face aux enjeux qui impactent les salariés
?
03
L’employeur est régulièrement assisté
par des experts :
liberté totale
pour adopter
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résolution
(l’employeur ne vote pas)
faculté de
financement
(budget
de fonctionnement)
autonomie
de choix
(cabinet, nature
de la mission)
QU’EXTERNES
À L’ENTREPRISE
Avocats,
Commissaires
aux Comptes,
Juristes…
DRH, DAF,
Chef de
service, Expert-
comptable…
TANT INTERNES
À L’ENTREPRISE
afin de disposer
de l’ensemble
des données
nécessaires
à l’accomplissement
de ses prérogatives.
17 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
Le coaching n’est pas réservé aux chefs
d’entreprise, aux managers, aux élites.
Chacun devrait pouvoir y accéder lorsqu’il
en éprouve le besoin.
04 COACHING
DES ELUS
18 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
COACHING
Autorisez-vous à donner le meilleur de vous-même !
?
04
CONSTAT
Durant son mandat,
un représentant du personnel peut rapidement
perdre en confiance, manquer de
discernement et/ou être critiqué pour son
action (problème de performance).
Les membres du CE recherchent
en permanence l’efficacité dans la mise
en œuvre de leurs prérogatives ; confrontés
cependant à de nombreuses difficultés, certains
élus perdent vite pied.
DES SÉANCES DE COACHING ACCESSIBLES
AUX REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL POUR :
Trouver les solutions afin
de mener au mieux ses missions
Identifier ses forces et ses lacunes
Comprendre et analyser ses blocages
Renforcer la confiance en soi
SOLUTION
19 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
COACHING
Autorisez-vous à donner le meilleur de vous-même !
?
04
LE COACHING IMPLIQUE
UN ENGAGEMENT TOTAL
ET PERSONNEL.
Une telle démarche repose
sur la motivation du
coaché, sa disponibilité
et sa volonté à trouver
des solutions durables.
2
Un nombre
de séances
est fixé au démarrage
de la prestation.
Le cadre pour le déroulé
est ensuite posé entre
le coach et le coaché.
DÉROULÉ
DIAGNOSTIC
Il est réalisé
avec le prescripteur
et le futur coaché.
Cet entretien sert de point
de départ de la prestation.
1
ISSUE
À l’issue
du coaching,
un point est fait avec
le coaché et le coach.
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3
20 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
COACHING
Autorisez-vous à donner le meilleur de vous-même !
?
04
Le coaching
permet
de comprendre
au travers
de son propre
fonctionnement,
ce qui peut
engendrer
des difficultés
en résonnance
avec l’équipe,
les salariés,
l’employeur.
Le coaché ressort
grandi d’une expérience
personnelle qui incite à aller
puiser au fond de soi
pour analyser son besoin,
rechercher les solutions
et réfléchir à la meilleure
manière de les mettre
en œuvre.
sur ses objectifs
au sein de l’instance
à accomplir
ses missions dans de
meilleures prédispositions
par une volonté
de ne pas rentrer en
conflit lors d’un désaccord
d’exploiter
ses forces et
de dompter
ses faiblesses
de maitriser
les processus de
réflexion pour rester
rationnel
À LA FIN D’UN COACHING,
LE COACHÉ EST :
de prendre
le recul nécessaire
lors de situations bloquées
21 Osez Vos Droits - Offres Commerciales
L’ÉQUIPE OSEZ VOS DROITS
répondent aux questions
de nos clients
concourent à la mise à
jour du blog de l’agence
rédigent l’ensemble
des supports éditoriaux
destinés aux clients
participent à l’écriture
des supports de stage
animent les formations
de façon rigoureuse
et professionnelle
apportent durant
le stage, un regard de
praticien expérimenté
gèrent les projets
d’expertise en qualité
de spécialiste
élaborent des contre-
projets nécessaires
pour le débat collectif
forment le client au
dialogue social et à la
négociation collective
accompagnent
les élus à reprendre
confiance en eux
aident le comité
à comprendre son
fonctionnement
favorisent le dialogue
entre les membres
NOS INTERVENANTS SONT RÉPARTIS
EN 4 PÔLES DE COMPÉTENCES :
1 2 3 4
Nos consultants sont tous dotés
d’une solide expérience du terrain
acquise depuis plus de 12 ans pour les plus aguerris.
22
Nul ne devrait ignorer ses droits
Osez Vos Droits - Offres Commerciales
comment les faire respecter
23
RAPPEL DE NOS SERVICES
Osez Vos Droits - Offres Commerciales
DES ÉLUS
01
?
AU QUOTIDIEN
02
SUR DEMANDE
03
DES REPRÉSENTANTS
DU PERSONNEL
04 www.osezvosdroits.com
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  • 1. DE RÉPONDRE À TOUTES LES QUESTIONS DES SALARIÉS QUE VOUS REPRÉSENTEZ ? ?
  • 2. 2 Osez Vos Droits - Offres Commerciales SAVEZ-VOUS POURQUOI VOUS AVEZ ÉTÉ ÉLU ?
  • 3. 3 COMITÉ D’ENTREPRISE … Osez Vos Droits - Offres Commerciales COMITÉ DES FÊTES ?
  • 4. 4 NOTRE MISSION Osez Vos Droits - Offres Commerciales L’AGENCE TRAVAILLE AVEC :  L’ensemble des représentants du personnel ; • Le comité d’entreprise (CE) • Le CHSCT • Les délégués du personnel (DP) notre expertise aux salariés désireux de connaître et de faire valoir leurs droits au quotidien à la réussite des élus dans leurs missions en leur apportant notre savoir-faire NOUS CONCOURONS NOUS APPORTONS
  • 5. FACILITER VOUS CONDUIRE 5 Osez Vos Droits - Offres Commerciales NOTRE ENGAGEMENT à connaître très rapidement vos droits et les FAIRE RESPECTER la prise en main de vos obligations Grâce à une AIDE PERMANENTE afin de produire un service de qualité centrale dans notre activité et une neutralité respectéesde notre profession pour appréhender vos besoins COMMENT?
  • 6. 01 02 03 04 6 Osez Vos Droits - Offres Commerciales NOTRE OFFRE DE SERVICES  Choix parmi 14 programmes thématiques en lien avec votre instance  Création et réalisation d’une formation sur mesure (inclus séminaires) FORMATION DES REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL (CE / DP / CHSCT / DUP / CCE) ASSISTANCE JURIDIQUE EN DROIT COLLECTIF ET DROIT PRIVÉ  Accessible via le CE à l’ensemble des élus (CE/DP/CHSCT…)  Service additionnel destiné aux salariés de l’entreprise (assistance juridique vie privée) EXPERTISES JURIDIQUES EN DROIT SOCIAL  Étude de vos accords, de vos projets de consultation (expertises « minute »)  Intervention d’un expert lors des réunions préparatoires (aide juridique en présentiel) COACHING DES REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL  Travail personnel sur la confiance en soi, la prise de parole et la gestion du stress  Travail collectif pour optimiser l’organisation et les relations internes et externes du CE ?
  • 7. 7 Osez Vos Droits - Offres Commerciales Apprendre, c’est capitaliser un savoir utile pour appréhender ses obligations et missions avec davantage de certitudes et moins de doutes au quotidien. 01 LA FORMATION
  • 8. Nous proposons deux approches pour répondre aux besoins de formation des représentants du personnel : 8 Osez Vos Droits - Offres Commerciales LA FORMATION Mettre à jour ou acquérir de nouvelles connaissances / de nouveaux savoir-faire A www.osezvosdroits.com FORMATION AU CHOIX parmi nos 14 PROGRAMMES de stage B FORMATION SUR MESURE pour traiter une problématique particulière Selon le thème de stage choisi, les formations sont d’une durée variable allant de : Nous formons les représentants du personnel soit : (intra-entreprise) (inter-entreprises) ? 01
  • 9. Les formations sont encadrées par une convention de stage et nous remettons une feuille d’émargement pour identifier les participants présents sur la durée du stage. 9 Osez Vos Droits - Offres Commerciales LA FORMATION À L’ISSUE DE LA FORMATION, LES APPRENANTS :  Évaluent la qualité du stage  Reçoivent une attestation de formation LES APPRENANTS REÇOIVENT LORS DE TOUS NOS STAGES cahier de formation stylo support de cours sur clé USB Mettre à jour ou acquérir de nouvelles connaissances / de nouveaux savoir-faire LE STAGE PERMETTRA À L’APPRENANT DE : 01 ? Disposer d’un nouveau référentiel Traiter l’ensemble de ses questions Gagner en confiance et en compétences D’avoir une bonne vision de son rôle Pouvoir envisager des améliorations à faire Réagir face aux délits d’entrave
  • 10. Gagnez en efficacité, en temps et en sérénité grâce à nos experts juridiques ! ? 10 Osez Vos Droits - Offres Commerciales 02 L’ASSISTANCE JURIDIQUE
  • 11. ? 11 Osez Vos Droits - Offres Commerciales L’ASSISTANCE JURIDIQUE ? en utilisant l’adresse courriel du service juridique Les questions sont traitées dans les 24 à 48 heures à réception LES ÉLUS Contrat d’une durée de 1 an. Pas de tacite reconduction. du lundi au vendredi de 9H00 à 18H00 sans interruption du lundi au vendredi de 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 19H30 LES SALARIÉS PEUVENT INTERROGER NOS JURISTES : NOTRE SERVICE D’ASSISTANCE JURIDIQUE EST ADAPTÉ POUR : Être plus à l’aise avec le droit et son application grâce à des juristes qualifiés disponibles à la demande 02
  • 12. ? 12 Osez Vos Droits - Offres Commerciales L’ASSISTANCE JURIDIQUE ? Faciliter ses échanges entre l’ensemble des représentants du personnel Asseoir sa légitimité auprès des salariés qui sollicitent le CE Gagner en temps et en efficacité pour l’étude de ses dossiers Renforcer ses compétences grâce à un apprentissage en continu Augmenter sa crédibilité face à l’employeur lors des réunions Appuyer l’étude de dossiers d’information et de consultation du CE Garantir à tous les élus, une réponse de qualité obtenue rapidement Limiter les risques de conflit liés à des divergences de points de vue Libérer les représentants du personnel d’un risque d’erreur juridique POUR LE CLIENT, SOUSCRIRE À UNE ASSISTANCE JURIDIQUE, C’EST AVANT TOUT POUR : Être plus à l’aise avec le droit et son application grâce à des juristes qualifiés disponibles à la demande 02
  • 13. Rendre un avis éclairé et motivé grâce à une véritable expertise afin d’influencer les décisions à venir de l’employeur 13 Osez Vos Droits - Offres Commerciales 03 EXPERTISES JURIDIQUES
  • 14. L’ÉTUDE D’UN DOSSIER NÉCESSITE DE MULTIPLES COMPÉTENCES, IL FAUT SAVOIR : 14 Osez Vos Droits - Offres Commerciales EXPERTISES JURIDIQUES Être bien accompagné face aux enjeux qui impactent les salariés ? Avant chaque intervention, nous réalisons un audit de votre besoin : Face à la complexité du droit, vous pouvez avoir besoin de faire appel à nos experts. L’employeur communique beaucoup d’informations. 03 NOS EXPERTS VOUS AIDERONT ÉGALEMENT À :  Préparer et rédiger l’ensemble des questions qui seront posées à l’employeur  Anticiper les réponses qui vous éloigneraient de votre objectif  Rédiger vos arguments afin de les faire correspondre à votre stratégie  Répondre à vos interrogations tant sur le dossier que sur vos droits  Isoler les informations importantes de celles qui sont plus communes  Décrypter les données chiffrées et qualitatives pour comprendre les enjeux  Identifier les failles du projet et les manquements de l’employeur  Repérer les améliorations qui peuvent être suggérées à la direction
  • 15. 15 Osez Vos Droits - Offres Commerciales EXPERTISES JURIDIQUES Être bien accompagné face aux enjeux qui impactent les salariés ? 03 Rédaction du cahier des charges et validation du client  Analyse des documents  Recherches juridiques Réalisation de la mission d’expertise :  avec nos remarques et nos recommandations  les questions qui peuvent être posées à l’employeur  des pistes de réflexion pour affiner le projet audité Rédaction d’un projet « annoté » Livraison du projet au format PDF pour lecture Point téléphonique pour répondre aux questions du client réalisé comme un entretien Audit 1 2 3 4 5 6 Prise en main rapide du projet Gain de temps dans l’analyse Garantie d’un support décrypté Disposer de pistes de réflexion Se sentir confiant pour interroger l’employeur Être en capacité de rendre un avis éclairé
  • 16. Il est essentiel que les élus (CE, DUP, CHSCT) puissent accéder à un niveau d’expertise tout autant facilitant que professionnel. Le client dispose notamment pour satisfaire ce besoin d’une : 16 Osez Vos Droits - Offres Commerciales EXPERTISES JURIDIQUES Être bien accompagné face aux enjeux qui impactent les salariés ? 03 L’employeur est régulièrement assisté par des experts : liberté totale pour adopter une telle résolution (l’employeur ne vote pas) faculté de financement (budget de fonctionnement) autonomie de choix (cabinet, nature de la mission) QU’EXTERNES À L’ENTREPRISE Avocats, Commissaires aux Comptes, Juristes… DRH, DAF, Chef de service, Expert- comptable… TANT INTERNES À L’ENTREPRISE afin de disposer de l’ensemble des données nécessaires à l’accomplissement de ses prérogatives.
  • 17. 17 Osez Vos Droits - Offres Commerciales Le coaching n’est pas réservé aux chefs d’entreprise, aux managers, aux élites. Chacun devrait pouvoir y accéder lorsqu’il en éprouve le besoin. 04 COACHING DES ELUS
  • 18. 18 Osez Vos Droits - Offres Commerciales COACHING Autorisez-vous à donner le meilleur de vous-même ! ? 04 CONSTAT Durant son mandat, un représentant du personnel peut rapidement perdre en confiance, manquer de discernement et/ou être critiqué pour son action (problème de performance). Les membres du CE recherchent en permanence l’efficacité dans la mise en œuvre de leurs prérogatives ; confrontés cependant à de nombreuses difficultés, certains élus perdent vite pied. DES SÉANCES DE COACHING ACCESSIBLES AUX REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL POUR : Trouver les solutions afin de mener au mieux ses missions Identifier ses forces et ses lacunes Comprendre et analyser ses blocages Renforcer la confiance en soi SOLUTION
  • 19. 19 Osez Vos Droits - Offres Commerciales COACHING Autorisez-vous à donner le meilleur de vous-même ! ? 04 LE COACHING IMPLIQUE UN ENGAGEMENT TOTAL ET PERSONNEL. Une telle démarche repose sur la motivation du coaché, sa disponibilité et sa volonté à trouver des solutions durables. 2 Un nombre de séances est fixé au démarrage de la prestation. Le cadre pour le déroulé est ensuite posé entre le coach et le coaché. DÉROULÉ DIAGNOSTIC Il est réalisé avec le prescripteur et le futur coaché. Cet entretien sert de point de départ de la prestation. 1 ISSUE À l’issue du coaching, un point est fait avec le coaché et le coach. (bilan qui reste confidentiel) 3
  • 20. 20 Osez Vos Droits - Offres Commerciales COACHING Autorisez-vous à donner le meilleur de vous-même ! ? 04 Le coaching permet de comprendre au travers de son propre fonctionnement, ce qui peut engendrer des difficultés en résonnance avec l’équipe, les salariés, l’employeur. Le coaché ressort grandi d’une expérience personnelle qui incite à aller puiser au fond de soi pour analyser son besoin, rechercher les solutions et réfléchir à la meilleure manière de les mettre en œuvre. sur ses objectifs au sein de l’instance à accomplir ses missions dans de meilleures prédispositions par une volonté de ne pas rentrer en conflit lors d’un désaccord d’exploiter ses forces et de dompter ses faiblesses de maitriser les processus de réflexion pour rester rationnel À LA FIN D’UN COACHING, LE COACHÉ EST : de prendre le recul nécessaire lors de situations bloquées
  • 21. 21 Osez Vos Droits - Offres Commerciales L’ÉQUIPE OSEZ VOS DROITS répondent aux questions de nos clients concourent à la mise à jour du blog de l’agence rédigent l’ensemble des supports éditoriaux destinés aux clients participent à l’écriture des supports de stage animent les formations de façon rigoureuse et professionnelle apportent durant le stage, un regard de praticien expérimenté gèrent les projets d’expertise en qualité de spécialiste élaborent des contre- projets nécessaires pour le débat collectif forment le client au dialogue social et à la négociation collective accompagnent les élus à reprendre confiance en eux aident le comité à comprendre son fonctionnement favorisent le dialogue entre les membres NOS INTERVENANTS SONT RÉPARTIS EN 4 PÔLES DE COMPÉTENCES : 1 2 3 4 Nos consultants sont tous dotés d’une solide expérience du terrain acquise depuis plus de 12 ans pour les plus aguerris.
  • 22. 22 Nul ne devrait ignorer ses droits Osez Vos Droits - Offres Commerciales comment les faire respecter
  • 23. 23 RAPPEL DE NOS SERVICES Osez Vos Droits - Offres Commerciales DES ÉLUS 01 ? AU QUOTIDIEN 02 SUR DEMANDE 03 DES REPRÉSENTANTS DU PERSONNEL 04 www.osezvosdroits.com http://blog.osezvosdroits.com Conseils et devis : 01 79 75 22 26 devis@osezvosdroits.com COORDONNÉES :