Support de conférence : "Agir dans l'incertitude"

1. Agir
dans
l’incer.tude
Diriger
en
lâchant
prise
X-­‐SH,
17
octobre
2012
Robert
Branche
Signature numérique
de Robert Branche
Robert DN : cn=Robert
Branche, o, ou,
Branche
email=robert.branche
@m4x.org, c=FR
Date : 2012.10.16
19:07:17 +02'00'

2. L’incer9tude
est
le
moteur
du
monde
«
Une
intelligence
qui
pour
un
instant
donné
connaîtrait
toutes
les
forces
dont
la
nature
est
animée
et
la
situa<on
respec<ve
des
êtres
qui
la
composent
(…)
embrasserait
dans
la
même
formule
les
mouvements
des
plus
grands
corps
de
l’Univers
et
ceux
du
plus
pe<t
des
atomes
:
rien
ne
serait
incertain
pour
elle,
et
l'avenir
comme
le
passé
serait
présent
à
ses
yeux
»
Pierre
Simon
de
Laplace,
1816
«
Lors
même
que
les
lois
naturelles
n'auraient
plus
de
secret
pour
nous,
nous
ne
pourrons
connaître
la
situa<on
ini<ale
qu'approxima<vement.
(…)
La
prédic.on
devient
impossible
et
nous
avons
le
phénomène
fortuit.
»
Henri
Poincaré,
1908
Agir
dans
l’incer/tude
2
XSH,
17
octobre
2012
Robert
Branche

3. L’incer9tude
est
le
moteur
du
monde
1.
MINÉRAL
2.
VIE
VÉGÉTALE
3.
VIE
ANIMALE
(12
Mds
d’années)
(2
Mds
d’années)
(1
Md
d’années)
Entropie
et
Chaos
Entropie
et
Chaos
Entropie
et
Chaos
Auto-­‐organisa9on
Auto-­‐organisa/on
Motricité
et
Décision
➡ Non
seulement
l’incer.tude
s’accroît,
mais
elle
accélère
Agir
dans
l’incer/tude
3
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17
octobre
2012
Robert
Branche

4. Aujourd’hui
:
7
milliards
d’hommes,
dotés
d’«
objets-­‐monde
»,
connectés
Neuromonde
et
incer.tude
globale
Agir
dans
l’incer/tude
4
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17
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Robert
Branche

5. On
ne
peut
plus
par9r
de
l’observa9on
du
présent
Plus
on
regarde
couler
la
Seine,
plus
on
pense
:
«
Elle
ne
sait
pas
où
elle
va
»
Pour
savoir
où
elle
va,
il
faut
arrêter
de
regarder
le
présent
et
chercher
la
mer
qui
l’aLre
Agir
dans
l’incer/tude
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XSH,
17
octobre
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Robert
Branche

6. Les
«
mers
»
:
les
besoins
fondamentaux
et
stables
de
notre
écosystème
Nous
dédions
toute
notre
énergie
et
nos
compétences
depuis
près
d'un
siècle
à
notre
Leader
mondial
des
gaz
pour
Leader
mondial
de
l'habitat,
conçoit,
unique
mé/er,
la
cosmé9que.
Nous
avons
l ’ i n d u s t r i e ,
l a
s a n t é
e t
produit
et
distribue
des
matériaux
de
choisi
de
mere
notre
recherche
et
notre
l’environnement.
Grâce
à
des
construc/on
en
apportant
des
solu/ons
exper/se
au
service
des
femmes
et
des
solu/ons
innovantes
qui
innovantes
sur
les
marchés
en
croissance
hommes
du
monde
en/er
pour
contribuer
à
s'appuient
sur
des
technologies
des
pays
émergents,
de
l'efficacité
répondre
à
ce
besoin
essen9el
de
bien-­‐être
sans
cesse
renouvelées,
Air
énergé9que
et
de
l'environnement.
dans
toute
sa
diversité.
Liquide
produit
des
gaz…
Maison
Beauté
Ma.ère
«
Nous
n’avons
pas
de
plan
à
cinq
ans,
nous
n’avons
pas
de
plan
à
deux
ans,
nous
Our
mission
of
"Good
Food,
Good
Life"
is
n’avons
pas
de
plan
à
un
an.
Nous
avons
to
provide
consumers
with
the
best
tas/ng,
une
mission
et
une
stratégie,
et
la
mission
Apporter
la
santé
par
most
nutri/ous
choices
in
a
wide
range
of
est…,
vous
savez,
d’organiser
l’informa.on
l’alimenta9on
au
food
and
beverage
categories
and
ea/ng
du
monde.
Et
la
stratégie
est
de
le
faire
à
plus
grand
nombre
occasions,
from
morning
to
night.
travers
l’innova.on.
»
Eric
Schmidt
Alimenta.on
Alimenta.on
Connaissance
Agir
dans
l’incer/tude
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17
octobre
2012
Robert
Branche

7. Comment
choisir
sa
mer
§ Se
libérer
du
passé
et
penser
à
par9r
du
futur
– Le
présent
n’était
qu’un
futur
possible,
et
non
certain
§ Une
mer
doit
être
accessible
– Au
moins
un
problème
à
régler,
– En
phase
avec
les
savoir-­‐faire
existants,
– Des
chemins
mul/ples
§ Le
futur
commence
aujourd’hui
– Agir
immédiatement,
– Pourquoi
con/nuer
ce
qui
ne
contribue
pas
à
rapprocher
de
la
mer
visée
?
Agir
dans
l’incer/tude
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XSH,
17
octobre
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Robert
Branche

8. Se
confronter
pour
rester
dynamiquement
connectés
au
réel
§ L’incer9tude
génère
du
flou
:
il
faut
ajuster
dynamiquement
les
interpréta9ons
– Personne
ne
dé/ent
seul
la
vérité,
– Tout
mouvement
impose
des
ajustements,
– Il
faut
respirer
avec
l’extérieur
§ Ces
ajustements
supposent
la
confronta9on,
or
elle
n’est
pas
«
naturelle
»
– Spontanément
on
va
vers
le
conflit
ou
l’évitement,
– La
réussite
conduit
à
se
couper
du
réel
§ Les
condi9ons
de
succès
de
la
confronta9on
– Chacun
connaît
son
rôle
et
la
mer
visée,
– L’arrogance
est
interdite,
– On
se
confronte
sur
l’analyse,
pas
les
conclusions,
– La
confiance
,
les
uns
dans
les
autres,
existe
Agir
dans
l’incer/tude
8
XSH,
17
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2012
Robert
Branche

9. Trois
risques
§ L’exper9se
– Ne
pas
s’enfermer
dans
des
a
priori,
– Mobiliser
son
exper/se
a
posteriori
§ La
mathéma9sa9on
– La
solu/on
n’est
pas
dans
les
tableurs
excel,
– Aen/on
à
la
règle
de
trois
sur
les
comportements
humains
§ L’anorexie
– Une
entreprise
parfaitement
ajustée
est
cassante,
– Comprendre
l’importance
du
flou
Agir
dans
l’incer/tude
9
XSH,
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2012
Robert
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10. Trois
modes
d’ac9on
à
privilégier
§ Rechercher
la
«
facilité
»
– On
ne
lue
pas
longtemps
contre
le
cours
des
choses,
– Le
pire
ne
peut
jamais
être
exclus
§ Ajuster
la
vitesse
à
ce
que
l’on
fait
– «
Nous
travaillons
sans
recul.
Pour
un
canon,
c’est
un
progrès.
Pas
pour
un
cerveau
»*,
– On
ne
fait
pas
pousser
un
arbre
plus
vite
en
lui
/rant
dessus
§ Être
un
paranoïaque
op9miste
– Malgré
les
risques,
il
faut
se
mere
à
marcher,
– On
iden/fie
les
«
cygnes
noirs
»,
– On
s’organise
sur
le
scénario
le
plus
défavorable
Agir
dans
l’incer/tude
(*)
Jean-­‐Louis
Servan-­‐Schreiber,
10
XSH,
17
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Le
nouvel
art
du
temps

11. Il
n’y
a
pas
d’espoir
sans
incer9tude
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Agir
dans
l’incer/tude
11
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