1. I L É TA I T U N E F O I S
UNE RENCONTRE
U N E P R É S E N TA T I O N D E
JONATHAN BÉLISLE
* Un feu de camp, une tribu, une histoire, un conteur, une rencontre humaine: Cérémonies, rites, rituels, gestes, objets et lieux.
2. I L É TA I T U N E F O I S
UNE EXPÉDITION
U N E P R É S E N TA T I O N D E
JONATHAN BÉLISLE
* Planifier une excursion, prédir un résultat, s’équiper
3. MEETINGS EFFICACES - Boîte à outils
Jonathan Bélisle - Les poètes sont les nouveaux hommes d'affaires - 2014
4. AUGMENTER LE TAUX DE PARTICIPATION
ENGAGEMENT
Motivations intrinsèques
CONFORMITÉ
Motivations extrinsèques
Daniel Pink - Drive
5. CADRE DE PENSÉE no.1 - SMPL - DÉVERROUILLEZ LES 9 POTENTIALITÉS
Jonathan Bélisle - Les poètes sont les nouveaux hommes d’affaires - 2014
6. 2 CATÉGORIES DE PENSEURS
LES RENARDS ET LES HÉRISSONS
ISAIAH BERLIN TRIE LES AUTEURS ET LES
P E N S E U R S E N D E U X C AT É G O R I E S :
!
LES HÉRISSONS, QUI NE VOIENT LE
M O N D E Q U E PA R U N E R È G L E S I M P L E ( L E S
E X E M P L E S D O N N É S I N C L U E N T P L AT O N ,
L U C R È C E , D A N T E , PA S C A L , H E G E L ,
DOSTOÏEVSKI, NIETZSCHE, IBSEN, ET
PROUST)
!
ET
!
L E S R E N A R D S Q U I T I R E N T PA R T I D ' U N E
GRANDE VARIÉTÉ D'EXPÉRIENCES ET
P O U R Q U I L E M O N D E N E P E U T PA S Ê T R E
RÉDUIT À UNE IDÉE SIMPLE (DES
E X E M P L E S
D O N N É S
I N C L U E N T
HÉRODOTE, ARISTOTE, ÉRASME,
S H A K E S P E A R E , M O N TA I G N E , M O L I È R E ,
GOETHE, POUCHKINE, BALZAC, JOYCE,
ANDERSON).
Isaiah Berlin - The Hedgehog and the Fox
Image: www.foxhedgeltd.com
7.
8. 4 CATÉGORIES DE CADRE DE PENSÉE
Jonathan Bélisle - Les poètes sont les nouveaux hommes d'affaires
12. CADRE DE PENSÉE no.2 - Contrôle et Perspectives
ENGAGEMENT
Motivations intrinsèques
CONFORMITÉ
Motivations extrinsèques
David Allen - Making it all work
13. CADRE DE PENSÉE no.2 - Horizons GTD / Types d’organisations
David Allen - Making it all work
15. CADRE DE PENSÉE no.4 - Les 10 visages de l’innovation
1. L
’«anthropologue» apporte de nouvelles idées au sein de l’organisation en observant les
comportements humains et en développant une profonde compréhension de comment les gens
interagissent, physiquement et émotionnellement, avec les produits, les services et les espaces.
!
! L’«expérimentateur» essaie constamment de nouvelles idées, en apprenant d’un processus
2.
d’essais et erreurs.
!
!
3. Le «pollinisateur» explore les autres industries et cultures et traduit ensuite ses trouvailles et
révélations afin de les adapter aux besoins spécifiques de votre entreprise.
!
! Le «coureur de haies» sait que le chemin de l’innovation est parsemé d’obstacles et développe un
4.
don pour surmonter ces barrières.
!
!
5. Le «collaborateur» aide à rassembler des groupes éclectiques et dirige souvent de façon
centralisée afin de créer de nouvelles combinaisons et des solutions multidisciplinaires.
!
! Le «directeur» ne rassemble pas seulement des acteurs et équipes talentueuses, mais aide aussi à
6.
provoquer leurs talents créatifs.
!
!
7. L
’«architecte expérimenté» conçoit des expériences convaincantes qui vont plus loin que de la
simple fonctionnalité afin de se connecter encore plus directement aux besoins latents ou exprimés
des clients.
!
! Le «designer» crée une étape où les membres de l’équipe de l’innovation peuvent faire leur
8.
meilleur travail, en transformant l’environnement physique en outils puissants qui influencent le
comportement et l’attitude.
!
! Le «travailleur social» mise sur la métaphore du professionnel en soins de santé afin de prendre
9.
soin du client d’une façon qui va plus loin que le simple service.
!
!
10. Le «conteur» construit une morale interne et une conscientisation externe en compilant des
récits qui communiquent une valeur humaine fondamentale ou qui renforcent un trait culturel
spécifique.
Tom Kelley - The 10 faces of Innovation
16. CADRE DE PENSÉE no.5 - Le Design Thinking
Avec le design thinking, au lieu de se demander comment
résoudre un problème, on se demande pourquoi on a ce
problème. Rien que ce changement d'approche suffit à trouver
des idées neuves. Le design thinking n'en est qu'à ses
balbutiements en Amérique du Nord.
!
A S S I M I L AT I O N
ABSTRAIT
CADRES DE PENSÉE
CONVERGENCE
I M P É R AT I F S / I D É E S
RÉUNION 2.0
!
Mission : Organiser une réunion à laquelle chacun participe
réellement
!
Observation : Imaginons une réunion d'une centaine de
personnes, où tous contribueraient activement à la discussion
et qui porterait sur ce que le design thinking peut apporter à
une entreprise. D'habitude, une telle réunion est organisée
dans une grande salle, les chaises étant installées en rangées
face à une tribune où interviennent quelques invités de marque
au micro. Ne sont alors actives qu'une poignée de personnes,
les autres se contentant d'écouter religieusement, voire de
consulter en douce leur iPhone.
!
Réalisation : Au lieu de placer les chaises en rangées, les
designers ont eu l'idée de les disposer en deux cercles
concentriques. Le modérateur de la discussion serait debout
au centre et les invités de marque, assis au hasard dans
l'assistance.
Idris Mootee - Design Thinking for Strategic Innovation
A N A LY S E
SYNTHÈSE
O B S E R V AT I O N S /
CONTEXTES
DIVERGENCE
SOLUTIONS /
EXPÉRIENCES
CONCRET
FA I R E
17. CADRE DE PENSÉE no.6 - Types et structures d'organisations
Types et structures d'organisations selon Henri Mintzberg
18. Méthode de visualisation et de collaboration
Business model generation, Journey Maps, Kanban Boards
19. Méthode de visualisation et de collaboration
Google hangouts, Evernote, Kanbanery & Trello, Box, Unstuck, Jeu de carte de Ideo
23. Processus de travail no.2 - Management DashBoard: Waterfall, KanBan, Agille, Lean, GTD, MultiBan
targetprocess.com/product
24. Processus de travail no.3 - Planning is Guessing / Estimate by doing
Les Meetings sont toxiques !
Donnez une chance au travail à distance.
Rarifiez les rencontres physiques.
Variez vos formats de meetings.
Jason Fried - Rework // Remote
25. La grande histoire - TYPES DE MEETING
Jonathan Bélisle - Les poètes sont les nouveaux hommes d’affaires
26. La grande histoire - TYPES DE MEETING
Jonathan Bélisle - Les poètes sont les nouveaux hommes d’affaires