L'enjeu pour beaucoup d'entre nous est de clarifier un projet dès son commencement. Pour les entrepreneurs, au-delà de l'idée, il s'agit de comprendre les attentes, besoins, les arguments, freins, obstacles qui empêcheraient de futurs clients d'acheter un produit, un service, une formation, etc.
Pourquoi ne pas, dès l'idée du projet, partager son idée avec un groupe de personnes qui pourront vous donner un feed-back et s'appuyer sur l'intelligence collective pour nourrir le projet ? C'est le challenge qui peut être relevé au travers d'un atelier basé sur la méthode des chapeaux de Bono; une méthode riche, efficace et qui permet de véritablement innover et apporter une touche de réflexion "out of the box", cette fameuse pensée latérale qui nourrit la créativité et que d’aucuns recherchent désespérément !
4. LES CHAPEAUX DE BONO
MÉTHODE
AVANTAGE
POINTS DE VIGILANCE
La méthode des 6 chapeaux est une méthode de management personnel ou de groupe,
permettant de traiter les problèmes, d'appréhender les différentes dimensions d'une
problématique.
La méthode est ludique, simple et permet d'incarner différents modes de pensée.
Elle permet d’apporter plus de créativité et de développer la pensée "out of the box".
Elle permet la prise de décision, la réflexion stratégique, la résolution de problème et le
travail collaboratif.
Ici, l'objectif est de "défricher" le terrain pour éclairer les décisions à prendre dans votre
entité.
Que tous les membres du groupe puissent s'exprimer.
Etre d’accord sur la définition du point de mire et sur l’objectif.
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
5. LES CHAPEAUX DE BONO
RÈGLES DE FONCTIONNEMENT
Bienveillance.
Non jugement.
Accepter les règles de base.
Respecter l'angle de réflexion & le temps alloué pour chaque chapeau.
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
6. LES CHAPEAUX DE BONO
6 CHAPEAUX
– blanc: neutralité
– rouge: critique émotionnelle
– vert: créativité
– noir: critique négative
– jaune: critique positive
– bleu: organisation
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
Information
Optimisme
Intuition
Jugement
Créativité
Processus
8. EXPOSÉ DU PROJET &
FORMULATION DE LA
DEMANDE
Quelle est la mission que tu formules aux participants de cet atelier?
Quel voeu formulerais-tu pour cet atelier?
Avec quoi aimerais-tu repartir à l'issue de cet atelier?
9.
10. LES CHAPEAUX DE BONO
BLANC
MODE DE PENSÉE
DES IDÉES DE QUESTIONS
Réflexion objective et neutre basée sur les faits, les chiffres et l’information. Avec ce chapeau,
vous vous concentrez sur les données disponibles.
Chacun note sur un post-it les informations disponibles sur le sujet.
Vous alimentez le groupe en chiffres et en informations. Vous incarnez la froideur de
l’ordinateur et de celle du papier. C’est le goût de la simplicité et du minimalisme.
Quelles sont les questions de clarification que vous avez envie d'adresser?
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
Information
12. LES CHAPEAUX DE BONO
ROUGE
MODE DE PENSÉE
DES IDÉES DE QUESTIONS
Emotionnel, avec jugement et intuition. En portant le chapeau rouge, vous abordez les
problèmes avec intuition, réaction viscérale et émotion.
Chacun note sur un post-it ses ressentis, ses émotions et pressentiments.
Vous alimentez le groupe en soulignant vos émotions, sentiments, intuitions et
pressentiments.
Il n’a pas à se justifier. C’est le feu, la passion, l’intuition.
Qu'avez-vous ressenti en écoutant le projet?
Je ressens...
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
Intuition
13.
14. LES CHAPEAUX DE BONO
NOIR
MODE DE PENSÉE
DES IDÉES DE QUESTIONS
Négatif, voit les risques et les raisons faisant que cela ne marchera pas. Avec le chapeau noir,
vous voyez tous les mauvais aspects de la décision. Essayez de voir pourquoi cela ne va pas
marcher.
Chacun note sur un post-it ses objections en soulignant les dangers et risques qui attendent
la concrétisation de l’idée. Vous êtes l’avocat du diable! Vous faites preuve de prudence et de
jugement négatif.
Qu'est-ce qui vous interpelle, attire votre attention?
Quels sont les risques? Quels sont les écueils et les obstacles?
Qu'est-ce qui pourrait ne pas fonctionner?
Quels sont nos manques, nos faiblesses?
Qu’est-ce que ce projet peut générer comme effets négatifs ? Dans le pire des cas, qu’est-ce qui
pourrait arriver?
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
Jugement
15. LES CHAPEAUX DE BONO
JAUNE
MODE DE PENSÉE
DES IDÉES DE QUESTIONS
Positif, optimiste, clair, efficace et constructif.La réflexion positive du chapeau jaune vous
aide à continuer quandtout paraît bien sombre et difficile.
Chacun note sur un post-it ses rêves et ses idées les plus constructives. Vous tentez de
mettre en action les idées suggérées précédemment.
Ce que je trouve super par rapport au projet, c'est...
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
Optimisme
16. LES CHAPEAUX DE BONO
VERT
MODE DE PENSÉE
DES IDÉES DE QUESTIONS
Créatif, en quête d’alternatives. Le chapeau vert est celui qui trouvera des solutions créatives
au problème. Réflexion en roue libre, elle est dénuée de critique.
Chacun note sur un post-it ses idées les plus originales.
Vous provoquez, recherchez des solutions de rechange, inspirez le groupe pour penser de
manière latérale. Vous tentez de considérer le problème sous des angles différents, en
sortant des sentiers battus et en proposant des idées neuves.
Quelles sont les idées que vous avez pour faire avancer le projet et exaucer le vœu de notre
porteur/porteuse de projet?
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
Créativité
17. LES CHAPEAUX DE BONO
BLEU
MODE DE PENSÉE
DES IDÉES DE QUESTIONS
Axé sur la méta-pensée ou le processus de réflexion.Le rôle du penseur bleu est de
récapituler les réflexions nécessaires à la reconnaissance du sujet.
Est-ce que le vœu est exaucé?
Quel plan d'action?
EDWARD DE BONO DANS SON LIVRE « SIX THINKING HATS »
Processus