Gparc documentation

Gparc - Gestion du Parc Informatique - Help Desk page 1
Table des Matières (01/12/2007)
Gérer facilement le parc informatique
Un produit de terrain, vite appris, installé en 5 minutes, pour gérer :
Toutes les machines du Parc informatique (micros, imprimantes, terminaux, etc.)
La téléphonie
Les logiciels, les versions, les mises à jour de licences
Les composants externes ou internes
Les marques, les fournisseurs, les types, les contrats
Les utilisateurs, en fonction de votre organisation (lieux, services)
Les interventions (en cours, prévues, répétitives), les tâches planifiées,
La base de connaissance
…
EDSoft
Machines
Fournisseurs
Composants
Logiciels
Lieux
Utilisateurs
Organisations
Marques
Types
Contrôles
Statistiques
Planning
RequêtesInterventions
Opérations
Tables de Gparc

1- Introduction........................................................................................................................................ 7
1-1 Gparc : gérer facilement le parc informatique................................................................................ 7
1-2 Une base de données simple et efficace....................................................................................... 8
1-3 Des statistiques graphiques instantanées ..................................................................................... 9
1-4 Gestion des tâches, Help Desk, Planning ..................................................................................... 9
2- Accéder aux machines du Parc ....................................................................................................... 9
2-1 La fenêtre d’accueil........................................................................................................................ 9
2-1-1 La barre des menus ................................................................................................................ 9
2-1-2 Les icônes de la fenêtre d’accueil......................................................................................... 11
2-1-3 Accéder aux fichiers par l’arborescence............................................................................... 12
2-2 Les Machines du Parc (mode liste) ............................................................................................. 14
2-2-1 Sélection avant affichage de la liste...................................................................................... 14
2-2-2 Présentation de la liste du Parc ............................................................................................ 15
2-2-3 Positionnement rapide et sélection mono critère.................................................................. 16
2-2-4 Sélection multi-critères.......................................................................................................... 17
2-2-5 Accès par les contrats........................................................................................................... 17
2-3 La fenêtre "Machine du Parc" (mode détail)................................................................................ 17
2-4 Les onglets de la fiche de parc .................................................................................................... 19
2-4-1 L’onglet "Notes"..................................................................................................................... 19
2-4-2 L’onglet "Contrat maintenance" ............................................................................................ 19
2-4-3 L’onglet "Contrat location"..................................................................................................... 19
2-4-4 L’onglet "Technique" ............................................................................................................. 20
2-4-5 L’onglet "Budget"................................................................................................................... 22
2-4-6 L’onglet "Divers".................................................................................................................... 22
2-4-7 L’onglet "T.C.O." (Total Cost Ownership), ............................................................................ 23
2-4-8 L’onglet "Compléments"........................................................................................................ 23
2-4-9 L’onglet "Autre Contrat"......................................................................................................... 23
2-5 Gestion des prêts de machines ................................................................................................... 24
2-6 Attribuer une machine à l'utilisateur de "non affectation" ............................................................ 26
2-7 Liaisons de machines entre elles................................................................................................. 27
2-8 Fichiers associés aux machines du parc..................................................................................... 28
3- Accéder aux autres données.......................................................................................................... 28
3-1 Principes généraux ...................................................................................................................... 29
3-2 Les Fournisseurs ......................................................................................................................... 30
3-2-1 La table "Fournisseurs" (mode liste)..................................................................................... 30
3-2-2 La fiche "Fournisseur" (mode détail)..................................................................................... 30
3-2-2 La fiche "Fournisseur" (mode détail)..................................................................................... 31
3-3 Les Composants .......................................................................................................................... 32
3-3-1 La table "Composants" (mode liste)...................................................................................... 32
3-3-2 La fiche "Composant" (mode détail) ..................................................................................... 34
3-4 Les Logiciels ................................................................................................................................ 35
3-4-1 La table "Logiciels" (mode liste)............................................................................................ 35
3-4-2 La fiche "Logiciel" (mode détail)............................................................................................ 36
3-5 Les Lieux...................................................................................................................................... 37
3-5-1 La table "Lieux" (mode liste) ................................................................................................. 37
3-5-2 La fiche "Lieu" (mode détail) ................................................................................................. 38
3-5-3 La "hiérarchie" des lieux........................................................................................................ 38
3-6 Les Utilisateurs ............................................................................................................................ 41
3-6-1 La table "Utilisateurs" (mode liste)........................................................................................ 41
3-6-2 La fiche "Utilisateur" (mode détail)........................................................................................ 42
3-7 Les Organisations ........................................................................................................................ 43
3-7-1 La table "Organisations" (mode liste).................................................................................... 43
3-7-2 La fiche "Organisation" (mode détail) ................................................................................... 43
3-8 Les Marques ................................................................................................................................ 44
3-8-1 La table "Marques" (mode liste)............................................................................................ 44
3-8-2 La fiche "Marque" (mode détail)............................................................................................ 44
3-9 Les Types de matériels................................................................................................................ 45
3-9-1 La table "Types" (mode liste) ................................................................................................ 45
3-9-2 La fiche "Type" (mode détail)................................................................................................ 45
3-10 Les Tables internes.................................................................................................................... 46

4- Gérer les composants et logiciels - stocks .................................................................................. 47
4-1 Composants affectés aux matériels............................................................................................. 49
4-2 Copier ou transférer un composant ............................................................................................. 50
4-3 Logiciels installés sur les matériels.............................................................................................. 51
L'onglet Compléments.................................................................................................................... 53
4-4 La gestion des mises à jour des licences de logiciels : ............................................................... 54
4-5 Copier, transférer ou échanger un logiciel :................................................................................ 56
4-6 Gestion des stocks de logiciels et de composants ...................................................................... 58
5- Les impressions .............................................................................................................................. 60
5-1 Le menu "Impressions"................................................................................................................ 61
5-2 Impression du Parc en liste.......................................................................................................... 62
5-2-1 L'onglet des options "Parc en liste"....................................................................................... 62
5-2-2 Tri de la liste.......................................................................................................................... 62
5-2-3 Filtre de sélection.................................................................................................................. 62
5-2-4 Aperçu et impression ............................................................................................................ 63
5-2-5 Exporter la sélection à imprimer vers un tableur .................................................................. 63
5-3 Impression du Parc en fiches....................................................................................................... 64
5-3-1 Imprimer une série de fiches................................................................................................. 64
5-3-2 Imprimer une fiche particulière depuis une liste de Machines.............................................. 64
5-3-3 Imprimer une fiche particulière depuis L'affichage détaillé ................................................... 65
5-4 Liste des Utilisateurs.................................................................................................................... 66
5-5 Liste des Fournisseurs................................................................................................................. 67
5-6 Impression d'états standards ....................................................................................................... 69
5-7 Impression d'étiquettes ................................................................................................................ 70
6- Le Help desk – Suivre les Interventions........................................................................................ 71
6-1 Principes du suivi des interventions............................................................................................. 71
6-1-1 Les Interventions................................................................................................................... 71
6-1-2 Les Opérations...................................................................................................................... 72
6-1-3 Le Suivi.................................................................................................................................. 72
6-2 Les Opérations types ................................................................................................................... 73
6-2-1 La table des Opérations types (mode liste) .......................................................................... 73
6-2-2 La fiche "Opération type" (mode détail) ................................................................................ 74
6-3 Les Interventions.......................................................................................................................... 75
6-3-1 Créer une intervention........................................................................................................... 75
6-3-2 Les onglets de l'intervention.................................................................................................. 78
6-3-3 Liste des interventions, recherches simples dans les interventions ..................................... 79
6-3-4 Actions sur le fichier des interventions.................................................................................. 80
6-4 Aide aux demandes d'intervention par les utilisateurs................................................................. 80
6-4-1 Depuis l'intranet,.................................................................................................................... 81
6-4-2 Depuis le module client GPCLI.exe ...................................................................................... 81
7- Le Planning – gérer les tâches prévisionnelles ........................................................................... 82
7-1 Principes du Planning .................................................................................................................. 82
7-1-1 Les Tâches............................................................................................................................ 83
7-1-2 Le Planning ........................................................................................................................... 83
7-2 Enregistrer les Tâches................................................................................................................. 84
8- Le gestionnaire de Requêtes.......................................................................................................... 87
8-1 Accéder au gestionnaire des requêtes ........................................................................................ 87
8-2 Onglet "Fichiers" : choisir le(s) fichier(s) à interroger .................................................................. 87
8-2-1 Interrogation sur un seul fichier Choisir le fichier à interroger ............................................. 88
8-2-2 Interrogation sur plusieurs fichiers liés Choisir les fichiers à interroger, fichier primaire et fichier(s)
secondaire(s).................................................................................................................................. 88
8-3 Onglet "Champs et sélection" ...................................................................................................... 91
8-3-1 Choisir les colonnes à visualiser dans le résultat ................................................................. 91
8-3-2 Introduire un (ou des) critère(s) de sélection ........................................................................ 91
8-4 La liste des réponses................................................................................................................... 94
8-4-1 Trier le résultat ...................................................................................................................... 95
8-4-2 Exporter les enregistrements sélectionnés........................................................................... 95
8-4-3 Imprimer les colonnes de la requête..................................................................................... 95
8-4-4 Imprimer en "liste standard".................................................................................................. 96
8-4-5 Impression d'après un état standard prédéfini...................................................................... 96

8-4-6 Supprimer ou modifier "en Rafale" des enregistrements...................................................... 97
8-4-7 Editer des étiquettes ............................................................................................................. 97
8-4-8 Voir avec le navigateur, enregistrer en format HTML........................................................... 97
8-4-9 Aller sur l'écran Parc machines............................................................................................. 97
8-5 Les Requêtes enregistrées.......................................................................................................... 98
8-5-1 Enregistrer une requête ........................................................................................................ 98
8-5-2 Exécuter une requête enregistrée......................................................................................... 98
8-5-3 Modifier une requête enregistrée.......................................................................................... 98
8-6 Exemple de requête multifichier : les machines et leurs composants......................................... 99
8-6-1 Choisir le fichier PRIMAIRE et le(s) fichier(s) SECONDAIRE(S) ......................................... 99
8-6-2 Etapes de création de la requête........................................................................................ 101
8-6-3 Résultat de la requête......................................................................................................... 102
9- Les Statistiques ............................................................................................................................. 103
9-1 Le menu "Statistiques"............................................................................................................... 103
9-2 Statistiques "Parc Machines"..................................................................................................... 104
9-2-1 Déclenchement du calcul.................................................................................................... 104
9-2-2 Choix des options................................................................................................................ 104
9-2-3 Choix de la représentation graphique................................................................................. 105
9-2-4 L'affichage graphique des statistiques................................................................................ 105
9-3 Statistiques "Interventions" ........................................................................................................ 106
9-4 Statistiques "Logiciels"............................................................................................................... 107
9-5 Statistiques "Composants"......................................................................................................... 108
9-6 Statistiques sur les valeurs numériques d'un résultat de requête ............................................. 109
10- Fonctions techniques ................................................................................................................. 109
10-1 Sauvegarder et Restaurer........................................................................................................ 109
10-1-1 Sauvegarde....................................................................................................................... 109
10-1-2 Restauration de l'ensemble des fichiers sauvegardés ..................................................... 111
10-1-3 Récupération sélective à partir d'une sauvegarde............................................................ 112
10-2 Réindexer les fichiers............................................................................................................... 113
10-2-1 Réindexation de tous les fichiers, depuis Gparc............................................................... 113
10-2-2 Réindexation de tout ou partie des fichiers, depuis Gpoutil.exe....................................... 114
10-3 Actions sur le fichier des Interventions .................................................................................... 115
10-4 Contrôler l'Intégrité de la base................................................................................................. 116
10-5 Historique de Gparc (prêts et suppressions) ........................................................................... 118
10-6 Mise à zéro des fichiers de données ....................................................................................... 119
10-6-1 Mise à zéro de tous les fichiers......................................................................................... 119
10-6-2 Mise à zéro d'un fichier ..................................................................................................... 120
10-7 Synchronisation des identifiants avec Iparc............................................................................. 121
10-8 Mise à niveau de la structure des fichiers de données............................................................ 121
11- L'importation / l'exportation ....................................................................................................... 122
11-1 Les différents modes d'importation.......................................................................................... 122
11-1-1 L'import général................................................................................................................. 123
11-1-2 L'import iParc ou l'import "structuré" ................................................................................. 124
11-2 Spécial Importations de données capturées par iParc ............................................................ 124
11-2-1 Première étape : exporter depuis iParc ............................................................................ 124
11-2-2 Deuxième étape : importer dans Gparc............................................................................ 124
11-2-3 Synchronisation des identifiants entre iParc et Gparc...................................................... 125
11-3 Spécial Import Structuré .......................................................................................................... 126
11-3-1 Description du fichier des Machines, fichier PARC : ........................................................ 126
11-3-2 Description du fichier des Logiciels affectés aux machines, fichier RELATLOG : ........... 127
11-3-3 Description du fichier des Composants affectés aux machines, fichier RELATCOM : .... 128
11-3-4 Description du fichier des Interventions, fichier INTERVEN :........................................... 129
11-4 Description de l'importation de fichiers .................................................................................... 129
11-4-1 Caractéristiques du fichier d'importation........................................................................... 131
11-4-2 Choix du fichier de destination.......................................................................................... 131
11-4-3 Choix du fichier à importer................................................................................................ 132
11-4-4 L'onglet Explications ......................................................................................................... 132
11-4-5 L'onglet Dictionnaire.......................................................................................................... 133
11-4-6 L'onglet Paramétrage........................................................................................................ 133
11-4-7 L'onglet Importation........................................................................................................... 135
11-4-8 L'onglet Compte rendu d'importation ................................................................................ 136
11-4-9 L'onglet Défaire l'importation – Remise à blanc du fichier en cours de sélection............. 136

11-5 L'exportation............................................................................................................................. 137
12- Site Intranet du parc.................................................................................................................... 138
12-1 Construction du site Intranet.................................................................................................... 138
12-2 Intégrer et Voir le site intranet du parc..................................................................................... 139
12-3 Construction automatisée de l'intranet du parc ....................................................................... 142
12-3-1 Cas général : une seule base ........................................................................................... 142
12-3-2 Cas d'une gestion multibase............................................................................................. 143
13- Gestion des contrats................................................................................................................... 145
13-1 Les Types de contrat ............................................................................................................... 145
13-1-1 Le contrat de maintenance ............................................................................................... 145
13-1-2 Le contrat de location........................................................................................................ 145
13-1-3 contrat (autre).................................................................................................................... 146
13-2 Suivi des contrats..................................................................................................................... 146
13-2-1 Sélection des contrats à visualiser.................................................................................... 146
13-2-2 Tableau de synthèse des contrats sélectionnés............................................................... 147
13-2-3 Tableau détail de la ligne de synthèse sélectionnée ........................................................ 147
13-2-4 Impressions proposées..................................................................................................... 148
13-3 La fenêtre d'analyse des contrats - Actions à prévoir.............................................................. 148
13-4 Le bouton "Synthèse des contrats".......................................................................................... 149
13-5 Le bouton "Modifier en rafale".................................................................................................. 149
14 - Le Module d'Inventaire GPINVT .............................................................. Erreur! Signet non défini.
14-1 Le Principe de l'Inventaire...................................................................Erreur! Signet non défini.
14-2 L'Inventaire : les étapes à suivre ........................................................Erreur! Signet non défini.
14-2-1 Installation du module GPINVT.exe............................................Erreur! Signet non défini.
14-2-2 Suppression des éventuels anciens fichiers d'inventaire ...........Erreur! Signet non défini.
14-2-3 Préparation à l'inventaire Gparc..................................................Erreur! Signet non défini.
14-2-4 Lancement du module d'inventaire GPINVT.EXE ......................Erreur! Signet non défini.
14-2-5 Sélection de la machine à traiter.................................................Erreur! Signet non défini.
14-2-6 Exportation de l'Inventaire pour Gparc .......................................Erreur! Signet non défini.
14-2-7 Importation de l'Inventaire dans Gparc .......................................Erreur! Signet non défini.
Annexe 1 - Paramètres de personnalisation................................................................................... 150
1- Accès aux personnalisations ....................................................................................................... 150
2- Onglet "Général" .......................................................................................................................... 151
3- Onglet "Sécurité".......................................................................................................................... 152
4- Onglet "Machine" ......................................................................................................................... 154
5- Onglet "Composant des machines" ............................................................................................. 155
6- Onglet "Logiciel"........................................................................................................................... 155
7- Onglet "Planning"......................................................................................................................... 156
8- Onglet "Interventions" .................................................................................................................. 156
9- Onglet "Devises" .......................................................................................................................... 157
9-1 Changer de devise de référence, sans conversion................................................................ 158
9-2 Convertir les valeurs monétaires et changer la devise de référence..................................... 158
9-3 Affichage et saisie des valeurs monétaires............................................................................ 159
10- Onglet "Utilisateurs", "Fournisseurs", "Composant général", "Logiciel général" ....................... 159
11- Onglet "Informations générales" ................................................................................................ 160
12- Configurer l'imprimante.............................................................................................................. 160
13- Le mini-menu ............................................................................................................................. 161
14- La calculette............................................................................................................................... 161
Annexe 2 - Installer / Désinstaller Gparc......................................................................................... 161
1- Prérequis...................................................................................................................................... 162
2- Où vont se trouver les fichiers de Gparc ? .................................................................................. 162
3- Première installation .................................................................................................................... 162
4- Appliquer la dernière mise à jour ................................................................................................. 164
5- Lancement de l'exécution ............................................................................................................ 164
6- Sécurité – sauvegardes ............................................................................................................... 164
7- Installation d'une mise à jour ....................................................................................................... 164
8- Faire le ménage ........................................................................................................................... 164
9- Désinstallation de Gparc.............................................................................................................. 164

10- Mise en phase de la structure des données avec la version active, en cas de décalage (suite à une mise à
jour incomplète)................................................................................................................................ 165
1 – Les exécutables ont été mis à jour, mais pas les données.................................................... 165
2 – Les données ont été mises à jour, mais pas les exécutables................................................ 166
Annexe 3 - Localisation des données - Option multibase............................................................. 166
1- Fichier Gparc.ini du dossier d'installation des programmes exécutables de Gparc.................... 167
2- Monobase – exécutables et données dans le même dossier...................................................... 167
3- Monobase – exécutables et données dans des dossiers différents............................................ 167
4- Option MULTIBASE ..................................................................................................................... 168
5- Option MULTIBASE – Changer de base ..................................................................................... 169
Index.................................................................................................................................................... 171

chap01.doc Gparc – Gestion du Parc Informatique – Help Desk page 7
Introduction
1- Introduction
Gparc peut convenir pour mettre rapidement de l'ordre dans le recensement du parc informatique. C'est
même la première chose à faire. Ce premier chapitre permet une prise en main rapide du produit, dans cet
esprit.
Les chapitres suivants permettront d'approfondir cet aspect "nomenclature" de la gestion du Parc, puis nous
amèneront à la gestion dynamique des interventions, du help desk et du planning.
1-1 Gparc : gérer facilement le parc informatique
Quelles sont les machines installées à la Réception ? Quelles machines ont-elles Word 6 ? Où en
est-on sur les interventions en cours ? Gparc a été développé pour répondre à ces questions,
rapidement, simplement. Avec Gparc, vous pourrez suivre non seulement les machines du Parc
Informatique, mais aussi les fournisseurs, les logiciels installés, les incidents, etc…
Gparc est un produit logiciel pour Windows 9x, 2000, millenium ou NT en réseau.
Vite appris, installé en 5 minutes, GPARC est un produit simple et efficace, conçu sur le terrain. Il
vous permet de gérer le parc informatique, avec ses machines (ordinateurs, imprimantes,
composants), mais aussi les logiciels installés, les utilisateurs (personnes ou services, lieux), les
fournisseurs et les marques ainsi que les interventions (help desk, planning).
Ci-dessus, un exemple de fiche de matériel GPARC
Un requêteur puissant, multi critères, permet des sélections rapides, des impressions et une
navigation très instinctive. Un module de statistiques propose des représentations graphiques très
parlantes, et la documentation est complétée par une aide Windows en ligne.

Gparc – Gestion du Parc Informatique – Help Desk chap01.doc
Introduction
1-2 Une base de données simple et efficace
Le Parc est le point d'entrée principal dans Gparc. Mais vous pouvez passer par bien d'autres
chemins.
Par exemple, vous pourrez entrer dans la gestion du parc par :
Les types de machines : Micro de bureau, portable, imprimante, etc.
Les fournisseurs
Les logiciels
Les marques
Les utilisateurs
Les services de l'entreprise ou organisations
Les lieux physiques
La société d'appartenance
Les interventions sur les machines
Le Parc : présentation en mode "liste"
Tous ces éléments peuvent être saisis indépendamment (par exemple, vous pouvez créer à
l'avance le fichier des utilisateurs ou le fichier des marques). Mais ils peuvent être créés "dans la
foulée", à l'occasion d'une mise à jour du Parc.
Un point important : lors de la saisie des fiches de matériel, très peu de rubriques sont obligatoires.
Cela permet de constituer votre base de façon progressive, par exemple sans être obligé de
connaître le numéro de série ou le détail des composants de chaque machine.
Rubriques de
sélection des
machines du parc
Liste des
valeurs par
simple clic Accès à la fiche
détaillée par
double clic
Afficher tout
le fichier

Introduction
1-3 Des statistiques graphiques instantanées
Vos sélections dans Gparc peuvent être présentées non seulement sous forme de listes ou de
fiches, mais aussi sous forme graphique (histogrammes ou camemberts).
Par exemple :
Sur une sélection de machines : répartition par marque
1-4 Gestion des tâches, Help Desk, Planning
Vous pourrez définir un fichier d'opérations types pour gérer les interventions (formation,
installation de logiciel, etc). En fait, tous les travaux peuvent être pris en compte : hot line,
maintenance, assistance...
Il est possible de définir des temps standard, de décrire les solutions types aux problèmes. Vous
pourrez suivre les coûts des interventions, organiser un suivi des dates d'expédition et de réception
des machines en maintenance.
Le dispositif de planning prévisionnel des tâches à effectuer sur les machines ou auprès des
utilisateurs vous permettra de gérer les dates d'exécution, la fréquence et le suivi des opérations.
Il est possible de programmer des actions dans le temps : installer tel logiciel pour telle date,
profiter des congés de M. Dupont pour envoyer son micro en maintenance, etc.
2- Accéder aux machines du Parc
Ce chapitre vous guide dans la saisie des machines du Parc. Vous y découvrirez la logique générale de
Gparc, et quelques remarques pratiques et définitions importantes.
2-1 La fenêtre d’accueil
2-1-1 La barre des menus
Lorsque vous lancez Gparc, la fenêtre ci-après se présente (1) :

Accéder aux machines du Parc
La fenêtre d’accueil de Gparc, avec le menu Fichiers activé
Pour accéder à la gestion des machines du parc, il suffit de cliquer sur le menu "Parc". On
arrive à la fenêtre décrite au paragraphe suivant.
(1) Si, au lancement de Gparc, c’est la fenêtre "Parc" qui apparaît (voir paragraphe suivant), l’affichage de la
fenêtre d’accueil est obtenu en fermant la fenêtre "Parc"
Ces options du menu
"Fichiers" sont
décrites plus en détail
au chapitre 3
Le menu "Parc"
permet un accès
direct aux machines
du Parc. Il fait l'objet
de ce chapitre
Ces options facilitent la
gestion des
composants et logiciels
en stock ou
effectivement installés
Les fonctions du
menu "Impressions"
sont détaillées au
chapitre 5
Le menu "Outils" couvre des
fonctions avancées telles
que le requêteur, les
statistiques, les
sauvegardes, etc. Voir au
Paramètres de
personnalisation de votre
Gparc (voir annexe 2)
Interventions, tâches et
planning, opérations
types : voir chapitre 6

2-1-2 Les icônes de la fenêtre d’accueil
Sous la barre des menus, une série d’icônes permet un accès rapide aux fonctions les plus
courantes de Gparc. Lorsque la souris survole une icône quelques instants, une bulle vous
rappelle sa fonction, selon le tableau ci-après :
Menu Sous-menu Documentation principale
Aide
? Aide en ligne Windows pour Gparc
Parc
Parc Chapitre.2
Arborescence
Outils Arborescence du parc Chapitre 2 - § 2-1-3
Fournisseurs
Fichiers Fournisseurs Chapitre 3 - § 3-2
Composants
Fichiers Composants Chapitre 3 - § 3-3
Logiciels
Fichiers Logiciels Chapitre 3 - § 3-4
Lieux
Fichiers Lieux Chapitre 3 - § 3-5
Utilisateurs
Fichiers Utilisateurs Chapitre 3 - § 3-6
Organisations
Fichiers Organisations Chapitre 3 - § 3-7
Marques
Fichiers Marques Chapitre 3 - § 3-8
Types
Fichiers Types Chapitre 3 - § 3-9
Tables de Gparc
Fichiers Tables Chapitre 3 - § 3-10
Interventions
Fichiers Interventions Chapitre 6
Opérations
Fichiers Opérations types Chapitre 6 - § 6-2
Tâches/Planning
Fichiers Tâches Chapitre 7
Requêtes (query)
Outils Gestionnaire des
requêtes
Chapitre 8
Statistiques
Outils Statistiques du parc Chapitre 9
Machines en prêt
Fichiers Machines en prêt Chapitre 2 - § 2-5
Contrats des
machines
Fichiers Contrats du parc
Actions
Chapitre 2 - § 2-2-4
Contrôles
Outils Contrôle d’intégrité de
la base
Chapitre 10 - § 10-4
Configurer
Outils Configurer
l’imprimante
Annexe 1 - § 10
Calculette
Outils Calculatrice Annexe 1 - § 11
Paramètres
Fichiers Paramètres Annexe 1

2-1-3 Accéder aux fichiers par l’arborescence
Les menus Fichier et Parc de la fenêtre d’accueil (voir § 2-1-1) et les icônes proposées (voir
§ 2-1-2) permettent d’accéder aux différents fichiers de la base Gparc. Mais l’icône
d’arborescence offre un accès qui peut s’avérer plus intuitif.
Lorsque vous cliquez sur cette icône, vous obtenez la fenêtre suivante, dans la
fenêtre d’accueil :
Ce sont les points d’entrée dans les différentes
tables.
En double-cliquant sur l’une d’entre elles, vous
obtenez la liste de ses éléments.
Pour refermer la fenêtre d’Arborescence, il suffit
de cliquer à nouveau sur l’icône :
Par exemple, en double cliquant sur les Machines, vous obtenez :
La procédure est la même pour accéder
aux tables :
• Fournisseurs
• Lieux
• Machines
• Marques
• Organisations
• Types
• Utilisateurs
La suite de ce chapitre développe la table
des Machines du Parc.
Le chapitre 3 décrit les autres tables.
La fenêtre
d'Arborescence
peut être
présentée
spontanément
au lancement de
Gparc. Pour
cela, voir
"Personnaliser
Gparc",
Annexe 1, § 2
Menu
obtenu par
clic droit

Par clic droit sur n'importe quel élément de
l'arborescence, vous obtenez un menu qui permet,
selon le cas :
• D'Agrandir ou diminuer (en largeur) la fenêtre
d'arborescence,
• De Dérouler tout ou Enrouler tout,
• De Rafraichir,
• Et de Fermer (alternative à cliquer de
nouveau sur l'icône
Un double clic sur l'élément de la table vous fait
accéder à sa fiche détail.
NB : il est possible de choisir le mode du tri d'affichage des machines. Ce choix se fait via le
paramétrage de Gparc, onglet machine avec l'option de tri de l'arborescence.

2-2 Les Machines du Parc (mode liste)
Pour créer les machines du parc, plus généralement pour les gérer, vous devez accéder à la
fenêtre "Les machines du parc" représentée ci-dessous. Pour cela, vous pouvez cliquer sur l’icône
"Parc" de la barre d’icônes de la fenêtre d’accueil ou bien sélectionner le menu "Parc" ou encore
le point d’entrée "Machines" de l’arborescence. Un autre point d’entrée peut être le requêteur.
2-2-1 Sélection avant affichage de la liste
Sauf pour créer une nouvelle fiche machine, il est recommandé, sur la fenêtre "Les machines
du parc" de commencer par effectuer une sélection des machines que l’on veut lister, afin
de limiter le temps de chargement en mémoire, celui-ci dépendant de la taille de la sélection et
de la vitesse du réseau.
Il est toutefois possible d’afficher la totalité des machines du parc.
Pour certaines fonctions, en particulier Afficher la fin du fichier, un facteur de limitation de
l’affichage est prévu (chiffre en saisie à droite de la barre de menu).
Par paramétrage "Machine", il est possible de choisir l’option initiale à prendre par défaut :
charger tout le fichier (intéressant pour un parc peu important), charger la fin du fichier
(machines les plus récentes, en fonction du facteur de limitation), ne rien charger.(pour
affichage après sélection).
La sélection peut se faire selon une des méthodes suivantes :
• sélection sur un critère, voir plus loin § 2-2-3,
• sélection multicritères, par le bouton
voir plus loin § 2-2-4,
• pour des sélections plus fines, on peut passer par le requêteur (voir détail au chapitre 8)
et, sur la liste la liste résultante, demander à afficher directement le résultat de la sélection
dans la fenêtre du parc, soit par le menu Fichier, choix Aller sur l’écran de gestion des
machines, soit directement en cliquant sur l’icône :
.
Afficher tout
le fichier
Requêteur
Critères simples
Sélection multicritèresTri colonnes
par clic
Facteur de
limitation de
sélection
Afficher la
fin du fichier
Filtre par
Société

• Pour afficher la totalité du parc, cliquer sur l’ icône ou, par le
menu Edition, choisir Afficher tout le fichier.
• Pour afficher les machines les plus récentes , cliquer sur l’ icône
ou, par le menu Edition, choisir Afficher la fin du fichier. Ce choix ne
prend pas en compte le filtre société.
• Filtre Société
Par défaut, toutes les sociétés sont prises en compte dans les sélections exprimées sur
cette fenêtre. Il est possible d'ajouter un filtre supplémentaire sur la société d'appartenance
de la machine : un menu déroulant permet de choisir une société existante.
L'icône avec un filtre société affiche toutes les machines de la société.
Note : la rubrique Société figure sur l'onglet Divers de la fiche machine. Voir aussi Société
par défaut : Annexe 1 §2- Onglet "Général".
2-2-2 Présentation de la liste du Parc
La liste obtenue peut être triée sur les éléments de chaque colonne de la liste : un premier
clic sur un titre de colonne pour un tri ascendant, un nouveau clic pour un tri inverse.
Vous pouvez fixer certaines colonnes pour les voir en permanence à l’écran lorsque l’on se
déplace vers la droite : il suffit d’ouvrir, par simple clic, le petit cadenas qui apparaît sur la
colonne lorsque l’on déplace le curseur sur les titres de colonnes.
Les machines en prêt sont surlignées en vert, les machines hors service en rouge et les
machines à remiser en orange.
Créer
une
nouvelle
machine
Ou bien : double
cliquer sur la ligne
utile
Créer une machine par
copie : cliquer sur la ligne de
la machine à copier, puis sur
l'outil "Copier"
Détail, mise à jour
d'une machine :
cliquer ici après avoir
sélectionné la ligne
utile
Informations
principales de
la machine
sélectionnée

Les icônes principales sont les suivantes (bulle si la souris survole l’icône). Voir aussi § 2-1-2 :
Afficher tout le fichier, Afficher la fin du fichier (et facteur de limitation).
Créer une machine, Modifier, Supprimer, Copier la machine sélectionnée (§ 2-3)
Réafficher sur le dernier critère
Exporter (chapitre 11)
Transformer la machine en composant
Accès aux liens père et fils de la machine
Début de la liste - Fin de la liste
Imprimer (chapitre 5)
2-2-3 Positionnement rapide et sélection mono critère
Certaines rubriques, présentées en haut de la fenêtre, permettent une sélection rapide. Ce sont
• Utilisateur
• Marque
• Lieu
• Fournisseur
• Type
• Organisation
• Logiciel présent dans les machines
• Composant présent dans les machines
• processeur
pour lesquelles le choix du critère se fait dans la liste de valeurs affichée sur clic des cases
de type
• Numéro
• N°de série
• Identification
pour lesquelles la saisie est directe. Case à cocher "Filtrage exact" : si elle est vide, la liste des
machines sera positionnée sur les machines répondant au critère ; si elle est cochée, on obtient
la réponse exacte au critère demandé. L’option proposée par défaut peut être modifiée par le
paramétrage (voir Annexe 1 § 4).
La valeur du critère retenu apparaît dans le bandeau du haut.

2-2-4 Sélection multi-critères
Le bouton "Sélection multiples critères" permet d’effectuer une sélection multi-critères rapide
:
La fenêtre obtenue permet de faire une sélection multi-critères sur les six critères principaux
(utilisateur, fournisseur, organisation, lieu, type, marque) afin d’obtenir une liste ajustée, ceci
sans passer par le requêteur. Par exemple : avoir une sélection des machines de type "Micro
de bureau" ne se trouvant pas dans "l’Atelier" (voir aussi au chapitre 8 "Le requêteur"). Le filtre
société s'ajoute aux critères le cas échéant.
2-2-5 Accès par les contrats
L’icône ci-contre est proposée dans la fenêtre d’accueil de Gparc ainsi que dans la fenêtre de
"Liste du Parc". Elle offre un accès rapide aux machines pour lesquelles il existe un contrat de
maintenance ou de location. La même fonction est obtenue depuis la fenêtre d’accueil par le
menu "Fichiers" choix "Contrats du parc".
Le chapitre 13 documente en détail la gestion des contrats.
2-3 La fenêtre "Machine du Parc" (mode détail)
créer
Vous y accédez par l’icône "Créer une nouvelle machine", dans la fenêtre "Machines du Parc"
(mode liste). Dans ce cas, toutes les rubriques seront vides, prêtes pour votre saisie.
modifier
Si vous sélectionnez une ligne de la liste (simple clic), vous pouvez accéder au détail de la
machine pour la mettre à jour. Un double clic sur la ligne a le même effet, pour une mise à jour.
supprimer
De même, cette icône vous permet, après sélection d’une machine de la liste, de la supprimer
(une confirmation sera demandée)
copier
Enfin, si vous avez sélectionné une machine puis cliqué sur l’icône "Copier", alors vous serez en
mode création d’une nouvelle machine, avec les valeurs par défaut de la machine copiée.

L’Identification (X3014 dans l’exemple) est libre (alphanumérique limité à 80 caractères) et doit
être unique dans le parc. Le Numéro, unique aussi, est affecté automatiquement par Gparc.
La saisie de certaines zones fait référence aux listes de valeurs par un numéro dans une table
spécialisée, que vous pouvez consulter et mettre à jour. Ces tables sont décrites plus en détail
au chapitre suivant. Ce sont :
• La marque (sur l’exemple, 305 pour "Giga Marque")
• Le type de machine (sur l’exemple, 31 pour "Serveur")
• L’utilisateur (sur l’exemple, 158 pour "Informatique siège")
• Le fournisseur (sur l’exemple, 1 pour "Informatique ABC")
• Le prestataire de garantie (table des Fournisseurs) (sur l’exemple, 7 pour "Neyrial (ex EBI)")
• Le lieu (sur l’exemple, 1 pour "Siège")
• L'organisation (sur l’exemple, 3 pour "Informatique"). Si l'Organisation est omise, la machine
est considérée comme appartenant à l'organisation d'appartenance de l'utilisateur.
L’accès à la liste des valeurs, pour sélectionner le bon numéro ou pour le créer, se fait par
le bouton situé à droite du numéro. Dans la fenêtre de la liste, la saisie d’une ou plusieurs
lettre(s) permet de se positionner rapidement dans la liste.
L’accès au détail de l'élément affiché peut se faire directement par ce bouton représentant
un oeil.
Ces boutons
permettent une
sélection dans
une liste de
valeurs
Ces onglets permettent
d'accéder à des détails
fins (non obligatoires)
Logiciels et
composants : voir
chapitre 4
Interventions : voir
chapitre 6
Boutons d'accès
au calendrier

2-4 Les onglets de la fiche de parc
La partie inférieure de la fiche détaillée est constituée d’onglets, que vous pouvez utiliser ou non :
2-4-1 L’onglet "Notes"
Vous pouvez y saisir un texte libre, associé à la machine (jusqu'à 1024 caractères)
2-4-2 L’onglet "Contrat maintenance"
Essayez cet onglet. Vous découvrirez qu’une date de début et une durée en mois fait calculer la
date de fin par Gparc. Les périodicités et contrats types sont proposés par sélection dans des
listes déroulantes, mais la saisie est libre. Le "mainteneur" est à choisir dans la table Gparc des
fournisseurs (voir aussi au § 2-2-4 l’accès direct aux contrats).
2-4-3 L’onglet "Contrat location"
Il ressemble à l’onglet "contrat de maintenance" (voir aussi au § 2-2-4 l’accès direct aux
contrats) :

2-4-4 L’onglet "Technique"
Ici aussi, vous êtes aidé par des listes déroulantes, mais la saisie reste libre (et optionnelle).
Les tables Mémoire, capacité Disque, Processeur, Type Réseau, Prise Réseau, Vitesse
Réseau, Type d'écran, Taille écran et Bus machine s’auto alimentent lors de la saisie d’une
nouvelle valeur. Elle peuvent être gérées séparément depuis la fenêtre d'accueil, soit par le
Fichiers – choix Tables, soit directement par l'icône (cf chapitre 3, § 3-10).
NB : Avant la version de novembre 2002, la capacité disque était exprimée en giga octets,
avec saisie possible de décimales.
Le bouton "Rechercher une adresse IP" fait apparaître la liste des plages IP utilisées. Il est alors
possible de sélectionner une adresse, l'action "Attribuer" propose la prochaine adresse libre.
Les adresses en double sont signalées par un surlignage rouge et leur liste figure en bas de la
fenêtre. A la saisie d'une adresse IP, un contrôle de doublons est effectué.
Le bouton "Prise en main"
Le bouton de prise en main se trouve dans la fiche machine dans l’onglet "Technique" ou via le
menu Outils de l’affichage en tableau des machines du parc. Il permet de déclencher la
fonction de "prise en main à distance d’une machine qui se paramètre dans l’onglet
Interventions du paramétrage de Gparc en donnant le nom du programme à déclencher avec
son paramètre (exemple : pour VNC -> vncviewer.exe –connect) et le paramètre à passer à ce
programme pour déclencher la prise en main (adresse IP, nom du poste ou identifiant).
Cette fonction peut être déclenchée également via le menu "Outils" de l’affichage en tableau
des machines du parc.

Le menu Outils, choix adresses IP utilisées, permet de visualiser cette liste.

2-4-5 L’onglet "Budget"
Il permet notamment de calculer automatiquement la date de fin d’amortissement du matériel,
en fonction de la durée (exprimée en mois).
Si le calcul est possible, un tableau d'amortissement est proposé.
Les rubriques Amortissement annuel et Valeur résiduelle sont des données informatives de
saisie, à mettre éventuellement à jour à partir d'un logiciel d'immobilisation par exemple.
2-4-6 L’onglet "Divers"
• Les champs libres : vous pouvez personnaliser les intitulés, comme "Assurance" dans
l’exemple ci-dessous ; par clic droit on accède directement à l'onglet Machines du
paramétrage qui permet de saisir les libellés personnalisés (cf. Annexe 1- Onglet
"Machine"). Le champ libre n°10 n'est plus utilisé par la fonction Import, cette information est
désormais gérée sur l'onglet Compléments (version de novembre 2002). Pour les imports
antérieurs, exécuter les contrôles internes afin de copier automatiquement les anciennes
informations d'importation du champs libre n°10 ver s l'onglet Compléments.
• Le mot de passe de la machine: il n’apparaîtra pas si la sécurité de Gparc est mise au
niveau utilisateur et que celui-ci n’a pas un droit "9". (Cf. Annexe 1 – Onglet "Sécurité").
• Il est possible également de mentionner la Société à laquelle appartient la machine. Cette
rubrique pourra servir de critère de filtrage dans les sélections du parc, mais aussi dans le
paramétrage de droits d’accès aux machines, cf. Annexe 1, §3.
Si par paramétrage, onglet Général, on a mentionné une société par défaut, la zone est
renseignée automatiquement, mais peut toujours être modifiée.
• Il est possible de mentionner un lien avec un fichier externe qui pourra être ouvert
directement.
• Champ numéro de commande
Les champs libres permettent
d'ajouter vos propres rubriques,
non prévues par Gparc

2-4-7 L’onglet "T.C.O." (Total Cost Ownership),
Cet onglet permet de visualiser les cumuls des prix attenant à la machine (la machine, ses
composants, logiciels et interventions) ainsi que son prix de revient mensuel (prix de la
machine et de ses composants divisé par le nombre de mois de possession).
2-4-8 L’onglet "Compléments"
Cet onglet permet de disposer de douze autres champs libres. Il contient les informations
concernant les imports et celles en rapport avec Iparc.
2-4-9 L’onglet "Autre Contrat"
Cet onglet permet la gestion d'un contrat autre que location ou maintenance (exemple :
contrat de service de backup/restauration, contrat de reprise de machine après sinistre, etc.).

2-5 Gestion des prêts de machines
Le prêt d’une machine
L’enregistrement du prêt d’une machine se fait au moment d’un changement d’utilisateur à
condition que cette option soit paramétrée : par le Paramétrage, onglet Machines, cocher le
bouton dans le cadre "Gestion des prêts".
Lors du changement d'utilisateur, un pop-up demande alors si l’on veut enregistrer le changement
d’utilisateur en tant que prêt d’une machine, ceci afin de suivre globalement les prêts.
Si vous saisissez la date de retour prévue, le nombre de jours se calculera automatiquement. Le
bouton "Valider" permet d’enregistrer le prêt.
La fiche machine comporte alors le bouton qui permet de retrouver directement la fenêtre
de prêt.
Gérer les machines en prêt
Sur la liste des machines du parc, les machines prêtées apparaissent surlignées vert.
D’autre part, par le menu "Fichier, Machines en prêt" ou en cliquant sur l’icône représentant une
bourse , on accède à la fenêtre "Machines en prêt".

Le retour de prêt
• Il peut s’effectuer à partir de la fenêtre "Machines en prêt", bouton "Suppression", accessible
par l'icône ou par le menu Fichiers, choix Machines en prêt.
Le prêt disparaît et l'emprunteur devient l'utilisateur de la machine, ceci est indiqué par un
message.
• On peut aussi faire un nouveau changement d'utilisateur de la machine :
1. Enregistrer le retour du prêt (= supprimer le prêt en cours) :
L'utilisateur choisi devient l'utilisateur de la machine, il n'y a plus de prêt sur cette machine.
2. Supprimer le prêt en cours et faire un nouveau prêt sur cette machine

2-6 Attribuer une machine à l'utilisateur de "non affectation"
Au cours du changement d'utilisateur d'une machine, si on l'attribue à l'utilisateur paramétré
comme étant l'utilisateur de non affectation, Gparc propose que les logiciels de la machine soient
mis en stock ou supprimés. Il suffit de cocher les logiciels à envoyer vers le stock et ceux à
supprimer. Sinon ils resteront affectés à la machine de l'utilisateur de non affectation.

2-7 Liaisons de machines entre elles
Cette fonction peut être particulièrement intéressante dans le cas de gestion d'une imprimante
réseau partagée par plusieurs ordinateurs. On peut alors établir une liaison mère/fille des
ordinateurs vers cette imprimante (ou inversement un lien fils/père de cette imprimante vers les
micros). Autre exemple : plusieurs micros reliés à un même switch ou un même hub.
Sur la fenêtre liste du parc et sur la fiche machine, cette icône représentant une
chaîne permet de voir les liaisons existantes entre la machine sélectionnée et
d'autres machines, mais également d'en créer.
Fenêtre de gestion des liens entre les machines :
Pour créer un lien entre la machine la machine sélectionnée et une autre machine :
1. choisir la machine à lier,
2. indiquer le type de lien
• si l'on clique sur le bouton "Ajouter le lien fille", la machine liée sera la fille de la machine
sélectionnée,
• si l'on clique sur le bouton "Ajouter le lien mère", la machine liée sera la mère de la
machine sélectionnée.
Les liens peuvent être supprimés : un seul ou tous à la fois.
L'accès direct à une machine liée peut se faire par double-clic.
Machine
sélectionnée
Liste des liens créés,
ici : 4 "filles" pour "IMP
HP DESKJET".
Création d'un lien :
1. choisir la machine à lier,
2. indiquer le type de lien
1 2
Accès à la machine
pointée par double-
clic ou par le bouton
"Machine"

2-8 Fichiers associés aux machines du parc
Des fichiers de tout type peuvent être reliés à une machine du parc (fichier documents, scannés,
images, etc.). Une option du menu sur la liste du parc (Fichier …Fichiers associés) et un bouton
permettent d'aller sur une fenêtre de gestion de ces fichiers (ajout/suppression/voir ou exécuter
suivant le cas).
Vous pouvez, par exemple, voir la facture associée à la machine en cours. Dans cet exemple, la
facture pourrait être un fichier scanné de l'original.
La fenêtre de gestion de ces fichiers (ajout/suppression/voir ou exécuter suivant le cas) :
Les fichiers associés sont aussi disponibles pour les logiciels (licences) et composants des
machines.
3- Accéder aux autres données

Accéder aux autres données
La gestion du parc de machines fait intervenir des utilisateurs, des marques, des fournisseurs, etc. Ces
différents groupes de données sont organisés dans des tables qui, en complément de la table des machines
du parc, constituent la base Gparc.
3-1 Principes généraux
L'intérêt de saisir dans un lieu unique les caractéristiques d'un fournisseur ou d'un utilisateur est
clair : en cas de modification, il ne sera pas nécessaire de rechercher tous les endroits dans la
base de données Gparc dans lesquels l'information modifiée est présentée.
Ces tables peuvent être mises à jour de deux façons principales :
Soit a priori, indépendamment des données qui s'y réfèrent.
Par exemple, vous pouvez saisir une nouvelle fiche d'utilisateur avant même qu'il ne soit équipé
d'une machine. Ce type d'accès est possible depuis la fenêtre d'accueil, par le menu "Fichier", à
partir de l'"Arborescence du parc" ou encore par les icônes proposées :
Soit dynamiquement, au moment où vous en avez besoin.
Par exemple, vous êtes en train de saisir l'onglet "Contrat de maintenance" d'une fiche de
matériel du parc, et le fournisseur qui assure la prestation n'est pas encore connu. Vous
pourrez le créer à ce moment, sans perdre le fil de la mise à jour de fiche de matériel.
Un autre principe général est celui du code interne qui identifie chaque élément d'une table
donnée, en relation avec son nom en clair. Par exemple, l'utilisateur "Jean DUPONT", lors de sa
création, aura peut-être le code interne 43, affecté par Gparc. Dans la plupart des dialogues dans
lesquels vous devrez mentionner cet utilisateur, vous aurez le choix entre :
Frapper directement le code interne, ce qui est plus rapide si vous le connaissez
Cliquer sur le bouton situé à droite de la rubrique à saisir, et qui propose une sélection dans la
liste.
Organisations : §3-7
Marques : §3-8
Types Matériel: §3-9
Utilisateurs : §3-6
Lieux : §3-5
Logiciels : §3-4
Composants : §3-3
Machines en prêt : §2-4
Arborescence du parc
Tables internes : §3-10
Fournisseurs : §3-2

3-2 Les Fournisseurs
La rubrique "Fournisseur" est proposée dans plusieurs tables de la base Gparc :
Machine du Parc
Logiciel
Composant
Elle est également présente à d'autres niveaux, tels que l'onglet "Contrat Maintenance" (rubrique
"Mainteneur") et l'onglet "Contrat Location" (rubrique "Loueur") de la fiche Machine du Parc.
3-2-1 La table "Fournisseurs" (mode liste)
Elle est accessible depuis la fenêtre d'accueil (voir §3-1) ou, dans les autres contextes, en activant
le bouton d'accès à la liste des fournisseurs :
Le Menu "Fichier" et les icônes proposées permettent :
Positionnement dans la
liste par le Code Interne
Positionnement dans la
liste par le début du Nom
La liste est
classée par
Nom du
Fournisseur
Le Code
Interne est
attribué par
Gparc
Accès à la fiche
détaillée : double clic
sur la ligne utile (ou
sélection + Enter)
Créer une
nouvelle fiche
Modifier la fiche
sélectionnée
Supprimer
(confirmations
exigées)
Accéder aux Machines
(§2-2), logiciels (§3-4) et
composants (§3-3)
acquises chez ce
fournisseur
Contrats de machines
chez ce fournisseur
(location,
maintenance, autres.
Accéder directement
au site WEB ou
envoyer un e-mail

3-2-2 La fiche "Fournisseur" (mode détail)
Elle est accessible par l'icône "Nouvelle fiche" ou en double cliquant pour consultation ou mise à
jour sur une ligne de la liste des fournisseurs (voir §3-2-1) :
Toutes les rubriques proposées sont libres, et optionnelles.
Des boutons permettent d'accéder aux machines, logiciels et composants du Parc acquis, en
location ou maintenance auprès du fournisseur.
Un autre bouton permet d'envoyer directement un e-mail à l'adresse saisie.
Un onglet Notes, de longueur 1024 caractères, permet de saisir du texte libre.
Un Onglet Divers, comme pour tous les fichiers, permet :
• La saisie de dix champs libres dont le nom est paramétrable,
• De créer une liaison avec un fichier externe. Par exemple : un fichier de description d'un
fournisseur (Word, Access ou autre, ou même l'URL de son site). On peut appeler le fichier et
l'application qui le gère.
• De voir quand et par qui la fiche a été créée et modifiée
Permet
l'envoi direct
d'un e-mail
Permet
l'accès
direct au site
WEB

3-3 Les Composants
Une remarque préliminaire : La gestion des composants n'est pas obligatoire, dans Gparc. Elle n'a
d'intérêt que pour permettre un suivi fin des éléments internes des machines. Si vous ne modifiez
pas l'intérieur des machines et que vous ne vous demandez jamais "Dans quelles machines y a-t-il
des disques de 1GO ?", il n'est pas nécessaire de gérer les composants.
Un "Composant" est normalement un sous-ensemble monté dans une ou plusieurs machines du
Parc. Par exemple, un modèle de disque, un écran 15 pouces ou un modem interne. Donc, un
composant ressemble, de ce point de vue, à un logiciel.
Un composant peut être "en stock", non encore affecté à une machine. Pour traiter ce cas, il est
convenu dans Gparc de l'affecter à une machine fictive, celle qui a le code interne 0 (zéro). Pour
plus de détails, voir le chapitre 4.
Enfin, certains matériels peuvent être gérés comme des composants ou comme des machines du
Parc. Par exemple, vous pouvez décider qu'une imprimante associée à un micro-ordinateur en est
un composant. Mais si cette imprimante est partagée, il n'y a pas de raison de l'affecter à un
ordinateur plutôt qu'à l'autre. Il vaut mieux dans ce cas la décrire comme une "Machine". A vous de
décider.
Une fonction avancée, la commande "Edition Transformer" vous permet de changer le statut d'un
"composant" en "machine".
De même, la commande "Edition Transférer" vous permettra de déplacer un composant d'une
machine à une autre, sans tout re-saisir.
3-3-1 La table "Composants" (mode liste)
le bouton d'accès à la liste des composants :
Par défaut,
la liste est
classée sur
le Nom du
composant
Le code
interne est
attribué
par Gparc
Accès à la fiche
détaillée du
composant par double
clic sur la ligne utile
Tri et positionnement dans la
liste par le début du nom de
composant
Provoque un
regroupement par
marques
Tri et positionnement
dans la liste par le
numéro saisi

Dans la fenêtre des composants en mode liste, le Menu "Fichier" et les icônes proposées
permettent :
3-3-2 La fiche "Composant" (mode détail)
jour sur une ligne de la liste des composants (voir §3-3-1) :
Toutes les rubriques sont optionnelles.
Les rubriques "Marque" et "Type" correspondent aux valeurs de code interne possibles dans ces
tables (voir respectivement §3-8 et 3-9).
En agissant sur le bouton proposé à droite de la zone à saisir, vous accédez à ces tables, pour
sélectionner ou même créer la marque ou le type.
Le prix est saisissable a priori dans la devise de référence indiquée : FRF, euros. Par clic droit sur
la zone, on peut choisir une autre devise pour affichage et saisie.
La durée d'amortissement est exprimée en mois. Si le composant est affecté à une machine à une
certaine date, la date de fin d'amortissement sera ainsi calculée automatiquement.
Comme pour les autres tables, les deux onglets Notes et Divers sont disponibles.
Créer un nouveau
composant
Supprimer
(confirmations
exigées)
Créer par copie
du composant
sélectionné
Accéder aux
machines
équipées de ce
composant
Modifier la fiche détaillée
du composant
sélectionné

3-4 Les Logiciels
Comme pour les Composants, les logiciels font l'objet d'une description générale. En second lieu,
ils sont installés ou non dans certaines machines.
De plus, comme pour les composants, les logiciels peuvent être "en stock", en vue d'une
installation sur une machine. La différence avec un composant est qu'un logiciel en stock peut être
installé sur plusieurs machines.
La convention est ici aussi de considérer la machine de code 0 (zéro) comme "machine de
stockage". Pour plus de détails, voir chapitre 4.
La rubrique "Logiciels" utilisés est proposée dans la table des Machines du Parc.
3-4-1 La table "Logiciels" (mode liste)
le bouton d'accès à la liste des logiciels :
Dans la fenêtre des logiciels en mode liste, le Menu "Fichier" et les icônes proposées permettent :
Sur cet exemple,
positionnement sur le
premier logiciel dont le
nom commence par "G"
majuscule (ou supérieur)
Liste
classée
sur le nom
du Logiciel
Code
interne
affecté
par
Gparc
Accès à la fiche
détaillée du logiciel
par double clic
Créer un
nouveau
logiciel
Modifier la fiche
détaillée du logiciel
sélectionné
Supprimer
(confirmations
exigées)
Créer par copie du
logiciel sélectionné
Accéder aux
machines
installées avec
ce logiciel

3-4-2 La fiche "Logiciel" (mode détail)
jour sur une ligne de la liste des logiciels (voir §3-4-1) :
Toutes les rubriques sont optionnelles
Les rubriques "Marque" et "Type", si elles sont renseignées, correspondent aux valeurs de code
interne dans ces tables (voir respectivement §3-8 et 3-9).
En agissant sur le bouton proposé à droite de la Marque ou du Type à saisir, vous accédez à la
table correspondante, pour sélectionner ou même créer la marque ou le Type.
Le prix est saisissable a priori dans la devise de référence indiquée. Par clic doit sur la zone, on
peut choisir une autre devise pour affichage et saisie.
La durée d'amortissement est exprimée en mois. Si le logiciel est affecté à une machine à une
certaine date, la date de fin d'amortissement sera ainsi calculée automatiquement.
La rubrique "Environnement" est libre, mais une liste déroulante possède les valeurs les plus
usuelles, pour sélection et report automatique.
La table "Environnement" peut être ajustée par le Menu Fichiers, Tables.
Comme pour les autres tables, les deux onglets Notes et Divers sont disponibles.
Bouton d'accès
à la table des
marques

3-5 Les Lieux
Il s'agit de lieux "Physiques", comme un numéro de bâtiment et d'étage, un secteur sur un plan
d'entreprise. Il en existe peut-être déjà une codification dans votre organisation.
Le lieu est une rubrique partagée par deux tables de la base Gparc :
Machines du Parc
Pour gérer les réparations, affecter des machines de dépannage ou organiser des tournées de
maintenance, il pourra être commode d'interroger le Parc à partir du lieu puis d'accéder aux
machines de ce lieu.
Vous pouvez très bien définir des lieux externes, comme par exemple une société de
réparation. Ainsi, il sera immédiat de connaître quelles sont les machines en réparation chez tel
ou tel réparateur.
Utilisateurs
A ce propos, une fonctionnalité intéressante : si vous gérez le lieu des utilisateurs, en cas de
modification du lieu de l'utilisateur, sa machine sera automatiquement affectée au nouveau lieu
(mais vous pourrez bien sûr changer le lieu de la machine s'il ne convient pas).
3-5-1 La table "Lieux" (mode liste)
Elle est accessible depuis la fenêtre d'accueil (voir §3-1) ou, dans les autres contextes, en
activant le bouton d'accès à la liste des lieux :
Créer un
nouveau lieu
Accéder au lieu
sélectionné
(modification
possible)
Supprimer le
lieu
(confirmations
exigées)
Machines de
ce lieu
Utilisateurs
de ce lieu
Créer un
nouveau
sous-lieu

3-5-2 La fiche "Lieu" (mode détail)
jour sur une ligne de la liste des lieux (voir §3-5-1) :
Toutes les rubriques sont optionnelles.
3-5-3 La "hiérarchie" des lieux
Il existe deux façons d'expliciter une hiérarchie dans les lieux :
a) Par la rubrique Niveau hiérarchique ou classification du lieu.
Cette rubrique, présente sur la fiche Lieu, rend possible la codification d'une hiérarchisation des
lieux et permettra d'effectuer des regroupements et des tris sur ce champ lors des requêtes sur
les lieux.
Exemple de codification :
Rubrique
Lieu Unité Etage
Rubrique
Niveau / Classification
Atelier-1 Bâtiment B Rez-de-chaussée B0
Atelier-2 Bâtiment B Rez-de-chaussée B0
Bureau 101 Bâtiment B 1
er
étage B1
er
étage B1
er
étage B1
ème
étage B2
ème
étage B2
ème
étage B2
Réception Bâtiment C Rez-de-chaussée C0
Bureau 150 Bâtiment C 1
er
étage C1
Bureau 152 Bâtiment C 1
er
étage C1
Bureau 260 Bâtiment C 2ème étage C2
Par exemple, pour obtenir toutes les machines du 1
er
étage du bâtiment B, on fera une requête
avec PARC en fichier primaire et LIEU en fichier secondaire, avec critère "B1" sur la rubrique
Niveau hiérarchique. Rappelons que l'expression d'un critère de recherche peut être
"Commence par..." ou "Contient la chaîne...", on peut ainsi obtenir tout le bâtiment C ou tous les
rez-de-chaussée, etc.

b) Par l'arborescence des lieux.
Depuis la version 8.8.1 de novembre 2004, Il existe une structure de lieux avec sous-lieux dans
Gparc. Celle-ci s'affiche sous la forme LieuSousLieuASousSouslieuBEtc… Un lieu peut
contenir un nombre illimité de sous-lieux, mais avec au maximum 20 niveaux (dans la pratique
on dépasse rarement les 5 ou 6 niveaux).
En pratique, on peut créer uniquement des sous-lieux, à partir de la liste des lieux, à
l'aide de l'icône de création d'un sous-lieu
Tout comme pour l'arborescence des fichiers sur disque, les machines sont donc, comme
auparavant, affectées a un lieu qui peut être un sous-lieu.
Attention, cette gestion, toujours comparable au gestionnaire de fichiers, doit être plus fine :
l'affichage des machines ou utilisateurs d'un lieu ne donne pas ceux de ses sous-lieux,
mais seulement ceux du niveau demandé. Les machines ou utilisateurs sont classées dans un
lieu ou un sous-lieu.
Pour le moment il existe une contrainte dans cette gestion en arbre : il ne peut y avoir deux fois
le même nom de lieu ou de sous-lieu. Par exemple : "SiègeEtage du haut" et "EntrepôtEtage
du haut" ne peut pas se faire. En effet "Etage du haut" serait une clé en double car le nom
existe déjà. Il faut bien que TOUS les libellés de lieux ou sous lieux soient différents entre eux.
Cette contrainte sera levée dans une prochaine version (dans laquelle la gestion des clés
d'accès sera revue pour accepter le doublon de nom).
Attention également aux suppressions de lieux comportant des sous-lieux (Gparc alerte ! !).
Attention aussi au module d'importation, le nom de lieu passé correspond à un nom stocké
et non à une arborescence. Gparc recherchera sur ce nom de lieu qui est passé par le fichier
d'importation pour l'affecter à la machine. Il vaut mieux éviter d'avoir des lieux/sous lieux pour
faire des importations. De plus au moment de l'importation , si le lieu n'existe pas dans
l'arborescence, il sera créé sans arborescence.
Cette gestion se justifie si l'on veut gérer en détail (par bâtiments, étages, etc..) des
organisations de locaux complexes. Si l'on ne veut pas rentrer dans le détail arborescent des
lieux, d'autres alternatives sont possibles : renseigner le champ "Niveau hiérarchique ou
classification" du Lieu (voir a) ), ou utiliser la rubrique Organisation (qui correspond
généralement à un service).
On va créer un
sous-lieu au lieu
"Usine B3"
sélectionné
Saisie du
sous-lieu =>
affichage du
chemin
La liste voit
apparaître le
sous-lieu

Sur des versions antérieures à la 8.8.1 de novembre 2004, pour démarrer cette gestion
arborescente, faire un contrôle interne de Gparc qui mettra les pointeurs à jour
automatiquement.

3-6 Les Utilisateurs
Les Utilisateurs sont en général des personnes physiques, disposant d'une ou plusieurs machines.
Il est toutefois possible de considérer qu'une salle de formation ou une salle micro en libre service,
par exemple, sont des "Utilisateurs", puisqu'elles disposent d'une ou plusieurs machines, qu'elles
sont situées dans un lieu, et peuvent avoir un numéro de téléphone…
Un Utilisateur appartient normalement à une "Organisation" (voir §3-7 ci-après) : un service, voire
une société. Vous pourrez donc interroger le Parc à partir de l'utilisateur, mais aussi à partir de son
organisation. Vous pourrez également suivre les Interventions pour un utilisateur donné (voir
chapitre 6)
Signalons aussi une fonction très pratique de transfert de toutes les machines d'un utilisateur vers
un autre.
3-6-1 La table "Utilisateurs" (mode liste)
le bouton d'accès à la liste des Utilisateurs :
Positionnement
dans la liste
La liste est
classée par
Utilisateur
Suite "Utilisateurs"

Le menu "Fichier" et les icônes proposés dans la fenêtre de liste des Utilisateurs permettent :
3-6-2 La fiche "Utilisateur" (mode détail)
jour sur une ligne de la liste des utilisateurs (voir §3-6-1) :
Toutes les rubriques sont optionnelles
Créer un nouvel
Utilisateur
Modifier la fiche
de l'Utilisateur
sélectionné
Supprimer
(confirmations
exigées)
Accéder aux
machines de
l'utilisateur
sélectionné
Accéder aux
Interventions
et tâches pour
cet utilisateur
Transférer les
machines de cet
utilisateur vers un
autre utilisateur
Accès aux machines et
aux interventions et
planning de l'utilisateur
Accès pour sélection
ou création tables
"Organisations" et
"Lieux"
Envoyer
directement
un e-mail à
l'utilisateur
Envoi direct
d'un e-mail
à l'adresse

3-7 Les Organisations
La table des Organisations sert à effectuer des regroupements d'Utilisateurs. Par exemple, un
service à l'intérieur de la société.
Vous pourrez ainsi interroger le Parc à partir de l'organisation, puis accéder aux Utilisateurs ou aux
machines de cette organisation.
3-7-1 La table "Organisations" (mode liste)
le bouton d'accès à la liste des Organisations :
3-7-2 La fiche "Organisation" (mode détail)
Elle est accessible par le bouton "Nouveau" ou par "Modifier" pour consultation ou mise à jour :
Le Code
Interne est
affecté par
Gparc
Créer une
nouvelle
Organisation
Modifier ou consulter
l'Organisation
sélectionnée
Supprimer l'Organisation
(confirmations exigées)
Utilisateurs de
cette Organisation
Machines de cette
Organisation
Toutes les
rubriques sont
optionnelles
Utilisateurs
de cette
Organisation
Machines de cette
Organisation
Interventions de
cette Organisation
La liste est
classée par
Organisation

3-8 Les Marques
Une Marque s'applique à une Machine, un Logiciel ou un Composant.
A partir de la table des Marques, vous pourrez donc accéder aux Machines, Logiciels ou
Composants de cette Marque.
3-8-1 La table "Marques" (mode liste)
le bouton d'accès à la liste des Marques :
3-8-2 La fiche "Marque" (mode détail)
Elle est accessible par le bouton "Nouveau" ou par "Modifier" pour consultation ou mise à jour :
La liste est
classée par
Marque
Le Code
Interne est
généré par
Gparc
Créer une
nouvelle
Marque
Modifier ou
consulter la
Marque
sélectionnée
Supprimer la
Marque
(confirmations
exigées)
Machines de
cette
Marque
Logiciels de
cette
Marque
Composants
de cette
Marque
Machines de cette
Marque
Logiciels de cette
Marque
Composants de
cette Marque
Toutes les
rubriques sont
optionnelles

3-9 Les Types de matériels
Le Type permet de classer les Machines et les Composants.
Par exemple, le type "Micro de Bureau" regroupera des ordinateurs de marques et de puissances
différentes, mais qui ont le même usage général. Vous déciderez si vous définissez ou non un
autre type pour les "Micro portable", si vous distinguez ou non le type "Imprimante laser" et
"Imprimante jet d'encre". Etc.
Avec la version de démonstration de Gparc, un certain nombre de types est suggéré. A vous de
faire du ménage si vous pensez qu'il y en a trop ou au contraire d'en compléter la liste.
3-9-1 La table "Types" (mode liste)
le bouton d'accès à la liste des Types :
3-9-2 La fiche "Type"
(mode détail)
Elle est accessible par
le bouton "Nouveau" ou
par "Modifier" pour
consultation ou mise à
jour :
Créer un
nouveau Type
Modifier ou
consulter le
Type
sélectionné
Supprimer le
Type
(confirmations
exigées)
Machines de ce
Type
Composants
de ce Type
Machines,
Composants
de ce type

3-10 Les Tables internes
Dans la gestion des machines, la saisie d'un certain nombre de valeurs met automatiquement à
jour les tables internes correspondantes. La gestion de ces tables peut se faire indépendamment
par le choix Tables du menu Fichiers de la fenêtre d'accueil ou par l'icône Tables de Gparc.
La fenêtre obtenue permet, par un menu déroulant, de choisir une table, il est alors possible
d'ajouter, de supprimer ou de modifier ses éléments. Il est aussi possible de mettre à jour
automatiquement toutes les tables en fonction du contenu des fichiers.
Les tables ainsi accessibles sont :
Contexte Nom
Eléments du parc Type de garantie
Eléments du parc – onglet Technique Processeurs
Mémoire
Disque
Bus Machine
Taille écran, type d'écran
Prise réseau, type réseau, vitesse réseau
Environnement
Hub/Switch
Eléments du parc / Composants, Logiciels dans
les machines – onglet Contrat de maintenance
Période de maintenance
Type de maintenance
Eléments du parc / Composants, Logiciels dans
les machines – onglet Contrat de location
Période de location
Type de location
Eléments du parc – onglet Contrat (autre) Type de contrat
Eléments du parc – onglet Budget Budget
Eléments du parc – onglet Divers Société
Elément de la fiche Logiciels Environnement
Fenêtre d'accueil,
icône ou menu
Fichiers,
choix Tables

Eléments de la fiche Intervention Catégorie d'intervention
Intervenants
Statut (les valeurs Action en cours et Action finie
doivent être conservées)
Mots-clé Interventions
Priorité intervention
Elément de la fiche logiciel affecté aux
machines
Type de licence
4- Gérer les composants et logiciels - stocks
Le chapitre 3 décrivait les tables "Composants" (§3-3) et "Logiciels" (§3-4) de façon générale. En fait, ces
deux tables n'ont d'intérêt que pour suivre les mises à niveau de ces entités dans le cadre de leur utilisation
sur des machines. Il est inutile de gérer un logiciel ou un composant jamais utilisé dans votre entreprise !
N'hésitez pas à faire du ménage dans les tables.
Par le menu Fichiers de la fenêtre d’accueil de Gparc, choix Composants affectés aux matériels et
Logiciels affectés aux matériels, vous pouvez gérer les composants et les logiciels en stock ou
effectivement affectés à une machine. C’est en particulier la meilleure façon de mettre en stock, c’est-à-dire
de faire une affectation à la machine virtuelle 0 (zéro).
Permet de gérer les
stocks et les affectations
aux machines
Onglet
Stock
disponible
Tous les
composants
Les derniers
composants
Critères
Voir le détail de la
machine correspondant
à la ligne sélectionnée

Gérer les composants et logiciels - Stock
Deux onglets sont disponibles :
• L'onglet Stock disponible regroupe tous les composants en stock, c'est-à-dire affectés à la
machine fictive 0 (zéro).
• L'onglet Composants permet d'obtenir, par icône : tous les composants dans les
machines, les derniers composants rentrés, ou, par critère, une sélection de composants dans
les machines. Les lignes apparaissant en vert correspondent à des composants en stock.
Une autre façon naturelle de gérer les composants et logiciels affectés à des machines effectives est de
partir de la fiche "Machine" : des icônes et des boutons permettent de traiter les fonctions : ajouter,
consulter, modifier, supprimer, transférer, échanger.

4-1 Composants affectés aux matériels
Lorsque vous saisissez une fiche "Machine", vous pouvez, par le bouton "Composants", en
détailler la composition, en indiquant ses composants :
Extrait de la fiche détaillée
"Machine du parc"
(voir § 2-3)
Deux actions permettent
d'accéder aux composants
de la machine
La liste des composants - onglet Composants - se présente ainsi :
L'onglet Stock disponible permet de prélever un ou plusieurs composants du stock pour les
affecter à la machine en cours :
Accéder aux
Composants
de cette
machine
Nouveau
Composant
Modifier /
Consulter le
composant
sélectionné Supprimer le
composant
sélectionné
Copier le
composant de
cette machine
dans une autre
(voir § 4-2)
Transférer le
composant de
cette machine vers
une autre
(voir §4-2)
Transfert du composant
sélectionné du stock sur
la machine en cours.
Transformer le
composant en
machine

Le détail d'un composant installé dans une machine se présente ainsi :
4-2 Copier ou transférer un composant
Sur la liste des composants (page précédente), deux icônes proposent respectivement de Copier
et de Transférer le composant sélectionné.
La Copie permet de reporter sur une autre machine ce composant, sans l'enlever de la
machine de départ.
Le Transfert correspond à une suppression dans la machine source avec un montage dans la
machine cible.
Si le composant a été sélectionné dans le stock disponible et que le bouton "Transférer le
composant sur la machine en cours" a été activé, la quantité en stock va être décrémentée, ou le
composant supprimé s'il était unique, et être affecté à la machine en cours.
Boutons de
sélection dans
la liste des
valeurs
Les
rubriques
proposées
sont libres et
optionnelles
Les onglets "Notes", "Contrat de
maintenance", "Contrat de
location" et "Divers" sont
similaires aux onglets d'une
Machine (voir § 2-4)
Bouton de
sélection de la
machine cible
En tapant "0" (zéro),
le composant sera
affecté au stock de
composants
disponibles
Les rubriques "Machine
cible" seront
automatiquement
reportées après choix
de la machine

4-3 Logiciels installés sur les matériels
Lorsque vous saisissez une fiche "Machine", vous pouvez, par le bouton "Logiciels", détailler les
logiciels qu'elle contient :
Extrait de la fiche détaillée
"Machine du parc"
(voir § 2-3)
Deux actions permettent
d'accéder aux logiciels
installés sur la machine
Cela n'a d'intérêt que si
vous avez à gérer la
diffusion ou les versions
des logiciels du parc, par
exemple pour organiser
les mises à niveau
requises
La liste des logiciels se présente ainsi :
Ce bouton permet d'ajouter un "nouveau logiciel pour cette machine". L'écran qui se présente (du
type montré page suivante) permet de sélectionner un logiciel existant par le bouton "Liste des
valeurs" (bouton "Choisir" puis bouton "OK")
Accéder aux
Logiciels
installés sur
cette machine
Nouveau
logiciel pour
la machine
Modifier /
Consulter le
logiciel
sélectionné
Supprimer le
logiciel
sélectionné
Copier, Transférer,
Echanger le logiciel :
voir §4-4

Transfert d'un
exemplaire du
logiciel sélectionné
du stock sur la
machine en cours.

Le détail du logiciel installé dans une machine se présente ainsi :
L'onglet Compléments
.................
Cette onglet comporte en particulier les deux rubriques :
Licence du logiciel réellement installé sur le poste : en effet, il est possible d’acheter des
licences d’une version (exemple Office XP/Pro) et d’installer une version précédente (exemple
Office 2000 Pro). On a donc besoin de suivre les versions réellement achetées et les versions
réellement installées. Une petite icône apparaît devant le logiciel dans le cas où il y aurait un écart
entre la version achetée et la version installée.
Logiciel d’origine ou la licence d’origine : cette rubrique permet d'avoir la trace de la licence
d'origine achetée dans le cas d'achat multiple de licences. Lors de l’affectation à partir de ce
"stock" de licences, Gparc conservera le numéro de la licence d’origine. Ceci est utile pour la
gestion et la justification des licences car on a un numéro unique d’origine (=numéro d’inventaire)
qui est ensuite distribué sur d’autres machines (mais en conservant la trace du départ).
L'état standard GP240 – Liste 32 – Ecarts entre logiciels installés et achetés, permet de contrôler
la gestion des licences installées par rapport à celles achetées.
Boutons de
sélection
dans la liste
des valeurs
Les
rubriques
proposées
sont libres et
optionnelles
Les onglets "Notes", "Contrat
de maintenance", "Contrat de
location" et "Divers" sont
similaires aux onglets d'une
Machine (voir § 2-4)
Deux onglets
particuliers sont
décrits au § 4-4.
Onglet
Compléments,
voir ci-dessous.

4-4 La gestion des mises à jour des licences de logiciels :
On peut simplement mentionner en commentaires dans l'onglet Notes d'un logiciel qu'il est une
mise à jour d'une version précédente et supprimer la version caduque.
Mais Gparc permet de gérer et conserver les mises à jour ascendantes (une mise à jour est
toujours moins chère qu'un achat de logiciel). Cela peut être utile pour fournir des justifications
auprès des éditeurs ou des organismes de contrôle.
Les deux onglets "Mise à jour de" et "Mise à jour par" permettent de gérer les mises à jour
successives de logiciels en gardant les traces croisées, par exemple que Office 2000 est une mise
à jour de Office 97 et d'autre part que Office 97 a été mis à jour par Office 2000.
Gparc gère automatiquement la relation croisée : si l'on renseigne que logiciel 2 est une mise à
jour de logiciel 1, Gparc inscrira automatiquement que logiciel 1 est mis à jour par logiciel 2 et vice
versa.
Une liste est proposée par le menu des impressions de la fenêtre d'accueil (Liste des mises à
jour de logiciels) : elle fournit avec précision toutes les mise à jours ascendantes et descendantes
de logiciels. De plus, sur la liste des licences de logiciels, le nom du logiciel qui a été mis à jour
par un autre logiciel figure en couleur orange afin d'être plus facilement repérable.
Comment procéder
On peut donc choisir la mise à jour de l'un ou la mise à jour par l'autre, le principe restant le même.
Nous décrivons ci après en détail comment renseigner que Office 2000 est la mise à jour de Office
97 sur un poste donné. Les deux logiciels doivent préalablement être présents sur la machine, on
doit alors venir en mise à jour du logiciel Office 2000 de la machine.
Sélectionner l'onglet "Mise à jour de"
On obtient alors les logiciels déjà installés sur la machine en cours, sauf celui en cours de mise à
jour afin d'éviter afin d'éviter des erreurs. Par le jeu des critères, il est toujours possible d'aller
chercher le logiciel de mise à jour sur une autre machine.
Bouton de recherche :
permet d'obtenir la
liste des logiciels dans
les machines

Rechercher,
sélectionner le logiciel
mis à jour : ici, Office
97 et "Choisir"

Gparc documentation

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

En vedette

En vedette (20)

Similaire à Gparc documentation

Similaire à Gparc documentation (20)

Gparc documentation