MCI Modernizing Settlement French

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Définitions & VisionMinistère des affaires civiques et de l’immigration de l’OntarioModerniser l’établissement –travailler dans le cadre de la nouvelle approche des résultats et courants de CIC 200924 novembre 2009Katherine Hewsonsous-ministre adjointedivision de la citoyenneté et de l’immigration

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MCI Modernizing Settlement French

  1. 1. Définitions & Vision Ministère des affaires civiques et de l’immigration de l’Ontario Moderniser l’établissement – travailler dans le cadre de la nouvelle approche des résultats et courants de CIC 2009 24 novembre 2009 Katherine Hewson sous-ministre adjointe division de la citoyenneté et de l’immigration
  2. 2. Objectifs partagés • Maximiser la contribution de l’immigration afin d’atteindre les buts sociaux, démographiques et économiques du Canada et de l’Ontario. • Garantir que les immigrants ont la possibilité d’utiliser pleinement leurs aptitudes au sein du marché de l’emploi canadien aussi rapidement que possible. • Générer des partenariats ainsi que la participation d’intervenants des secteurs municipal, associatif et privé en immigration. • Reconnaître que le continuum de programmes et services nécessaires au soutien d’une intégration sociale et économique réussie doit continuer d’évoluer afin de réagir aux besoins changeants et émergeants. (Accord Canada-Ontario sur l’immigration) 2
  3. 3. Construire à partir des progrès réalisés • Les nouvelles initiatives de COIA planifiées conjointement avec le MCI comprennent : – l’accroissement de l’engagement municipal, y compris les partenariats locaux d’immigration et le financement de sites web municipaux d’immigration – l’expansion de la formation linguistique pour inclure une formation plus avancée et axée sur l’emploi ; évaluation coordonnée – le cofinancement de certains programmes provinciaux de préparation à l’emploi – l’élaboration d’un cours Orientation Ontario • L’expansion des modalités de CIC pour qu’elles comprennent certains services axés sur la période qui précède l’arrivée et sur le marché de l’emploi en s’alignant sur la vision ontarienne d’un système intégré de services pour les immigrants. • La recherche conjointe avec OCASI portant sur les besoins des immigrants et un autre projet sur les besoins des immigrants francophones. 3
  4. 4. Évolution des besoins en établissement • La définition du mot « établissement » pour le MCI est holistique et recouvre toute une gamme d’activités permettant d’atteindre à l’intégration sociale et économique. • Les services principaux dont ont besoin les immigrants sont des programmes réguliers (p. ex. logement, éducation, aide sociale, santé, emploi et formation). • Les agences d’établissement sont souvent le premier point de contact dans ces services, p. ex. les besoins en santé mentale des immigrants. • La prestation des services publics doit aussi correspondre aux besoins de la population diversifiée de l’Ontario, y compris les nouveaux arrivants. 4
  5. 5. Les principes des services • Un système intégré, cohérent et coordonné de programmes et de services pour immigrants soutenu par des principes de conception cardinale: – Accès : les immigrants savent où aller pour obtenir des services ; les services appropriés sont disponibles ; les critères d’admissibilité sont le reflet de la réalité de la population des nouveaux arrivants. – Souplesse : des services souples et conviviaux ; qui peuvent s’adapter à toute une gamme de besoins individuels et collectifs. – Qualité : les services satisfont aux besoins des immigrants et sont prodiguée de manière efficiente et professionnelle. – Cohérence : coordination à l’échelle du système et programmation homogène pour tracer des parcours clairs afin d’atteindre des buts individuels ; et liens solides entre les prestateurs de services et les types de programmes. Optique axée sur la planification locale et l’apport collectif. – Optique axée sur les résultats : les programmes/services sont responsables et basés sur les résultats ; satisfont à une norme provincial mesurable de qualité générale en matière de services ; nécessitent de rendre compte de manière rationalisée. 5
  6. 6. Vision du fonctionnement Services aux immigrants – points d’entrée/accès bien identifiés pour les services / multicanaux Sites multiservice / disponibilité à l’échelle de la province / services Contrat commun – rendement basé mobiles et dynamiques sur les résultats Modèle de financement souple pour soutenir une programmation Perspective du client novatrice et dynamique Continuum de services ; pas Construction de capacités d’écarts d’admissibilité ; Rapports sur les résultats et les alignement sur les programmes tendances / besoins principaux (p. ex. santé, Perspective du prestateur de services éducation, logement, emploi) Partenariats stratégiques avec d’autres prestateurs / sensibles aux besoins émergents Besoins locaux abordés par le truchement de la planification locale et coordination à l’échelle de la Prestation de services aux collectivité (partenariats locaux d’immigration, immigrants en fonction des RNEN, tableaux de planification du marché de besoins définis des clients et l’emploi local) des résultats Recours à d’autres services de soutien le cas échéant Maîtriser la relation avec le prestateur Perspective du ministère Surveiller le rendement Priorités du gouvernement priorités ; Élaborer des procédures surveillance et élaboration de rationnalisées dans le but de politiques soutenir une prestation de services intégrée 6 6
  7. 7. Occasions d’influencer L’occasion se présente de : Exemples d’occasion d’influencer pour le MCI : Concevoir des programmes axés sur les  Se concentrer sur la programmation de besoins du client bout en bout qui satisfait aux besoins des nouveaux-arrivants : p. ex. information, langue, emploi, éducation, logement, santé mentale • Promouvoir la coordination à l’échelle du  Créer des liens avec d’autres programmes système ; liens au sein des programmes et services provinciaux – santé, services sociaux, emploi • Élaborer des normes et procédures  Construire à partir du travail accompli dans le administratives homogènes secteur et d’autres secteurs afin d’arrêter des normes • Élaborer un système de gestion du rendement basé sur les résultats  Œuvrer de concert avec le secteur sur la recherche et développement de repères pour l’établissement et l’intégration 7

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