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1. DIRECTION SERVICES-COURRIER-COLIS ISERE / PAYS DE SAVOIE
SERVICE DE PRESSE RHONE-ALPES
VOIRON
COMMUNIQUE DE PRESSE
Voiron, le 10 décembre 2014
LA POSTE EXPERIMENTE LA LIVRAISON DE COURSES
AU DOMICILE DES CLIENTS DE SUPER U
A Voiron, La Poste expérimente depuis plusieurs semaines la livraison de
courses par ses facteurs au domicile des clients de Super U.
La direction Services-Courrier-Colis Isère-Pays de Savoie et le Super U de Voiron ont
signé une convention le mardi 2 septembre 2014, pour confier à La Poste la livraison de
courses au domicile des clients de l’enseigne.
Il s’agit du premier contrat d’expérimentation signé par La Poste en Isère, pour une
durée de 6 mois. Ce sont les facteurs qui assurent eux-mêmes la livraison des courses,
pendant la tournée de distribution du courrier.
Ces livraisons de courses sont effectuées 6 jours sur 7 dans le cadre de la tournée des
facteurs, couvrent un périmètre géographique déterminé, et concernent l’essentiel des
produits proposés par le Super U de Voiron (hors produits surgelés).
Les courses sont récupérées au Drive de Super U le matin à 8h, puis livrées par les
facteurs concernés. Les clients sont avertis par téléphone par leur facteur de l’heure de
passage (à une ½ h près), dès 8h le jour même.
A Voiron, le service est opérationnel depuis le 13 octobre. Il est assuré par les facteurs
de la Plateforme de Distribution du Courrier de Voiron, du lundi au samedi. Seuls les
clients de Super U Voiron peuvent bénéficier de cette prestation, et doivent résider dans
les communes suivantes : Voiron, Saint Etienne de Crossey, Saint Aupre, Saint Nicolas
de Macherin, Coublevie, La Buisse, Paladru, Bilieu, Chirens, Charavines et Saint Cassien.
Les clients de Super U souhaitant bénéficier de ce service peuvent choisir l’option de
livraison à domicile au moment du choix du mode de livraison, lors du passage de leur
commande en ligne sur le site : www.coursesu.com/voiron.
Le facteur, acteur de confiance, présent 6 jours sur 7 partout en France
Le facteur est le deuxième personnage préféré des Français, après le boulanger. Il
bénéficie de la confiance des ménages, et reste présent sur tout le territoire national,
six jours sur sept. Cette mission de livraison des courses est en adéquation avec le rôle
historique des facteurs, acteurs de proximité et de confiance au quotidien.
Avec son réseau, La Poste dispose d’un atout fabuleux qu’elle entend valoriser, afin
d’inventer le premier réseau de proximité physique, en tant que véritable technicien-expert
du dernier kilomètre.
La livraison de courses fait partie des services de proximité réalisés par les facteurs et
testés actuellement par Le Groupe La Poste, au service du développement économique
et de l’intérêt général. Le contrat d’expérimentation signé à Voiron avec Super U sera
ainsi actif jusqu’à fin mars 2015.
2. DIRECTION SERVICES-COURRIER-COLIS ISERE / PAYS DE SAVOIE
SERVICE DE PRESSE RHONE-ALPES
VOIRON
Nouveaux services assurés par les facteurs : des illustrations en Isère.
Visite au domicile de personnes âgées et isolées, portage de produits culturels, portage
de médicaments... Depuis plusieurs mois, La Poste développe de nouveaux services à
destination des entreprises et des collectivités.
Une pharmacie de La Côte Saint André a par ailleurs signé une convention avec La Poste,
pour confier au facteur la livraison de médicaments au domicile de personnes à mobilité
réduite. Le service, « Porteo Médical », est opérationnel depuis plusieurs mois.
Le Super U de La Mure a signé depuis fin octobre une convention avec La Poste, pour
l’expérimentation de la livraison de courses par les facteurs, au domicile des clients de
l’enseigne.