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ACCOMPAGNEMENT
CONDUITE DE PROJETS
FORMATION
AUDIT
Consultant, auditeur, mes expériences au sein d’entreprises de transports voyageurs
puis au travers des réseaux de grands constructeurs automobiles n’ont permis
d’acquérir des compétences en management des hommes, gestion et suivi de projets
ainsi qu’en stratégie de développement et organisation.
Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées
PRESTATIONS
 Accompagnement, aide ou sensibilisation dans l’approche d’une démarche
qualité, sécurité et environnement. Soutien technique auprès du responsable
qualité.
 Analyse d’organisation, optimisation et développement des activités de
service
 Définition et mise en place d’indicateurs clés.
 Formation sur les outils de constructeurs automobiles (Pièces, Garantie,…)
 Accompagnement à la mise en place de solutions de gestion informatisée
 Formation et optimisation de l’utilisation des outils de gestion informatisée
(DMS, GMAO)
 Accompagnement du personnel Après-Vente dans la conduite du changement
 Réalisation de dossiers pour l’acquisition d’attestations ou d’accréditions.
 Audits de standards de marques, audits de garantie
Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées
MÉTHODOLOGIE D’APPROCHE
 Etude des besoins du client
 Application de méthodes ou développement de solutions spécifiques au client
 Rechercher des bénéfices concrets et rapides
 Rester pratique et fonctionnel dans les solutions proposées et leurs applications
 Mise en place d’indicateurs centrés sur les objectifs du client
 Assurer le suivi des prestations
Mon objectif est la réussite de vos projets et votre satisfaction
Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées
Références
Automobile: Formation, audits
Mercedes Benz, Toyota, Peugeot, Kia, Fiat, Dekra, Calix, SGS
Véhicules industriels: Système qualité, développement réseau
Evobus, Renault VI, Irisbus, Fast Conceptcar, Otokar
Equipementiers: Formation, partenariats
Voith, Thermoking, ZF, Draeger, I’Car Systems, Perinfo, EBP
Transports voyageurs: Amélioration de processus, Audits, Accompagnement
Keolis, TransDev, ASTT, SMTV, AMAC DOM
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Alain CHARNAVEL
Tel : 06.45.69.16.47
Email : alain.charnavel@gmail.com
Présent sur www.viadeo.fr et www.linkedin.com
Ingénieur ESTACA option automobile
Centre de perfectionnement aux Affaires Executive MBA d’HEC
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  • 1. ACCOMPAGNEMENT CONDUITE DE PROJETS FORMATION AUDIT Consultant, auditeur, mes expériences au sein d’entreprises de transports voyageurs puis au travers des réseaux de grands constructeurs automobiles n’ont permis d’acquérir des compétences en management des hommes, gestion et suivi de projets ainsi qu’en stratégie de développement et organisation. Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées
  • 2. PRESTATIONS  Accompagnement, aide ou sensibilisation dans l’approche d’une démarche qualité, sécurité et environnement. Soutien technique auprès du responsable qualité.  Analyse d’organisation, optimisation et développement des activités de service  Définition et mise en place d’indicateurs clés.  Formation sur les outils de constructeurs automobiles (Pièces, Garantie,…)  Accompagnement à la mise en place de solutions de gestion informatisée  Formation et optimisation de l’utilisation des outils de gestion informatisée (DMS, GMAO)  Accompagnement du personnel Après-Vente dans la conduite du changement  Réalisation de dossiers pour l’acquisition d’attestations ou d’accréditions.  Audits de standards de marques, audits de garantie Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées
  • 3. MÉTHODOLOGIE D’APPROCHE  Etude des besoins du client  Application de méthodes ou développement de solutions spécifiques au client  Rechercher des bénéfices concrets et rapides  Rester pratique et fonctionnel dans les solutions proposées et leurs applications  Mise en place d’indicateurs centrés sur les objectifs du client  Assurer le suivi des prestations Mon objectif est la réussite de vos projets et votre satisfaction Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées
  • 4. Références Automobile: Formation, audits Mercedes Benz, Toyota, Peugeot, Kia, Fiat, Dekra, Calix, SGS Véhicules industriels: Système qualité, développement réseau Evobus, Renault VI, Irisbus, Fast Conceptcar, Otokar Equipementiers: Formation, partenariats Voith, Thermoking, ZF, Draeger, I’Car Systems, Perinfo, EBP Transports voyageurs: Amélioration de processus, Audits, Accompagnement Keolis, TransDev, ASTT, SMTV, AMAC DOM Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées
  • 5. Alain CHARNAVEL Tel : 06.45.69.16.47 Email : alain.charnavel@gmail.com Présent sur www.viadeo.fr et www.linkedin.com Ingénieur ESTACA option automobile Centre de perfectionnement aux Affaires Executive MBA d’HEC Présentation Prestations Méthodologie Références Coordonnées