1. ACCOMPAGNEMENT
CONDUITE DE PROJETS
FORMATION
AUDIT
Consultant, auditeur, mes expériences au sein d’entreprises de transports voyageurs
puis au travers des réseaux de grands constructeurs automobiles n’ont permis
d’acquérir des compétences en management des hommes, gestion et suivi de projets
ainsi qu’en stratégie de développement et organisation.
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2. PRESTATIONS
Accompagnement, aide ou sensibilisation dans l’approche d’une démarche
qualité, sécurité et environnement. Soutien technique auprès du responsable
qualité.
Analyse d’organisation, optimisation et développement des activités de
service
Définition et mise en place d’indicateurs clés.
Formation sur les outils de constructeurs automobiles (Pièces, Garantie,…)
Accompagnement à la mise en place de solutions de gestion informatisée
Formation et optimisation de l’utilisation des outils de gestion informatisée
(DMS, GMAO)
Accompagnement du personnel Après-Vente dans la conduite du changement
Réalisation de dossiers pour l’acquisition d’attestations ou d’accréditions.
Audits de standards de marques, audits de garantie
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3. MÉTHODOLOGIE D’APPROCHE
Etude des besoins du client
Application de méthodes ou développement de solutions spécifiques au client
Rechercher des bénéfices concrets et rapides
Rester pratique et fonctionnel dans les solutions proposées et leurs applications
Mise en place d’indicateurs centrés sur les objectifs du client
Assurer le suivi des prestations
Mon objectif est la réussite de vos projets et votre satisfaction
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4. Références
Automobile: Formation, audits
Mercedes Benz, Toyota, Peugeot, Kia, Fiat, Dekra, Calix, SGS
Véhicules industriels: Système qualité, développement réseau
Evobus, Renault VI, Irisbus, Fast Conceptcar, Otokar
Equipementiers: Formation, partenariats
Voith, Thermoking, ZF, Draeger, I’Car Systems, Perinfo, EBP
Transports voyageurs: Amélioration de processus, Audits, Accompagnement
Keolis, TransDev, ASTT, SMTV, AMAC DOM
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5. Alain CHARNAVEL
Tel : 06.45.69.16.47
Email : alain.charnavel@gmail.com
Présent sur www.viadeo.fr et www.linkedin.com
Ingénieur ESTACA option automobile
Centre de perfectionnement aux Affaires Executive MBA d’HEC
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