1. TRANSLATION FOR SWISS CLIENT – MANAGEMENT / TRADUCTION POUR UN CLIENT EN SUISSE – GESTION
"Dans la famille Marketing , je voudrais le père !
« Gérer une entreprise en bon père de famille », « avoir un esprit de fraternité »« faire
grandir ses équipes », le vocabulaire de l’entreprise révèle bien des similitudes avec celui
de la famille. Au sein d’une même équipe, se tisse tout un réseau relationnel, qui n’est
pas, curieusement, sans rappeler celui des enfants au sein d’une fratrie !
Focalisons notre attention sur l'emblème parental, incarné par l’autorité d’un N+1.
Autour de lui, gravitent des collaborateurs qui peuvent s’apparenter symboliquement à
une fratrie multiple composée de frères, de soeurs et pourquoi pas, de cousins.
Si nous poussons l’analogie encore plus loin, le ou la CEO pourrait représenter les
grands-parents et le directeur/la directrice du département finance ou logistique auquel on
n’appartient pas, pourrait tout aussi bien représenter un oncle ou une tante !
Dans ce contexte, il est intéressant d’observer l’interaction entre ces acteurs et en
particulier le manager et son équipe.
– Les collaborateurs se disputent les faveurs de leur boss, tout comme les enfants
veulent attirer l’attention de leurs parents. Dans les deux cas, les enjeux sont les mêmes :
il s'agit d’être à la hauteur, de ne pas décevoir, de montrer ce que l’on sait faire et
d’obtenir approbation, reconnaissance et récompenses.
- Les managers arbitrent des conflits relationnels dans leurs équipes tout comme des
parents interviennent pour trancher des querelles entre leurs enfants.
En effet, la course à la reconnaissance se fait dans un environnement concurrentiel où
l’on se compare les uns aux autres. Il s’agit d’être le plus visible, d’arriver à obtenir
l’avantage et surtout la préférence du "chef". Pour se faire valoir, des comportements
agressifs peuvent se manifester, tout comme dans une cour d’école : harcèlement,
alliances, mensonges, trahisons et manipulations.
Parent-child relationships – similar to those between managers and their
employees!
“Being a good role model”, “Setting a good example”, “Growing together as a family”,
“Linking core family values with business values”, “Introducing family dynamics into the
workplace”. Business speak is very similar to that which we use in the family
environment. Across any team there is a network of relationships, which is not dissimilar
to that which exists between siblings.
Let's focus our attention on the business 'family' hierarchy, headed up by the boss.
Around him or her you have the employees which can be likened to siblings; brothers,
sisters, even cousins.
If we go one step further with this analogy, the chief executive can be likened to a
grandparent figure, and the head of finance/logistics to that of an aunt or uncle.
Within this context it then becomes interesting to observe the interaction that takes place
between these different players. This is particularly true when looking at the relationship
between a manager and his/her team. Here are some examples:
Employees tend to compete with each other. They try to get on the right side of their boss,
like children trying to gain the attention of their parents. The game plan is always the
same: to be the best, to make a good impression and to show one's abilities. The ultimate
aim is to gain approval, recognition, and ultimately, rewards.
The manager plays the role of referee within the team. They are very much like parents
trying to settle arguments between their children. The race for recognition always takes
place in a competitive environment where everyone compares themselves to others, and
tries to do better. It is all about standing out from the crowd, gaining the upper hand and
being the boss' 'favourite' employee. As a result what often follows are displays of
aggressive behaviour, just as one might find in the school playground; harassment,
strategic alliances, lies, betrayal and manipulation.