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- 2. LE PANIER CONNECTÉ Gestion des étiquettes et informations produit en rayon, accompagnement du parcours client ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF
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- 4. LE PANIER CONNECTÉ CHAINE DE VALEUR EN MAGASIN ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF
- 5. LE PANIER CONNECTÉ Accélérer les changements de prix et personnaliser les promotions Améliorer l’expérience client, avant / pendant / après Améliorer la qualité et la rapidité de l'information Personnaliser services & promotions Reconnaitre et fidéliser le client PROBLÉMATIQUE MÉTIER Comment profiter des avantages du e-commerce dans les magasins ? consommateur distributeur marque ? Comment profiter des avantages du e-commerce dans les magasins ? ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF
- 6. LE PANIER CONNECTÉ 1. MISE A JOUR DYNAMIQUE DES ÉTIQUETTES EN RAYON 2. LECTURE ÉTIQUETTE EN RAYON 3. SERVICES D’AIDE AU SHOPPING ET GESTION PANIER 4. TRANSFERT DE PANIER À LA CAISSE ET PAIEMENT 5. REMONTÉES D’INFORMATIONS ANALYTIQUES 6. MARKETING & RELATION CLIENTS AJOUT D'UN PRODUIT DANS LE PANIER PAR NFC ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF
- 7. LE PANIER CONNECTÉ BÉNÉFICES POUR L’INDUSTRIEL 1 2 3 4 5 Amélioration de l’expérience client (information, panier, caisse…) Infrastructure légère, fonctionne aussi sans réseau Connaissance des clients en magasin Marketing ciblé & nouveaux services Amélioration de la gestion des prix & optimisation des marges Réduction des coûts (main d’œuvre & consommable) photo en pj (crédit photo SES) 6 Bénéficier des avantages du e-commerce en point de vente ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF
- 8. LE PANIER CONNECTÉ ANALYSE PLUS FINE DES COMPORTEMENTS CLIENTS OFFRE DE SERVICES AMÉLIORÉE CHAINE DE VENTE 100% CONNECTÉE INFORMATION RICHE ET CONTEXTUALISÉE BIG DATA ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF
- 9. LE PANIER CONNECTÉ ACCÈS (VOITURE, PARKING...) TOURISME & CULTURE DISTRIBUTION SPÉCIALISÉE BILLETS DE SPECTACLES ET CINÉMA POINTS DE VENTE AUTOMATISÉS NFC APIs ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF
- 10. LE PANIER CONNECTÉ 5. VOS INFORMATIONS ET CARTE DE FIDÉLITÉ SONT TRANSFÉRÉES ET MISES À JOUR 1. APPROCHEZ LE SMARTPHONE DE DÉMO DES ÉTIQUETTES PRODUIT 2. VISUALISEZ LES INFORMATIONS PRODUIT & REMPLISSEZ VOTRE PANIER 3. VALIDEZ ET TRANSFÉREZ VOTRE PANIER À LA CAISSE 4. PAYEZ AVEC LE MOYEN DE PAIEMENT DE VOTRE CHOIX ÉVOLUTIONS RÉSUMÉ CONTEXTE FOCUS OBJET ENJEU PROCESSUS AVANTAGES AUTRES MARCHÉS DO IT YOURSELF