Témoignage : Yannis ANT

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Témoignage : Yannis ANT

  1. 1. ANIMATION NUMERIQUE DE TERRITOIRE « TEMOIGNAGE »
  2. 2. MOI  > YANNIS ADEBIAYE Responsable web & Informatique (depuis 2005) Animateur SitraAnimateur numérique de territoire (depuis 2011) OT Loire Forez yannis@loireforez.com 06 80 52 57 82
  3. 3. D’OÙ JE VIENS ? VOUSDépartement de la Loire en Rhône-Alpes
  4. 4. NOMBRE D’OTSI EN RHÔNE-ALPES Département de la Loire en Rhône-Alpes
  5. 5. MA STRUCTURE*** > 1 EPIC3 maisons du Tourisme*** + 1 point info 14 ETP pour 4 services : Direction Comptabilité Accueil & animation Web et informatique Territoire de compétence = Loire Forez > 45 communes Sous tutelle d’un EPCI (communauté d’agglomération)
  6. 6. MISE EN PLACE DELA MISSION « ANT »
  7. 7. TOUT EST PARTI…D’UNE VOLONTE DE LA CRAOTSI RHÔNE-ALPES & FDOTSI LOIRE DE PROPOSER LA FORMATION ANT EN 2011
  8. 8. TOUT EST PARTI…D’UN CONSTAT SUR LE TERRITOIRE…
  9. 9. TOUT EST PARTI…D’UNE VOLONTE AFFICHEE DE LA DIRECTION POUR : RENFORCER LE ROLE FINANCER LA DE L’OT AUPRES DES FORMATION PARTENAIRES ET COLLECTIVITES
  10. 10. CONCRETEMENT…
  11. 11. 12 MAI 2011…FORMATION
  12. 12. EN PARALELLE…EN 2011 REUNION DE SENSIBILISATION PHASE DE TEST 2 SUJETS D’ATELIERS
  13. 13. EN 2012…APRES LA FORMATION Comprendre et analyser le territoire en terme numérique Définition du plan d’actions en fonction du diagnostic : qui accompagner et comment accompagner ? • Accompagnement individuel • Ateliers collectifs + colloque Evaluation des impacts des actions afin de les légitimer et de les pérenniser
  14. 14. FOCUS 2012 : LE DIAGNOSTIC N. T. Quelle organisation ?ENVOI D’UN MAIL EXPLICATIF ELABORATION ET LANCEMENT DU DIAG COLLECTE DES REPONSES, ANALYSE, BILAN & COMPTE RENDU LANCEMENT DES ATELIERS COLLOQUE DE CLÔTURE…
  15. 15. FOCUS 2012 : LE DIAGNOSTIC N. T. Quelle organisation ?Phase 0 : Décembre 2011➜ Envoi d’un mail explicatif aux prestataires et collectivités pour les informer de la réalisationd’un diagnostic numérique de territoire en 2012.Phase 1 : Janvier à Mars 2012➜ Elaboration et lancement du diagnostic numérique de territoire à destination des 45 mairies,126 prestataires partenaires, et l’EPCIPhase 2 : Mars à Mai 2012➜ Collecte des réponses, analyse, bilan et compte rendu du diagnostic. Envoi du plan d’actionset de la plaquette des ateliers 2012. Réalisation de l’espace web dédié à la communication surl’ANT en Loire Forez > lieu de collecte et de téléchargement d’infos, veille e-touristique,…Phase 3 : Mai à mi-décembre 2012➜ Ateliers individuels et collectifs ; pas d’ateliers en Août Phase 4 : 28 novembre 2012➜ Clôture de l’année numérique : Colloque sur l’etourisme + trophées « initiatives numériques ettourisme en Loire Forez ».
  16. 16. FOCUS 2012 : LE DIAGNOSTIC N. T. Quels résultats ? 69 prestas partenaires 101 réponses sur 171 32 mairies
  17. 17. LES ATELIERS
  18. 18. PREMIEREMENT…DES CHOIX 126 PARTENAIRESGRATUITS SERVICE + 45 COLLECTIVITES
  19. 19. DES THEMATIQUES
  20. 20. FOCUS 2012 : LES ATELIERS Quels résultats ? 14 thématiques 73 participants > Collectifs 28 dates sur 4 mois. 21 participantsAteliers individuels sur rdv. > Individuels + SAV Chiffres arrêtés au 27 novembre 2012* *Pensez a proposer à vos participants un questionnaire de satisfaction !
  21. 21. LES DIFFICULTES RENCONTREES
  22. 22. AUCUNE 
  23. 23. LES BONNES SURPRISES
  24. 24. DES ACTEURS DEMANDEURS & ASSIDUS…
  25. 25. LES BEBES AUSSI…
  26. 26. DES ACTEURS RECOMPENSES  POUR LEUR IMPLICATION !
  27. 27. L’ESSENTIEL > RECONNAISSANCE… COMPETENCES SAVOIR-FAIRE PRESTATAIRES VOS COLLEGUES DIRECTION & ELUS
  28. 28. QUELQUES TEMOIGNAGES…
  29. 29. PASSER DE LAFORMATION AU TERRAIN ?
  30. 30. FONCEZ !!!
  31. 31. PLUS SERIEUSEMENT…IL FAUT :  *Avant de se lancer dans un quelconque projet numérique, gardez comme priorité votre stratégie touristique et les besoins de votre territoire !* www.touristic.fr *Le numérique reste un support … il ne pourra pas remplacer tout le travail marketing et stratégique en amont et certainement pas l’humain.
  32. 32. PLUS SERIEUSEMENT…IL FAUT : Une volonté et une Du temps dédié àstratégie affichée l’Animation de la part de la Numérique de direction et des Territoire suite à laélus de la structure formation ANT « NE PAS FAIRE POUR FAIRE »
  33. 33. PLUS SERIEUSEMENT…IL FAUT :  DES MOYENS HUMAIN COMPETENCES & TEMPSPOLITIQUE FINANCIER
  34. 34. ET APRES ?
  35. 35. ET APRES ? FORMATIONCONTINUE…seperfectionner VEILLE NUMERIQUE…le web évolue très vite !
  36. 36. ET APRES ?VOUS N’ÊTES PAS SEULS 
  37. 37. ET APRES ?VOUS N’ÊTES PAS SEULS  SITE WEB NATIONAL
  38. 38. ET APRES ? Outil de veille et de ressourcesVOUS N’ÊTES PAS SEULS 
  39. 39. ET APRES ? Les outils de veilleVOUS N’ÊTES PAS SEULS 
  40. 40. MERCI POUR VOTRE ECOUTE !
  41. 41. DES QUESTIONS ?
  42. 42. SUIVEZ NOTRE ACTU
  43. 43. SOURCES OFFICE DE TOURISME DE FRANCE LAURE DUBOIS TOURISTIC – PIERRE ELOY RESEAU ANT MOI-MÊME  www.touristic.fr

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