SlideShare une entreprise Scribd logo
L’Animation Numérique de Territoire
Jean-Baptiste Soubaigné
eTourisme
05 57 57 03 84
www.aquitaine-mopa.fr
jean-baptiste.soubaigne@aquitaine-mopa.fr
Renforcer sa communication

       5 MISSIONS D’ACCOMPAGNEMENT

• Professionnalisation des acteurs locaux du tourisme
• Organisation touristique des territoires
• L’appui au développement du eTourisme
• Le développement des marques de pays
• L’accompagnement des démarches qualité
AU SERVICE D’UN RESEAU


185 Offices de tourisme
21 Pays touristiques
4 Structures et territoires
associés
700 Salariés ETP
L’ANT, un constat…

                     Difficulté pour les
                                           Risque de
Le web évolue         professionnels
                                            fracture
 vite, très vite          locaux de
                                           numérique
                      s’adapter seuls
L’ANT, une idée…un nouveau rôle
 Accompagner les prestataires à être plus
        performant sur le web


  Nouveau rôle = Nouvelle compétence


           Besoin de formation
L’ANT, la formation…
                                            3          Reprise
                                                 au niveau national
                                                 par Offices de Tourisme
                      2                                de France ®

                      Reconnue en période de
                      professionnalisation par                       Début 2011
1                      l’OPCA de la branche
                             tourisme
    Naissance de la
      formation
                                           Juillet 2010
    en Aquitaine



         Début 2010
L’ANT, la formation…
10 jours de formation, + de 70 heures
            Une dose sur le web
    Les tendances et pratiques, les outils, la veille


 Une grosse part d’animation de réseau
    Connaître son réseau, communiquer, animer


          Outils méthodologiques
    Diagnostic, plan d’action, évaluation, stratégie
L’ANT, pour qui ?…




                         Des agents d’Offices
Les personnels de la
                        de Tourisme, de Pays
 branche Tourisme
                       d’Accueil Touristiques…
L’ANT, un réseau
L’ANT, un réseau

   Plus de 600
stagiaires formés   1 coordinateur    10 OF labellisés
 ou en cours de       par région
   formation
                                       par la branche
                     1 coordinateur    tourisme pour
 Dont 100en             national            2012
  Aquitaine
Animateur numérique de territoire
           une nouvelle compétence
  des Offices de tourisme et Pays touristiques
           pour VOUS accompagner

Plus de 880   professionnels du tourisme accompagnés par
               des ANT en Aquitaine depuis 2011
Animation numérique de territoire
          une nouvelle démarche
      des institutionnels du tourisme
         pour VOUS accompagner

     Plus de 20 rendez-vous eTourisme
    en Pyrénées Atlantiques au 1er semestre 2012
Vos référents ANT en action !!!
- une coordination territoriale
- des ateliers
- une co-construction cohérente et complémentaire
- une communication collective claire
- des outils mutualisés et opérationnels
- un diagnostic numérique
-…
Diagnostic numérique   Comprendre et analyser un territoire
    de territoire      en terme numérique


                       • Qui, quand, comment accompagner ?
   Plan d’actions      • Avec qui accompagner ?
                       • Quels objectifs et quelles échéances ?

                       •   Accompagnement individuel
 Accompagnement        •   Ateliers
                       •   Rencontre de sensibilisation
                       •   Formation

     Evaluation        Evaluer les impacts des actions
                       afin de les pérenniser
Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA - octobre 2012

Contenu connexe

Tendances

Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...MONA
 
Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa
Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopaManager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa
Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014
Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014
Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014
MONA
 
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Pierre Eloy
 
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
MONA
 
Présentation Médoc Océan
Présentation Médoc OcéanPrésentation Médoc Océan
Présentation Médoc OcéanMONA
 
2013 11 07 réunion presentation stratégie ant
2013 11 07 réunion presentation stratégie ant2013 11 07 réunion presentation stratégie ant
2013 11 07 réunion presentation stratégie antTerre et Côte Basques
 
Ag rt-limousin-2012
Ag rt-limousin-2012Ag rt-limousin-2012
Ag rt-limousin-2012
Sophie MARNIER
 
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012Sophie MARNIER
 
Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...
Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...
Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...UETR2011Bergerac
 
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
MONA
 
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...
MONA
 
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
MONA
 
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...
MONA
 
Les ANT en France juin 2012
Les ANT en France juin 2012Les ANT en France juin 2012
Les ANT en France juin 2012
Apidae (ex-Sitra)
 
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...
Fabien Raimbaud
 
2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels
2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels
2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels
Terre et Côte Basques
 
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
MONA
 
Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...
Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...
Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...MONA
 

Tendances (19)

Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
Les rencontres e tourisme anglet MOPA - Du PLFI à l'accompagnement individuel...
 
Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa
Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopaManager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa
Manager la strategie numerique avec la plateforme snut mopa
 
Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014
Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014
Tout savoir sur le snut MOPA aquitaine juin 2014
 
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
Touristic présente Animateur Numérique de Territoire - Rencontres Etourisme A...
 
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
Méthodologie accompagnement mopa - Bacalab accueil numérique MOPA 22 janvier ...
 
Présentation Médoc Océan
Présentation Médoc OcéanPrésentation Médoc Océan
Présentation Médoc Océan
 
2013 11 07 réunion presentation stratégie ant
2013 11 07 réunion presentation stratégie ant2013 11 07 réunion presentation stratégie ant
2013 11 07 réunion presentation stratégie ant
 
Ag rt-limousin-2012
Ag rt-limousin-2012Ag rt-limousin-2012
Ag rt-limousin-2012
 
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
Benefices formation-accompagnement-ot-sm-fg-brive-29122012
 
Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...
Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...
Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoi...
 
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
Mutualisation de compétences numériques stratégie numérique tcb 10 mars 2...
 
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...
Intégrer reporter de territoire dans la stratégie numérique ot mimizan 10 ...
 
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
Conduite de projet web elie sloim temesis mopa 20141113
 
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...
Accomapgnement numérique et marketing de services ot aunis marais poitevein ...
 
Les ANT en France juin 2012
Les ANT en France juin 2012Les ANT en France juin 2012
Les ANT en France juin 2012
 
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...
Conférence régionale AGEFOS-PME AQUITAINE - 25 juin 2014 - Les programmes loc...
 
2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels
2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels
2013 06 06 - Réunion d’information des professionnels
 
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
Présentation projet Grande Région Aquitaine Limousin Poitou-Charentes 17 mars...
 
Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...
Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...
Congrès des Offices de Tourisme de France 2011 : Intervention sur les outils ...
 

En vedette

Structurer ses idées avec le mind mapping
Structurer ses idées avec le mind mappingStructurer ses idées avec le mind mapping
Structurer ses idées avec le mind mappingJean-Michel Mermet
 
Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017
Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017
Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017
URFIST de Paris
 
Cartes mentales v2.0
Cartes mentales v2.0Cartes mentales v2.0
Cartes mentales v2.0
CÔTE Jean-Pascal
 
Des idees tice pour nos cours
Des idees tice pour nos coursDes idees tice pour nos cours
Des idees tice pour nos cours
Nicole Gevaudan
 
Après la 4eme
Après la  4emeAprès la  4eme
Après la 4eme
ccmatico974
 
Figuresde stylebrevetdescolleges
Figuresde stylebrevetdescollegesFiguresde stylebrevetdescolleges
Figuresde stylebrevetdescolleges
Laila Methnani
 
Formation sur les tice
Formation sur les tice Formation sur les tice
Formation sur les tice
Marie Charlotte
 
Mind maps en_santé_au_travail
Mind maps en_santé_au_travailMind maps en_santé_au_travail
Mind maps en_santé_au_travail
Christine Berthilier
 
Les 4 facettes de mon EAP
Les 4 facettes de mon EAPLes 4 facettes de mon EAP
Les 4 facettes de mon EAP
Jacques Cool
 
Mind Mapping (cartes mentales)
Mind Mapping (cartes mentales)Mind Mapping (cartes mentales)
Mind Mapping (cartes mentales)
bouamri abderrahmane
 
Les cartes mentales_v1.0
Les cartes mentales_v1.0Les cartes mentales_v1.0
Les cartes mentales_v1.0
CÔTE Jean-Pascal
 
Enfant et Mind Mapping
Enfant et Mind MappingEnfant et Mind Mapping
Enfant et Mind Mapping
Signos
 
Regles excellence mind map
Regles excellence mind mapRegles excellence mind map
Regles excellence mind map
Elsa von Licy
 
Découvrir le management visuel
Découvrir le management visuelDécouvrir le management visuel
Découvrir le management visuel
Laurent Morisseau
 
Enseigner avec les TICE : considérations, approches et outils
Enseigner avec les TICE : considérations, approches et outilsEnseigner avec les TICE : considérations, approches et outils
Enseigner avec les TICE : considérations, approches et outils
Caféine.Studio
 
Les mind maps
Les mind mapsLes mind maps
Les mind maps
Helene Weber
 
Développez le management visuel
Développez le management visuelDéveloppez le management visuel
Développez le management visuel
Thomas Lissajoux
 

En vedette (17)

Structurer ses idées avec le mind mapping
Structurer ses idées avec le mind mappingStructurer ses idées avec le mind mapping
Structurer ses idées avec le mind mapping
 
Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017
Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017
Logiciels et services gratuits utiles en thèse - version 2017
 
Cartes mentales v2.0
Cartes mentales v2.0Cartes mentales v2.0
Cartes mentales v2.0
 
Des idees tice pour nos cours
Des idees tice pour nos coursDes idees tice pour nos cours
Des idees tice pour nos cours
 
Après la 4eme
Après la  4emeAprès la  4eme
Après la 4eme
 
Figuresde stylebrevetdescolleges
Figuresde stylebrevetdescollegesFiguresde stylebrevetdescolleges
Figuresde stylebrevetdescolleges
 
Formation sur les tice
Formation sur les tice Formation sur les tice
Formation sur les tice
 
Mind maps en_santé_au_travail
Mind maps en_santé_au_travailMind maps en_santé_au_travail
Mind maps en_santé_au_travail
 
Les 4 facettes de mon EAP
Les 4 facettes de mon EAPLes 4 facettes de mon EAP
Les 4 facettes de mon EAP
 
Mind Mapping (cartes mentales)
Mind Mapping (cartes mentales)Mind Mapping (cartes mentales)
Mind Mapping (cartes mentales)
 
Les cartes mentales_v1.0
Les cartes mentales_v1.0Les cartes mentales_v1.0
Les cartes mentales_v1.0
 
Enfant et Mind Mapping
Enfant et Mind MappingEnfant et Mind Mapping
Enfant et Mind Mapping
 
Regles excellence mind map
Regles excellence mind mapRegles excellence mind map
Regles excellence mind map
 
Découvrir le management visuel
Découvrir le management visuelDécouvrir le management visuel
Découvrir le management visuel
 
Enseigner avec les TICE : considérations, approches et outils
Enseigner avec les TICE : considérations, approches et outilsEnseigner avec les TICE : considérations, approches et outils
Enseigner avec les TICE : considérations, approches et outils
 
Les mind maps
Les mind mapsLes mind maps
Les mind maps
 
Développez le management visuel
Développez le management visuelDéveloppez le management visuel
Développez le management visuel
 

Similaire à Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA - octobre 2012

Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...
Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...
Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...
MONA
 
ANT Rhône-Alpes - 07-Les ANT au niveau national
ANT Rhône-Alpes  - 07-Les ANT au niveau nationalANT Rhône-Alpes  - 07-Les ANT au niveau national
ANT Rhône-Alpes - 07-Les ANT au niveau national
Apidae (ex-Sitra)
 
A11-Comment manager ma destination numérique
A11-Comment manager ma destination numériqueA11-Comment manager ma destination numérique
A11-Comment manager ma destination numérique
Rencontres Nationales du etourisme institutionnel
 
Les Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale Limousin
Les Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale LimousinLes Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale Limousin
Les Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale Limousin
Sophie MARNIER
 
Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde
Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde
Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde
Office de tourisme Aunis Marais Poitevin
 
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Sophie MARNIER
 
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...
MONA
 
Programme ateliers numériques
Programme ateliers numériquesProgramme ateliers numériques
Programme ateliers numériques
Tourisme Vallée Lot Vignoble
 
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du VignobleAteliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du VignobleAnouk Marchand Mooldijk
 
L'accueil de l'OT du futur (2010)
L'accueil de l'OT du futur (2010)L'accueil de l'OT du futur (2010)
L'accueil de l'OT du futur (2010)
Ardesi Midi-Pyrénées
 
#Et6-At15-L'OT du futur
#Et6-At15-L'OT du futur#Et6-At15-L'OT du futur
#Et6-At15-L'OT du futur
Ludovic Dublanchet
 
GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...
GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...
GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...
MONA
 
Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...
Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...
Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...
MONA
 
ATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourismeATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourisme
Tarn Tourisme
 
Prez eyzies 3 02
Prez eyzies 3 02Prez eyzies 3 02
Prez eyzies 3 02MONA
 
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
R-Evolutions Touristiques de Brive
 

Similaire à Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA - octobre 2012 (20)

L’animation numérique de territoire
L’animation numérique de territoireL’animation numérique de territoire
L’animation numérique de territoire
 
Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...
Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...
Etourisme Rencontre du tourisme pays adour landes océanes - jean-baptiste sou...
 
ANT Rhône-Alpes - 07-Les ANT au niveau national
ANT Rhône-Alpes  - 07-Les ANT au niveau nationalANT Rhône-Alpes  - 07-Les ANT au niveau national
ANT Rhône-Alpes - 07-Les ANT au niveau national
 
Programme du PLFI 2013
Programme du PLFI 2013 Programme du PLFI 2013
Programme du PLFI 2013
 
A11-Comment manager ma destination numérique
A11-Comment manager ma destination numériqueA11-Comment manager ma destination numérique
A11-Comment manager ma destination numérique
 
Les Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale Limousin
Les Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale LimousinLes Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale Limousin
Les Offices de Tourisme au coeur de la stratégie régionale Limousin
 
Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde
Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde
Stratégie OT AMP - Intervention Sud Gironde
 
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
Assemblée générale des relais territoriaux du Limousin 2012
 
Intervention Resot Alsace 2012
Intervention Resot Alsace 2012Intervention Resot Alsace 2012
Intervention Resot Alsace 2012
 
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...
Projet Animation et Professionnalisation des Organismes Locaux de Tourisme Gr...
 
Programme ateliers numériques
Programme ateliers numériquesProgramme ateliers numériques
Programme ateliers numériques
 
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du VignobleAteliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
Ateliers numeriques Vallée du Lot et du Vignoble
 
L'accueil de l'OT du futur (2010)
L'accueil de l'OT du futur (2010)L'accueil de l'OT du futur (2010)
L'accueil de l'OT du futur (2010)
 
#Et6-At15-L'OT du futur
#Et6-At15-L'OT du futur#Et6-At15-L'OT du futur
#Et6-At15-L'OT du futur
 
GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...
GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...
GUIDE MOPA 2015 pour le réseau des Offices de tourisme et Pays touristiques d...
 
Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...
Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...
Assises nationales du tourisme en Aquitaine - L'accueil - Frédérique Dugeny p...
 
ATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourismeATELIER 1 - office de tourisme
ATELIER 1 - office de tourisme
 
Prez eyzies 3 02
Prez eyzies 3 02Prez eyzies 3 02
Prez eyzies 3 02
 
Metteur en scène de territoire
Metteur en scène de territoireMetteur en scène de territoire
Metteur en scène de territoire
 
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
RTB9 - Atelier 7 - L'accueil conseilles moi si tu peux !
 

Plus de Jean-Baptiste Soubaigné

Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Accueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONA
Accueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONAAccueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONA
Accueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONA
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...
Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...
Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016
Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016
Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016
Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016
Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...
Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...
Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...
Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...
Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015
Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015
Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...
Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...
Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Entre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPA
Entre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPAEntre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPA
Entre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPA
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015
Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015
Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014
Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014
Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...
Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...
Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...Jean-Baptiste Soubaigné
 
Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...
Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...
Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
5 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 2013
5 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 20135 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 2013
5 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 2013
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...
Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...
Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013
Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013
Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013
Jean-Baptiste Soubaigné
 
10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...
10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...
10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...
Jean-Baptiste Soubaigné
 
Virage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formation
Virage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formationVirage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formation
Virage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formation
Jean-Baptiste Soubaigné
 
TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211
TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211
TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211
Jean-Baptiste Soubaigné
 

Plus de Jean-Baptiste Soubaigné (20)

Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
Méthode et expériences sadi - Salon Mahana Toulouse - mona février 2018
 
Accueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONA
Accueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONAAccueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONA
Accueil et tourisme, des services et un parcours client à repenser MONA
 
Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...
Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...
Transition numérique des offices de tourisme, qui l'eût cru ? #rnn2016 @jbso...
 
Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016
Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016
Hotels et expériences du voyageur mopa jb soubaigne la rochelle septembre 2016
 
Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016
Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016
Impact smartphone dans consommation touristique mopa jb soubaigne avril 2016
 
Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...
Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...
Opportunités et mutualisation des projets numériques vs regroupements touris...
 
Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...
Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...
Des services à repenser collectivement dans l'accueil tourisme mopa jb soubai...
 
Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015
Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015
Panorama de tendances numériques de l'accueil tourisme mopa lascaux février 2015
 
Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...
Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...
Smartdestination, smartcity, nouveaux modèles pour les destinations touristi...
 
Entre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPA
Entre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPAEntre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPA
Entre mythe et rite, le monde de la visite guidée bouge avril 2015 MOPA
 
Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015
Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015
Avis en ligne et processus d'achat tourisme jb soubaigne mopa 27 janvier 2015
 
Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014
Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014
Gérer la relation clientèle dans le tourisme MOPA Octobre 2014
 
Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...
Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...
Etourisme outil facilitateur du désenclavement des territoires jb soubaigné...
 
Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...
Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...
Panorama d'outils et de services autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBA...
 
5 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 2013
5 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 20135 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 2013
5 tendances autour de l'accueil touristique ET9 JB SOUBAIGNE 26 septembre 2013
 
Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...
Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...
Schéma d'accueil et de diffusion de l'information SADI ET9 - JB SOUBAIGNE 25 ...
 
Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013
Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013
Cloud & tourisme & management MOPA JB SOUBAIGNE 20 janvier 2013
 
10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...
10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...
10 outils de coordination de l'animation numérique de territoire Aquitaine AN...
 
Virage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formation
Virage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formationVirage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formation
Virage numérique dans le tourisme - Enjeux, chiffres clés et formation
 
TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211
TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211
TUTORIEL : Créer une carte avec Google fusion tables - 071211
 

Présentation animateur numérique de territoire - Jean-Baptiste Soubaigné MOPA - octobre 2012

  • 2. Jean-Baptiste Soubaigné eTourisme 05 57 57 03 84 www.aquitaine-mopa.fr jean-baptiste.soubaigne@aquitaine-mopa.fr
  • 3. Renforcer sa communication 5 MISSIONS D’ACCOMPAGNEMENT • Professionnalisation des acteurs locaux du tourisme • Organisation touristique des territoires • L’appui au développement du eTourisme • Le développement des marques de pays • L’accompagnement des démarches qualité
  • 4. AU SERVICE D’UN RESEAU 185 Offices de tourisme 21 Pays touristiques 4 Structures et territoires associés 700 Salariés ETP
  • 5. L’ANT, un constat… Difficulté pour les Risque de Le web évolue professionnels fracture vite, très vite locaux de numérique s’adapter seuls
  • 6. L’ANT, une idée…un nouveau rôle Accompagner les prestataires à être plus performant sur le web Nouveau rôle = Nouvelle compétence Besoin de formation
  • 7. L’ANT, la formation… 3 Reprise au niveau national par Offices de Tourisme 2 de France ® Reconnue en période de professionnalisation par Début 2011 1 l’OPCA de la branche tourisme Naissance de la formation Juillet 2010 en Aquitaine Début 2010
  • 9. 10 jours de formation, + de 70 heures Une dose sur le web Les tendances et pratiques, les outils, la veille Une grosse part d’animation de réseau Connaître son réseau, communiquer, animer Outils méthodologiques Diagnostic, plan d’action, évaluation, stratégie
  • 10. L’ANT, pour qui ?… Des agents d’Offices Les personnels de la de Tourisme, de Pays branche Tourisme d’Accueil Touristiques…
  • 12. L’ANT, un réseau Plus de 600 stagiaires formés 1 coordinateur 10 OF labellisés ou en cours de par région formation par la branche 1 coordinateur tourisme pour Dont 100en national 2012 Aquitaine
  • 13. Animateur numérique de territoire une nouvelle compétence des Offices de tourisme et Pays touristiques pour VOUS accompagner Plus de 880 professionnels du tourisme accompagnés par des ANT en Aquitaine depuis 2011
  • 14. Animation numérique de territoire une nouvelle démarche des institutionnels du tourisme pour VOUS accompagner Plus de 20 rendez-vous eTourisme en Pyrénées Atlantiques au 1er semestre 2012
  • 15. Vos référents ANT en action !!! - une coordination territoriale - des ateliers - une co-construction cohérente et complémentaire - une communication collective claire - des outils mutualisés et opérationnels - un diagnostic numérique -…
  • 16. Diagnostic numérique Comprendre et analyser un territoire de territoire en terme numérique • Qui, quand, comment accompagner ? Plan d’actions • Avec qui accompagner ? • Quels objectifs et quelles échéances ? • Accompagnement individuel Accompagnement • Ateliers • Rencontre de sensibilisation • Formation Evaluation Evaluer les impacts des actions afin de les pérenniser