Intervention lors du séminaire INTERPATT 2012 organisé les 29 et 30 mai à Vannes par la Fédération Régionale des Pays Touristiques de Bretagne. Une stratégie développée en Aquitaine autour de trois axes : Coordonner - Evaluer - Communiquer et plus de 10 outils au service du réseau des ANT : cartographie, calendrier, veille, observatoire, suivi-qualité, accompagnement etourisme ...

1. Animation Numérique des Territoires
Quelle(s) organisation(s) locale(s) ?

3. Coordonner
Evaluer Communiquer

4. Coordonner
Objectifs :
• État des lieux précis
• ANT : Qui ? Où ?
• Suivi institutionnel

5. Coordonner
Objectifs :
• Quelle organisation ?
• Quelles actions de professionnalisation ?

6. Coordonner
Identifier
les actions de
Quelle méthode
professionnalisation
commune de travail ?
Quels outils collectifs
Trouver des pistes de à créer et partager ?
coordination
Quelle échelle de
communication ?
Faciliter l’affichage
Qui fait quoi ?
de ces actions pour
les prestataires
Outil 2 bis : des conventionnements

7. Communiquer

8. Communiquer
Objectifs :
• Informations qualifiées
• Règles communes
• Plus-value pour ANT
• Suivi institutionnel

9. Communiquer
LEXIQUE
Sensibiliser
Atelier Accompagner
Former
Compléter
Journée technique Budgétiser
Programmer
Formation …

10. Communiquer
http://www.animateurnumeriquedeterritoire.com/
http://www.aquitaine-mopa.fr/etourisme
 Communication interne :
◦ Blog, groupe privé Facebook, Newsletter…
s’appuyer sur le groupe FB national, sur l’espace privé du site
national et sur les ressources MOPA

11. Evaluer
 Candidature au cycle de formation ANT
 Evaluation de la formation ANT par les stagiaires
 Evaluation de l’accompagnement effectué par l’ANT

12. Evaluer
Mon temps dédié ANT (octobre 2011)
Pas d'ANT à l'horizon pour moi (snif)
- de 20% de mon temps est ANT 7 % d’ANT ne sont
Entre 20% et 50% de mon temps est ANT plus en poste
+ de 50% de mon temps est ANT
Poste à temps plein ANT
0 2 4 6 8 10 12 14
Les typologies des structures des stagiaires
ANT en Aquitaine
(janvier 2012)
Réseaux
(Mopa, Gîtes CTD CDC OT
de France) 6% 1% 75%
6%
PAT / Pays
12 %

13. Evaluer
Taux de retour au
EXEMPLES DE RESULTATS (janvier 2012) questionnaire :
• 21 réunions d'informations 42,9%
• 31 ateliers pratiques
• 33 journées de formations (sans compter les journées PLFI)
• 51 entretiens individuels
Près de 300 actions
• 11 interventions sur d'autres territoires recensées sur les 21
ANT répondants
• 6 territoires ont réalisé un Diagnostic numériques (+ 4 en projet)
• 12 Améliorations de la présence web de la structure
• 10 territoires ont travaillé sur le Contenu et les médias de la structure
• 3 Créations d'un espace pro sur site ou d'un blog dédié aux professionnels
• 5 ANT ont créés des Tutoriaux ou fiches pratiques
• 4 ANT travaillent sur les Contenus et médias mis à dispo pour/par les prestataires
• 3 ont mis en place des Outils de veille

14. Coordonner Communiquer Evaluer
L’ANT : un maillon de
la chaîne avec des
limites d’actions et de
compétences

15. Coordonner Communiquer Evaluer
 Banque d’infos : diagnostic numérique, audit de site
 Wifi territorial
 Chaîne d’informations partagée
 Création partagée de contenus vidéo

16. Coordonner Communiquer Evaluer
Outil 10 : Revenir sur les territoires avec des
réunion de travail ANT
Cohésion de l’action ANT sur les territoires, quelques thèmes :
• Diagnostic numérique commun • Actions en zones blanches
• Programme d’actions • Tutoriels,
• Calendriers • Espace pro
• Coordination de l’action • Stratégies…
• Production multimédia
Complémentarité
avec les PLFI
eTourisme

17. Merci pour votre attention
Jean-Baptiste Soubaigné
MOPA
Chargé de mission eTourisme Conseil Régional d'Aquitaine
05 57 57 03 84 14 rue François de Sourdis
jbs@aquitaine-mopa.fr 33077 Bordeaux Cedex
05 57 57 03 88
www.aquitaine-mopa.fr/etourisme www.aquitaine-mopa.fr
www.metteurenscenedeterritoire.com
La Mopa
@mopa_aqui
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